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文檔簡介

寫作能力與現(xiàn)代秘書綜合素質(zhì)提高的關(guān)系研究摘要秘書這個(gè)普通又特殊的職業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)的需求當(dāng)中也是越來越大,秘書的作用在一個(gè)企業(yè)是不可替代的,文字的表達(dá)能力是現(xiàn)代社會(huì)最重要的一部分,是秘書人員必備的基本條件之一,文字的表達(dá)能力可以促進(jìn)寫作能力的提高,所以寫作寫作能力對秘書綜合素質(zhì)的提高起著很大的作用,該論文采用案例分析法和文獻(xiàn)收集法來展開研究,本文首先探討了寫作能力、秘書綜合素質(zhì)的內(nèi)涵,然后闡述了在秘書綜合素質(zhì)中寫作能力的意義和所起的作用,并發(fā)現(xiàn)公文布局欠妥、標(biāo)題與內(nèi)容不符、上下邏輯性較差這三個(gè)寫作能力欠缺導(dǎo)致現(xiàn)代秘書工作出現(xiàn)的問題,并提出了寫作中做到“五多”、注重增加詞匯量、加大相關(guān)書籍的閱讀量等提高秘書寫作能力的策略。關(guān)鍵詞:寫作能力;秘書綜合素質(zhì);提高;影響;對策目錄TOC\o"1-3"\h\u引言 1文獻(xiàn)綜述 1研究方法 3討論與分析 4一、寫作能力與秘書綜合素質(zhì)的內(nèi)涵 4(一)寫作能力的內(nèi)涵 41.寫作的思維 42.寫作的觀察分析 43.寫作的選詞選句和模仿 4(二)秘書綜合素質(zhì) 51.較強(qiáng)的執(zhí)行力 52.較強(qiáng)的溝通能力 53.較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì) 54.有擔(dān)當(dāng)和保密意識 5二、寫作能力在秘書綜合素質(zhì)中的意義及作用 6(一)寫作能力和綜合素質(zhì)的關(guān)系 61.相輔相成,相互作用 62.寫作能力是秘書工作的必備條件 63.秘書的綜合能力影響著寫作能力 6(二)提高寫作能力促使秘書綜合素質(zhì)提高 71.寫作能力影響秘書綜合素質(zhì) 72.秘書綜合素質(zhì)水平始于寫作能力 73.寫作能力強(qiáng)會(huì)帶動(dòng)其他素質(zhì)的提高 7三、寫作能力的欠缺導(dǎo)致現(xiàn)代秘書工作中出現(xiàn)的問題 8(一)公文布局欠妥 8(二)標(biāo)題與內(nèi)容不相符 8(三)上下邏輯性較差 8四、提高秘書寫作能力的策略 9(一)在寫作中要做到“五多” 91.在寫作過程中要做到多聽 92.寫作時(shí)還需要多寫 93.在平常的日常生活中多記 94.用心去觀察身邊的事 105.寫作完之后記得多思考問題 10(二)注重增加詞匯量,提升語言表達(dá)能力 101.語言關(guān)是秘書提高寫作能力的難關(guān) 102.語言表達(dá)技巧與寫作相結(jié)合 103.寫作內(nèi)容與實(shí)際情況相結(jié)合 11(三)加大相關(guān)書籍的閱讀量 111.廣泛的閱讀各種書籍 112.具有良好的文字表達(dá)能力 113.認(rèn)識到閱讀的重要性 12結(jié)語 12參考文獻(xiàn) 14引言秘書學(xué)被列為文學(xué)門類,與中文學(xué)科聯(lián)系十分緊密?!白x書破萬卷,下筆如有神”,廣泛閱讀書籍和積累更多知識是寫作的基礎(chǔ)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),90%以上的學(xué)生能夠充分認(rèn)識到文學(xué)素養(yǎng)對秘書寫作的重要性,卻沒有付諸實(shí)踐,擴(kuò)充自己的文學(xué)基礎(chǔ)知識。閱讀活動(dòng)可有效提高文學(xué)素養(yǎng)。據(jù)調(diào)查,很多學(xué)生日常閱讀的內(nèi)容多為網(wǎng)絡(luò)言情小說及專業(yè)課程的配套書籍,較少閱讀文史類、文學(xué)著作類書籍及相關(guān)黨政文書資料,導(dǎo)致專業(yè)寫作儲(chǔ)備的文學(xué)知識不夠。良好的寫作能力不僅是能準(zhǔn)確表達(dá)出來,還要兼具一定的審美性。若文學(xué)基礎(chǔ)好,文書寫作便會(huì)得心應(yīng)手,遣詞造句會(huì)更為精準(zhǔn)。文獻(xiàn)綜述國內(nèi)文獻(xiàn)綜述對于關(guān)于秘書寫作方面的研究:謝金漢(2020)在《關(guān)于提升企業(yè)秘書寫作能力的思考》指出,寫作能力是企業(yè)秘書必須要掌握的職業(yè)技能,也是企業(yè)秘書最基本和最核心的能力.具備良好寫作能力的企業(yè)秘書,能夠高效率地完成其本職工作,在職場生涯如魚得水.所以寫作能力的探索是企業(yè)秘書一直以來都在關(guān)心的熱點(diǎn)話題.在本篇文章中,筆者立足于企業(yè)秘書的角度,對企業(yè)秘書的寫作能力進(jìn)行了深深地思考和探究。郭楷(2020)《關(guān)于提升企業(yè)秘書寫作能力的思考》指出,秘書想要提高寫作能力就是要練就扎實(shí)的文字功底,養(yǎng)成良好的寫作習(xí)慣;精修"內(nèi)功",就是指揮要我們需要在扎實(shí)文字功底的基礎(chǔ)上,精修深造,力求文氣縱橫,彰顯公文美學(xué);學(xué)習(xí)"心法",就是要始終堅(jiān)定一個(gè)終身為之奮斗的目標(biāo),在成長的路上初心不改,持之以恒,止于至善。劉莉霞(2013)《淺談秘書的寫作能力與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)》指出,秘書的主體素質(zhì)的培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。秘書的寫作能力和職業(yè)素養(yǎng)是秘書日常工作中最重要的兩個(gè)素質(zhì),是確保秘書工作稱職的兩個(gè)重要元素,兩者看似互不相干,卻又有很密切的關(guān)聯(lián),因此,在日常工作中我們要注意培養(yǎng)秘書的這兩方面的素質(zhì)?!瓣U述了秘書的寫作工作的主要特點(diǎn)和秘書職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)及具體要求,提出了秘書職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)途徑,通過各種途徑提升秘書工作人員的寫作能力和整體素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的需求?!盵1]賈乙(2013)《淺談教學(xué)秘書工作中寫作能力的培養(yǎng)》"教學(xué)是立校之本,科研是強(qiáng)校之路",教學(xué)作為一個(gè)學(xué)校工作重中之重,教學(xué)管理水平的高低必將影響教學(xué)的質(zhì)量及其人才培養(yǎng)?!白鳛楦咝=虒W(xué)基層的管理者及執(zhí)行者,教學(xué)秘書扮演著無比重要的角色,工作素養(yǎng)的高低直接影響著學(xué)校、系部的教學(xué)管理水平。寫作能力素養(yǎng)是教學(xué)秘書職業(yè)素質(zhì)中要求較高卻又容易忽視的一個(gè)職能?!盵2]并從如何提升教學(xué)秘書寫作能力這一視角入手,結(jié)合工作實(shí)際,提出建設(shè)性意見。牛凌霞(2019)指出,秘書公文寫作需要經(jīng)過搜集材料,整理思想,構(gòu)思立意,布局謀篇,遣詞造句的過程,運(yùn)用記敘、議論、說明等方法表達(dá)觀點(diǎn)和內(nèi)容。但是,秘書公文寫作與其他各種寫作也有明顯的區(qū)別,秘書公文寫作有自己的規(guī)律和特點(diǎn)。因此,秘書為了高質(zhì)高效地完成本職公文寫作,提高其寫作素養(yǎng)是非常必要的?!傲硗馑€指出,公文寫作素質(zhì)的營建不是盲目的,應(yīng)該從自身實(shí)際出發(fā),具有明確的中心性,圍繞中心內(nèi)容,適當(dāng)?shù)倪x擇研究對象,組織寫作,使公文寫作素質(zhì)體系的各組成部分發(fā)揮出最佳功能。只有圍繞著中心才能使寫作要點(diǎn)連接起來,讓所具備的各項(xiàng)寫作素質(zhì)得以串連,相互作用。秘書公文寫作素質(zhì)也只有這樣才能發(fā)揮出本身最大的效益,使所學(xué)的公文寫作方法發(fā)揮更大的作用?!盵3](二)國外研究現(xiàn)狀阿吉帕瑪(2012)指出,秘書的主體素質(zhì)教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,秘書寫作能力和職業(yè)化是秘書日常工作中最重要的兩項(xiàng)素質(zhì),是保證秘書工作勝任能力的兩個(gè)重要要素,兩者看似互不相關(guān),但兩者之間有著密切的聯(lián)系,因此,在日常工作中,我們必須注意秘書素質(zhì)的培養(yǎng),“注重秘書寫作的主要特點(diǎn)和秘書對專業(yè)素質(zhì)和具體要求的培養(yǎng),提出秘書專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的途徑,通過各種途徑提高秘書人員的寫作能力和整體素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的需要?!盵1]拜恩斯(2009)從以下兩方面來探討寫作能力培養(yǎng)的必要性。第一,有益提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在現(xiàn)代教育的體系中,基礎(chǔ)的教育是面向全體學(xué)生的,是普及性的教育而非選擇性的教育。提高素質(zhì)教育,就是要使學(xué)生們最基本素質(zhì)得到全面的、周密的發(fā)展。它要求教育不僅能使學(xué)生得到知識和認(rèn)知技能的教育,而且還應(yīng)將能力和情感、價(jià)值觀所有的教育和培養(yǎng)放在重要的一個(gè)地位,教會(huì)我們每一個(gè)學(xué)生如何做人和做事,在未來的生活中和未來的工作中更好的融入進(jìn)去,在社會(huì)中得到更好的發(fā)展。應(yīng)用文寫作其實(shí)就是為了解決生活中實(shí)際問題而寫的,就是培養(yǎng)學(xué)習(xí)理論,鉆研業(yè)務(wù)的能力;是培養(yǎng)多讀、多寫、多練的能力。應(yīng)用文寫作是走出學(xué)校,步入社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)過程。學(xué)生的綜合素質(zhì)包含有:“掌握扎實(shí)的知識基礎(chǔ)、有創(chuàng)新精神和動(dòng)手實(shí)踐能力、具有一定正確的人生觀和價(jià)值觀,那么學(xué)好應(yīng)用文寫作,可以培養(yǎng)學(xué)生全面的人格、高尚的情操、強(qiáng)大的意志、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。學(xué)好如何寫作應(yīng)用文寫作,能準(zhǔn)確提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。第二,為今后的在校大學(xué)生就業(yè)提供有力的條件和保障。應(yīng)用文寫作要求學(xué)生深入社會(huì)實(shí)踐,查找寫作材料,學(xué)生可以通過學(xué)習(xí)通知、簡報(bào)、調(diào)查報(bào)告、個(gè)人簡歷等多種應(yīng)用文種,感受社會(huì)中的真實(shí)生活,體會(huì)自我與社會(huì)需求的差距,這樣一種經(jīng)歷,更有利于學(xué)生確定自我發(fā)展的方向和目標(biāo),同時(shí)也為今后的就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為將來的生活提供了有力的保證?!盵4]雷姆斯(2010)秘書公文寫作是秘書工作的重要內(nèi)容之一。所以有秘書工作就有秘書公文寫作,因而秘書公文寫作的格式與內(nèi)容也受到秘書工作的影響與控制。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和變化,秘書公文寫作工作的內(nèi)容也在不斷地發(fā)展變化,秘書公文寫作的內(nèi)涵和外延也在不斷變化。(三)對上述狀況的評述通過以上的文獻(xiàn)綜述可知,秘書寫作能力對于秘書素養(yǎng)有重要的關(guān)系,而且很多學(xué)者都指出要提高秘書寫作能力,并提出了諸多方法,這為本次的寫作提供了理論基礎(chǔ)。但是對于寫作能力與秘書素養(yǎng)的關(guān)系,并沒有系統(tǒng)的進(jìn)行闡述,這是本文研究的重點(diǎn)和難點(diǎn)。研究方法(一)案例分析法對工作性質(zhì)相似的秘書、助理、助教在接待工作上的典型案例進(jìn)行理性分析,以反面案例來展示企業(yè)接待工作中存在的問題,指出案例中的問題和在案例當(dāng)時(shí)情況下的正確做法,針對企業(yè)接待工作中的問題提出應(yīng)對策略,并以正面案例來闡述應(yīng)對策略的可行性和效果。(二)文獻(xiàn)收集法通過大學(xué)圖書館、中國知網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)收集相關(guān)文獻(xiàn)資料,篩選、梳理學(xué)術(shù)界中對于接待工作探討較多的研究和經(jīng)驗(yàn),并從中提取出對本文研究有幫助的內(nèi)容。討論與分析一、寫作能力與秘書綜合素質(zhì)的內(nèi)涵(一)寫作能力的內(nèi)涵寫作能力(writingability)是言語能力表達(dá)的一種。指個(gè)體的書面言語表達(dá)能力?!瓣P(guān)于其結(jié)構(gòu),心理學(xué)家有不同的理解。從定性分析的角度,有人認(rèn)為它包括寫作思維、觀察分析、選詞選句、布局謀篇、模仿范文等能力;有人認(rèn)為它包含審題、立意、搜集材料、選材和組材、語言表達(dá)和修改作文等能力?!盵5]1.寫作的思維寫作的思維是在我們平時(shí)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中產(chǎn)生的,他包括寫作思維的速度和效率,它反映了一個(gè)人的反應(yīng)程度,他與一個(gè)人經(jīng)常用腦也有很大的關(guān)系,要想提高思維能力,就要不斷地吸取和完善自己的知識,開發(fā)智力,要善于動(dòng)腦思考。要學(xué)會(huì)靈活變通,從不同的角度思考和理解問題,對某一個(gè)話題進(jìn)行發(fā)散性的描寫。在寫作的過程中,我們要敢于創(chuàng)新,要不斷發(fā)掘新的東西,尋求一下刺激和一些與眾不同的方法,人們看到不同的事物也會(huì)產(chǎn)生不同的看法。2.寫作的觀察分析觀察分析體現(xiàn)的是一個(gè)人在進(jìn)行某種活動(dòng)的時(shí)候能否注意力集中,思考問題,大膽的發(fā)表自己的想法,在完成一件事情的時(shí)候,對他進(jìn)行觀察并做好記錄,觀察某種事物要有目的,如果沒有目的,那這將不可以稱之為觀察,觀察是一種復(fù)雜而細(xì)致的活動(dòng)過程,我們要從不同的角度進(jìn)行觀察,要用心的觀察才可以有收獲,才能在這樣一個(gè)五彩繽紛的世界里觀察到許多有意義、有特點(diǎn)的東西,提高觀察能力也是寫作能力必不可少的一部分。3.寫作的選詞選句和模仿選詞就是從很多的詞語當(dāng)中選出恰當(dāng)?shù)?,生?dòng)準(zhǔn)確的反映事物和表達(dá)正確的思想感情,我們在選詞選句的同時(shí),不僅要把句子寫得通順流暢,還要有豐富的味道,我們要有豐富的知識經(jīng)驗(yàn),才能從中選擇有用的詞語和句子,在寫作過程中,我們擁有了更多的知識才能寫出更好的文章。仿寫論文是模仿它的結(jié)構(gòu)、修辭手法和句式的特點(diǎn),可以模仿它的寫作手法,但是仿寫不等于照抄。(二)秘書綜合素質(zhì)“秘書這一詞是秘書學(xué)中的基本概念,自上世紀(jì)八十年代以來,秘書學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科產(chǎn)生以來形成了許多觀點(diǎn)。對秘書概念可以定義為:秘書是綜合運(yùn)用知識和現(xiàn)代工具,直接為領(lǐng)導(dǎo)、專家或管理人員提供綜合服務(wù),并以腦力勞動(dòng)為主的工作人員。秘書職業(yè)的要求和特殊性要求秘書具備某些高于普通工作人員的素質(zhì),而且也只有具備這些素質(zhì)秘書才能更好地開展工作?!盵6]1.較強(qiáng)的執(zhí)行力較強(qiáng)的執(zhí)行力是秘書的綜合素質(zhì)關(guān)鍵的一部分,它關(guān)系到一個(gè)企業(yè)地興盛,關(guān)系著領(lǐng)導(dǎo)的思想和發(fā)展方向的落實(shí),一個(gè)合格優(yōu)秀的秘書要提高自己的綜合素質(zhì),做到有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?.較強(qiáng)的溝通能力秘書的這個(gè)職位有著重要的作用,在領(lǐng)導(dǎo)和公司決策層之前有著上傳下達(dá)的作用,這就需要具備較強(qiáng)的溝通能力,做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事認(rèn)可。3.較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)現(xiàn)代秘書不只是端茶倒水、做做記錄、跟著老板出門提包那么的簡單,更多的是需要專業(yè)素質(zhì),可以更好的領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)要表達(dá)的意圖,才可以更好地做好這些事,更好的來為大家服務(wù)。4.有擔(dān)當(dāng)和保密意識在工作過程中要做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)拿貢矣趽?dān)當(dāng),敢于正視自己,在遇到困難和失誤時(shí),敢于正視自己的錯(cuò)誤,做一個(gè)有責(zé)任的人,在工作過程中敢于加壓、敢于擔(dān)當(dāng)。還要有較強(qiáng)的保密意識,保護(hù)公司的隱私和老板的個(gè)人隱私,不然會(huì)讓公司造成較大的失誤,沒有較強(qiáng)的保密意識以后去其他地方也很難找工作。二、寫作能力在秘書綜合素質(zhì)中的意義及作用(一)寫作能力和綜合素質(zhì)的關(guān)系1.相輔相成,相互作用在一個(gè)企業(yè)人事部招聘對職業(yè)秘書的地位為文職,其負(fù)責(zé)的日常工作主要如下:材料起草、組織會(huì)議、協(xié)調(diào)人員、會(huì)議記錄等。在職業(yè)秘書的日常工作中筆者認(rèn)為,企業(yè)對職業(yè)的寫作能力和文字表達(dá)能力具有較高的要求。良好的寫作能力是一個(gè)企業(yè)秘書工作該具備的核心技能。尤其是隨著時(shí)代的發(fā)展,我國的企業(yè)管理也在不斷發(fā)展,這對企業(yè)秘書的工作能力提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)秘書要想在工作過程中有一定的建樹,實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和價(jià)值抱負(fù),那么必須要對自身寫作能力進(jìn)行提升,這是最基本的要求。一個(gè)具有高水平寫作能力的秘書,對人生也會(huì)有一定的見解,綜合素質(zhì)不會(huì)太差,一個(gè)綜合素質(zhì)高的秘書,筆下也有自己的一番見解,所以兩者是相輔相成,相互作用的。2.寫作能力是秘書工作的必備條件以傳統(tǒng)意義分類,寫作能力可分為文學(xué)寫作能力和應(yīng)用寫作能力。文學(xué)寫作能力指撰寫詩歌、小說、戲劇、散文等文學(xué)作品的能力應(yīng)用寫作能力指撰寫日常生活和工作中經(jīng)常使用的,為某種具體而實(shí)用的文書的能力,在各個(gè)領(lǐng)域如:通知通告書、請示條、報(bào)告書等行政領(lǐng)域的文書;計(jì)劃書、總結(jié)計(jì)劃、簡報(bào)和調(diào)研報(bào)告等事物領(lǐng)域的文書。邀請函、請柬等禮儀領(lǐng)域文書;企業(yè)合同、投標(biāo)意向書、招標(biāo)意向書等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的文書等。因?yàn)檫@些我們可以看出來,寫作的商業(yè)化已經(jīng)成為了商業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的流行趨勢,成為人們在這個(gè)社會(huì)上交往的工具。就像其他語言和計(jì)算機(jī)操作的一樣,已經(jīng)成為現(xiàn)代人類的需求之一。大到我們的整個(gè)國家,小到生活中某一個(gè)單位,甚至自己個(gè)人,進(jìn)行正常的工作和生活時(shí),都離不開文章的寫作,更不要說秘書這個(gè)行業(yè)。3.秘書的綜合能力影響著寫作能力文字表達(dá)和寫作能力是職業(yè)秘書職業(yè)素養(yǎng)的基本,在工作能力評定是寫作能力是其重要指標(biāo),對職業(yè)秘書的前途發(fā)展發(fā)揮重要作用。在我國高等教育專業(yè)名錄中秘書學(xué)專業(yè)的特征往往具有實(shí)踐性和實(shí)用性等特點(diǎn),在職業(yè)秘書的培養(yǎng)上寫作能力是衡量其專業(yè)能力的重要指標(biāo)。在社會(huì)工作崗位的秘書人員有些并不是秘書學(xué)專業(yè)出身,沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)化的專業(yè)知識;雖然另一部分專業(yè)畢業(yè),通過校招等方式直接參加工作,沒有經(jīng)驗(yàn)和基層工作的實(shí)踐,對企業(yè)業(yè)務(wù)不熟悉、管理模式不適應(yīng)等,暫時(shí)不能滿足工作的實(shí)際需要。這是都是企業(yè)實(shí)際上秘書綜合能力不足的原因,因此導(dǎo)致其文字表達(dá)能力和寫作能力不足。(二)提高寫作能力促使秘書綜合素質(zhì)提高1.寫作能力影響秘書綜合素質(zhì)“秘書寫作是指秘書工作人員在自身的工作崗位上所承擔(dān)的各類實(shí)用性文章的寫作,是秘書履行崗位職責(zé)的核心能力之一?!盵7]“撰寫文章的能力也越來越被人們所重視起來,并且已經(jīng)成為人們衡量工作能力高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。對一個(gè)部門來說,文章寫作能力的高低,在很大的程度上反映了管理工作或單位處理日常業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量和效率。如果一個(gè)單位的公文,表述不準(zhǔn)確和格式的不規(guī)范,就無法正常與別人進(jìn)行交流,”[8]就更談不上提高工作效率如果一個(gè)公司新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的請柬內(nèi)容殘缺、形式簡陋,也勢必會(huì)影響這個(gè)公司在客戶中的形象,進(jìn)而可能影響這個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景。一個(gè)匱乏寫作能力的秘書,可見其綜合素養(yǎng)有所欠缺。2.秘書綜合素質(zhì)水平始于寫作能力一個(gè)企業(yè)的職業(yè)秘書應(yīng)具備較高的職業(yè)素養(yǎng),如較高的知識水平、道德素養(yǎng)以及面對各種緊急事件的能力,。企業(yè)秘書雖然是文章后的操控者,屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,但其所屬部門為企業(yè)高管,是極其重要的。所以秘書這個(gè)職業(yè)的寫作能力提升,能夠?qū)⑤^高的政治素養(yǎng)、文化水平、社會(huì)發(fā)展洞察力反映出來,從而使領(lǐng)導(dǎo)在處理起工作來,更加得心應(yīng)手。3.寫作能力強(qiáng)會(huì)帶動(dòng)其他素質(zhì)的提高毛澤東認(rèn)為:“有了學(xué)問,好比站在山上,可以看到很遠(yuǎn)很多的東西,沒有學(xué)問,如在暗溝里走路,摸索不著,那會(huì)苦煞人。由此可見,我們可以看出毛主席選擇秘書的標(biāo)準(zhǔn)就是要有學(xué)問,要具備扎實(shí)的文學(xué)理論基礎(chǔ)。主要有兩點(diǎn)要求,一是要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。二是作為企業(yè)職業(yè)秘書,要具有敏感的洞察力,具有良好的風(fēng)向感,把握政治方向,預(yù)見工作趨勢。三、寫作能力的欠缺導(dǎo)致現(xiàn)代秘書工作中出現(xiàn)的問題(一)公文布局欠妥在寫作時(shí)要做到言簡意賅,注意語言的簡潔,又要做到表達(dá)清楚所要表達(dá)的意思,不要看起來很雜很亂的樣子。就像在寫一篇公文時(shí),語言必須要做到精簡,不能特別的復(fù)雜。特別是要注重標(biāo)題的方面,很多學(xué)生缺乏對事件的一個(gè)歸納總結(jié)的能力,難以用簡單和嚴(yán)肅的語言來表達(dá)事件全貌。寫作時(shí)篇幅太過于長的話,會(huì)給人一種口水話太多,覺得看下去沒有意思,特別的無聊,使文章沒有說服力,我們可以減刪掉一些沒有用的片段?!八?比如我們在制定標(biāo)題的時(shí)侯會(huì)把某一區(qū)域地段由于某天開始停電停水而對居民們的生活造成不便、請各位居民提前做好準(zhǔn)備的通知時(shí)會(huì)用超長的標(biāo)題來表達(dá)出來,所以失去了公文的莊重和簡潔?!盵9](二)標(biāo)題與內(nèi)容不相符寫作最重要的是具有真實(shí)性,與現(xiàn)實(shí)的內(nèi)容相符合,要蘊(yùn)含感情,也可以通過領(lǐng)略身邊和某個(gè)地方的事情也描寫,觀察生活,紀(jì)錄生活寫表達(dá)自己內(nèi)心的真實(shí)感受,寫作的標(biāo)題和寫作的內(nèi)容相結(jié)合,不能胡編亂造。就比如通告的標(biāo)題是表示對全文主要內(nèi)容的一個(gè)概括。它的內(nèi)容要比較具體,有層次和段落這方面更要分明,要具體到實(shí)踐,就是“某時(shí)停水停電通知”。至于“某某路段要進(jìn)行水電管線檢測”則是引發(fā)“不便”的理由,就要在正文的通告中體現(xiàn)出來,并不是出現(xiàn)在標(biāo)題中。很多秘書在寫作的時(shí)候卻混雜了這方面,所以會(huì)寫出例如“某市某區(qū)由于水電管線檢測而停電停水造成居民生活不便的通知。(三)上下邏輯性較差寫作時(shí)需要積累知識,注意寫作內(nèi)容的上下連貫,不管寫什么都要有一個(gè)上下連貫的作用,不然就會(huì)覺得整個(gè)文章看起來雜亂不堪,還有在正文中非常可能會(huì)出現(xiàn)思維上的混亂。例如,在通告寫作中由原因突然轉(zhuǎn)向具體事項(xiàng)時(shí),中間要有連貫的句子,常用“特通告如下”,這是公文格式規(guī)范性的具體要求。但有的秘書要么根本就沒有過渡句,非常隨便地寫出“公布如下”、“說明如下”等。四、提高秘書寫作能力的策略(一)在寫作中要做到“五多”1.在寫作過程中要做到多聽在我們的寫作過程中,我們要做到多聽別人說話不要輕易插話,讓別人把他想表達(dá)的意思表達(dá)完整,能花時(shí)間多聽別人意見和想法的人,別人也會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)好相處,可靠的人,在別人說話的過程中,也可以學(xué)習(xí)一些有益的東西。2.寫作時(shí)還需要多寫許多企業(yè)秘書都沒有要多些的這樣的思維:當(dāng)遇到問題時(shí),準(zhǔn)時(shí)寫作、立即記錄。他們經(jīng)常是負(fù)責(zé)人有工作需求和任務(wù)要求時(shí),他們才會(huì)從事寫作活動(dòng)。萬丈高樓平地起,良好的寫作能力是必須要通過持續(xù)的寫作活動(dòng)的實(shí)際鍛煉。如果我們在平時(shí)不重視對寫作活動(dòng)的鍛煉,那么在負(fù)責(zé)人有所要求時(shí),也無法馬上就將寫作能力得到提高,達(dá)到負(fù)責(zé)人的要求。提高寫作能力可以通過培養(yǎng)對一些事物的觀察分析和歸納能力來加以提升,確定所要表達(dá)的想法和意思。材料是寫作的來源,寫作的材料主要源于生活,一些有留念意義的事物,我們要學(xué)會(huì)多留意觀察身邊的事物,用寫出來的辦法來捕捉一些美好的東西,對于一些有趣的人和事就可以把它積累起來,在平時(shí)的生活當(dāng)中多去書店閱讀一些有用的書刊,養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣,提高自己的內(nèi)涵,語言更是需要生活當(dāng)中多積累,在生活當(dāng)中遇到美妙的語言就應(yīng)該記錄下來,比如名言警句、成語等等就可以慢慢積累下來,積少成多,把它變成一種自己的東西,多增加自己的墨水。人是有情感的,文章同樣也是有情感的,我們在寫作的同時(shí),要帶入自己的感情,比如對可憐的人的同情,對壞人的憎恨,對好朋友的友愛等等。只有加入了自己的感情,別人讀起來才更有感情,情感積累豐富了,寫出來的東西就更有感覺。3.在平常的日常生活中多記所以在平常的工作過程中,企業(yè)秘書必須要具備多寫的思維。遇到一些問題時(shí),要多給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件,進(jìn)行寫作。在這樣日積月累的訓(xùn)練中,企業(yè)秘書的寫作能力才能夠得到有效提升。同時(shí),思考也是很重要的,思考領(lǐng)導(dǎo)者的講話內(nèi)容和工作要求、思考其他部門的問題和文件。這一階段的有效思考,能夠幫助企業(yè)秘書樹立全局的寫作觀,能夠幫助企業(yè)秘書發(fā)現(xiàn)問題,從聯(lián)系性出發(fā),找到問題的歸結(jié)原因,從而才能提出妥善地解決措施。4.用心去觀察身邊的事要想提高寫作水平,就得多看,多留心觀察身邊的發(fā)生的一些事,我們不光要學(xué)會(huì)用眼睛去看,還要學(xué)會(huì)用心去看,多留意身邊發(fā)生的一些有意義的事,把多看身邊的一些事養(yǎng)成是一種習(xí)慣,多觀察身邊的花、草、樹、木和人、事等,可以激發(fā)寫作的興趣,還可以豐富寫作的題材,通過細(xì)致的觀察還可以寫一些我們內(nèi)心的真實(shí)感受,實(shí)地的觀察總比憑空的想象寫出來更真實(shí),多看一些課外書,豐富內(nèi)心的知識,適當(dāng)?shù)哪7潞徒梃b也可以提高寫作能力。5.寫作完之后記得多思考問題在創(chuàng)作完成后,企業(yè)秘書也要進(jìn)行思考。這一階段,企業(yè)秘書要對自己所創(chuàng)造的內(nèi)容進(jìn)行深度研討,思考自己所發(fā)現(xiàn)的問題是否正確、依據(jù)是什么、思考自己所提的對策可行性如何。甚至要站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度,運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者的思維對自己的作品進(jìn)行評價(jià),這樣才能更快發(fā)現(xiàn)自己作品中的問題,從而去改正這些問題,這樣才能夠迅速高效地提升自己的寫作能力。(二)注重增加詞匯量,提升語言表達(dá)能力1.語言關(guān)是秘書提高寫作能力的難關(guān)語言文字駕馭能力相對薄弱,表現(xiàn)在對于基礎(chǔ)知識掌握不夠扎實(shí),錯(cuò)別字多邏輯性差,過渡銜接缺失或不當(dāng),使得表達(dá)思路不清口語化現(xiàn)象嚴(yán)重等。即使少數(shù)語言表達(dá)能力尚佳的學(xué)生在文章寫作中,卻又?jǐn)[脫不掉文學(xué)性語言長于描寫、抒情的文藝語體特色,對應(yīng)用語體的使用存在很大的偏差。為提升文章寫作質(zhì)量,需要注重語言的精準(zhǔn)性與簡明性,通過精準(zhǔn)性和簡明性的語言內(nèi)容,增強(qiáng)文章的實(shí)用性。2.語言表達(dá)技巧與寫作相結(jié)合作者可以結(jié)合文章寫作的語言表達(dá)技巧,將有用的價(jià)值信息和內(nèi)容傳達(dá)出去,進(jìn)而讓讀者能夠通過對文章的閱讀,從不同方面了解問題和事件,達(dá)到與文章寫作內(nèi)容產(chǎn)生共鳴的目標(biāo)。在應(yīng)用精準(zhǔn)語言表達(dá)事件的過程中,還要保障語言對于文章的說服力,避免出現(xiàn)模棱兩可的語言,進(jìn)而才能提升文章的說服力和可信度。3.寫作內(nèi)容與實(shí)際情況相結(jié)合文章在寫作過程中,還要結(jié)合事物和事件原本的樣子,進(jìn)行精準(zhǔn)語言的表達(dá)和應(yīng)用,還要在寫作中做到言簡意賅,從而促進(jìn)文章質(zhì)量的提升,而且過于啰嗦的語言內(nèi)容,也會(huì)降低文章的說服力。因此要注重學(xué)習(xí)詞匯量,與語言表達(dá)方式的積累。(三)加大相關(guān)書籍的閱讀量在社會(huì)調(diào)研中,學(xué)生閱讀現(xiàn)狀主要出現(xiàn)以下幾個(gè)問題:缺少閱讀時(shí)間、閱讀次數(shù)少、閱讀的廣度不足,在這些問題中我們可以看出,秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生總體閱讀狀態(tài)不好。1.廣泛的閱讀各種書籍不斷地提高自己是當(dāng)代秘書必不可少的素質(zhì),我們可以根據(jù)自己喜歡的興趣選擇不同種類的閱讀內(nèi)容,把我們的學(xué)習(xí)興趣不斷的擴(kuò)大,學(xué)會(huì)看不同類型的書籍來提升自己,廣泛的閱讀不僅增加我們的知識面,更重要的是我們可以用不同的方式把它轉(zhuǎn)化為自己的東西,為自己所用。我們可以通過不同的方式也閱讀書籍,比如紙質(zhì)的、聽書、電子書等等,可以根據(jù)不同的時(shí)間段,不同的地方也用這些方式尋找比較適合自己的閱讀方式。閱讀是自由的,我們要養(yǎng)成每天閱讀的良好習(xí)慣,職業(yè)秘書的寫作能力離不開閱讀的積累和知識的廣泛應(yīng)用,只有廣泛的閱讀,才能達(dá)到“下筆如有神”的境界。2.具有良好的文字表達(dá)能力文字表達(dá)能力也是很重要的一個(gè)方面,良好的表達(dá)能力一個(gè)人的財(cái)富,我們只有多積累知識,多聽、多寫、多看、多讀來提高自己,提高自己的文字表達(dá)能力,只有多看看,我們在多看、多聽別人書籍和說話的同時(shí),也可以學(xué)習(xí)到很多的東西,語言的積累是很重要的,提高了自己的知識量在寫作的過程當(dāng)中也是有很大的幫助,有效的閱讀在工作中如有神助,所以,在閱讀中累積知識是提高寫作能力的最佳途徑。培養(yǎng)秘書文字表達(dá)和寫作能力廣泛閱讀是最基礎(chǔ)的方式,除此之外,廣泛閱讀還有更加重要的作用,如增加知識,提高視野、增強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng)乃至樹立正確的美學(xué)觀念等?!懊貢鴮懽鞯膶?shí)用性和實(shí)踐性非常強(qiáng),它不像文學(xué)寫作那樣內(nèi)容有趣、豐富。”[10]3.認(rèn)識到閱讀的重要性閱讀也是很重要的一個(gè)方面,然而在當(dāng)前秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生對閱讀的作用還不重視,思維方式還只停留在運(yùn)用書本知識來解決實(shí)際問題的初級階段。企業(yè)職業(yè)秘書的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)具備各個(gè)方面的知識,應(yīng)對我們工作中的各種各樣問題,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,處理實(shí)際問題。比如,在撰寫招標(biāo)意向書時(shí),必須熟悉了解企業(yè)招標(biāo)要求、招標(biāo)資金等方面的知識,了解招標(biāo)業(yè)務(wù),預(yù)測投標(biāo)企業(yè)。如果沒有這一方面的知識,撰寫投標(biāo)意向書就很難得心應(yīng)手。秘書學(xué)專業(yè)屬于文學(xué)大類專業(yè),文史素養(yǎng)的培養(yǎng),對秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的文字表達(dá)和寫作能力具有良好的積淀作用。文史素養(yǎng)的養(yǎng)成可以

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