建筑垃圾清運服務投標方案（技術方案）

、

正本

建筑垃圾清運服務

投標方案投標方案

投標文件

1

目錄

第一章服務實施方案...............................8

1.1.項目需求分析.............................8

1.1.1.項目概況.............................8

1.1.2.基本要求.............................8

1.1.3.工作內容及要求......................9

1.1.4.人員配備...........................11

1.1.5.設備設施配備.......................12

1.1.6.響應要求...........................12

1.1.7.運載量的確定.......................13

1.1.8.考核要求...........................13

1.2.管理目標及標準...........................16

1.2.1.管理目標...........................16

1.2.2.管理標準............................17

1.3.管理方式.................................19

1.3.1.三位一體的共管機制................19

1.3.2.服務運作模式.......................19

1.3.3.組織架構...........................20

1.4.整體工作流程............................24

1.4.1.建筑垃圾分類.......................24

1.4.2.準許運輸要求.......................24

1.4.3.運輸、裝卸路線.....................24

1

1.4.4.垃圾運輸車輛選型...................25

1.4.5.垃圾運輸車廂覆蓋...................25

1.4.6.垃圾運輸車輛要求...................25

1.4.7.清運中需注的問題...................26

1.4.8.現(xiàn)場收尾工作.......................26

1.5.項目組織機構及人員配備...................28

1.5.1.建立項目組織的步驟.................28

1.5.2.項目組織機構.......................29

1.6.項目管理制度.............................55

1.6.1.垃圾清運、處理管理制度.............55

1.6.2.垃圾清運車管理制度.................61

1.6.3.人員管理制度.......................63

1.7.安全作業(yè)管理.............................84

1.7.1.安全作業(yè)責任制.....................84

1.7.2.垃圾清運主要設備安全操作管理.......92

1.8.檔案管理方案...........................108

1.8.1.檔案管理人員及職責.................108

1.8.2.檔案管理工作流程.................110

第二章服務承諾、服務質量保證措施................118

2.1.質量保證體系綜述.......................118

2.1.1.質量方針...........................118

2.1.2.質量目標...........................118

2.1.3.思想保證體系.....................118

2.1.4.組織保證體系.....................119

2

2.1.5.工作保證體系.....................119

2.2.質量控制組織架構及職責..................121

2.2.1.質量領導小組.....................121

2.2.2.崗位職責...........................121

2.3.質量控制措施.............................122

2.3.1.完善監(jiān)督考核機制.................122

2.3.2.思想保證措施.....................126

2.3.3.組織保證措施.....................127

2.3.4.作業(yè)流程保證措施.................127

2.3.5.現(xiàn)場督察保證措施.................127

2.3.6.經濟保證措施.....................128

2.3.7.項目激勵機制.....................128

2.3.8.質量檢查...........................131

第三章環(huán)保揚塵治理措施.........................135

3.1.揚塵治理概述............................135

3.1.1.編制依據(jù)...........................135

3.1.2.揚塵治理工作的目標.................136

3.1.3.揚塵治理組織管理機構和職責.......136

3.1.4.揚塵治理工作重點.................137

3.1.5.揚塵治理宣傳.....................137

3.1.6.責任制考核.......................138

3.1.7.檢查及處理.........................140

3.2.垃圾裝載實施.............................141

3.2.1.要求...............................141

3

3.2.2.裝卸工人作業(yè)安全注意事項.........141

3.2.3.叉車裝卸作業(yè)安全注意事項.........143

3.2.4.車輛裝載后的三防處理.............144

3.2.5.未端處理的二次污染防治...........146

3.3.建筑垃圾運輸處理方案...................149

3.3.1.運輸組織機構.......................149

3.3.2.垃圾清運線路規(guī)劃.................171

3.3.3.建筑垃圾運輸要求.................172

3.3.4.安全運輸保障.....................179

第四章應急保證措施.............................193

4.1.總體方案.................................193

4.1.1.編制目的...........................193

4.1.2.應急管理原則.......................193

4.1.3.應急管理機構.....................194

4.1.4.運行機制...........................195

4.1.5.應急處置.........................196

4.1.6.應急保障...........................198

4.1.7.監(jiān)督管理...........................199

4.2.事故現(xiàn)場處置方案.......................201

4.2.1.車輛起火處置方案...................201

4.2.2.車輛故障處置方案...................202

4.2.3.車輛交通事故處置方案...............203

4.2.4.清運車輛遭遇突發(fā)自然災害、交通中斷應急

預案......................................203

4

4.2.5.清運車輛發(fā)生撒漏處置方案.........204

4.2.6.清運數(shù)量突發(fā)異常應急預案.........205

4.2.7.物體打擊事故現(xiàn)場應急處置方案.......206

4.2.8.交通堵塞應急處置...................209

4.3.惡劣天氣應急預案.........................211

4.3.1.惡劣天氣類型和危害程度...........211

4.3.2.應對惡劣天氣的安全管理措施.......212

4.3.3.車輛安全管理.....................213

4.3.4.惡劣天氣預防與預警...............213

4.3.5.惡劣天氣事故信息報告程序.........215

4.3.6.對因惡劣天氣造成的安全運輸事故的處置215

4.3.7.應急物資與裝備保障...............215

第五章服務進度計劃及保證措施...................216

5.1.項目實施...............................216

5.1.1.項目完成承諾.......................216

5.1.2.項目實施進度承諾...................217

5.2.項目實施階段劃分.......................218

5.2.1.任命實施工作小組.................218

5.2.2.管理層批準.......................218

5.2.3.籌資計劃...........................218

5.2.4.項目管理和組織.....................219

5.2.5.詳細的項目實施...................219

5.2.6.項目進度安排.......................219

5.2.7.建筑垃圾運輸.....................219

5

5.2.8.驗收交付.........................219

5.3.響應時間................................220

5.3.1.服務響應程序.....................220

5.3.2.服務響應原則.....................220

5.3.3.服務響應時間.....................221

5.4.服務進度保證措施.......................223

5.4.1.質量管理責任化...................223

5.4.2.作業(yè)標準精細化...................223

5.4.3.設備機械專業(yè)化...................223

5.4.4.教育培訓系統(tǒng)化...................223

5.4.5.制度保障...........................223

5.4.6.人員、設備保障...................225

第六章設備配備情況.............................227

6.1.擬投入的物資裝備........................227

6.1.1.配備原則與要求...................227

6.1.2.配備的設備、工具...................227

6.2.垃圾清運車輛的管理.....................229

6.2.1.鏟車...............................229

6.2.2.垃圾運輸車.........................235

6.3.勞動防護用品管理.......................258

6.3.1.勞保用品領取規(guī)定...................258

6.3.2.勞保用品發(fā)放標準.................258

6.4.其他工具的管理..........................260

6.4.1.總則...............................260

6

6.4.2.工具的采購、入庫、領用、管理、交接或退

還.......................................260

6.4.3.工具的遺失處理...................261

6.5.擬投入本項目的主要機械設備表............263

7

第一章服務實施方案

1.1.項目需求分析

1.1.1.項目概況

1、服務內容：對XX2022年24185.11立方米建筑垃圾

進行清運服務。

2、服務要求：嚴格遵守各項規(guī)章制度及工作安排，確

保清運工作正常運轉；清運車輛要保持車容整潔、車況良好、

標志清晰、停放有序；垃圾裝運量應以車輛的額定載荷和有

效容積為限，不得超重、超高運輸；垃圾清理清運時及時對

周邊環(huán)境進行清理，保持設施周邊干凈整潔；轉運途中做到

嚴密覆蓋無垃圾遺灑，無污水外流現(xiàn)象。

3、服務依據(jù)：《XX省大氣污染防治條例》、《XX省住建

廳印發(fā)<關于進一步加強建筑垃圾運輸管理工作>的通知》。

4、服務標準：符合國家或行業(yè)現(xiàn)行標準要求。

5、服務期限：自合同簽訂之日起一年。

6、服務區(qū)域：XX域內。

1.1.2.基本要求

1.我方對采購人指定的所有建筑垃圾的堆放點進行垃

圾收集，收集后應對堆放點周邊進行清掃保潔，周邊范圍內

無垃圾。

2.我方在清運過程中遵守采購人相關規(guī)定及管理制度，

8

服從采購人管理人員的指揮。

3.我方在清運過程中應將堆放點的垃圾清運到合法合

規(guī)的地方進行最終消納處置，若被查處違法違規(guī)處置，一切

后果由我方承擔。

4.清運時應做好防塵、防污水外溢、消殺蚊蠅等措施，

在垃圾清運過程中保證路面和環(huán)境的清潔衛(wèi)生，對公共設施

設備的維護。造成相關設施破壞的，承擔恢復和賠償?shù)呢熑巍?/p>

5.我方實施垃圾清運時應做好揚塵處理措施，不得亂扔

亂拋、亂堆亂放，必須對垃圾進行有效遮蓋，如有影響環(huán)境

的應及時進行清潔打掃，并承擔全部責任。

6.如無特殊情況，不得因垃圾堆放過多而影響周邊環(huán)境，

當接到采購人電話通知時，必須及時清運完畢，以免對居民

產生滋擾。

7.我方在清運過程中應注意工作人員的禮儀、禮貌，文

明作業(yè)，不得影響周圍居民的正常生活秩序。

8.垃圾清運過程中，我方工作人員一切安全事故(含造

成他人人身損壞及財產損失的事故)由我方自行負責，與采

購人無關。

1.1.3.工作內容及要求

清運服務范圍內的垃圾、雜物、廢棄物等的收集及清運；

1.接到任務后對指定區(qū)域范圍內固定的垃圾集中點進

行建筑垃圾、雜物、廢棄物收集，并運輸至指定的消納場。

9

2.根據(jù)招標文件的要求配置專用的作業(yè)車輛，制定著實

有效的作業(yè)規(guī)范確保所有建筑垃圾在收集和清運的過程中

不產生二次污染。必須保持外運車輛清潔，運輸途中保證車

輛密封，垃圾不得外泄遺撒。

3.清運服務范圍內已有建筑垃圾堆、雜物堆按采購人的

要求運走。

4.垃圾清運車輛必須遵守交通規(guī)則，做到安全作業(yè)。

5.垃圾清運車輛保持車身整潔，按時維護保養(yǎng)，保持車

輛性能完好、干凈整潔。

6.積極、主動、自行處理垃圾外運與周邊特別是垃圾場

附近的居民的相關工作的銜接。

7.必須嚴格按照采購人所規(guī)定的路線、時間段進行清運。

8.垃圾清運須按規(guī)定分類裝運至不同傾倒場地，不得堆

積，保持堆放場所干凈。

9.接到采購方的清運需求時，及時安排人員完成清運工

作。

10.必須做好垃圾清運車日常維護保養(yǎng)工作，保證外運

車輛日常運作，車輛狀況必須符合要求并保持車輛安全行駛。

11.服從管理人員管理，遵守傾倒場地工作流程，服從

管理單位統(tǒng)一調配，積極主動完成臨時突擊任務，評審檢查

發(fā)現(xiàn)問題應及時整改。

12.要有一支相對穩(wěn)定的垃圾清運隊伍，保證垃圾清運

10

所須的管理、操作、安全等工作人員。

13.應制定應急機制和措施，做好日常管理記錄和臺賬。

1.1.4.人員配備

1.本項目擬投入工作人員項目管理員和機械設備操作

人員。

2.駕駛人員：持證上崗，駕駛員身體健康、思想素質好，

具有三年以上駕齡。

挖掘機及裝載機(鏟車)操作人員：上崗證，身體健康、

思想素質好。

駕駛證、身份證、挖掘設備人員上崗證必須真實有效，

嚴禁無證駕駛。如有不實一切事宜有我方負責，并取消中標

資格。項目管理人員應身體健康，持證上崗，人員的聘用應

符合《勞動法》的規(guī)定。

3.在服務期限內，采購人根據(jù)實際需要有權要求成交我

方增、減或臨時增、減清運人員數(shù)量，成交我方應無條件響

應并及時調整到到位。

4.在服務期限內，我方應確保清運人員的數(shù)量達到招標

文件規(guī)定的要求，對于由于任何原因造成的人員不足，我方

應及時補足。

5.我方為本項目所有作業(yè)人員購買意外傷害保險，我方

應按國家政策要求保障本項目人員的法定待遇。后期服務中

所有人員更換調整的必須按上述要求執(zhí)行。

11

1.1.5.設備設施配備

1.車輛要求

(1)駕駛人員有行駛證，年檢合格，保險證明齊全，

用于建筑垃圾運輸，防止揚塵、需自動密閉。

(2)垃圾運輸車輛干凈整潔(不準安裝外掛袋),保持

安全正常運轉，定期維護；

(3)作業(yè)時車輛應靠邊停放，不能太靠近車行線；

(4)車輛上的作業(yè)工具應擺放整齊，不能對交通安全

產生影響。

2.垃圾最終消納解決。

因我方違規(guī)違法處置垃圾并造成不良影響的，由此產生

的一切責任由我方承擔。情節(jié)嚴重的，采購人有權無條件終

止與我方的合作。

1.1.6.響應要求

1.我方在接到采購人建筑垃圾清運通知后，及時到達現(xiàn)

場，并提出清運方案，同時組織完成清運。

2.遇節(jié)假日或重大檢查，我方在接到采購人通知后，要

半小時內組織清運，不得推諉。

3.建筑垃圾運輸不得有超載、滴撒漏現(xiàn)象，因上述原因

被相關部門處罰，我方自行負責；因上述原因被曝光或市民

投訴的，一經核實，我方自行負責。

12

1.1.7.運載量的確定

根據(jù)工作完成情況，待垃圾清運完成后，采購人結合我

公司對應的派車單以及消納場實際消納數(shù)量(垃圾清運噸數(shù)

*中標單價)據(jù)實結算。

1.1.8.考核要求

1.相關職能部門組成的考核小組進行檢查考評，檢查將

采取明檢、暗檢相結合的方式，以暗檢為主，每月綜合考評

一次。

2.起評滿分為各100分；合格分為80分(含)以上，

低于80分為不合格。

考核標準

考核項

評分標準

目

不遵守采購人對環(huán)衛(wèi)相關管理制度，每發(fā)現(xiàn)一次

扣3分。

垃圾有滿箱垃圾過夜未及時轉運的，每發(fā)現(xiàn)一處扣3

清運分。

(100垃圾轉運時未做到密閉運輸、車箱外掛垃圾以及

分)運輸途中有拋、灑、漏現(xiàn)象出現(xiàn)，每發(fā)現(xiàn)其中一

項，每次扣1分，市民投訴經查實的每次扣3分，

被相關部門督辦的每次扣5分。

13

駕駛員裝載和傾卸過程中，不服從中轉站管理人

員指揮，亂停、亂倒的，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

因中標人原因轉運車輛安排不當或者車輛故障沒

有安排替代車輛，造成垃圾轉運工作中斷或延誤

的，中斷不足1小時每次扣2分。中斷1小時(含)

以上-不足6小時每次扣3分，中斷6小時(含)

以上每次扣5分。

遇有重大活動、衛(wèi)生整治、中轉站檢修等需要調

整作業(yè)時間作業(yè)車輛的，我方未及時組織好車輛，

做好垃圾轉運工作的，每次扣5分。

發(fā)生交通次要責任的扣3分。

同等責任的扣5分。

事故的

全部責任的扣8分。

我方轉運車輛車容不潔，每次扣3分。

我方轉運車輛作業(yè)結束后轉運車輛亂停放每次扣

10分。

我方每月沒有落實對駕駛員安全作業(yè)教育培訓或

無安全作業(yè)教育培訓臺賬資料的每次扣分5分。

因我方原因引起的投訴事件，且處置不當造成不

良影響的，每發(fā)生一次扣5分。

交管部門通報闖紅燈、超速等違法行為的每次扣

10分。

14

我方垃圾轉運駕駛員不按規(guī)定路線運輸發(fā)現(xiàn)一次

扣3分，第二次發(fā)現(xiàn)扣5分，第三次發(fā)現(xiàn)扣8分。

注：以上考核未盡事宜的，簽訂合同之后予以補充。

15

1.2.管理目標及標準

我司中標建筑垃圾清運項目后，將力求接管后在短期內

使各項管理工作步入正規(guī)。根據(jù)招標文件的要求達到如下目

標：

1.2.1.管理目標

1.建筑垃圾清運設備全天候正常有效運行率100%。

2.垃圾建筑分類年度考核中，成績得分在90分以上。

3.服務人員上崗率達100%;

4.服務區(qū)域責任分工到人，明確職責，新員工到崗培訓

合格率100%;

5.服務熱情、周到、耐心、細心；

6.不發(fā)生精神松懈、行為散漫、無精打采、消極怠工、

推諉扯皮；

7.建筑垃圾堆積發(fā)生坍塌事件次數(shù)為0;

8.建筑垃圾堆積造成環(huán)境污染次數(shù)為0;

9.建筑垃圾運輸過程中發(fā)生交通事故可能性較低；

10.做好建筑垃圾運輸過程中泄露、飛塵管理；

11.做好建筑垃圾中轉管理；

12.服務所在部門負責人滿意度95%以上；

13.服務對象滿意度達到率達90%以上。

16

1.2.2.管理標準

(一)工作標準

1.明確項目區(qū)責任人，合理確定管理人員，完善運行、

管理、考核制度，負責轉運管理人員、駕駛員、設備維修技

術人員的聘用及培訓工作。項目責任人、管理人員應接受主

管機構的管理和監(jiān)督。

2.應確保責任范圍內垃圾轉運及時、垃圾轉運設備及車

輛符合要求且正常使用，并接受主管機構的考核，檢查中發(fā)

現(xiàn)的不達標問題要及時整改。遇有突擊迎查任務，服從調度。

3.負責為作業(yè)車輛辦理有關保險，承擔車輛的運行費用。

4.負責聘用必需的管理人員、駕駛員、清潔員及其他工

作人員，與選聘人員簽訂用工合同并負責用工工資及勞保福

利等按時發(fā)放，應為一線工作人員辦理意外傷害保險。提倡

項目自主管理并實行工資績效化、崗位工資差異化。

5.負責管理人員、駕駛員、站管員的安全教育工作，負

責處理并承擔工傷、交通等意外事故的相關賠償費用，并自

行承擔所有相應的法律責任。

6.負責建立完善的運營管理體系，根據(jù)作業(yè)標準制定相

關的考核制度。

7.負責建立作業(yè)車輛、各崗位人員的考核監(jiān)督信息化管

理系統(tǒng)。

(二)日常運營基本標準

17

定崗作業(yè)，統(tǒng)一服裝，操作規(guī)范；裝卸垃圾應符合作業(yè)

規(guī)范要求，做到車走地凈。垃圾實行密閉運輸，在運輸過程

中無拋、灑、滴、漏現(xiàn)象，防止二次污染。垃圾轉運車輛清

潔，車體無污垢、無外露車掛垃圾，標志清晰。以上為日常

運作基本標準，我公司應在此基礎上制訂更為嚴格的工作標

準、運行制度和考核管理體系。

18

1.3.管理方式

根據(jù)建筑垃圾清運項目的服務需求分析，我們以采購單

位的滿意為宗旨，總結提煉出了一套適合建筑垃圾清運的管

理方式，主要包括三個部分：

聯(lián)合共管機制(三方共管)、

服務運作模式(統(tǒng)籌管理、專業(yè)細分、一站式服務)、

項目管理運作方式(內部管理架構、激勵機制、監(jiān)督機制、

自我約束機制、信息反饋及處理機制)。

1.3.1.三位一體的共管機制

實行監(jiān)督機構、執(zhí)行機構、責任機構有機結合的共管機

制：

(一)以業(yè)主為對口監(jiān)管部門，完成對項目管理各項工

作的監(jiān)督、協(xié)調，反饋服務質量與需求。

(二)以我公司為最終責任人，負責對項目管理狀況的

整體監(jiān)控和指導，就其管理狀況對業(yè)主負責。

(三)以項目管理處為執(zhí)行機構，按照合同約定，執(zhí)行

我公司制定的各種管理方案，就項目管理情況業(yè)主負責，確

保達到各項管理目標。

1.3.2.服務運作模式

統(tǒng)籌管理、專業(yè)細分、一站式服務

(一)統(tǒng)籌管理

19

我公司利用自身資源、社會資源、政府資源、采購單位

資源進行整合，針對建筑垃圾清運項目特點對管理服務的具

體實施進行規(guī)劃設計，使各種資源在我公司的有效組織、監(jiān)

督下規(guī)范運轉。整個管理處的日常管理活動則通過公司統(tǒng)一

的指導、監(jiān)督部門進行質量控制，以保證管理處全力、盡心

完成服務。

(二)專業(yè)細分

我公司對接管項目的服務需求、細化專業(yè)，對整合的資

源專業(yè)化，針對需求提供有針對性的服務。

(三)一站式服務

針對項目服務的系統(tǒng)性和服務的專業(yè)細分，建立以項目

管理處為核心的管理服務體系。項目管理處是指揮調度中心

及信息樞紐，進行有效組織、處理、回訪。

1.3.3.組織架構

組織機構的設置原則是精干高效，一專多能，在充分了

解建筑垃圾清運項目特點的基礎上，我公司設置建筑垃圾清

運項目管理處。項目經理、管理員、運輸組組長等管理人員

配備齊全到位，項目經理從事相關工作經驗豐富，項目管理

事項明確，嚴格執(zhí)行企業(yè)規(guī)范的管理。

四、內部運行機制

(一)推行目標責任管理機制

目標管理責任制就是將管轄項目的管理目標、經營目標、

20

競爭性目標以量化形式作為重要職責交托給管理處的領導

集體，并賦予相應的權力，承擔相應責任的一種管理方式。

我公司公司結合多年的運用經驗，將其與先進的BSC管理工

具、嚴密的計劃管理以及全新的績效管理回顧方案重新融合，

形成了指標責任控制與運行控制結合的新目標責任管理機

制。

這種管理極大加強了對達成指標過程中的運行管理的

控制力度，完成指標必經的每個工作節(jié)點各級領導都有責任

與下屬一起對工作進行回顧，指導、與改進分析，由此完成

了從結果控制到過程控制的轉變，使目標責任不僅能明確分

解到各部、班組、員工，還能按點、按時全部以可考核的量

化指標與行動方案形式體現(xiàn)，做到管理重點不遺漏，管理問

題不隱瞞、管理責任不推脫，拓展了管理控制的廣度與深度。

(二)激勵機制

激勵機制主要通過周密的計劃，目標管理和借助良好的

組織結構所明確的職責，把努力——成績——報酬——滿足

這一連鎖關系結合到整個的管理系統(tǒng)中去，實現(xiàn)對內調節(jié)改

造、對外適應拓展的功效。

1.思想道德教育

通過培訓教育有效地提高員工的思想素質、政治素質、

道德素質，建設一支有理想、有道德、有文化、守紀律的員

工隊伍。提高員工對所擔負責任的認識，員工能正確地對待

21

自己和組織的每個成員。毫無保留地支持各級管理人員，共

同努力實現(xiàn)目標。

2.獎勵

按崗位責任制和工作目標責任制，對員工在工作中取得

的成效予以必要的物質獎勵和精神獎勵。在獎勵機制中不斷

地對獎勵方式創(chuàng)新，新穎的刺激和變化的刺激比重復的相同

的刺激所產生的激勵力量大。我們要把獎勵尤其是精神獎勵

通過一定的形式使其家屬分享榮譽。在獎勵的同時，建立完

善的懲罰手段予以輔助。

3.職工參與管理

使員工體驗出自己的利益與管理處的生存和發(fā)展密切

相關而產生強烈的責任感。

4.工作豐富化

不斷地給職工創(chuàng)造具有挑戰(zhàn)性和成就感的機遇。

(三)監(jiān)督機制

監(jiān)督機制包括實現(xiàn)政府和業(yè)主對項目管理活動的監(jiān)察

和督導以及項目部各職能系統(tǒng)的相互制約和監(jiān)督。

1.項目部組織行為及所有內、外部管理制度合乎法規(guī)、

政策要求，并接受政府和業(yè)主的監(jiān)督；

2.履行委托合同中所規(guī)定的權利和義務，接受業(yè)主的監(jiān)

督；

3.項目部質量管理部門作為質量監(jiān)管中心，履行對各部

22

門工作的監(jiān)督職能，運用內部質量審核、質量大檢查、管理

評審手段，達到持續(xù)改進工作質量、完善管理之目的。

(四)自我約束機制

1.執(zhí)行行業(yè)道德規(guī)范和自律標準；

2.全體員工遵循員工守則規(guī)定；

3.高度重視意見征詢工作，對發(fā)現(xiàn)問題徹底跟蹤、解決。

(五)信息反饋和處理機制

根據(jù)作業(yè)量的動態(tài)變化或主管部門安排的緊急任務來

及時調整作業(yè)方式；根據(jù)群眾意見或建議來調整作業(yè)方式、

方法；考核過程中發(fā)現(xiàn)質量問題及時整改；通過《質量征詢

表》來主動征詢意見等。

我公司通過上述管理機制貫徹實施，在職工中形成一種

自愿接受監(jiān)督、自覺處理問題、自我約束行為的工作心態(tài)，

從而在管理機制上保障作業(yè)的質量。

23

1.4.整體工作流程

1.4.1.建筑垃圾分類

事先將垃圾進行分類，配備專業(yè)清運工人進行清運處理。

且分類堆放應符合要求。

1.4.2.準許運輸要求

垃圾運輸必須經當?shù)乩芾聿块T核準，并應滿足如下

要求：

1.運輸車輛應有合法的行駛證，并通過年審；

2.運輸單位應具有當?shù)刂鞴懿块T頒發(fā)的準運證或營運

證；

3.具有垃圾經營性運輸服務資質。

1.4.3.運輸、裝卸路線

垃圾運輸車輛應按核準的路線和時間行駛，并到核準的

地點處理處置垃圾。具體要求如下：

1.垃圾運輸車運行時間安排應避開交通高峰時段，以減

少對交通的影響；

2.垃圾運輸車輛的運輸路線，應由當?shù)乩鞴懿块T會

同交通管理部門規(guī)定；

3.運輸單位將建筑垃圾傾倒在核準的處理地點后，應取

得受納場地管理單位簽發(fā)的回執(zhí)，交送當?shù)亟ㄖ鞴懿?/p>

門查驗。

24

1.4.4.垃圾運輸車輛選型

車輛型式和載重量選擇應遵循如下原則：

1.工程渣土運輸宜采用載重量大于8t的密封式自卸貨

車；

2.裝修及拆遷垃圾運輸宜采用載重量5～15t的密封式

自卸貨車；

3.工程泥漿運輸宜采用載重量大于8t的密封罐車。

1.4.5.垃圾運輸車廂覆蓋

1.運輸車廂蓋應采用機械密閉裝置，開啟、關閉時動作

應平穩(wěn)靈活、無卡滯、沖擊現(xiàn)象。

2.廂蓋與廂蓋、廂蓋與車廂側欄板縫隙不應大于30mm;

3.廂蓋與車廂前、后攔板縫隙不應大于50mm;

4.卸料門與車廂欄板、底板結合處縫隙不應大于10mm。

1.4.6.垃圾運輸車輛要求

運輸車輛總體應容貌整潔、外觀完整、標志齊全。

1.車輛車窗、擋風玻璃、反光鏡、車燈應明亮，無浮塵、

無污跡；

2.車輛車牌號應清晰、無明顯污漬，距車牌15m處應能

清晰分辨車牌上的字跡；

3.車廂廂體、廂蓋外表面應光滑平整，無明顯的凹陷和

變形。車廂外部銹蝕或油漆剝落單塊面積不得超過0.01m2,

25

總面積不得超過0.05m2;

4.車輛底盤無大塊泥沙等附著物，輕輕敲打時，應無塊

狀泥沙等污漬脫落。

5.垃圾裝載高度應低于車廂欄板高度，裝載量不得超過

車輛額定載重量。

6.車輛裝載完畢后，廂蓋應關閉到位，并檢查車廂卸料

門鎖緊裝置，保證鎖緊有效、可靠。

7.車廂液壓舉升機構及廂蓋液壓、啟閉機構的液壓部件

各結合面無明顯滲漏.

8.運輸單位應定期對車輛進行維護和檢測，保證車況完

好。

1.4.7.清運中需注的問題

1.清理建筑垃圾時使用容器吊運，嚴禁隨意凌空拋撤造

成揚塵。建筑垃圾及時清運，清運時，適量灑水減少揚塵。

2.易飛揚的廢料盡量保持濕潤，如露天存放時采用嚴密

苫蓋。運輸和卸運時防止遺灑飛揚。

3.在清運過程中應注意安全。

1.4.8.現(xiàn)場收尾工作

項目結束后應及時進行清理，平整地面盡量恢復原有地

貌，以達到與周邊自然環(huán)境相協(xié)調，減少或消除對周邊景觀

的視覺污染。

26

1.清運場地設備。

2.清理場地表層。

3.將垃圾清運后，對項目現(xiàn)場應進行一次清理，盡量恢

復原有地貌。

4.項目現(xiàn)場清理完成后，應有項目負責人審核批準。

27

1.5.項目組織機構及人員配備

項目組織機構

1.5.1.建立項目組織的步驟

1.確定組織目標

項目目標是項目組織設立的前提，應根據(jù)確定的項目目

標，明確劃分分解目標，列出所要進行的工作的內容。

2.確定項目工作內容

根據(jù)項目目標和規(guī)定任務，明確列出項目工作內容，并

進行分類歸并及組合是一項重要組織工作。對各項工作進行

歸并及組合并考慮項目的規(guī)模、性質、復雜程度以及單位自

身技術業(yè)務水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。

如進行實施階段全過程項目管理，工作劃分可清理方案

設計階段和實施階段分別歸并和組合。

3.組織結構設計

(1)確定組織結構形式。

(2)合理確定管理層次。管理組織結構中一般應有三

個層次：

一是決策層；由項目經理和其助手組成，要根據(jù)項目的

活動特點與內容進行科學化、程序化決策；二是中間控制層

(協(xié)調層和執(zhí)行層),具體負責規(guī)劃的落實，目標控制及合同

實施管理，屬承上啟下管理層次；三是作業(yè)層(操作層)。由

現(xiàn)場人員組成，負責具體的操作工作。

28

4.配置工作崗位及人員

5.制定崗位職責標準與考核要求

6.制定工作流程與考核標準

1.5.2.項目組織機構

項目經理

項目副經理

綜安設垃質

合財全備圾量

管務管管清管

理部理理運理

部部部部部

項目服務人員及職責

根據(jù)招標文件的要求，我公司為建筑垃圾清運項目配置

人員標準如下：

29

二、部門職責

(一)綜合管理部職責

綜合管理部是公司的綜合辦事部門，在管理部主任的直

接領導下，負責做好公司的各項事務的開展。具體的工作職

責主要包括：

1.負責制定工作計劃、總結、報告，負責各部門文件的

起草、修改與審核；

2.公司會議的準備、通知、召集以及會議內容的記錄整

理。會后積極做好各部門落實會議決策效果情況的收集整理；

3.負責公司相關文件或通知的制定與發(fā)布公示；

4.負責建立健全公司的人事制度和員工培訓制度，員工

人事檔案的建立和歸檔；

5.員工的招聘、錄用、審核、考勤及獎懲等管理；

6.負責公司員工的食宿、福利措施及保安等總務后勤工

作的協(xié)調與處理；

7.負責公司基礎設施的建設與管理工作；

8.負責公司的消防安全及環(huán)境綠化等管理工作；

9.公司領導布置的其它各項工作。

(二)財務部

1.在公司的授權范圍內，負責制定公司的整體財務計劃；

2.負責處理公司的財務管理、成本管理、會計核算及資

金集體調度等工作；

30

3.建立并完善公司的財務管理規(guī)章制度及各項規(guī)范操

作流程；

4.負責制作核對公司的各項財務報表及財務數(shù)據(jù)的管

理工作；

5.負責公司的納稅申報、稅收計算及相關的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工

作；

6.負責做好公司的固定資產管理工作；

7.做好公司的現(xiàn)金及存款管理工作；

8.搜集與公司發(fā)展相關的各項財稅政策及法律規(guī)章，為

公司的整體發(fā)展做好財稅方面的政策支持工作；

9.做好公司各項財務數(shù)據(jù)的保密工作，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)外

泄或流失的現(xiàn)象。

(三)設備管理部

1.負責設備的招標、采購、配置和調撥工作，制定相關

管理制度并貫徹落時。

2.制定設備使用、維修保養(yǎng)、封存、報廢管理制度并貫

徹落時。

3.確定所有設備的修理間隔期，編制設備維修保養(yǎng)計劃，

予以監(jiān)督貫徹落實。

4.確定各類修理定額，擬定措施予以落實。編制設備維

護所需備件的自制、外購計劃和所需材料的供應計劃，報總

經理或分管副總經理批準后，予以落實。

31

5.組織開發(fā)、收集、推廣設備維修的新技術、新工藝、

新材料和科學組織措施，不斷提高效率，降低維護成本。

6.負責機械、設備日常運行的巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題，確

保其處于良好的狀態(tài)。

7.根據(jù)建筑垃圾清運需要，適時制定和編制設備更新、

改造及租賃計劃，并在批準后及時組織落實。

8.參與公司組織的安全、質量檢查；配合綜合部做好操

作手持證上崗管理和培訓工作。

9.負責所有設備的臺帳管理和統(tǒng)計分析工作，做好機械

設備使用與維護的成本控制工作。

(四)安全管理部

1.貫徹執(zhí)行國家有關安全的法律法規(guī)，認真落實上級部

門布置的安全作業(yè)工作任務。

2.負責公司垃圾清運安全日常管理、監(jiān)督、檢查工作，

負責安全管理工作的爭創(chuàng)達標。

3.編制公司安全工作計劃及管理目標，制定、匯編公司

安全管理規(guī)章制度和安全操作規(guī)程及動作標準，并檢查落實

情況。

4.開展垃圾清運安全作業(yè)宣傳教育，會同有關單位和部

門做好新職工、轉崗和重新上崗職工的三級安全教育及特殊

工種的培訓辦證工作。

5.組織各種安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時督促并落實

32

整改。

6.負責建立健全公司安全管理臺帳，指導各級安全管理

網(wǎng)絡的具體工作，提高各級安全管理人員的業(yè)務水平。

7.負責消防的宣傳教育和檢查指導；建立消防管理制度；

做好消防設施的配置、維護，定期檢查建筑垃圾堆放處防火

情況，整改消防隱患并進行事故調查。

8.負責工傷事故的統(tǒng)計、分析，及時準確通報安全事故，

組織公司各類傷亡、火災等事故的調查研究，堅持“四不放

過”的原則對事故及責任人提出處理意見。

9.組織制定事故應急救援預案演練和實施。

(五)垃圾清運部

1.要及時把垃圾運到填埋點，不能長時間堆積。

2.垃圾清運車必須做好防漏撒工作，嚴禁隨意傾倒。

3.及時清理垃圾池及周邊垃圾，保障垃圾池(桶)干凈

整治，周圍無外溢、無堆積。

4.必須對用后的工具、垃圾桶等設備進行清潔整理、擺

放整齊。

5.保管、維護好各種作業(yè)工具、車輛，確保垃圾清運工

作的順利進行。

6.垃圾清運人員統(tǒng)一著裝，嚴格遵守建筑垃圾清運的各

項規(guī)章制度；

7.根據(jù)垃圾清運的具體情況，需要加班或者晚上清運的，

33

應無條件服從安排；

8.垃圾清運過程，要注意保持周圍環(huán)境衛(wèi)生，如灰塵較

多的，應先灑水，涉及進出人員安全的要圍安全警示帶；

9.裝車完畢，清運人員清掃現(xiàn)場后方可離開，保證現(xiàn)場

的衛(wèi)生；

10.垃圾清運過程，要注意愛護現(xiàn)場的所有公共設施設

備，如系人為損壞，照價賠償；

11.對所配置的清運工具責任到人，如系人為破壞、丟

失，將照價賠償；

12.及時清理垃圾的堆積物，保證垃圾車的衛(wèi)生，根據(jù)

要求，對垃圾車進行維護和保養(yǎng)。

13.垃圾清運工作人員應遵守相關法律法規(guī)及各管理處

具體管理規(guī)定。

14.完成公司領導交辦的其他工作。

(六)質量管理部

1.負責IS09000質量體系的全面貫徹實施，并持續(xù)、有

效地運行。

2.負責按質量體系標準的要求制定檢查計劃，對公司各

部、室及各管理處在管理服務中不合格項的糾正情況進行跟

蹤驗證。

3.協(xié)助各管理處制定《年度管理目標和經濟指標責任

書》。

34

4.負責組織建筑垃圾清運管理評審工作。

5.負責受理業(yè)主投訴，并牽頭組織相關部門進行調解、

處理。

6.負責主持回訪業(yè)主各相關工作。

7.負責質量體系文件的修改工作。

8.配合辦公室完成《年度培訓計劃》,督導管理處實施。

9.負責草擬以公司名義送發(fā)的有關建筑垃圾清運管理

方面的文件。

10.完成公司領導交辦的其他工作。

三、主要崗位職責

(一)項目經理崗位職責

1.在集團公司的領導下，執(zhí)行公司決議，主持項目管理

處日常事務，全面負責經營管理工作，并對公司負責。

2.貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法令和地方政府的法律

法規(guī)，依法經營，執(zhí)行本公司的各項規(guī)章制度，帶領全體員

工完成公司下達的各項經濟指標及服務指標。

3.組織實施經營公司批準的年度工作計劃，和財務預算

報告及使用方案。搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流.

4.制定項目經營管理目標，包括一系列規(guī)章制度、操作

程序，制定各級人員的崗位責任并監(jiān)督實施，保證各項管理

服務工作的質量，使業(yè)主滿意。

5.建立健全項目組織機構，使之合理、精致、高效；召

35

集和主持例會，及時解決管理中暴露的問題。

6.在公司的委托權限內，以公司代表的身份簽署涉及到

項目范圍的有關協(xié)議，合同或和約及處理有關事宜。

7.協(xié)調指導各部門的工作，保證項目部各方面的工作順

利進行。

8.健全財務管理，嚴格財經紀律，負責組織編制公司年

度財務預算，做好財務審核監(jiān)督。

9.決定組織體制的編制，負責屬下職能部門主管、職員

的簽訂、錄用、獎懲。建立健全項目部統(tǒng)一，高效的組織體

系和工作體系。

10.有重點定期或不定期地對一些部門或設備進行巡視

檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。,

11.搞好員工的思想工作，業(yè)務培訓工作，加強員工隊

伍建設，建立一支作風優(yōu)良紀律嚴明，訓練有素，服務意識

高的員工隊伍。

12.加強企業(yè)文化建設，搞好社會公共關系，樹立公司

良好的社會現(xiàn)象。

13.與社會各界人士建立和保持良好的公共關系，樹立

企業(yè)良好形象。

14.以身作則，關心員工，提高企業(yè)凝聚力，使員工以

高度的熱情和責任感完成本職工作。

(二)項目管理員崗位職責

36

1.協(xié)助項目經理工作，對本項目各方面工作負責。

2.負責實施本項目工作計劃。

3.傳達項目經理指示，指導、督促作業(yè)員工按照規(guī)定辦

事。

4.負責對本項目員工的思想教育和日常管理工作，負責

接待領導對項目各項事宜的征詢或投訴，提高領導對員工及

項目滿意的程度。

5.定期對員工進行培訓，嚴格管理，按期工作，做好示

范。

6.負責檢查記錄本項目員工作業(yè)情況，及時了解掌握本

項目各方面情況。

7.加強與上級溝通，及時交換意見，反映下屬的意見和

建議，以便工作順利進行。

8.協(xié)調員工之間的關系，以達到最佳合作狀態(tài)。

9.根據(jù)工作需要，組織安排人力，以達到高效服務的目

的。

10.負責本項目的鑰匙、檔案的管理。

11.負責處理本項目日常服務中發(fā)生的問題。

12.了解掌握本項目日常消耗品和工作用品的使用情況。

13.負責臨時增派任務的組織管理工作，協(xié)助其它部門

處理緊急情況。

14.負責制定、修改、實施項目內各項崗位責任制。

37

15.負責處理采購單位投訴，解決采購單位提出的各種

問題。

16.負責協(xié)調、協(xié)商與各有關部門業(yè)務往來，負責上級

部門的各種報告、報表的制訂。

(三)安檢管理員崗位職責

1.積極宣傳和認真貫徹國家有關安全作業(yè)方針、政策、

法規(guī)以及公司相關安全制度，推動公司安全作業(yè)工作順利開

展。在項目經理的領導下，制定落實項目安全防范措施。

2.負責對新員工和日常安全教育培訓工作，認真做好安

全臺賬，組織安全作業(yè)檢查。發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，應立即采

取有效補救措施，并及時匯報，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3.經常深入現(xiàn)場進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)危及員工人身安全

的隱患，有權采取必要防范措施，令其停止作業(yè)并及時向有

關領導報告，有權制止和糾正“危險作業(yè)”。

4.負責項目現(xiàn)場重要危險區(qū)域的警示、安全標語牌的制

作和宣傳工作。

5.負責開展安全作業(yè)會議，定期匯報安全作業(yè)工作，提

出安全作業(yè)方面的建議和要求，按時上報安全作業(yè)各類報表。

并制定書面安全措施。

6.對項目的全過程進行安全監(jiān)督，協(xié)助項目經理開展定

期和不定期的安全檢查，對查出的問題進行登記、上報，并

制定書面安全措施，按期解決。

38

7.參加工傷事故和未遂事故的調查、分析、處理，提出

防范措施，并將事故及時、真實地統(tǒng)計上報。

8.檢查各項管理方案、應急預案和組織機構、資源配備

的落實情況，并做好記錄。

9.嚴格履行職責，杜絕事故發(fā)生。

(四)質檢管理員崗位職責

1.全面負責本項目質量管理檢查，認真負責，嚴禁弄虛

作假，保證項目保質保量的完成。

2.質檢人員服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各

項規(guī)章制度和有關規(guī)定。

3.質檢人員應在適時情況下，主持召開項目會議，總結

昨日工作上的疏忽及紕漏，并加以改正，認真落實當日工作。

4.對作業(yè)人員進行考核、評價以及激勵；有對作業(yè)人員

的推薦權和評價權。

5.每日做好檢查記錄及各項工作記錄，質檢人員每月都

要認真總結，并作出工作分析，遞交上級領導審批；征求領

導意見，并且改進工作中的不足之處。

6.質檢人員在各項工作中須秉公執(zhí)法，一視同仁、嚴以

律已、以身作則。

(五)班組長崗位職責

1.努力學習政治、文化、業(yè)務知識，愛崗敬業(yè)。

2.遵守勞動紀律，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行并落實“一人一段

39

一車一責”的職責，高標準、高質量完成本項目清運任務和

突擊性清掃任務。

3.嚴格按照規(guī)范操作程序做好垃圾清運工作。

4.做好責任區(qū)域督查工作，規(guī)范服務，文明清掃，并做

好衛(wèi)生宣傳工作。

5.認真嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和勞動紀律，努力提高自

身素質和工作形象，以身作則起好模范帶頭作用。

6.及時上報(每月30日前)本項目垃圾清運情況和考

勤記錄。

7.負責所在區(qū)域內的建筑垃圾的清運，并做到及時、快

速。

8.積極配合上級部門的衛(wèi)生檢查工作。

(六)垃圾清運人員崗位職責

1.樹立高度的工作責任心，嚴格片區(qū)清運責任制。在清

運過程中，如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況及時向班長匯

報，負責做好片區(qū)內的清運工作，不留衛(wèi)生死角。發(fā)現(xiàn)污染

物、雜物及時處理，隨時保證路面清潔。

2.努力提高自身負責和對公司負責的覺悟，服從領導工

作安排，遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不擅自離崗，如

有急事向班長請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。

3.負責片區(qū)內的清運衛(wèi)生，必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3

次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。

40

4.上班時必須穿工作服，并將工作牌戴在左胸前，不穿

短褲、背心、拖鞋上崗。

5.工作中堅持原則、團結協(xié)作、以禮相待，不準以個人

恩怨懈怠工作，不準以任何借口擾亂工作秩序。做好區(qū)域銜

接部分的垃圾清運。

6.不準私拿公物，私賣廢品，如有發(fā)現(xiàn)，罰款并同時辭

退；如有損壞衛(wèi)生工具者，照價賠償。拾到物品，不得占為

已有，要及時歸還失主或上交班長。

7.自覺接受各級領導的監(jiān)督管理，完成領導交辦的其它

臨時性任務。

(七)垃圾收集人員崗位職責

1.按要求認真完成責任區(qū)域內建筑垃圾收集清運任務，

做到日產日清。

2.自覺遵守公司各項規(guī)章制度，有事請假，不得私自招

人頂替作業(yè)。

3.上崗時穿戴標志服，不超載清運，做到安全作業(yè)。

4.在規(guī)定時間內作業(yè)，作業(yè)時不壓坑池邊，不揀廢棄物，

盡量減少對周圍群眾的影響，作業(yè)完畢將中轉站周圍清理干

凈，確保環(huán)境衛(wèi)生。

5.如遇外因不能正常作業(yè)，提前報告項目經理協(xié)調處理。

中轉站維修時，按要求將垃圾運至指定地點傾倒，確保垃圾

不落地。

41

6.工作中與垃圾中轉站人員、汽車隊司機和睦相處、配

合默契。

7.完成領導交辦的其他任務。

(八)司機崗位職責

1.清運司機要嚴格聽從單位領導和清運分管領導的管

理和指揮，不得頂撞或擅自做主處理工作。

2.清運司機必須確保所屬本人的區(qū)域日產日清，不得以

個人主觀行為推脫或者延誤清運。

3.杜絕拋灑垃圾現(xiàn)象，垃圾清運過程中需加蓋篷布的車

輛(如四輪車、板車)必須加蓋篷布，五十鈴、小吊箱、東

風吊箱要及時蓋好箱蓋。

4.嚴禁將垃圾清運車輛或設備擅自外借于非清運人員。

5.禁止駕駛室副駕駛室拉人(本單位人員除外)。

6.嚴禁清運車輛公車私用。

7.四輪車清運垃圾后，要做到車走地凈，保持垃圾池3

米內無垃圾。

8.嚴禁任何人擅自焚燒垃圾。

9.司機要及時清洗所屬本人垃圾箱和本人所開清運車

輛(車外觀、駕駛室)。

10.駕駛員要愛惜保護車輛和相關設備，要及時保養(yǎng)維

修好車輛，不開“帶病車”上路。

11.駕駛員要嚴格遵守道路交通法律法規(guī)和交警部門的

42

相關規(guī)定。

12.清運過程中，要及時回收液壓臂、液壓鉤、箱體后

蓋。

13.垃圾箱需擺放于指定區(qū)域，確保安全、合理后方可

離開。

14.嚴格請銷假制度，有事要及時請假并書寫請假條，

如遇突發(fā)性、緊急性情況時可發(fā)短信、打電話。

15.禁止在垃圾中轉站、停車場等公共場合賭博、飲酒、

吸食安鈉咖(如被公安機關發(fā)現(xiàn)由本人承擔其法律責任，并

自行處理相關事宜)等影響隊伍風氣的行為。

16.駕駛員要認真貫徹執(zhí)行車輛檢查制度(每月檢查一

次)。

17.駕駛員要愛惜備用車輛，嚴格門房簽字制度，使用

完畢后應保證車輛完好交回，如有故障則由本人負責及時維

修。

18.駕駛員在出入車場大門時應減速慢行。

19.駕駛員每天出入車輛時，要認真登記《清運組垃圾

清運車輛信息登記冊》。

20.駕駛員必須將所屬本人車輛安全停放在指定位置，

不得擅自占用他人車位。

21.所有人員必須參加每月工作例會或臨時會議、安全

培訓等集體事宜，不得隨意無故缺勤或遲到早退。

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22.清運工人在工作期間，必須穿戴工作服(如司機因

服裝本身客觀問題的除外，工作人員必須穿戴)。

23.遇到惡劣極端天氣時，要嚴格聽從值班領導或分管

領導的指令，駕駛員不得擅自出車。

24.遇影響正常清運的突發(fā)性行為時，要及時向當日值

班領導匯報情況，不得擅自破壞污損他人車輛(例如：給車

身拋灑垃圾)或損毀他人車輛(例如：給輪胎放氣，拖車、

移位等)。

25.嚴禁駕駛員將自身財物或其它貴重物品放置于清運

車輛駕駛室，如果被盜，由本人自行承擔一切損失。

26.駕駛員要服從車場管理人員的指揮和安排，避免造

成工作延誤或影響車場正常秩序者。

27.維修人員要服從督查人員安排，出現(xiàn)故障時，要隨

叫隨到，不得無故延誤。

28.進入垃圾壓縮中轉站或建筑垃圾處理場時，駕駛員

要服從該區(qū)域管理人員的安排，不得擾亂正常秩序。

29.嚴格遵守上下班作息時間，不得因主觀因素提前或

推后上下班。

30.嚴禁在單位及公共場所(例如：停車場、門房或其

他工作區(qū)域)辱罵領導、發(fā)表詆毀領導言論、謾罵侮辱他人，

打架斗毆，發(fā)表影響隊伍風氣、士氣和影響團結的言論。

31.嚴禁酒后駕駛或醉酒駕駛。

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32.要服從督查人員安排，不得無故拒絕傾倒。

33.遇上級領導大型檢查期間，無特殊原因禁止請假，

隨時準備接受加班任務。

34.遇極端惡劣天氣時，要嚴格聽從值班領導和分管領

導的指揮，并按照應急預案實施，不得擅自出車。

35.駕駛員應自行處理所屬本人清運車輛違章事項，(在

七天之內處理完畢)并向領導匯報其處理情況。

36.車輛里程每達到一萬公里保養(yǎng)一次，檢查車輛時(每

月一次),必須吹空濾。

(九)清洗人員崗位職責

1.遵守公司各項規(guī)章制度，按時上下班，有事請假不脫

崗，不無故缺勤。

2.愛護、保養(yǎng)器材工具，對自身無力處理的故障，要及

時報修。

3.作業(yè)時間穿戴標志服，遵守交通規(guī)則，注意人身安全，

做好自我防護。

4.按照作業(yè)時間、作業(yè)標準、作業(yè)流程的要求文明作業(yè)，

保證車輛及作業(yè)路面的環(huán)境衛(wèi)生。

5.自覺接受各級領導的監(jiān)督管理，完成領導交辦的其它

臨時性任務。

6.努力使垃圾清運各項工作符合安全規(guī)范要求，杜絕一

切可能出現(xiàn)的安全隱患。

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(十)綜合管理人員職責

1.綜合管理部主管崗位職責

(1)綜合管理部工作的統(tǒng)籌規(guī)劃，直接處理尚未分清

職能的其它公司事務；

(2)部門內工作人員(人力資源專員、行政專員、基

礎建設專員、總務后勤專員、公司前臺、清潔工及門衛(wèi)等)

日常工作的指導、管理及監(jiān)督；

(3)公司的規(guī)章制度、通知、決定及計劃等文件資料

的編寫審核及發(fā)布等；

(4)公司的人事工作開展的組織與協(xié)調；

(5)公司基礎設施建設的計劃制定、實施及審核等；

(6)公司食堂與公司宿舍的管理工作；

(7)做好公司內外的協(xié)調工作，確保各項事務的順利

開展；

(8)做好公司重大活動的組織和接待工作；

(9)領導布置的其它工作任務。

2.人力資源專員崗位職責

(1)做好公司人員的招聘工作(統(tǒng)計各部門的用人招

聘需求，經公司審核同意后實施開展人員的招聘);

(2)員工的入職、離職的管理及員工關系的處理；

(3)后勤物資的保管及物資申領工作的管理；

(4)社保辦理及工傷的處理；

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(5)員工的日?？记诠芾恚?/p>

(6)公司車輛的派車安排及管理；

(7)門禁卡及考勤卡的制作與發(fā)放；

(8)主管交代的其它事務。

3.行政專員崗位職責

(1)公司規(guī)章制度的制定及修改；

(2)負責起草公司的相關通知、合同、計劃報告總結

等文件資料；

(3)公司文檔資料的整理歸檔；

(4)日常行政事務的開展實施；

(5)專利、商標的申請以及相關政府補貼項目的申報

等；

(6)人員的培訓工作以及公司會議的會議記錄工作；

(7)公司規(guī)章制度施行的監(jiān)督和管理；

(8)公司各部門辦公秩序和工作紀律狀況的監(jiān)督和維

護。

(9)主管交代的其他事務。

4.基礎建設專員崗位職責

(1)公司的員工食堂及員工宿舍的管理；

(2)確保公司的主要通道暢通；

(3)做好公司范圍內的綠化工作；

(4)公司基礎設施建設的管理及基礎建設項目的維護

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工作；

(5)公司后勤用車的安排工作；

(6)主管交代的其他事務。

5.總務后勤專員崗位職責

(1)公司范圍內的水電、通訊及網(wǎng)絡維護工作；

(2)公司內電器設備的維護與保養(yǎng)工作；

(3)做好后勤物資的采購工作，確保后勤工作的正常

有序開展；

(4)公司所有基礎設施建設的驗收管理工作；

(5)主管交代的其他事務

6.公司前臺(人力資源助理)崗位職責

(1)接聽并處理公司前臺的來電及傳真等；

(2)負責接待公司的來客；

(3)負責公司文件及信件資料的收發(fā)傳遞等；

(4)負責文件資料的影印傳真等；

(5)制作公司員工通訊錄及員工花名冊；

(6)協(xié)助人力資源專員做好其它的相關工作；