內(nèi)部紀(jì)律與違規(guī)行為處理制度

內(nèi)部紀(jì)律與違規(guī)行為處理制度第一章總則第一條：為了規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部紀(jì)律，維護醫(yī)院的正常秩序和良好形象，本制度訂立之目的是確立員工及醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)操守和紀(jì)律準(zhǔn)則，明確處理違規(guī)行為的程序和措施。第二條：適用范圍。本制度適用于醫(yī)院全體員工及醫(yī)務(wù)人員，包含但不限于醫(yī)生、護士、行政人員等。第三條：內(nèi)部紀(jì)律與違規(guī)行為處理原則。醫(yī)院內(nèi)部紀(jì)律的執(zhí)行和違規(guī)行為的處理應(yīng)堅持客觀、公正、公平、嚴厲的原則，確保制度的權(quán)威性和公信力。第二章內(nèi)部紀(jì)律第四條：遵守工作制度。全部員工及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴格遵守醫(yī)院的工作制度，包含但不限于上下班時間、值班規(guī)定、假期休假等。如有特殊情況需請假，應(yīng)提前向主管部門請示并經(jīng)批準(zhǔn)。違反工作制度的，將依據(jù)情況進行相應(yīng)的紀(jì)律處分。第五條：保守醫(yī)療機密。醫(yī)院員工及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)重視患者的隱私和醫(yī)療機密，不得泄露患者的個人信息和病歷資料，更不得擅自復(fù)制、傳播或使用患者的敏感信息。對于泄露患者信息的行為，醫(yī)院將嚴厲處理并追究法律責(zé)任。第六條：敬重職業(yè)道德。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)恪守醫(yī)德，敬重患者的人格尊嚴，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全，不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得向患者索要、收受財物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依法處理，予以相應(yīng)紀(jì)律處分。第七條：保持良好形象。醫(yī)院員工及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)保持良好的儀表儀容形象，穿著乾凈、得體。不得在醫(yī)療場合吸煙、飲酒、嚼食等不文明行為，不得穿著不符合規(guī)定的服裝。如發(fā)現(xiàn)有不良形象行為，將矯正教育，并依規(guī)定進行紀(jì)律處分。第八條：文明交往。醫(yī)院員工及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樂觀自動與患者、家屬進行文明、友好、耐性的交往，保持良好的服務(wù)態(tài)度。不得對患者、家屬進行人身攻擊、辱罵、鄙視等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視情況進行紀(jì)律處分。第九條：遵守職業(yè)規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員在工作中應(yīng)遵守職業(yè)道德和規(guī)范，嚴守醫(yī)療紀(jì)律，不得有醫(yī)療事故隱瞞、瞞報、遲報的行為。醫(yī)療事故發(fā)生后，應(yīng)及時向上級報告，并樂觀搭配處理。對于嚴重違反職業(yè)規(guī)范的行為，將進行嚴厲處理。第三章違規(guī)行為處理第十條：違規(guī)行為分類。醫(yī)院對違規(guī)行為進行分類管理，分為細小、一般和嚴重三個級別。細小違規(guī)行為一般采取口頭警告或書面批判的方式進行處理；一般違規(guī)行為一般采取記過、記大過等處分措施，嚴重違規(guī)行為將予以停職、降職、辭退等嚴格處理。第十一條：違規(guī)行為處理程序。對于違規(guī)行為的處理應(yīng)遵從以下程序：1.取得證據(jù)：對被舉報、投訴或發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為的人員，應(yīng)當(dāng)對違規(guī)行為進行調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)確鑿的證據(jù)料子；2.召開聽證會：對于證據(jù)確鑿的違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)召開聽證會，聽取被處理人的敘述和申辯，確保被處理人的合法權(quán)益；3.決議處理措施：聽證會結(jié)束后，依據(jù)事實、證據(jù)和聽證會過程中的表現(xiàn)，對被處理人進行處理決議；4.掛牌公示：對被處理人進行處理后，應(yīng)當(dāng)在適現(xiàn)場合公示，以示警戒；5.實施處理措施：依據(jù)處理決議，及時對被處理人實施相應(yīng)的處理措施；6.記錄歸檔：對于處理決議的相關(guān)料子應(yīng)當(dāng)歸案保管，以備日后查詢。第十二條：違規(guī)行為處理措施的適用原則。對于違規(guī)行為的處理措施應(yīng)遵從以下原則：1.穩(wěn)定措施與違規(guī)行為的性質(zhì)、情節(jié)相對應(yīng)；2.公正、公平處理；3.輕者從重、重者從嚴；4.酌情聽取當(dāng)事人的申辯看法；5.保護被處理人的合法權(quán)益。第四章附則第十三條：本制度的訂立、修改和廢止由醫(yī)院管理部門負責(zé)解釋和調(diào)整。第十四條：本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有不符合實際情況或需要調(diào)整之處，將依據(jù)實際情況進行修改和