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外派勞務(wù)與人力外包管理制度第一章總則第一條、目的和依據(jù)為規(guī)范公司外派勞務(wù)和人力外包的管理,維護企業(yè)利益和員工權(quán)益,提高外派勞務(wù)和人力外包工作的質(zhì)量及效率,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部管理規(guī)定,訂立本規(guī)章制度。第二條、適用范圍本規(guī)章制度適用于公司內(nèi)部進行外派勞務(wù)和人力外包的各項管理工作。包含但不限于:外派勞務(wù)的選派、管理和培訓(xùn);人力外包的合作、監(jiān)督和績效評估。第三條、定義外派勞務(wù):指公司派遣本企業(yè)員工向他處單位工作,并依照商定對其進行管理的行為。人力外包:指公司將某些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、崗位或項目的人力資源外包給專業(yè)的第三方服務(wù)機構(gòu)的行為。第二章外派勞務(wù)管理第四條、外派選派針對需外派勞務(wù)的職位,由人力資源部會同相關(guān)部門訂立并公開發(fā)布外派需求。候選員工需符合公司相關(guān)要求,并經(jīng)過嚴(yán)格篩選和面試程序確定。第五條、外派合同管理外派員工與外派單位簽訂外派合同,明確雙方權(quán)益和義務(wù)。外派合同內(nèi)容包含:派遣員工基本信息、派遣崗位、派遣期限、工作地方、薪資福利、工作時間等。第六條、外派管理外派員工在工作期間,需遵守外派單位相關(guān)規(guī)章制度和公司規(guī)定。外派員工需定時完成工作任務(wù),并與外派單位保持良好的溝通和合作關(guān)系。第七條、外派崗位績效考核外派員工績效考核由外派單位和公司共同訂立并執(zhí)行。外派績效考核重要從工作質(zhì)量、工作效率、溝通協(xié)作等方面評估。第八條、外派工作安全與保護外派員工在外派單位工作期間,外派單位負(fù)責(zé)供應(yīng)工作環(huán)境的安全與保護。外派員工如發(fā)生工作安全事故或受傷,應(yīng)立刻向外派單位和公司報告,并及時接受治療。第三章人力外包管理第九條、外包合作伙伴選擇人力資源部依照需求,對外包服務(wù)機構(gòu)進行評估和篩選。合作伙伴需符合相關(guān)資質(zhì)要求,并與公司簽訂合作協(xié)議。第十條、外包合同管理公司與外包合作伙伴簽訂外包合同,明確雙方權(quán)益和義務(wù)。外包合同內(nèi)容包含:外包項目、工作范圍、服務(wù)質(zhì)量、費用支出、保密義務(wù)等。第十一條、外包服務(wù)監(jiān)督公司對外包服務(wù)的執(zhí)行情況進行定期監(jiān)督和檢查。外包服務(wù)應(yīng)符合合同商定的工作范圍和質(zhì)量要求。第十二條、外包績效評估外包服務(wù)的績效評估由公司進行,評估內(nèi)容包含工作質(zhì)量、服務(wù)效果、客戶滿意度等。外包服務(wù)績效評估結(jié)果,作為合作伙伴續(xù)簽合同、調(diào)整合同條款的參考依據(jù)。第四章違規(guī)處理和獎懲措施第十三條、外派勞務(wù)違規(guī)處理對外派員工違反派遣合同、外派工作紀(jì)律和公司規(guī)定的行為,予以相應(yīng)的處理措施。處理措施包含但不限于口頭警告、書面警告、停止外派合同等。第十四條、人力外包違規(guī)處理對外包合作伙伴違反合同商定、工作質(zhì)量不達標(biāo)、泄露商業(yè)秘密等行為,予以相應(yīng)的處理措施。處理措施包含但不限于警告、停止合作、追究法律責(zé)任等。第十五條、獎懲制度依據(jù)外派勞務(wù)員工和外包合作伙伴的表現(xiàn),公司設(shè)立嘉獎制度,激勵其提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。嘉獎內(nèi)容包含但不限于獎金、榮譽證書、晉升機會等。第五章附則第十六條、規(guī)章制度的解釋權(quán)公司對本規(guī)章制度具有最終解釋權(quán),并有權(quán)依據(jù)實際情況進行調(diào)整和修訂,但需經(jīng)相關(guān)部門審批。第十七條、施行日期本規(guī)章制度自公布之日起生

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