醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)合同

醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)合同合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的服務(wù)項目2.2服務(wù)流程與時間安排2.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第三章費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.2支付方式與支付時間3.3費(fèi)用的調(diào)整與退還第四章合同的履行4.1醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的義務(wù)4.2客戶的義務(wù)4.3合同履行過程中問題的解決第五章保密條款5.1保密信息的定義與范圍5.2保密責(zé)任的承擔(dān)5.3保密信息的例外情況第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)6.2客戶知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)7.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付第八章爭議解決8.1爭議解決的方式8.2仲裁條款8.3法律適用第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3合同變更與解除后的權(quán)益處理第十章不可抗力10.1不可抗力的界定10.2不可抗力事件的應(yīng)對與通知10.3不可抗力事件對合同履行影響的責(zé)任劃分第十一章隱私權(quán)保護(hù)11.1客戶隱私權(quán)的保護(hù)11.2醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)隱私保護(hù)措施的實施11.3隱私權(quán)侵權(quán)的責(zé)任第十二章適用范圍與地域12.1合同適用范圍的界定12.2地域限制與法律差異的處理第十三章附則13.1合同的附件13.2合同的修改與補(bǔ)充13.3合同的解釋權(quán)歸屬第十四章完整性與法律效力14.1合同的完整性14.2合同的法律效力14.3合同的簽署與保存合同編號medical_beauty_contract第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.1.1本合同是指由甲方（客戶）與乙方（醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)）就乙方提供醫(yī)療美容服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同服務(wù)的范圍包括但不限于美容手術(shù)、美容治療、美容咨詢及相關(guān)的售后服務(wù)。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的醫(yī)療美容服務(wù)。1.2.1.2甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的信息，包括但不限于身體健康狀況、過往病史、過敏史等。1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定向甲方提供專業(yè)的醫(yī)療美容服務(wù)。1.2.2.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3.2在合同履行期間，除非合同雙方另有約定，任何一方不得單方面解除合同。1.3.3合同終止后，乙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，并對甲方提供的個人信息予以保密。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的服務(wù)項目2.1.1乙方提供的服務(wù)項目包括面部輪廓雕塑、皮膚年輕化治療、注射美容、激光治療等。2.1.2具體服務(wù)項目及內(nèi)容以合同附件為準(zhǔn)。2.2服務(wù)流程與時間安排2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)流程為甲方提供服務(wù)。2.2.2服務(wù)時間安排應(yīng)由乙方根據(jù)甲方的需求和乙方的資源情況統(tǒng)一調(diào)度，并提前通知甲方。2.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理期望。2.3.2服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)以合同附件中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。第三章費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的服務(wù)項目、服務(wù)時間及其他相關(guān)因素由雙方協(xié)商確定。3.1.2費(fèi)用計算的具體方法以合同附件為準(zhǔn)。3.2支付方式與支付時間3.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付時間按照雙方協(xié)商確定的付款計劃執(zhí)行。3.3費(fèi)用的調(diào)整與退還3.3.1在合同履行期間，如因乙方原因?qū)е路?wù)無法按照約定提供，乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)費(fèi)用。3.3.2費(fèi)用調(diào)整的具體事項由雙方協(xié)商決定。第四章合同的履行4.1醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的義務(wù)4.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。4.1.2乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。4.2客戶的義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，并按照乙方的要求提供必要的個人信息。4.2.2甲方應(yīng)遵守乙方制定的服務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定。4.3合同履行過程中問題的解決4.3.1雙方在合同履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。4.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。第五章保密條款5.1保密信息的定義與范圍5.1.1保密信息包括甲方提供的個人身份信息、健康信息、病歷資料等。5.1.2保密信息還包括乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營策略等。5.2保密責(zé)任的承擔(dān)5.2.1乙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。5.2.2乙方不得利用保密信息進(jìn)行任何損害甲方利益的行為。5.3保密信息的例外情況5.3.1在法律要求或法院命令下，乙方應(yīng)披露保密信息。5.3.2保密信息的披露應(yīng)限于法律要求的范圍，并采取適當(dāng)措施減少信息的泄露。第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)6.1.1乙方對其提供的服務(wù)成果享有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)等。6.1.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以任何形式使用或披露乙方享有知識產(chǎn)權(quán)的服務(wù)成果。第八章爭議解決8.1爭議解決的方式8.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。8.2仲裁條款8.2.1雙方同意將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。8.3法律適用8.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除的條件與程序9.2.1在合同履行期間，除非合同雙方另有約定，任何一方不得單方面解除合同。9.2.2如一方擬解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并說明解除合同的理由。9.3合同變更與解除后的權(quán)益處理9.3.1合同變更或解除后，未履行部分的費(fèi)用按照雙方協(xié)商的結(jié)果處理。9.3.2合同變更或解除不影響雙方在合同履行期間所承擔(dān)的保密義務(wù)。第十章不可抗力10.1不可抗力的界定10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.1.2不可抗力事件的發(fā)生應(yīng)導(dǎo)致合同無法履行或履行變得不合理。10.2不可抗力事件的應(yīng)對與通知10.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。10.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行影響的具體處理辦法。10.3不可抗力事件對合同履行影響的責(zé)任劃分10.3.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.2不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十一章隱私權(quán)保護(hù)11.1客戶隱私權(quán)的保護(hù)11.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的隱私權(quán)，不得收集、使用甲方個人信息進(jìn)行其他目的。11.1.2乙方不得將甲方個人信息泄露給任何第三方，除非法律有明確規(guī)定。11.2醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)隱私保護(hù)措施的實施11.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施保護(hù)甲方提供的個人信息安全。11.2.2乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的隱私保護(hù)制度，并對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。11.3隱私權(quán)侵權(quán)的責(zé)任11.3.1如乙方違反本章規(guī)定，導(dǎo)致甲方隱私權(quán)受到侵害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3.2甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。第十二章適用范圍與地域12.1合同適用范圍的界定12.1.1本合同適用于中華人民共和國境內(nèi)的一切醫(yī)療美容服務(wù)活動。12.1.2本合同不適用于中華人民共和國境外的醫(yī)療美容服務(wù)活動。12.2地域限制與法律差異的處理12.2.1如本合同履行地與其他地區(qū)存在法律差異，雙方應(yīng)遵循最有利于合同履行原則處理。12.2.2如本合同履行地發(fā)生變更，雙方應(yīng)協(xié)商確定適用的法律法規(guī)。第十三章附則13.1合同的附件13.1.1合同附件包括服務(wù)項目、費(fèi)用、時間安排、保密信息等詳細(xì)內(nèi)容。13.1.2附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同的修改與補(bǔ)充13.2.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2.2修改與補(bǔ)充的內(nèi)容成為本合同不可分割的一部分。13.3合同的解釋權(quán)歸屬13.3.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.3.2對本合同的解釋不得違反國家法律法規(guī)的規(guī)定。第十四章完整性與法律效力14.1合同的完整性多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方指定服務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)個人需求，指定乙方的特定醫(yī)生或團(tuán)隊為其提供服務(wù)。若甲方指定醫(yī)生或團(tuán)隊無法提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方安排同等資質(zhì)的醫(yī)生或團(tuán)隊替代。1.2甲方隱私保護(hù)要求若甲方對隱私保護(hù)有特殊要求，包括但不限于不希望乙方將甲方個人信息透露給任何第三方，甲方有權(quán)要求乙方采取額外措施確保其隱私得到保護(hù)。乙方應(yīng)在合同中明確記載甲方的特殊要求，并采取合理措施滿足甲方需求。1.3甲方服務(wù)滿意度保障若甲方對乙方的服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)要求乙方采取措施改進(jìn)服務(wù)，直至甲方滿意為止。乙方應(yīng)在合同中明確記載甲方滿意度保障的相關(guān)條款，并確保甲方享有充分的權(quán)利。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方服務(wù)項目變更若乙方因客觀原因需要調(diào)整服務(wù)項目，乙方應(yīng)在變更前通知甲方，并征得甲方同意。若甲方不同意變更，乙方應(yīng)退還甲方已支付的相關(guān)費(fèi)用。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理期望。若甲方對乙方的服務(wù)有任何疑問或不滿，乙方應(yīng)在收到甲方通知后及時采取改進(jìn)措施，確保甲方獲得滿意的服務(wù)。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方隱私權(quán)受到侵害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款三：第三方中介參與時的特殊條款3.1第三方中介的角色若合同履行過程中涉及第三方中介，中介應(yīng)僅為甲方和乙方提供協(xié)助，而不應(yīng)參與合同的履行。中介應(yīng)對甲乙雙方的個人信息和交易信息予以保密，不得泄露給任何第三方。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用若中介參與合同履行，甲方和乙方均有權(quán)要求中介支付服務(wù)費(fèi)用。中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確記載，并經(jīng)甲方和乙方同意。3.3第三方中介的違約責(zé)任若中介違反合同約定，導(dǎo)致甲方和/或乙方遭受損失，甲方和乙方均有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任。中介應(yīng)按照甲方和乙方的要求，采取措施消除損失，并賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)項目詳細(xì)列表2.費(fèi)用明細(xì)表3.時間安排表4.保密信息清單5.知識產(chǎn)權(quán)聲明6.服務(wù)滿意度調(diào)查表7.隱私保護(hù)措施實施細(xì)節(jié)8.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊9.合同變更協(xié)議10.爭議解決辦法說明11.不可抗力事件證明文件12.第三方中介服務(wù)協(xié)議13.甲方指定醫(yī)生/團(tuán)隊名單14.甲方特殊隱私保護(hù)要求說明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按時提供服務(wù)，或延遲提供服務(wù)未提前通知甲方。3.乙方未妥善保護(hù)甲方提供的個人信息，導(dǎo)致信息泄露。4.乙方未經(jīng)甲方同意，將合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。5.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，或支付的金額不符合合同約定。6.甲方未履行合同約定的配合義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。7.第三方中介未按約定提供協(xié)助，或泄露甲方和/或乙方的個人信息和交易信息。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療美容：指通過手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械等方法改變?nèi)说耐饷?，提高美的?biāo)準(zhǔn)的一種醫(yī)療行為。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定的條件。4.隱私權(quán)：指個人對其個人信息的保護(hù)權(quán)利，包括個人信息的收集、使用、披露等。5.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、著作權(quán)等。6.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)項目或時間調(diào)整：雙方協(xié)商一致，簽署補(bǔ)充協(xié)議，明確調(diào)整內(nèi)容。2.服務(wù)質(zhì)量爭議：雙方可共同確定第三方評估機(jī)構(gòu)，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。3.費(fèi)用支付問題：雙方應(yīng)明確支付方式和