有關(guān)于人員培訓方案（35篇）

有關(guān)于人員培訓方案（35篇）有關(guān)于人員培訓方案（精選35篇）有關(guān)于人員培訓方案篇1為進一步規(guī)范我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的公文處理工作，逐步提升公文處理的制度化、科學化水平，經(jīng)縣委領(lǐng)導(dǎo)同意，將于近期邀請市委辦公廳等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家學者前來我縣對全縣文秘工作人員進行專題輔導(dǎo)培訓?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：一、培訓時間：20__年4月18日，共1天。二、培訓地點：縣委黨校多媒體教室。三、參加培訓人員：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室主任，部分單位秘書股股長或具體負責公文處理的文秘工作人員。四、培訓主要內(nèi)容：黨政機關(guān)公文處理知識、辦公室人員應(yīng)知應(yīng)會事項、公文寫作知識等。五、培訓經(jīng)費：縣委黨校負責六、其他1、縣委黨校負責擬定培訓方案，邀請授課教師，落實培訓經(jīng)費。2、縣委辦、縣政府辦負責人員調(diào)訓、培訓通知的發(fā)放、動員講話稿的撰寫。3、縣委宣傳部負責新聞報道相關(guān)工作。七、幾點要求：1、請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負責人高度重視，精心組織，及時安排相關(guān)人員按時參加；2、各單位、各部門參加培訓人員要提前安排好工作，準時參加培訓，無特殊情況不得請假。縣委督查室將對各單位人員參加培訓情況進行統(tǒng)計，并在全縣范圍內(nèi)進行通報。有關(guān)于人員培訓方案篇2根據(jù)《省行政執(zhí)法條例》及實施辦法、《省人民政府辦公廳關(guān)于做好行政執(zhí)法人員培訓考試和換證工作的通知》（政辦〔〕29號）和《省人民政府法制辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行政辦〔〕29號文件的通知》（政法字〔〕36號）、《市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)市行政執(zhí)法人員培（輪）訓考試實施方案的通知》（依法行政〔〕2號）文件精神，為進一步加強我市行政執(zhí)法人員隊伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平，打好“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”六場攻堅戰(zhàn)，為四個基本路徑中的“依法治市”提供法律保障，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想以培訓學習為抓手，全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為，強化執(zhí)法證件管理，進一步夯實法制工作基礎(chǔ)，逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機制，為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出努力。二、培訓方式本次培訓采取集中培訓的形式，由市政府法制辦公室組織，邀請法律專家，以及從事政府法制工作，且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗的人員進行授課，通過經(jīng)驗介紹、典型帶動，有針對性地解決執(zhí)法中存在的各類問題。三、培訓范圍（一）各縣（市、區(qū)）、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員，重點是持、領(lǐng)證人員。（二）各縣（市、區(qū)）、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導(dǎo)、法制辦主任及法制機構(gòu)工作人員。四、時間安排首批培訓時間擬定為五月中旬，屆時以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識培訓通知單》為準，分批培訓具體時間另行通知。五、培訓內(nèi)容以識行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材，以貫徹落實國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點，通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等，查堵、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序、標準的缺失。六、培訓要求（一）各單位要高度重視，責成專人落實，要結(jié)合工作實踐，及早選出典型事例、好的經(jīng)驗做法，選聘專人編輯成書面材料，并于年5月底前報送市政府法制辦。（二）各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓時間，妥善安排好工作，保證行政執(zhí)法人員按時參加培訓。（三）參加培訓情況將與各單位年度依法行政目標責任制考核、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。（四）各單位將準備參加的人員，務(wù)于5月31日前報市政府法制辦公室。有關(guān)于人員培訓方案篇3第一條為了加大行政執(zhí)法工作力度，提高行政執(zhí)法水平，保障和促進依法行政，維護管理相對人的合法權(quán)益，保證國家法律、法規(guī)和規(guī)章的正確實施，特制定本制度。第二條各街道辦事處、各行政執(zhí)法部門對本單位行政執(zhí)法人員負有教育、培訓和管理的責任。積極組織本單位行政執(zhí)法人員進行在職培訓和參加區(qū)以上組織的各類培訓。第三條行政執(zhí)法人員上崗前必須嚴格參加法律、法規(guī)培訓，經(jīng)考試合格后，持證上崗執(zhí)法。第四條培訓方式分為專業(yè)法律培訓和綜合法律培訓兩種。專業(yè)法律培訓是指以與城市建設(shè)相關(guān)聯(lián)的法律、法規(guī)和規(guī)章為內(nèi)容的培訓。專業(yè)法律培訓可視工作需要隨時舉辦，由各部門分別組織。綜合法律培訓是指以比較系統(tǒng)的法律、法規(guī)和規(guī)章為內(nèi)容的培訓。綜合性培訓每年至少舉辦一次，由區(qū)法制辦統(tǒng)一組織。綜合法律培訓的內(nèi)容，包括對各類行政執(zhí)法人員普遍適用的有關(guān)規(guī)范行政執(zhí)法、促進依法行政方面的綜合法律知識。第五條法律培訓必須確保培訓效果，實行有培訓有考核。培訓考核結(jié)果應(yīng)作為考核行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格的一項重要內(nèi)容第六條定期培訓原則上每年舉辦1－2期。第七條落實好必要的人員及培訓經(jīng)費，以保障法律、法規(guī)、規(guī)章培訓的實施。第八條本制度自下發(fā)之日起施行。有關(guān)于人員培訓方案篇4隨著酒店的迅速發(fā)展，對專業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一只訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍，怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務(wù)水平，對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對__年濟南市的酒店業(yè)市場，既有機遇又有挑戰(zhàn)，作為人力資源部要做好員工培訓工作，更好的服務(wù)從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計。20__年，酒店的培訓計劃有如下設(shè)想：1、新員工入職培訓培訓時間：有新招聘員工入職后（用三天的時間，每天兩小時）培訓對象：每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工培訓者：人力資源部培訓內(nèi)容：以《員工手冊》和《酒店應(yīng)知應(yīng)會》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓等。2、外語培訓培訓時間：全年培訓（根據(jù)需要調(diào)劑）培訓對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓培訓者：人力資源部培訓內(nèi)容：飯店英語3、禮貌禮儀培訓培訓時間：根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結(jié)合培訓內(nèi)容：由人力資源部選定培訓內(nèi)容，著重提高酒店員工的服務(wù)意識與質(zhì)量。培訓對象：酒店全體員工培訓者：人力資源部4、急救知識培訓培訓時間：每半年一次培訓內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。培訓對象：酒店全體員工培訓者：外聘醫(yī)務(wù)專家（每次報酬100元——200元）5、中國文化知識講座講座時間：每季度一次講座內(nèi)容：以濟南和山東的文化知識為主同時介紹中國的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。參加者：酒店全體員工培訓者：可以由人力資源部培訓也可以聘請專家培訓6、酒店美容健身講座培訓時間：每季度一次培訓內(nèi)容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問培訓對象：酒店全體員工（自愿參加）培訓者：從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門領(lǐng)導(dǎo)7、溝通交流培訓：培訓時間：每季度一次培訓內(nèi)容：加強部門之間交流的方式方法培訓對象：酒店全體員工培訓者：人力資源部8、消防知識培訓培訓時間：每半年一次培訓內(nèi)容：基本消防知識和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識培訓對象：酒店全體員工培訓者：保安主管9、部門知識和技能培訓培訓時間：每個月部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓計劃培訓內(nèi)容：根據(jù)實際需要和領(lǐng)導(dǎo)要求制定培訓內(nèi)容培訓對象：部門員工培訓者：部門領(lǐng)導(dǎo)培訓計劃由人力資源部制定，由人力資源部和一線部門共同完成，月末制定下月培訓計劃，報領(lǐng)導(dǎo)批示。酒店人員培訓方案4一、新員工入職培訓培訓時間：每月培訓一次，每次四天（三天上課，最后一天考試）培訓對象：每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工培訓者：人力資源訓主管培訓內(nèi)容：以《員工手冊》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓等。二、外語培訓培訓時間：全年培訓（每周一、三初級英語，每周四、五中級英語—）培訓對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓培訓者：人力資源訓主管培訓內(nèi)容初級班從音標開始，以許國璋英語為主要教材，以酒店英語為輔，中級班以新概念英語為主，以旅游飯店英語為輔強調(diào)聽力與會話能力的培養(yǎng)。培訓方法視聽說全方位培訓，每兩個月進行一次考試，考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎勵（第一名獎勵50元，第二名獎勵30元，第三名獎勵20元）培訓地點：多功能廳三、節(jié)假日聯(lián)歡活動活動時間：每年的春節(jié)、國際勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)活動安排人力資源部選定活動內(nèi)容，再下發(fā)活動通知，由各部門內(nèi)部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程序并邀請總經(jīng)理講話，各部門經(jīng)理積極參加?；顒觾?nèi)容：以聯(lián)歡共慶為主，包括歌詠、小品、游戲等活動?；顒拥攸c：多功能廳四、禮貌禮儀培訓培訓時間：每年的一月份與八月份各舉行一次。培訓內(nèi)容：由人力資源部選定培訓內(nèi)容，著重提高酒店員工服務(wù)意識與質(zhì)量。培訓對象：酒店全體員工培訓者：人力資源部培訓主管培訓地點：多功能廳五、酒店常識培訓培訓時間：每年的二月份舉辦培訓內(nèi)容：酒店的發(fā)源與發(fā)展，酒店的概況與發(fā)展趨勢，酒店的各部門職責與職能等。培訓對象：酒店全體員工培訓者：人力資源部主管培訓地點：多功能廳六、季度優(yōu)秀員工評選活動評選時間：每年的`四月、七月、十月、一月評選對象：酒店各部門員工均有資格參加評選形成：每季度請各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn)，推選本部門1至2名優(yōu)秀員工，寫清該員工優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門選來的推薦表進行考核后確定本季度之優(yōu)秀員工，并于每季度的酒店員工大會時頒發(fā)榮譽證書與獎金100元。七、急救知識培訓培訓時間：每年的十月份進行一次培訓內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如：燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。培訓對象：酒店全體員工培訓地點：多功能廳培訓者：保安部八、領(lǐng)班、主管管理素質(zhì)培訓培訓時間：每年的七月份進行培訓內(nèi)容：酒店各級之間的工作關(guān)系，酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等培訓對象：酒店各部門的領(lǐng)班與主管培訓者：人力資源部主管培訓地點：多功能廳九、海南民族民俗知識培訓培訓時間：每年的七月份舉行培訓內(nèi)容：海南各地的景點，主要民族的風俗習慣及各地的人文知識。培訓者從外部邀請這方面知名人士，給予100——200元的報酬。培訓地點：多功能廳十、酒店美容健身講座培訓時間：每年七月份舉辦培訓內(nèi)容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問。培訓對象：酒店全體員工培訓者：從外部邀請這方面專業(yè)人士，給予100——200元的報酬。培訓地點：多功能廳十一、中國文化知識講座講座時間：第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次講座內(nèi)容：中國上下五千年的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。參加者：酒店全體員工講座老師：從外部邀請這方面專業(yè)人士（100——200元報酬）有關(guān)于人員培訓方案篇5為貫徹落實全市住房公積金“強服務(wù)、提能效”推進會精神，進一步提升全市住房公積金從業(yè)人員的'業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，結(jié)合工作實際，制定如下專題培訓活動方案。一、培訓目的圍繞“提升公積金服務(wù)效能”目標，堅持“全面培訓，科學培訓，重點培訓”要求，通過在全市范圍內(nèi)組織開展住房公積金系列專題培訓，進一步增強從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能，規(guī)范服務(wù)行為，提升工作效能，為推進全市住房公積金服務(wù)水平再上新臺階提供重要保障。二、培訓對象各轄市區(qū)分中心、管理部，市中心各處室、公積金服務(wù)中心以及各住房公積金受委托銀行相應(yīng)工作崗位上的從業(yè)人員三、培訓時間四、培訓內(nèi)容專題培訓包括住房公積金業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)培訓和拓展培訓三大類別，具體內(nèi)容如下：（一）業(yè)務(wù)培訓住房公積金業(yè)務(wù)培訓主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展，包括提取業(yè)務(wù)、繳存業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、公積金信息系統(tǒng)操作、財務(wù)管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫作與信息宣傳八個專題。1、公積金繳存業(yè)務(wù)：公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補繳、封存、基數(shù)調(diào)整、催建、催繳、催調(diào)等歸集業(yè)務(wù)的政策法規(guī)和操作規(guī)范。2、公積金提取業(yè)務(wù)：現(xiàn)金類提取業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬類提取業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)要求，各崗位流程和操作規(guī)范。3、公積金貸款業(yè)務(wù)：公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔保以及貸后管理等貸款業(yè)務(wù)的政策法規(guī)要求和操作規(guī)范。4、公積金信息系統(tǒng)操作：公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作規(guī)范以及公積金印鑒系統(tǒng)、聯(lián)名卡的操作規(guī)程。5、財務(wù)管理：對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的會計憑證的傳遞及管理規(guī)范，公積金財務(wù)規(guī)定，財務(wù)管理的內(nèi)容和規(guī)范要求。6、檔案管理：對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的紙質(zhì)檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規(guī)范。7、稽核審計:稽核審計的相關(guān)法規(guī)知識，內(nèi)部審計準則和實務(wù)指南。8、公文寫作與信息宣傳：領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、調(diào)研報告、新聞報道、信息動態(tài)的撰寫。（二）服務(wù)培訓住房公積金服務(wù)培訓包括基本禮儀規(guī)范和窗口標準規(guī)范兩個專題。1、基本禮儀規(guī)范（1）儀容儀表禮儀：服務(wù)人員的妝容塑造要求以及著裝標準等。（2）文明用語禮儀：稱呼禮儀、服務(wù)規(guī)范用語、語態(tài)控制等。（3）行為舉止禮儀：以微笑標準、眼神要求等為主要內(nèi)容的表情禮儀；服務(wù)人員的站姿、坐姿、手勢規(guī)范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。（4）與客戶溝通技巧：傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規(guī)范等。（5）服務(wù)異議的處理規(guī)范：客戶投訴糾紛處理原則，服務(wù)異議處理流程、方式技巧等。2、窗口標準規(guī)范：根據(jù)《關(guān)于市住房公積金服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)及管理的指導(dǎo)意見》、《服務(wù)網(wǎng)點窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關(guān)于進一步提升全市住房公積金服務(wù)效能的通知》等服務(wù)規(guī)范要求為主要內(nèi)容。（三）拓展培訓通過戶外拓展活動的開展，培養(yǎng)住房公積金系統(tǒng)干部職工的團結(jié)協(xié)作精神，增進互動溝通，增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。五、培訓安排（一）培訓準備階段（9月）1、明確培訓分工。根據(jù)培訓的內(nèi)容和類型進行分工，明確各類培訓的責任部門。2、確定培訓教材。培訓教材的內(nèi)容應(yīng)當包括各類培訓的政策知識講解、疑點難點解析和各業(yè)務(wù)崗位辦理流程的精細化標準等，并且形成相應(yīng)的書面教材和PPT課件。以住房公積金提取業(yè)務(wù)培訓為例：提取歷年政策知識講解、疑點難點解析;提取崗位精細化講解：將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類，再分別對三類崗位的職能及標準流程進行講解。3、制定知識題庫。各培訓工作責任部門應(yīng)當圍繞公積金政策、百姓關(guān)心問題、網(wǎng)上咨詢投訴等，形成相應(yīng)的知識題庫，并搭建模擬考試題庫。（二）培訓實施階段（10月）各責任部門應(yīng)當做好相關(guān)培訓工作的組織實施，具體如下：1、明確授課老師和;2、明確授課對象、人數(shù)和課時;3、明確授課計劃及時間安排。（三）培訓驗收階段（11—12月）1、開展技能測試。各責任部門要做好培訓考核驗收工作，可以通過即時檢測、理論考試、服務(wù)技能測評等形式，及時了解和檢驗受訓人員的學習培訓情況與效果。2、組織知識競賽。在全市范圍內(nèi)舉辦知識競賽活動，通過機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節(jié)進行技能比拼，積極鞏固培訓成果，評選優(yōu)秀典型。六、工作要求1、統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)。全市各級住房公積金管理機構(gòu)以及各受委托銀行要充分認識到開展公積金專題培訓活動的重要意義，應(yīng)當按照市公積金中心的統(tǒng)一安排密切配合，共同做好培訓活動的組織實施。2、廣泛動員，營造氛圍。各責任部門要切實做好公積金專題培訓活動的宣傳發(fā)動，積極動員相關(guān)機構(gòu)、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務(wù)人員踴躍參與。黨員干部要以身作則，帶頭學、帶頭用，共同營造學知識、強服務(wù)、比技能的良好氛圍。3、形成機制，注重實效。要進一步建立健全公積金專題培訓活動的長效機制，豐富培訓形式，注重培訓實效，培養(yǎng)“一專多能”的公積金人才。有關(guān)于人員培訓方案篇6今天在這里舉辦衛(wèi)生行政執(zhí)法人員輪訓暨執(zhí)法證件審驗培訓班，主要目的：就是為進一步提高大家的法律素質(zhì)和執(zhí)法水平，促使執(zhí)法人員全面掌握執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和執(zhí)法規(guī)范，促進具體行政行為和行政許可程序全面規(guī)范，培養(yǎng)一支政治堅定、作風過硬、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精湛、群眾信賴的衛(wèi)生行政執(zhí)法隊伍，為今后的衛(wèi)生行政執(zhí)法工作打下良好基礎(chǔ)。下面，結(jié)合這次培訓工作，我講以下兩點：一、舉辦此次培訓班的必要性大家知道，我們在6月份，我們在機構(gòu)改革后，人員相對穩(wěn)定的情況下，針對部分執(zhí)法人員專業(yè)技能不熟練、法律法規(guī)掌握不清、具體行政行為辦理程序混亂等問題，邀請市衛(wèi)生專家開展了為期一天的培訓，目前來看，培訓效果還是不錯的。按照區(qū)法制辦的部署，今天我們在這里召開培訓會，是大家在執(zhí)法證件換發(fā)后的第二次培訓，也是對我們執(zhí)法證件的第一次審驗。二、珍惜機會，增強學習行政許可法的主動性和自覺性這次培訓，區(qū)法制辦的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中，應(yīng)邀前來為我們講課，請大家務(wù)必珍惜這次難得的機會，切實增強學習意識，提高學習質(zhì)量，收到預(yù)期效果。一要端正學習態(tài)度。我們要把這次培訓看成是自身的一種需要，是一次對自身充電和加壓的最好機會，我們一定要抓住這次機會，認真學習好，落實好。我想，今天來參加培訓班的同志，要既來之則安之，要虛心聽講，認真領(lǐng)會，結(jié)合自身的工作實際，查找工作中存在的差距和不足，通過加強學習，不斷提高自身素質(zhì)，提高自身依法許可和依法行政的能力和水平。二要提高學習質(zhì)量。應(yīng)該說，我們以前參加法制培訓班的次數(shù)也沒不少，有市局舉辦的，有區(qū)法制辦舉辦的，但由于個別人學習和聽講不認真，一些人的學習質(zhì)量不高，對培訓內(nèi)容領(lǐng)會的不深，對操作規(guī)程還沒有十分明確，對法律程序還沒有學透學精。因此，我們要吸取教訓，無論學習任何內(nèi)容，我們要將內(nèi)容、程序熟記在心，熟諳在心，只有這樣，在實際工作中才能得心應(yīng)手，辦理到位，運用自如，不出現(xiàn)任何失誤和差錯。這就要求我們在培訓當中，要聚精會神聽講，認真記好筆記，反復(fù)揣摩思考，有問題及時與老師溝通，使我們這次培訓達到預(yù)期的目的。三要遵守培訓紀律。大家要珍惜此次培訓機會，認真學習，上課時請大家關(guān)掉手機，不要吸煙，不要交頭接耳，更不要大聲喧嘩，更不要遲到、早退，使這次培訓工作取得明顯成效。這次培訓結(jié)束后，大家回去要認真思考，尤其要把以前自己所承擔的工作與這次培訓所講的內(nèi)容進行對照，查找工作中存在的問題和不足，全面整改，進一步規(guī)范我們的具體行政行為，全面樹立衛(wèi)生行政執(zhí)法隊伍新形象。同志們，面對衛(wèi)生管理工作的新形勢、新任務(wù)，全體衛(wèi)生行政執(zhí)法人員肩負著重要的歷史使命，大家要增強責任感、使命感和榮譽感，要以良好的行為表現(xiàn)，謙遜的學習態(tài)度，嚴明的組織紀律和優(yōu)良的學習成績展示我們衛(wèi)生系統(tǒng)的風采，做一名人民滿意的衛(wèi)生行政執(zhí)法人員。最后，預(yù)祝培訓班圓滿成功！有關(guān)于人員培訓方案篇7第一節(jié)新進人員錄用一、員工的試用1、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后，由人力資源部通知試用，普通員工試用期為三個月，試用期滿須由人力資源部進行酒店知識考核及崗位技能考核，期滿考核合格后，方得正式錄用；但平時工作優(yōu)秀者、表現(xiàn)突出者、適應(yīng)廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者，可適當縮短其試用期限。2、面試合格報到時，應(yīng)向人力資源部送交或填寫下列文件：（1）身份證復(fù)印件及健康證明。（2）近期半身免冠彩色照片_張；（3）填寫員工登記表；（4）到財務(wù)部預(yù)交工服押金200元（離職時返還）（5）到人力資源部領(lǐng)取工牌及《員工手冊》，并開工服單到洗衣房領(lǐng)取工服，由督導(dǎo)級或老員工帶領(lǐng)到分配的工作崗位，試用期開始。3、試用廚房應(yīng)在試用期內(nèi)對員工進行考核，員工試用期間由試用廚房主管負責考核，期滿考核合格者，經(jīng)部門經(jīng)理或行政總廚批準后，予以轉(zhuǎn)正。4、試用期內(nèi)試用人員屬試用工身份，試用人員如因品行不良或工作成績欠佳或無故曠工者，應(yīng)隨時停止試用，或予以解雇。二、凡有下列情形者，不得錄用：1、有犯罪前科在案的；2、患有精神病及傳染病的；3、體格檢查經(jīng)衛(wèi)生機構(gòu)認定不合格的。三、培訓流程：1、入職培訓：酒店新招錄的員工首先應(yīng)接受入職培訓，所有員工必須參加，培訓考核合格后方可上崗，培訓考核由人力部組織。2、后廚人員崗前培訓內(nèi)容：（1）企酒店基礎(chǔ)理論知識；（企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色等）；（2）本店組織機構(gòu)設(shè)置，介紹各部門人員；（3）店內(nèi)規(guī)章制度；（4）儀容儀表要求；（5）崗位工作職責；（6）食品安全意識、產(chǎn)品知識及出品標準；（7）廚房工作流程；3、在崗培訓：完善和充實員工各項技能，提升員工素養(yǎng)，使其具備多方面才干和更高水平的工作能力，提高工作質(zhì)量和效率，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。第二節(jié)基本安全規(guī)定1、火災(zāi)應(yīng)急及要求（1）發(fā)生火災(zāi)立即報告火情，保持鎮(zhèn)定；（電話：6919或0）（2）幫助、引導(dǎo)客人撤離現(xiàn)場；（3）利用最近的滅火器，設(shè)法撲滅或控制火勢；（4）如油鍋起火應(yīng)使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進行施救。（5）關(guān)掉電源開關(guān)，關(guān)閉所有能制造通風的門窗；（6）由現(xiàn)場督導(dǎo)級利用最近的電話通知部門經(jīng)理火災(zāi)位置，說話要冷靜、清晰。2、滅火器的特點、分布及用途：（1）滅火器特點及用途：手動滅火裝置，適用于由液體、電器引發(fā)的小型火災(zāi)。分布：廚房南門左手邊、調(diào)料櫥南邊、管事部北門（2）消防栓特點：手動滅火裝置，適用于大型火災(zāi)。分布：出管事部門口，對面的員工通道口、火鍋臥式冰箱北面用途：消防栓是連接消防水源的消防水龍頭，其中配備滅火龍頭和水帶，進行現(xiàn)場連接就可使用。若打破其中警鈴，消防栓的壓力便會增加，便于進行現(xiàn)場的大型滅火。（3）噴淋頭特點及用途：自動滅火裝置，當溫度達到一定程度時，該裝置紅色部分自動溶化，水源自動從噴頭成散射狀噴出，以便加快滅火動作。分布：廚房頂棚。（4）緊急照明燈（應(yīng)急燈）特點：自動蓄電池裝置，在電力中斷時會立刻切換，持續(xù)提供照明一個小時左右。分布：廚房通往火攻粗加工的門上面。保養(yǎng)：每周進行全面的斷電檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時請維修人員進行處理。3、干粉滅火器使用方法（1）右手提滅火器到現(xiàn)場；（2）除掉鉛封；（3）拔掉保險銷；（4）左手握著噴管，右手按下壓把；（5）站上風口處，距火源1.5米處，右手加壓，左手拿噴管對準火源根部噴射廚房部衛(wèi)生要求第三節(jié)個人衛(wèi)生男員工頭發(fā)不可太長，女員工可把頭發(fā)梳扎起來，男女員工不可留長指甲，男員工不可留胡須，女員工上不可濃妝艷抹，上廁所后一定要立即洗手，佩戴好工作帽，保持工作服的整潔。第四節(jié)廚房衛(wèi)生保持廚房清潔，不積水，各種用具擺放整齊，砧板和用具用后一定要立即清洗干凈，各種電器用具，如微波爐、切肉機、攪拌機、烤箱等，要時刻保持清潔，每餐開餐結(jié)束后，一定要將爐具清洗干凈。第五節(jié)食品衛(wèi)生各種食品，如;肉類、干貨類、罐頭類、海鮮類、蔬果類，必須要分類存放。以上幾點，在操作時要時刻緊記，以確保廚房食品衛(wèi)生安全，從而提高出品質(zhì)量及酒店的社會效益及經(jīng)濟效益。第六節(jié)跟崗培訓火鍋新員工入職培訓計劃一、新員工剛?cè)肼毜臋z查有無健康證、并了解新員工的個人工作及技能情況二、新員工的儀容儀表和廚房內(nèi)的工作紀律要求、廚房各檔口及負責人的認識。三、對新員工進行安全消防知識培訓四、明檔小料的擺放及制作方法培訓五、對火鍋菜品的切配、裝盤、保存、標準和注意事項培訓六、對火鍋零點和包廂的上菜程序培訓七、廚房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備操作、注意安全事項、保養(yǎng)培訓八、和新員工進行談心明檔新員工培訓計劃一、讓新員工首先熟悉廚房環(huán)境，讓其盡快融合到廚房的團隊中。二、給新員工講解首先安排跟檔口的工作情況，包括擺檔、加工原材料、衛(wèi)生清理、撤檔等工作流程，讓其盡快了解自己的工作內(nèi)容。三、給員工講解一下酒店的各項規(guī)定及工作紀律，并讓其在工作崗位中，了解酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)做好禮節(jié)禮貌。四、讓新員工到盡量多的檔口去熟悉工作流程，并且指導(dǎo)其使用明檔區(qū)域的設(shè)備設(shè)施，掌握設(shè)備的操作規(guī)程，以便于其獨立操作，并找出最適合其的崗位。五、對新員工進行定期的考核，讓其獨立操作一個檔口，并要監(jiān)督其完成的情況，作進一步的考察，以便進行下一步的工作安排。有關(guān)于人員培訓方案篇8一、會展企業(yè)人員結(jié)構(gòu)特點1.會展企業(yè)人才結(jié)構(gòu)如圖1所示，會展人才可以按會展核心人才、會展輔助人才與會展支持性人才來分類。勞動保障部門的統(tǒng)計顯示，目前我國會展業(yè)100萬名從業(yè)人員中，從事經(jīng)營策劃的核心人才僅有15萬。這類從業(yè)人員需要具備很強的專業(yè)背景、組織能力、活動能力、溝通能力和語言表達能力，不僅知識面要廣、思維要活躍，專業(yè)基礎(chǔ)要扎實，而且需要足夠的綜合能力能夠獨立工作，獨當一面，是一種在專業(yè)、營銷、外語、文案、溝通和數(shù)據(jù)庫等方面都學有專長的復(fù)合型人才。會展輔助性人才對于會展企業(yè)同樣重要，沒有基層員工高效的工作，企業(yè)的績效水平就難以提高。相對來說，會展企業(yè)往往可以通過外包的形式獲得合格的會展支持性人才，完成業(yè)務(wù)。通過以上分析可以了解到，作為會展企業(yè)，要能夠得到發(fā)展，保持良好的績效水平，就必須獲得和保有優(yōu)秀的會展核心人才和會展輔助人才。這兩類人才也成為了會展企業(yè)的核心人力資源，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。2.會展人才的特點調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，美國會展從業(yè)人員中，75%擁有大學本科學歷，11%擁有碩士學位。德國科隆大學的展覽商貿(mào)學院和德國瑞文斯堡會展管理系已經(jīng)成為最著名的會展教育培訓基地。目前在國際會展人才市場上，職業(yè)化觀念深入人心，會展經(jīng)理人市場趨于成熟完善；會展從業(yè)人員應(yīng)用現(xiàn)代管理理念、高新技術(shù)設(shè)施的能力比較強，學歷層次比較高；會展企業(yè)同高校和科研機構(gòu)聯(lián)系緊密，形成了完善的會展人才培養(yǎng)體系，并接受企業(yè)的委托培訓。而由于會展業(yè)在我國的發(fā)展剛剛起步，學歷教育和社會培訓體系還沒有完全建立，會展人才與國際發(fā)達國家差距較大，呈現(xiàn)出職業(yè)化水平較低的傾向。具體來講，會展核心人才和會展輔助人才的主要來源為轉(zhuǎn)行而來或者剛剛畢業(yè)。（截止20__年底年有184所院校開展了會展專業(yè)）轉(zhuǎn)行而來人員特征：學科背景不完善，專業(yè)性不強，職業(yè)化水平較低，學歷水平較低，總量不足，流動性很強。剛剛畢業(yè)人員特征：從業(yè)年限短，實踐經(jīng)驗少，學科背景結(jié)構(gòu)不完善。由于所依托的學科背景不同，旅游設(shè)計（34%）和藝術(shù)設(shè)計（21%）是高校開設(shè)會展專業(yè)所依托的主要學科。會展專業(yè)作為一個交叉學科，外貿(mào)類、旅游類、藝術(shù)類院校都有所開設(shè)，課程設(shè)計差異很大，造成學生學科背景結(jié)構(gòu)有所欠缺。二、培訓的重要性1.由于從業(yè)人員的特征，培訓成為當務(wù)之急根據(jù)目前我國會展從業(yè)人員的特點，企業(yè)會展核心人才和輔助人才的特征，企業(yè)要想獲得較高的績效水平就必須提高核心人力資源的工作效率，而由于會展專業(yè)新畢業(yè)人員和轉(zhuǎn)行人員的特征，決定了其工作水平和能力的局限性，要想全方位提高其效率，有針對性的企業(yè)培訓就成為當務(wù)之急。2.培訓的重要意義對于企業(yè)而言，培訓實質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資，培訓有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，促進企業(yè)的長遠發(fā)展；培訓有利于企業(yè)加強自身對外部環(huán)境的適應(yīng)性；培訓能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力；培訓是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。培訓是企業(yè)有計劃地實施有助于提高員工學習與工作相關(guān)能力的活動。員工通過學習在知識、技能、態(tài)度上不斷提高，最大限度地使本人的能力與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配，進而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效。伴隨著會展經(jīng)營活動的變化和發(fā)展，知識更新速度的加快，在很多情況下，員工往往很難適應(yīng)不斷發(fā)展的職業(yè)需要。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場競爭中，始終保持人力資源的優(yōu)勢，提高經(jīng)營管理效益，就必須對本企業(yè)員工進行培訓。三、培訓方案設(shè)計1.培訓需求分析確定調(diào)研方案，從組織戰(zhàn)略發(fā)展需求，工作分析和員工特征等三個角度進行分析。組織角度，要確定會展企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標和要求，根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，預(yù)測本組織在技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)對員工的要求。進而對會展企業(yè)主要的工作崗位進行分析，尤其是核心工作崗位，如會展項目助理、會展項目經(jīng)理、會展服務(wù)專員、會展部經(jīng)理等。確定達到理想工作效果必須具備的知識、技能和經(jīng)驗。最后進行員工個人分析，即確定員工現(xiàn)有水平與預(yù)期水平的比照和差距。確定培訓的方向和目標。2.培訓設(shè)計企業(yè)培訓目標主要是使會展從業(yè)人員在相對短的時間內(nèi)迅速掌握某方面的技能，并培訓員工的創(chuàng)造性和綜合性。培訓內(nèi)容主要方向為技術(shù)技能、人際技能和解決問題的（即從事非常規(guī)工作）技能。首先要根據(jù)不同的崗位確定會展企業(yè)不同崗位員工的培訓方向和內(nèi)容。培訓對象，主要針對會展企業(yè)的新入職員工、轉(zhuǎn)換工作崗位的員工和專業(yè)背景與現(xiàn)有工作不符的員工等。培訓者則可以考慮本企業(yè)內(nèi)部資深員工、企業(yè)外部專業(yè)人員。3.培訓實施考慮會展企業(yè)的特點和會展從業(yè)人員轉(zhuǎn)行進入較多和畢業(yè)無工作經(jīng)驗人員較多的特征，以及高級項目經(jīng)理短缺和復(fù)合性人才短缺的特征。會展企業(yè)的培訓可以采取模塊法，即針對會展行業(yè)所需的各項技能進行模塊化分解，如市場營銷部分、藝術(shù)設(shè)計部分、外貿(mào)部分、旅游部分等，員工可以根據(jù)自己的專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)驗選擇接受培訓的模塊，既避免了浪費時間又增強了針對性。具體的培訓方法可以選擇案例分析法、頭腦風暴法、角色扮演法、講授法等。4.培訓評估與反饋培訓的評估可以從成本收益角度進行分析，培訓成本包括會展企業(yè)進行培訓需求分析費用，培訓方案的設(shè)計費用，培訓方案實施費用，會展企業(yè)受訓者在培訓期間的工資及福利等。培訓的收益則可以從受訓者的角度來考察，即觀察受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致，是否能夠提高其工作效率。并從培訓實際效果來考察，即通過具體指標的衡量，如簽約率、利潤率、客戶滿意度等在培訓前后的改變來考核。成本低于收益才證明培訓方案具有可行性，成本高于收益則證明此方案破產(chǎn)，應(yīng)找出失敗原因所在，設(shè)計更優(yōu)的方案。5.修正，循環(huán)從培訓需求分析開始設(shè)計培訓方案，從制定培訓目標到培訓方法的選擇直到最終制定一個系統(tǒng)的培訓方案，這并不意味著培訓方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成，因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→實施的過程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。同時，會展行業(yè)在我國剛剛興起，政策層面、管理層面、運營層面都會隨時面臨新的問題與挑戰(zhàn)，對從業(yè)人員的要求也在不斷改變，培訓方案的設(shè)計也必須考慮到這一因素，隨時根據(jù)客觀情況的變化進行修改，真正實現(xiàn)與時俱進，達到培訓的目標。有關(guān)于人員培訓方案篇9為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力，提高安全意識和安全防護能力，減少事故發(fā)生，建立和完善安全生產(chǎn)培訓教育制度，按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。一、組織管理公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃，并按計劃組織實施，同時應(yīng)將教育培訓計劃和實施情況報公司安全管理部門。公司每年要提取專門經(jīng)費，確保足額安全生產(chǎn)培訓經(jīng)費，并將列支記錄登記清楚。從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格，應(yīng)當具備以下條件并將人員名單上級管理部門：1、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱；2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。安全培訓教育實行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案，沒有接受安全培訓教育的管理人員，不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。二、培訓內(nèi)容、學時安全生產(chǎn)教育培訓的主要內(nèi)容包括：1、安全生產(chǎn)法律法規(guī)；2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標準和操作規(guī)程；3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能；4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識；5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識；6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示；7、其他應(yīng)當具備的安全生產(chǎn)知識和技能。三、培訓要求1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應(yīng)安全知識和管理能力，培訓合格后，持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時，每年再培訓時間不得少于12學時。2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人，項目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進行一次專門的安全培訓。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專門培訓時間為4學時，專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓時間為8學時，特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓時間為10學時。3、建立安全培訓檔案；規(guī)范記錄培訓內(nèi)容和結(jié)果。4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃；積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動；開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。6、企業(yè)安全教育培訓工作情況將納入企業(yè)管理考核，考核結(jié)果將作為公司各項評選等的依據(jù)。有關(guān)于人員培訓方案篇10一、方案總則培訓部自成立至今，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合，為了盡快搭建企業(yè)培訓機構(gòu)，實行規(guī)范化操作，根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示，培訓部現(xiàn)面向各相關(guān)部門招賢納士，公開招聘內(nèi)部培訓師。二、招聘要求1、品德要求：熱愛公司，熱愛自己從事的職務(wù)，對培訓工作有興趣，待人熱情，喜歡挑戰(zhàn)自我，做事情有韌性，在公司工作1年以上。2、專業(yè)要求：精通本部門的工作流程，產(chǎn)品制造，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，掌握相關(guān)技術(shù)，具備相關(guān)資格證書者優(yōu)先考慮。3、能力要求：能夠獨立編寫相關(guān)培訓教材，考核試卷，有較強的課堂控制能力，善于表達，有較強的學習能力。三、級別鑒定1、A級培訓師大學本科以上學歷，具有中級及中級以上相關(guān)資格證書，工作經(jīng)驗3年以上。有較強的動手能力和表達能力。2、B級培訓師大學?？埔陨蠈W歷，具有相關(guān)資格證書，工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力，善于表達。3、C級培訓師中專以上學歷，工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力。四、內(nèi)部培訓師考核1、培訓教材使用審批，技術(shù)類培訓由生產(chǎn)技術(shù)部林強順部長負責審批，公共類培訓由許總負責審批。2、培訓效果考核。①問卷考核。培訓部當場發(fā)放培訓課時效果調(diào)查表，根據(jù)學員打分，計算平均分評定，80分以上為A級，60分以上為B級，6分以下為C級。（此類適用所有培訓）②工作模擬考核。培訓部將在培訓結(jié)束一星期內(nèi)，安排學員進行相應(yīng)的技能操練，及格率在80%以上的為A級，60%以上的為B級，60%以下的為C級。考核由質(zhì)量部鄧永杰部長全面負責。（此類針對技術(shù)性培訓）。③績效考核。培訓部將在培訓結(jié)束一星期內(nèi)，向?qū)W員所在部門發(fā)放調(diào)查問卷，由學員上級對學員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級，60分以上為B級，60分以下為C級。（此類針對公共類/銷售技能類培訓）。五、待遇1、公司頒發(fā)內(nèi)部培訓師證書，正式聘用。2、A級培訓師每節(jié)課補貼100元，考核A級100元，B級50元，C級-20元。B級培訓師每節(jié)課補貼80元，考核A級100元，B級50元，C級-20元。C級培訓師每節(jié)課補貼50元，考核A級100元，B級50元，C級-20元。每節(jié)課時時間為45-60分鐘，酬勞為：課時補貼+考核補貼，問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計，以單項所得最高分給予補貼。3.10人以下培訓不分等級統(tǒng)一為30元，新員工入職培訓不計。有關(guān)于人員培訓方案篇11一、培訓需求依據(jù)1.公司的戰(zhàn)略規(guī)劃2.公司年度經(jīng)營目標3.人力資源規(guī)劃4.市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要5.業(yè)績和行為表現(xiàn)考核二、培訓目的營銷人員培訓計劃必須同公司的營銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標緊密聯(lián)系，符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)集團業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對公司的營銷目標與戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)有促進作用。同時也要為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達到個人與組織共同發(fā)展的需要。三、培訓對象公司市場部全體員工。四、培訓實施時間____年____月____日～____年____月____日。五、培訓方式1.課堂講授2.案例分析3.小組討論六、培訓內(nèi)容1.產(chǎn)品專業(yè)知識2.營銷策劃：營銷策劃的創(chuàng)意、營銷策劃的造勢、產(chǎn)品推廣策劃、營銷網(wǎng)絡(luò)策劃、營銷公關(guān)策劃、關(guān)系營銷策劃、整合營銷策劃等。3.企業(yè)形象策劃：企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。4.銷售策劃：產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會設(shè)計等。5.廣告策劃：產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品的廣告設(shè)計、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標、廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。6.公共關(guān)系策劃：企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設(shè)、CI戰(zhàn)略、管理層公共關(guān)系、危機預(yù)防、危機處理、客戶關(guān)系管理等。7.品牌營銷與管理：品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務(wù)策略、整合營銷傳播等。七、培訓實施1.公司市場部負責跟蹤培訓計劃的落實，保障人員培訓按計劃進度實施。2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案，保存?zhèn)€人參加培訓的記錄3.培訓結(jié)束，培訓教材應(yīng)當收歸公司市場部，充實公司培訓資源，并供相關(guān)員工查閱。編制日期審核日期批準日期修改標記修改處數(shù)修改日期有關(guān)于人員培訓方案篇12根據(jù)《省行政執(zhí)法條例》及實施辦法、《省人民政府辦公廳關(guān)于做好行政執(zhí)法人員培訓考試和換證工作的通知》（政辦〔〕29號）和《省人民政府法制辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行政辦〔〕29號文件的通知》（政法字〔〕36號）、《市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)的通知》（依法行政〔〕2號）文件精神，為進一步加強我市行政執(zhí)法人員隊伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平，打好“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”六場攻堅戰(zhàn)，為四個基本路徑中的“依法治市”提供法律保障，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想以培訓學習為抓手，全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為，強化執(zhí)法證件管理，進一步夯實法制工作基礎(chǔ)，逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機制，為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出努力。二、培訓方式本次培訓采取集中培訓的形式，由市政府法制辦公室組織，邀請法律專家，以及從事政府法制工作，且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗的人員進行授課，通過經(jīng)驗介紹、典型帶動，有針對性地解決執(zhí)法中存在的各類問題。三、培訓范圍（一）各縣（市、區(qū)）、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員，重點是持、領(lǐng)證人員。（二）各縣（市、區(qū)）、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導(dǎo)、法制辦主任及法制機構(gòu)工作人員。四、時間安排首批培訓時間擬定為五月中旬，屆時以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識培訓通知單》為準，分批培訓具體時間另行通知。五、培訓內(nèi)容以識行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材，以貫徹落實國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點，通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等，查堵、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序、標準的缺失。六、培訓要求（一）各單位要高度重視，責成專人落實，要結(jié)合工作實踐，及早選出典型事例、好的經(jīng)驗做法，選聘專人編輯成書面材料，并于年5月底前報送市政府法制辦。（二）各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓時間，妥善安排好工作，保證行政執(zhí)法人員按時參加培訓。（三）參加培訓情況將與各單位年度依法行政目標責任制考核、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。（四）各單位將準備參加的人員，務(wù)于5月31日前報市政府法制辦公室。具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓中心。有關(guān)于人員培訓方案篇13一、培訓目的通過對員工的系統(tǒng)培訓，逐步提升員工的知識結(jié)構(gòu)，增強服務(wù)意識，確保服務(wù)質(zhì)量，養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設(shè)景區(qū)員工培訓體系的出發(fā)點。尤其是我綿山風景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū)，系統(tǒng)的培訓顯得尤為重要。具體為，員工的培訓，一是引導(dǎo)員工進入組織，熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為，加強員工的組織紀律性，提升員工的“精、氣、神”。三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平，加強員工對“標準化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認識和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。二、培訓對象景區(qū)各部門員工，包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員，宗教管理委員會，綿山財務(wù)，餐飲部，旅行社，導(dǎo)游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場營銷中心，文化院三、培訓執(zhí)行及考核辦法由公司人力資源部發(fā)起，景區(qū)管委會負責協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負責員工培訓工作，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓包括擬訂并執(zhí)行培訓計劃。各部門負責人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對培訓工作進行監(jiān)控、檢查、考核。具體考核辦法：！、培訓簽到，確定培訓可以落實到每位員工；2、記錄筆記，做好完善的培訓記錄并存檔；3、效果評估，由講師根據(jù)培訓內(nèi)容出題，按月進行月考。四、培訓原則及要求原則：1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則；2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓；3、增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量；4、要求培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實。具體要求：1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果；2、授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出；3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規(guī)程操作；4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無故缺席培訓課程。五、培訓時間1、整個培訓計劃時間：12月1日----3月31日2、景區(qū)標準化培訓時間安排：每月10日、20日全天3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時間安排：每月15日、25日全天4、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓（培訓計劃、時間安排、培訓內(nèi)容以月報人力資源部）六、培訓方式1.培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂，每個培訓對象積極主動地參與培訓活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式；2.一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓外，各部門按自己內(nèi)部培訓計劃表實施培訓；3.為了避免以往的傳統(tǒng)培訓，我部將每個月的培訓內(nèi)容豐富多有化，將理論、實踐想結(jié)合。另外加適當?shù)捏w能、拓展訓練，讓員工對培訓的觀念有所改變。4.景區(qū)淡季時加強培訓力度，多花時間培訓，為旅游旺季時的接待服務(wù)做好準備，旺季時加強崗位鍛煉，并做好培訓效果的驗證和修正。七、培訓內(nèi)容拓展訓練項目：本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識，以及部門溝通，將通過室內(nèi)及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現(xiàn)。標準化培訓內(nèi)容：根據(jù)《旅游服務(wù)標準化材料》相關(guān)要求的培訓；1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓嚴格按gb/t16767的相關(guān)要求進行培訓；a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。b)消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標志明顯，防護設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。c)建立緊急救援機制，設(shè)立救護醫(yī)療服務(wù)室，并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強，事故處理及時、妥當，檔案記錄準確、齊全。2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對性，強調(diào)個性化，服務(wù)質(zhì)量達到gb/t15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進行培訓；職業(yè)道德培訓內(nèi)容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓教程----職業(yè)道德》各部門內(nèi)部培訓內(nèi)容：（1）、員工崗位職責的培訓內(nèi)容①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。②本崗位的工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當承擔的責任、職責范圍。③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政機關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理，機電等設(shè)備、工具的使用，應(yīng)當知原理、知性能、知用途，即通常所說的“三知”；另外還應(yīng)當會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng)，即“三會”。⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。（2）、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓內(nèi)容：①基本禮儀的學習；②培養(yǎng)團隊合作精神，強化責任意識；③增強凝聚力。（3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高八、講師安排1、拓展訓練由擔任，各部門主管協(xié)助2、標準化培訓講師由負責3、職業(yè)道德培訓講師由總經(jīng)理辦公室負責4、部門崗位培訓由各部門相關(guān)負責人負責九、地點安排1、標準化培訓在多功能廳進行2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排集團公司人力資源部年月日有關(guān)于人員培訓方案篇1420__年，筆者單位立項研究的西安市規(guī)劃課題“大學區(qū)教師專業(yè)成長狀況調(diào)研及分析”課題組圍繞“大學區(qū)各群體教師”進行了調(diào)查研究。筆者專門從“行政管理人員”群體開展調(diào)查。這個群體，除極個別教師是“工勤人員”，絕大多數(shù)教師的真正身份是“學科教師”，并非“管理人員”。實際工作中，行政人員承擔著“管理者”與“教師”雙重角色職責。經(jīng)過整理統(tǒng)計，行政人員成為“培訓盲區(qū)”這個現(xiàn)象很突出。關(guān)于大學區(qū)“行政管理人員”如何有效開展培訓工作引起了我的思考。一、圍繞兩個角色職責，關(guān)注行政人員素質(zhì)提高通過調(diào)查，大學區(qū)行政管理人員整體隊伍穩(wěn)定，整體素質(zhì)較高。在大學區(qū)校際之間的交往中，所有行政人員的工作視角、工作內(nèi)容均有變化，“行政管理者”角色和“學科專業(yè)教師”角色更突出，必須加強這兩個角色的培訓力度，不斷提高行政人員素質(zhì)?！靶姓芾碚摺苯巧嘤柕谋匾?。從數(shù)據(jù)可以看出，“行政干事”群體這類培訓是缺失的，更多的行政干事停留在“干得合格，努力優(yōu)秀”，而“積極發(fā)揮引領(lǐng)作用”似乎僅僅是校領(lǐng)導(dǎo)、主任們的責任。行政干事群體曾經(jīng)大多是優(yōu)秀教師群體，有“引領(lǐng)的潛能”，缺少的是“引領(lǐng)的自覺”?！皩W科專業(yè)教師”角色培訓的緊迫性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除自身工作與教學緊密聯(lián)系的教導(dǎo)處（教研室）行政人員外，其他行政人員真正投入自身學科專業(yè)精力的人很少，而科研更是被大部分行政人員所“屏蔽”。這一學習被動現(xiàn)狀，比一線教師群體學習還被動。二、制訂“培訓菜單”，確定行政人員培訓內(nèi)容從角色要求來看，行政人員培訓有兩個關(guān)鍵詞“管理”、“教學”，圍繞這兩個關(guān)鍵詞，大學區(qū)應(yīng)再次深入了解人員培訓具體需求，制訂各行政人員崗位“培訓菜單”，為設(shè)置行政人員“行政管理”、“學科專業(yè)”培訓內(nèi)容，為“因地制宜、學以致用”奠定基礎(chǔ)。1、針對“學科專業(yè)類”培訓。這類培訓較多，相比一線教師，行政人員更像旁觀者。第一，準確定位。根據(jù)目前行政人員教學水平，采取民主與集中的考核辦法，在“教學”上將行政人員定位是“名師”、“優(yōu)秀教師”、“合格教師”還是“待發(fā)展的新教師”，便于在培訓中盡量向一線教師相應(yīng)群體靠攏，和一線教師的相關(guān)群體一起實施有層次的學科培訓、實施成長規(guī)劃。第二，找準切入點?？陀^上講，長期缺少課堂教學實踐的行政人員，可以先從“評課”入手，開始學科專業(yè)的提升。評課能力一方面需要培訓者有豐厚的理論基礎(chǔ)，一方面督促培訓者認真聆聽現(xiàn)實的課堂教學，適合行政人員快速融入到教學提升自己。在實際教學中，各成員校應(yīng)給每個行政人員提供進課堂授課的機會，課時量結(jié)合學校實際。行政人員也應(yīng)有參與“學科教學”各項榮譽認定、評比的機會。2、針對“管理類培訓”需求。從調(diào)查可看出，行政人員“管理類培訓”相比“學科專業(yè)類”還欠缺。行政管理培訓與行政級別的高低成正比，也就是說上級教育部門對“校領(lǐng)導(dǎo)”培訓很頻繁，或者校領(lǐng)導(dǎo)有更多機會接受系統(tǒng)管理培訓；中層領(lǐng)導(dǎo)機會有，但不多，集中在“主任培訓班”上；干事們除了財務(wù)類外，教育教學干事均很少接受過任何上級教育部門培訓。這個狀況，應(yīng)引起上級教育部門、大學區(qū)的思考。教育教學干事在學校占的比例近一半，他們也遇到著如何與部門主任溝通，如何給部門出謀劃策，如何與一線教師交往。除了“在實踐學習”，也應(yīng)給他們創(chuàng)造“系統(tǒng)培訓”的機會。第一，羅列培訓需求。行政人員應(yīng)從自身開始主動反思，向大學區(qū)羅列自己需求的“培訓菜單”，大學區(qū)再梳理、歸納，按崗位需求，開始專家引領(lǐng)、同伴互助、個人反思的管理類培訓學習。第二，凝聚培訓資源。作為大學區(qū)，各校優(yōu)秀的管理理念、干事們自己豐富的經(jīng)驗均成為優(yōu)秀而寶貴的培訓資源。培訓的形式除了經(jīng)驗交流，也可以跨校組織參觀學習、短期跨校轉(zhuǎn)任交流、建立工作QQ群等。以往各?！拜^封閉”的管理空間，在大學區(qū)管理制下，讓這樣的跨校大學區(qū)管理培訓成為現(xiàn)實?？傊?，各校行政人員素質(zhì)的提升應(yīng)得到各方關(guān)注?！按髮W區(qū)管理制”對行政人員提出了新要求，也為大學區(qū)各類培訓，包括使行政人員培訓注入了活力，大學區(qū)應(yīng)緊緊抓住這個改革機遇，提升行政人員素質(zhì)，讓大學區(qū)各成員校攜手并進，共同發(fā)展。有關(guān)于人員培訓方案篇15根據(jù)省政府法制辦的統(tǒng)一部署，今年我市行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓考試工作于8月27日順利結(jié)束。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，準備充分，組織嚴密，較好地完成了培訓考試工作任務(wù)。一、基本情況根據(jù)省政府法制辦的通知要求，結(jié)合我市工作實際，市法制辦對培訓考試工作進行了精心組織和科學安排，分三個階段開展工作：（一）準備階段。6月14日，我辦專門下發(fā)了《關(guān)于開展行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓考試工作的通知》（府法發(fā)〔20__〕14號），要求各縣（市、區(qū)）人民政府法制辦公室和市級各行政執(zhí)法部門認真組織報名工作。7月15日，在初步報名的基礎(chǔ)上，我辦專題進行研究，制定了詳細的工作方案，明確了工作職責和分工。隨后，組織人員編印了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法主要依據(jù)》1500冊；準備了行政執(zhí)法教程和考試大綱900冊以及相關(guān)學習資料900份；在全市法制系統(tǒng)挑選了9位同志擔任授課老師，并組織他們認真做好備課工作。為開展培訓做好相關(guān)準備。（二）培訓階段。從8月2日至8月17日，我辦對全市行政執(zhí)法人員分期分批進行統(tǒng)一培訓。針對時間緊、天氣熱等實際情況，我辦統(tǒng)籌安排師資，辦領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場調(diào)度，派駐人員認真負責，后勤人員搞好服務(wù)，確保了培訓工作順利進行。據(jù)統(tǒng)計，全市共辦培訓班5個，830名執(zhí)法人員（含市綜合行政執(zhí)法局45人）參加培訓。其中市級有關(guān)執(zhí)法部門主要領(lǐng)導(dǎo)自始至終參加了培訓聽課。（三）考試階段。為確?？荚嚬ぷ黜樌M行，培訓前我辦即著手有關(guān)考務(wù)準備工作，一是提前落實了考試場地；二是聘請市技工學校的27名老師擔任監(jiān)考工作人員；三是就有關(guān)市綜合行政執(zhí)法局新錄用公務(wù)員的考試問題向省政府法制辦作了請示。做到計劃在先，服務(wù)在前。8月27日上午，全市設(shè)考點1個，考場26個。應(yīng)試人員按照要求如期參加了綜合法律知識考試。省政府法制辦巡考人員和市法制辦領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場巡考。當日下午，本辦還組織舉行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法人員專業(yè)法律知識考試，共270余人參考。二、主要特點本次培訓考試工作，總體上比較順利，其主要特點是：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。對這次培訓考試工作，我辦予以高度重視，先后兩次開會進行研究部署，明確了任務(wù)，責任分解到人。辦領(lǐng)導(dǎo)自始至終參與了整個培訓考試過程。二是市縣聯(lián)動，密切配合。為搞好這次培訓考試工作，市、縣兩級法制辦上下聯(lián)動，密切配合，在任務(wù)重、時間緊、人手少的情況下，各縣（市、區(qū)）法制辦能克服困難，做到集中人員、集中精力，落實了培訓組織和后勤保障。三是認真負責，扎實工作。培訓期間，正值高溫天氣，無論是授課老師還是配合人員，都能做到認真負責，分工不分家，確保培訓考試工作順利進行。三、存在問題本次培訓考試工作存在的不足主要有：一是少數(shù)單位辦事拖拉。由于少數(shù)單位報名拖拉，從6月份開始報名至8月17日培訓結(jié)束，培訓名單才正式確定上報省政府法制辦，給準考證發(fā)放、培訓考務(wù)安排等工作帶來影響。二是培訓方式和效果有待提高。培訓過程中，由于沒有一支正規(guī)的師資隊伍，對培訓授課的要求、重點難以準確把握，又沒有統(tǒng)一的資料和題庫，培訓效果受到影響。培訓方式方法尚有待進一步改進。三是考務(wù)安排需進一步嚴密規(guī)范。考點設(shè)置、考場布置、準考證的制作和發(fā)放等不盡合理，考場出現(xiàn)無身份證、準考證參加考試的情況，極個別人員還公開作弊，影響惡劣。同時，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部專業(yè)法考試，也應(yīng)當參照綜合法律知識考試的要求進行，并加以規(guī)范。此外，后勤保障工作有待加強。下一步，我們將認真總結(jié)本次培訓考試工作的經(jīng)驗教訓，進一步規(guī)范行政執(zhí)法培訓考試工作，完善各項工作制度，提高工作質(zhì)量和水平，為我市全面推進依法行政努力建設(shè)法治政府作貢獻。有關(guān)于人員培訓方案篇16要想養(yǎng)好豬，首先要管好人，豬靠人去管，人員的管理是根本。人員如何管理，我想從我們場一位飼養(yǎng)員談起。這位飼養(yǎng)員姜，94年進場養(yǎng)保育豬，保育仔豬是很難養(yǎng)的，但是她養(yǎng)的豬發(fā)病少、生長快、成活率高。這固然與她的經(jīng)驗有關(guān)，但更重要的是她把豬放在心上，把心放在豬上，用心去養(yǎng)豬。當豬稍有異常，她就挑出來放到隔離欄里精心呵護。當豬有病時，即使在晚上，她也起來給豬打針;夜里掛起了風，她起來去關(guān)窗門。每一頭仔豬都牽動著她的心，就像子女牽動著母親的心一樣。豬場的管理者，若像這位飼養(yǎng)員那樣，把員工放在心上，把心放在員工上，用心去經(jīng)營自已的"人格"，用心去經(jīng)營人心，用心去管人，豬場的管理肯定是卓有成效的。下面談?wù)勜i場人員管理的幾個具體問題：1.要在“選人、育人、用人、留人”上下功夫。1.1選人豬場的人員有場長、段長(區(qū)長)、技術(shù)員、后勤人員、飼養(yǎng)員，各層次的人員都要很好的選任。管理者中最重要的是場長的選任，筆者在豬場工作十余年，經(jīng)歷過多任場長對此有深切的體會，哪一任場長水平高，我們之間共同的語言就多，配合的就好，相互之間的溝通就好，員工的情緒就高，生產(chǎn)成績就高。場長一定要內(nèi)行，不是內(nèi)行的要通過不斷學習、實踐變成內(nèi)行，外行是不能管理豬場的。豬場場長還應(yīng)具備以下能力：管理能力、用人能力與技巧、決策能力、明辨是非能力、接受新鮮事物的能力、把握市場的能力、學習能力、創(chuàng)新能力以及高尚的品德等。高尚品德十分重要，品德能使管理者有個人魅力，有影響力、感召力、凝聚力，德能得人心，“得人心者得天下”。段長(或區(qū)長)是基層管理人員，不僅要有過硬的技術(shù)水平，還要有管人用人的能力和指導(dǎo)飼養(yǎng)員搞好生產(chǎn)的能力，選拔也應(yīng)慎重。選人首先要會識人，以德為先，德才兼?zhèn)?，不任人為順，不任人為親。選任要適任、適已、適群。最近我們場錄用了一批大中專畢業(yè)生，還有研究生，公司規(guī)定有三個月的試用期，試用期內(nèi)新員工可對場的工作環(huán)境，工作崗位，工作內(nèi)容，相關(guān)職責進行了解，看看自己是否適于這樣封閉艱苦的環(huán)境，是否勝任這份工作。豬場也根據(jù)他們在此期間的表現(xiàn)，給予初次評價和審核，適者留不適者走，實行雙向選擇。1.2育人育人包括學習、教育、培訓、訓練。育人很重要，現(xiàn)在的養(yǎng)豬多是規(guī)?；?、現(xiàn)代化、集約化，是一項系統(tǒng)工程，涉及的學科范圍很廣;尤其是養(yǎng)豬市場風險、疾病風險加大，利潤微薄;加之現(xiàn)代知識更新又很快。所以從業(yè)人員必須經(jīng)過各種不同類型的學習和培訓，如會議、學習班、技術(shù)交流、專題講座、實踐操作、現(xiàn)場指導(dǎo)等，以適應(yīng)不斷發(fā)展、不斷變化的需要。豬場領(lǐng)導(dǎo)層的培訓學習更為重要，要“眾高一尺，道高一丈”，只有這樣才能管理好下屬，管理好豬場。很多豬場的場長在學習上是堪稱榜樣的。對員工的培訓是管理工作中的重要內(nèi)容之一，是基礎(chǔ)的管理工作，也是人性化管理的一個重要體現(xiàn)。有的企業(yè)家也說，“給員工最好的福利就是培訓”。汪中求先生的《精細化管理》一書中說：‘“管”是監(jiān)督和控制，“理”是指導(dǎo)和服務(wù)，“管”要寓于“理”之中’。培訓和訓練就是最好的指導(dǎo)和服務(wù)。通過大量的培訓可代替控制式的管理，讓員工知道不僅按要求去做,還要知道為什么按要求去做,進而實現(xiàn)自我控制，自我管理。我們豬場從98年到現(xiàn)在一直堅持對員工的學習培訓工作，有崗前培訓，在崗培訓，轉(zhuǎn)崗培訓。培訓的內(nèi)容有管理操作規(guī)程、工藝流程、管理制度、企業(yè)文化、工作態(tài)度、思想作風等，并且循序漸進地向更高層面推進。培訓的形式有課堂講授、看光盤、現(xiàn)場指導(dǎo)、師傅帶徒弟、外出學習等。通過培訓員工綜合素質(zhì)不斷提高，生產(chǎn)成績不斷上升，管理人員也比較省心。通過學習培訓不僅能提升員工的素質(zhì)，而且可以形成合力和凝聚力，等于不斷加油，不斷充電。有的場不注重員工的培訓工作，不愿意投入這方面的成本，是他們沒有把人看成是一種最富有能動性的寶貴資源，可以增值;而設(shè)備是會逐漸眨值和淘汰的，設(shè)備可以通過購買提高等級，而員工素質(zhì)的提升是不能立竿見影。海爾的張瑞敏先生說：“員工素質(zhì)差不是你的錯，而不去提升員工的素質(zhì)，就是你的錯”。所以老板、場長都要加強自我培育和對下屬人員的培訓。1.3用人用人有技巧，有學問。用人有如下原則：(1)量才使用，知人善用。(2)盡量做到用人之長，克已之短。(3)要看學歷，但不唯學歷，主要看能力，不搞論資排輩。(4)任人唯賢，不任人唯親，不任人唯順。(5)實施放權(quán)，疑人不用，用人不疑。(6)崗位及崗位人員要合理的設(shè)置。信得科技家畜保健事業(yè)部總經(jīng)理李俊柱先生在一篇文章中說“豬場有三種人：第一種人是不需要別人管理而能主動去做好自己應(yīng)該做的事;第二種人需要別人管理才能去做好自己應(yīng)該做的事;第三種人，即使別人管理也不能做好自己應(yīng)做的事。我們管理的目的就是要造就第一種人，把第二種人培養(yǎng)成第一種人，淘汰第三種人。對錄用的大學生、研究生這樣的人要掌握：有德無才培養(yǎng)使用，有德有才破格使用，有才無德控制使用，無才無德的堅決不用。對飼養(yǎng)人員：家在本地或附近的盡量不用;年齡偏大或偏小的盡量不用;干活不動腦筋的盡量不用;家庭有負擔的盡量不用;文盲盡量不用;沾親帶故的盡量不用;家庭養(yǎng)豬的盡量不用;盡量使用夫妻工。1.4留人選人難，留人更難?！霸杂形嗤?，才能招來金鳳凰”。要想留住人不外乎有三個因素：一是有好的薪水和福利;二是有和諧的環(huán)境能實現(xiàn)自我價值;三是豬場有發(fā)展前景，本人有發(fā)展空間、有發(fā)展前途。豬場多數(shù)離城鎮(zhèn)偏遠，購物、醫(yī)療、小孩上學有諸多不便，又加之封閉管理，環(huán)境差，工作辛苦，人員流動性大，能在豬場干上幾年、十幾年很不容易。在這方面我們場的做法是：(1)提高工資和福利待遇。隨著物價上漲和國家工作人員工資的提高，豬場人員計酬方法不斷改進，工資在不斷提高。工人的'工資是計件工資，加指標獎罰及零活工資，年中有獎金或加發(fā)一月的工資，節(jié)假日加發(fā)工資。如哺乳舍飼養(yǎng)員：每人養(yǎng)48頭母豬，仔豬23日齡斷奶，留原圈養(yǎng)7天，30日齡轉(zhuǎn)保育舍。工資計算方法：哺乳仔豬每增重1千克計酬0.86元育成率93%，每多活或少活1頭獎罰10元料重比0.23：1，低或高0.01獎罰10元藥費：母豬2.2元/頭、仔豬1.00元/頭，節(jié)超部分按20%獎罰刷欄：2.3元/欄為了提高技術(shù)人員工作的積極性和吸引人才，專門制定了誘人的工資方案，以吸引大學生和研究生到我們場工作。(2)改善生活條件，完善娛樂設(shè)施。豬場環(huán)境條件較差又實行封閉管理，員工缺乏與親朋好友相聚溝通的機會，特別是適齡青年戀愛、結(jié)婚更是一大難題，因此豬場在招收新員工時，按一定比例招收一部分女工，鼓勵員工在豬場內(nèi)外交朋友、談戀愛，鼓勵夫妻在場一起工作。員工每月帶薪休班4天。場內(nèi)建有蔬菜大棚，蔬菜基本自給，既吃得好伙食費又低，每人每月伙食費在150-200元。員工居住條件也有很大的改善。每年中秋節(jié)、春節(jié)公司都發(fā)價值在200至300元的福利品，年終評選先進不僅是發(fā)獎狀、送家庭喜報，而且給以物質(zhì)獎勵，激勵員工積極向上創(chuàng)造優(yōu)異成績。在娛樂設(shè)施上，有乒乓球室、臺球桌、籃球場、羽毛球拍、撲克牌等，職工宿舍都有電視機，豐富多彩的業(yè)余生活，緩解了封閉管理給員工帶來的孤獨和寂寞。(3)正確對待員工，對員工關(guān)心和尊重。豬場的每位員工都受到尊重，公司實行一月一信活動，場內(nèi)設(shè)意見箱，定時開啟，并及時在公共場合解答員工提出的問題，對員工提出建議進行研究落實，好的建議予以獎勵。豬群每批次的生產(chǎn)成績，由統(tǒng)計員列好清單發(fā)給員工，月終員工以此給自己計算工資和統(tǒng)計員核算的工資表進行對照看有無差錯，工資的計算透明度強，并且按時發(fā)放。場長把員工看成是朋友、伙伴，平等相待，員工有病在家或住院場長親自去探望，員工結(jié)婚場長送禮祝賀，員工生日給員工過。豬場形成了和諧、友善、融洽的人際關(guān)系，創(chuàng)造了令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。2、制定科學合理的規(guī)章制度。豬場要制定員工守則、獎罰條例、員工請假考勤制度、員工崗位責任制度、生產(chǎn)例會制度、班前會制度，生產(chǎn)指標效益管理制度、衛(wèi)生防疫制度、檢查制度等。要完善生產(chǎn)工藝流程和各類管理操作規(guī)程。規(guī)章制度的制定要科學合理、先進實用，制定過程中要廣泛聽取群眾的意見，制定后要通過培訓學習，使規(guī)章制度深入人心。執(zhí)行過程中要檢查督促，看是否真正落實。隨著時間的推移和情況的變化要進行修訂和完善。一定要使員工養(yǎng)成規(guī)則意識，使規(guī)章制度得到不折不扣地執(zhí)行?！盁o威不足以立規(guī)，不懲無人守規(guī)”，對那些無視制度不守規(guī)范的人要嚴懲。制度面前人人平等，管理者要帶頭執(zhí)行。多數(shù)場都有規(guī)章制度，但多數(shù)場對制度的執(zhí)行不得力、不到位，有的只是寫在紙上，貼在墻上，就是沒有落實到行動上，我們應(yīng)該盡快改變這種狀況。3、盡量減少和降低員工的應(yīng)激反應(yīng)。豬受到應(yīng)激尤其是強烈的應(yīng)激，豬的免疫機能會受到損害，輕的生產(chǎn)性能下降，重的會生病甚至死亡。而人是有思想的高級動物，更易受到不良因素的刺激產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)，受到傷害產(chǎn)生不良的心態(tài)和情緒，使生產(chǎn)遭受損失。為此，對人員的管理上還要注意以下幾個問題：(1)對員工要多贊揚少批評，批評要注意方式，以理服人。(2)對部屬不要申斥，即使申斥要在冷靜的時候，在單獨的情況下，適可而止，斥責中帶激勵，讓其有聞過必改的意欲。(3)科學地制定工資方案，員工工資之間的差異要合理，工資要向技術(shù)含量高的崗位傾斜，確實體現(xiàn)出高付出就有高回報。(4)評選先進、人員轉(zhuǎn)崗、人員調(diào)動、人員提升要符合條件，做好工作，避免思想波動。(5)員工家中遇到困難，如父母、子女生病，或遇到不順心的事要及時發(fā)現(xiàn)，及時幫助解決。(6)幫助職工解決婚姻問題，對失戀者及時進行思想溝通。(7)加強安全教育，清除安全隱患，保證安全第一。(8)不要輕易收回員工的既得利益，給員工的利益只有逐步增加而不能減少，空頭支票或員工不愿接受的替代物都會遭到反對。(9)不要輕易向員工許諾，尤其是許諾那些不易做到的事情，要言出即從，恪守信用。(10)經(jīng)常換位思考。多站在員工的立場上看問題想問題，揣測員工的感受，如果你把莫須有的看法套在員工身上，員工就會對你失去信心，并會因為不了解他們而受到傷害。無論做事或管理都有下列層次：會、好、精、絕、神。我們要通過學習—實踐—再學習—再實踐，不斷地向更高的管理層次邁進。有關(guān)于人員培訓方案篇17一、培訓目的為了使本項目所涉及現(xiàn)場維護人員能夠全面地了解設(shè)備，增強維護和使用設(shè)備的技能，我們除了向用戶提供整個設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外，還將負責組織對現(xiàn)場設(shè)備管理維護人員進行全面的質(zhì)量管理培訓。培訓的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對設(shè)備有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的維護工作，確保設(shè)備安全可靠的運行。培訓內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制等理論培訓及設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設(shè)備的維護保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。二、培訓對象現(xiàn)場設(shè)備維護管理人員是指對項目中的設(shè)備進行管理和維護的'人員。這部分人員經(jīng)過培訓，主要能達到以下目標：了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容：掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護保養(yǎng)方法、特殊設(shè)備運行參數(shù)調(diào)整等：掌握設(shè)備一般性故障的診斷和排除故障的應(yīng)對措施：三、培訓形式為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途