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公司員工行為規(guī)范管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范公司員工的行為,維護(hù)公司的正常秩序,提高工作效率,訂立本《公司員工行為規(guī)范管理制度》(以下簡(jiǎn)稱“本制度”)。第二條本制度適用于公司全體員工。第三條公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度,不得違反國(guó)家法律法規(guī),不得損害公司的利益和聲譽(yù),不得損害他人的合法權(quán)益。第二章工作行為規(guī)范第一條公司員工應(yīng)做到以下工作行為規(guī)范:遵守工作時(shí)間,按時(shí)上班,定時(shí)下班;在工作期間,認(rèn)真致志,勤奮工作,不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動(dòng);工作時(shí)要保持良好的工作風(fēng)格,例如不高聲喧嘩,不高聲爭(zhēng)吵,不打移動(dòng)電話游戲等;遵守工作紀(jì)律,聽從上級(jí)布置,不擅自違反公司的工作流程和規(guī)定;保守公司的商業(yè)秘密,不泄露公司的商業(yè)信息給外部人員;禁止利用工作之便謀私利,不得從事違法犯罪行為或其他損害公司利益的行為。第二條公司員工在與同事之間的溝通中,應(yīng)做到以下行為規(guī)范:敬重和關(guān)懷同事,樂觀幫忙同事,建立良好的合作關(guān)系;不鄙視、不羞辱、不誹謗他人;不進(jìn)行職務(wù)之外的私人交易,不與同事發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系;敬重同事的隱私權(quán),不私自查閱、竄改、刪除同事的文件或信息。第三條公司員工在與客戶之間的溝通中,應(yīng)做到以下行為規(guī)范:敬重客戶,禮貌待客,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù);不與客戶建立超出工作范圍的私人關(guān)系;不向客戶泄露公司的商業(yè)機(jī)密或其他敏感信息;不謊報(bào)公司的產(chǎn)品或服務(wù)信息,不進(jìn)行虛假宣傳。第三章行為規(guī)范的監(jiān)督和管理第一條公司的管理層應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)員工的行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理,具體措施包含但不限于:建立健全員工行為規(guī)范檔案,記錄員工的行為表現(xiàn),及時(shí)進(jìn)行評(píng)估;定期組織員工行為規(guī)范培訓(xùn),提高員工的行為意識(shí);對(duì)違反本制度的員工,依照公司的規(guī)定予以相應(yīng)的紀(jì)律處分,包含警告、記過、記大過等;對(duì)嚴(yán)重違反本制度的員工,視情節(jié)嚴(yán)重性,采取解聘等懲罰措施。第二條公司員工應(yīng)相互監(jiān)督、管束,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告或向人力資源部門舉報(bào)。第三條公司將定期檢查本制度的執(zhí)行情況,并依據(jù)需要對(duì)制度進(jìn)行修訂和完善。第四章附則第一條本制度自頒布之日起生效。第二條本制度的解釋權(quán)歸公司全部。第三條本制度的修改和增補(bǔ)由公司管理層議決并發(fā)布。第四條公司員工違反本制度的,除依法承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任外,公司將依據(jù)實(shí)際情況予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。第五條公司員工對(duì)本制度有異議的,可以向公司管理層提出,公司將認(rèn)真考慮并進(jìn)行相應(yīng)的處理。第六條

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