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文檔簡介

家床護(hù)理服務(wù)制度1.目的與依據(jù)本制度的目的是規(guī)范和管理醫(yī)院供應(yīng)的家床護(hù)理服務(wù),保障患者的生活質(zhì)量和醫(yī)療安全。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)院管理制度,訂立本規(guī)章制度。2.家床護(hù)理服務(wù)的定義家床護(hù)理服務(wù)是指醫(yī)院為需要連續(xù)接受醫(yī)療護(hù)理并符合特定條件的患者供應(yīng)的床旁護(hù)理服務(wù),包含但不限于照料、幫助活動(dòng)、藥物管理、生活輔佑襄助等。3.適用范圍本制度適用于需要連續(xù)接受護(hù)理服務(wù)但不適合在醫(yī)院住院的患者,符合以下條件的患者可申請家床護(hù)理服務(wù):—病情穩(wěn)定,無需進(jìn)行特殊醫(yī)療操作的患者?!彝l件符合供應(yīng)護(hù)理服務(wù)的要求,如具備通風(fēng)、采光等基本條件?!彝コ蓡T具備供應(yīng)護(hù)理服務(wù)所需的本領(lǐng)和責(zé)任心。4.申請與評(píng)估流程4.1患者或其家屬向醫(yī)院提出申請,提交申請書和相關(guān)醫(yī)療證明文件。4.2醫(yī)院護(hù)理部門接收申請料子后,組織專業(yè)護(hù)理人員進(jìn)行家庭評(píng)估,確定是否符合家床護(hù)理服務(wù)的條件。4.3家庭評(píng)估包含但不限于家庭環(huán)境評(píng)估、護(hù)理本領(lǐng)評(píng)估,由專業(yè)護(hù)理人員實(shí)地進(jìn)行。4.4依據(jù)家庭評(píng)估結(jié)果,護(hù)理部門將評(píng)估報(bào)告提交給醫(yī)務(wù)處進(jìn)行審核并決議是否批準(zhǔn)申請。4.5醫(yī)務(wù)處審核通過后,通知護(hù)理部門與患者或其家屬進(jìn)行協(xié)商,確定家床護(hù)理服務(wù)的具體內(nèi)容和服務(wù)計(jì)劃。5.家床護(hù)理服務(wù)內(nèi)容5.1個(gè)人護(hù)理:包含但不限于患者的洗浴、更衣、口腔護(hù)理等。5.2助行護(hù)理:包含但不限于幫助患者起床、下床、行走等。5.3藥物管理:包含但不限于予以口服藥物、注射藥物等。5.4健康宣教:向患者及其家屬供應(yīng)相關(guān)的健康宣教和引導(dǎo)。5.5生活輔佑襄助:包含但不限于采購食物、做飯、清潔家居環(huán)境等。6.家床護(hù)理服務(wù)的要求6.1專業(yè)護(hù)理人員:醫(yī)院將派發(fā)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得相應(yīng)資格證書的護(hù)士或護(hù)理員供應(yīng)家床護(hù)理服務(wù)。6.2服務(wù)布置:醫(yī)院依據(jù)患者的具體情況訂立服務(wù)計(jì)劃,并通知患者或其家屬提前溝通和確認(rèn)服務(wù)時(shí)間和服務(wù)人員。6.3聯(lián)絡(luò)方式:醫(yī)院將為患者或其家屬供應(yīng)特地的聯(lián)絡(luò)電話,方便及時(shí)溝通和解決問題。6.4護(hù)理記錄:護(hù)理人員需準(zhǔn)確記錄患者的生命體征、護(hù)理行為等,并及時(shí)報(bào)告給醫(yī)院的護(hù)理部門。6.5安全措施:護(hù)理人員需遵守醫(yī)院有關(guān)護(hù)理安全的相關(guān)規(guī)定,并保護(hù)患者的隱私和人身安全。7.報(bào)銷及費(fèi)用支出7.1家床護(hù)理服務(wù)的費(fèi)用由患者或其家屬承當(dāng),依據(jù)醫(yī)院規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。7.2患者或其家屬可憑醫(yī)院開具的費(fèi)用清單報(bào)銷醫(yī)?;蛏虡I(yè)保險(xiǎn),在符合政策和規(guī)定的范圍內(nèi)由保險(xiǎn)公司或醫(yī)保機(jī)構(gòu)承當(dāng)費(fèi)用。8.家床護(hù)理服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)估8.1監(jiān)督機(jī)制:醫(yī)院將建立家床護(hù)理服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制,接受患者及其家屬的監(jiān)督投訴,并及時(shí)處理。8.2評(píng)估機(jī)制:醫(yī)院將定期對家床護(hù)理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,以提高服務(wù)質(zhì)量和效果。8.3家床護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查:醫(yī)院將定期進(jìn)行家床護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,了解患者及其家屬對服務(wù)的評(píng)價(jià)和看法。9.附則本制度自發(fā)布之日起生效,

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