儲運部管理制度

儲運部管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)1.1本制度的目的是為了規(guī)范和提高公司儲運部門的管理水平，確保物流工作的順利進行，保障產(chǎn)品的安全儲運和及時交付。1.2本制度依據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和職責分工，遵從國家相關(guān)法律法規(guī)以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。第二條適用范圍2.1本制度適用于公司儲運部門及相關(guān)人員。2.2其他部門與儲運部門在物流工作中的協(xié)同搭配也應參考本制度。第二章組織架構(gòu)與職責第三條組織架構(gòu)3.1儲運部門依托于公司的物流管理部門，下設(shè)儲運部經(jīng)理一職，直接向物流管理部門總監(jiān)匯報。3.2儲運部門負責物流計劃與調(diào)度、運輸管理、倉儲管理、配送管理等工作。第四條職責分工4.1儲運部經(jīng)理負責訂立和實施物流戰(zhàn)略規(guī)劃，監(jiān)督儲運部門的日常運營和管理工作。4.2物流計劃與調(diào)度人員負責訂立物流計劃和調(diào)度方案，保證生產(chǎn)計劃的順利執(zhí)行，并及時調(diào)整和優(yōu)化物流路線。4.3運輸管理人員負責運輸資源的調(diào)配和管理，與運輸公司進行合作，確保運輸過程中的安全和效率。4.4倉儲管理人員負責倉庫的管理和布置，確保產(chǎn)品的儲存和保管安全，及時處理倉庫內(nèi)部的物流問題。4.5配送管理人員負責產(chǎn)品的配送工作，協(xié)調(diào)供應鏈各環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品按時送達客戶手中。第三章工作流程與方法第五條訂單收集與調(diào)配5.1儲運部門接收客戶訂單后，及時進行登記和整理，將訂單內(nèi)容、運輸要求等信息錄入系統(tǒng)。5.2儲運部門依照物流計劃和運輸管理人員的建議，對訂單進行調(diào)配，訂立合理的送貨路線和配送計劃。第六條資源調(diào)度與協(xié)調(diào)6.1物流計劃與調(diào)度人員依據(jù)訂單調(diào)配情況和運輸資源的情形，訂立物流運輸計劃，并將計劃與運輸管理人員溝通協(xié)調(diào)。6.2運輸管理人員依據(jù)物流計劃，與運輸公司協(xié)商并簽訂合同，確保運輸車輛和人員的及時調(diào)度和布置。第七條倉儲管理與保管7.1倉儲管理人員負責訂立倉庫管理制度和操作規(guī)范，確保倉庫內(nèi)部的貨物儲存和保管安全。7.2倉儲管理人員依照產(chǎn)品特性和管理要求，對入庫和出庫的貨物進行質(zhì)量檢驗和記錄，確保產(chǎn)品的完整性和有效性。第八條配送管理與客戶服務(wù)8.1配送管理人員負責訂立配送計劃和路線，布置配送車輛和人員，確保產(chǎn)品定時送達客戶手中。8.2配送管理人員與客戶保持良好的溝通，及時解決客戶提出的問題和需求，供應優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。第四章考核與獎懲第九條考核指標9.1儲運部門依據(jù)物流計劃的執(zhí)行情況、運輸效率、倉儲管理水平和配送服務(wù)質(zhì)量等方面設(shè)定考核指標。9.2考核指標包含但不限于訂單準確率、運輸時間準確率、貨損率、客戶滿意度等。第十條獎懲措施10.1儲運部門依據(jù)考核結(jié)果進行獎懲措施，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以嘉獎和晉升，對表現(xiàn)不佳的員工進行相應的懲罰和培訓。10.2獎懲措施包含但不限于獎金、榮譽稱呼、工作任務(wù)調(diào)整、警告和解雇等。第五章附則第十一條適用日期和修訂11.1本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。11.2如有需要，本制度的修訂由儲運部門經(jīng)理提出并經(jīng)過物流管理部門總監(jiān)的批準后執(zhí)行。第十二條與其他制度的銜接12.1本制度與其他相關(guān)制度相銜接，如公司的物流管理制度、運輸管理制度等。12.2其他部門與儲運部門在物流工作中的協(xié)同搭配應參考本制