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崗位職責(zé)外貿(mào)經(jīng)理模板一、崗位職責(zé)概述外貿(mào)經(jīng)理是負(fù)責(zé)組織、引導(dǎo)和管理企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的核心崗位,負(fù)責(zé)訂立外貿(mào)銷售策略、開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)和客戶,提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。其重要職責(zé)包含市場(chǎng)調(diào)研分析、拓展海外銷售渠道、管理海外代理商、處理海外客戶訂單、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,以及與海外供應(yīng)商和客戶建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系等。二、崗位職責(zé)詳述1.市場(chǎng)調(diào)研分析負(fù)責(zé)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),并依據(jù)調(diào)研結(jié)果提出相關(guān)建議;分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格策略,訂立相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。2.拓展海外銷售渠道負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)海外銷售渠道,包含找尋合適的海外代理商、經(jīng)銷商和分銷商,并與其建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;搭配市場(chǎng)部門訂立銷售目標(biāo)和計(jì)劃,確保海外銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.管理海外代理商篩選并與海外代理商簽訂經(jīng)銷合同,確保代理商與企業(yè)的利益全都;監(jiān)督和評(píng)估代理商的銷售績(jī)效,定期進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。4.處理海外客戶訂單負(fù)責(zé)處理海外客戶的詢盤、訂單和售后服務(wù),確保訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;與生產(chǎn)部門、物流部門和質(zhì)檢部門進(jìn)行協(xié)調(diào),確保貨物定時(shí)交付,并滿足質(zhì)量要求。5.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào),包含市場(chǎng)部門、生產(chǎn)部門、質(zhì)檢部門、物流部門等,以保證外貿(mào)銷售流程的順暢;組織開(kāi)展內(nèi)外部培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)成員的外貿(mào)業(yè)務(wù)本領(lǐng)。6.建立和維護(hù)合作關(guān)系與海外供應(yīng)商和客戶保持良好的溝通和合作,處理投訴和糾紛,并及時(shí)解決問(wèn)題;參加國(guó)際展覽會(huì)和商務(wù)洽談會(huì),拓展合作伙伴,提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的知名度和影響力。7.業(yè)績(jī)考核和分析進(jìn)行銷售和業(yè)績(jī)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施,提升銷售額和利潤(rùn)率;與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行搭配,對(duì)銷售收入和費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)和結(jié)算。三、本領(lǐng)要求具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和猜測(cè)本領(lǐng),能嫻熟運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研方法和工具進(jìn)行分析;具備較強(qiáng)的商務(wù)談判和溝通本領(lǐng),能與海外代理商和客戶進(jìn)行有效的溝通和合作;具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)本領(lǐng),能有效組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成工作任務(wù);具備肯定的外語(yǔ)水平,能嫻熟運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)談判和文件溝通;具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題本領(lǐng)和應(yīng)變本領(lǐng),能敏捷處理各種多而雜情況。四、工作時(shí)間及考勤要求外貿(mào)經(jīng)理的工作時(shí)間為每周40小時(shí),具體工作時(shí)間布置由公司依據(jù)工作需要確定;外貿(mào)經(jīng)理需要依照公司的考勤制度進(jìn)行考勤,定時(shí)上下班,不遲到、早退或曠工;外貿(mào)經(jīng)理需要依照公司的要求參加相關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)和活動(dòng)。五、行為規(guī)范要求外貿(mào)經(jīng)理需要遵守公司的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,包含但不限于勞動(dòng)紀(jì)律、商業(yè)道德、商業(yè)秘密保護(hù)等;外貿(mào)經(jīng)理需要保持良好的個(gè)人形象,言行舉止得體,與人為善,能夠保持良好的職業(yè)道德。六、總結(jié)外貿(mào)經(jīng)理作為企業(yè)的緊要管理者,承當(dāng)著開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的緊要責(zé)任。通過(guò)訂立本規(guī)章制度,可以明確外貿(mào)經(jīng)理的職責(zé)、本領(lǐng)要求以及工作時(shí)間和行為規(guī)范等方面的內(nèi)容,為外貿(mào)經(jīng)理的工作供應(yīng)引
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