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文檔簡介

第護理月度工作總結(jié)(5篇)

護理月度工作總結(jié)精選篇1工作一月來,在院領(lǐng)導和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)如下:

在政治思想方面,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

工作學習方面,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。

在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫(yī)院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導和同事們給予監(jiān)督和支持!

護理月度工作總結(jié)精選篇2六月份按計劃順利完成了各項護理工作,對五月份工作中存在的問題按整改措施進行了整改,做到了零投訴、零差錯。在五月份技能考試中,合格率99%,參考人數(shù)60人,參考率93%。抽查一年內(nèi)護士進行現(xiàn)場提問(搶救知識,科室常見病護理常規(guī))基本能知曉。新護士經(jīng)崗前培訓一個星期,經(jīng)考核已進入科室試用。急救物品的合格率達到100%,護士語言規(guī)范沒有達到預期效果。病人滿意度比上個月有所下降。組織了護士長進行護理查房?,F(xiàn)將存在問題分析如下:

1、病房管理及健康教育方面:兒科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科病房凌亂。普外科病人不知道護士長及主管醫(yī)生,宣教不到位,護士長及主管醫(yī)生跟病人交流不夠。骨科導尿、插胃管病人不不知道注意事項,宣教不到位,內(nèi)科用氧知識未宣教。

2、儀器保養(yǎng)方面:內(nèi)科洗胃機有灰塵。

3、搶救室的管理:肛腸科護士對搶救藥物不熟練,用途未掌握。

4、基礎護理方面:兒科:個別病人指甲長較臟,肛腸科:個別病人有長指甲現(xiàn)象。骨科:導尿管未標示導尿時間。內(nèi)兒科:責任護士十知道不熟練。

5、消毒隔離方面:

手術(shù)室:麻醉準備間物品存放架灰塵較多,無菌物品存放間紫外線燈未及時除塵,仍有使用甲醛熏蒸手術(shù)器械,無效果監(jiān)測。普外科:處置室水池衛(wèi)生太差,無菌包內(nèi)指示卡使用不規(guī)范,換藥室使用中的快速手消毒液變質(zhì)。骨科:壓脈帶浸泡桶未及時更換,無菌處槽置換藥車下層,抽查護士洗手不符合要求。內(nèi)科:治療室較亂,有蜘蛛網(wǎng),空調(diào)出風口有霉斑,紫外線未按時除塵,醫(yī)療廢物未按規(guī)范分類。婦產(chǎn)科:處置室紫外線燈管未及時擦拭;新生兒呼吸囊面罩使用后未正確處理,預送消毒包布潮濕,放置包布有血跡。兒科:壓脈帶使用頻率高,未及時消毒,感染性醫(yī)療廢物與銳器一起,并暴露于科室注射室。五官肛腸科:無菌包指示卡使用不規(guī)范,無菌柜內(nèi)灰塵較多,手術(shù)器械生銹。

6、科室藥品的管理:肛腸五官科:交接班填寫不規(guī)范,有時交接人沒有填寫。內(nèi)科:藥品擺放太亂,藥柜衛(wèi)生欠佳。

7、患者滿意度調(diào)查:骨科、普外科:能達到100%,其他科室都有一兩份一般的,存在問題,病房衛(wèi)生不夠干凈整齊且較吵,病人入院時不夠熱情,護士態(tài)度一般,與病人溝通不夠,對收費醫(yī)技科室也不夠滿意。

8、科室的護理查房方面:兒科、普外科:組織的較好,其他科室沒有達到預期效果。

9、治療室及辦公室的管理:平時每個科室護士站都比較亂,婦產(chǎn)科、內(nèi)科:靠病房的窗戶打開。

10、護理常規(guī)和核心制度的考核:在這次抽查中科室常見病護理常規(guī)基本知曉,較少見不熟練。核心制度欠熟練。

11、護理文書方面兒科

1)三測單:住院期間未及時繪制三測及書寫大小便,高熱當日未連測6次體溫

2)醫(yī)囑單:肛管排氣醫(yī)囑未簽名及執(zhí)行時間3)健康教育:未對疾病知識宣教

4)記錄單:高熱患者無物理降溫措施,指導多飲水婦產(chǎn)科

1)健康教育:未對B超檢查知識宣教2)記錄單與三測單同一時間P、R記錄不一致

3)記錄單:給予吸氧措施無記錄,部分內(nèi)容記錄不真實,時間未到就已有記錄,新生兒部分未記錄臍部情況

內(nèi)科

1)三測單:漏寫呼吸次數(shù)

2)醫(yī)囑單:部分長期醫(yī)囑停止未簽名;封管醫(yī)囑未簽名及執(zhí)行時間

3)健康教育:未對特殊檢查、疾病知識作宣教4)記錄單:患者訴呼吸困難無生命體征監(jiān)測記錄骨外科

1)三測單:部分漏寫出入液量

2)醫(yī)囑單:部分長期醫(yī)囑未簽名;部分臨時醫(yī)囑未簽名;TAT醫(yī)囑執(zhí)行時間簽寫錯誤;部分處理、核對護士欄未簽名

3)健康教育:特殊檢查、疾病知識、治療意義、臥位知識未宣教

4)記錄單:缺乏皮膚護理記錄普外科

1)三測單:月份寫一位數(shù);大便次數(shù)與醫(yī)生病志記錄不一致2)醫(yī)囑單:備皮醫(yī)囑未簽名及執(zhí)行時間;藥物過敏試驗看結(jié)果的時間與皮試時間間隔30分鐘

3)健康教育:未對口服藥物、安全知識作宣教

4)記錄單:雙下肢水腫皮膚欄書寫完好;缺乏會陰部護理記錄

五官科與肛腸科

1)三測單:漏寫呼吸次數(shù)

2)健康教育:聾啞患者宣教對象病人欄打√3)需過敏試驗的藥物執(zhí)行時間先于皮試時間

4)記錄單:瞳孔大小與醫(yī)生記錄不一致,入院時雙側(cè)瞳孔大小不等,之后無觀察記錄;病情變化時未記錄生命體征、神志、瞳孔,未記錄疼痛的部位原因分析:

1、護士長管理意識不強,定位不準。

2、部分護士的服務觀點沒有轉(zhuǎn)變,護士長沒有很好的引導,培訓不夠。

3、護理隊伍年輕化,技術(shù)水平參差不齊,專業(yè)知識不扎實,技術(shù)水平不高。

4、護士長在存在的問題改正方面落實不到位,致使環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量及護理質(zhì)量得不到持續(xù)改進。

5、年青護士缺乏正確的學習態(tài)度,不能自覺學習、完善自我的學習氣氛不濃。

整改措施:

1、在護士長例會上反饋檢查結(jié)果,將明顯存在問題以書面反饋給科護士長,科室制定具體整改措施上交護理部。

2、在護士長會議上強調(diào)了存在問題,要在護士會議上通報,并跟蹤人員進行整改。

3、護理部加強對存在問題的督查,對存在問題沒有整改落實的科室對護士長給予管理責任,扣分處理。(內(nèi)科上個月治療室有蜘蛛,這個月同樣有。婦產(chǎn)科處置室上個月沒有除塵,這個月同樣。)

4、護士長多檢查,多指導,多培訓,多考核,找出科室存在的問題因素,制定措施或規(guī)定,按措施或規(guī)定落實好。

5、進一步加強制度的學習并按制度執(zhí)行好及常見病護理常規(guī)的學習。

6、護士長要牽好頭,做好護士的培訓。認真學習新的護理工作規(guī)范,按新的要求做好護理工作,同時護士要不斷加強多學科知識學習,不斷提高自身素質(zhì)及綜合能力,消滅護理缺陷,保障醫(yī)療護理安全提高人民群眾對護理工作的滿意度。

護理月度工作總結(jié)精選篇3(1)工作成績

1、各科室備用藥品、搶救藥品無過期現(xiàn)象;

2、急救藥品專人管理;急救設備均處于完好備用狀態(tài);

3、內(nèi)三科、內(nèi)四科、外一科每月質(zhì)控重點突出,體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進;4、其他科室病人轉(zhuǎn)入ICU,ICU醫(yī)護人員先搶救后交接,護士團隊合作,與值班醫(yī)生配合默契,她們技術(shù)嫻熟、忙而不亂,展示出ICU護士果斷、沉穩(wěn)的職業(yè)素質(zhì)。

5、內(nèi)二科陳寧、內(nèi)三科田秀麗、內(nèi)四科崔苓雨、外三科李麗君、五官科王春華、中醫(yī)科李雙雙、婦產(chǎn)科李紅姍責任護士對病人的健康教育做的非常仔細,效果非常好,家屬對她們的護理技術(shù)及服務態(tài)度非常滿意;

6、內(nèi)三科治療室管理到位,物品、液體、環(huán)境特別整潔、干凈;內(nèi)四科無男女病人混住病房現(xiàn)象。

(2)護理質(zhì)量檢查存在問題

(3)整改措施

1、近期召開護士長例會,對存在的護理質(zhì)量問題進行反饋,要求各科室及時查看護理質(zhì)量持續(xù)改進建議書,按照整改意見認真進行整改,護理部下月將對本月質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題進行跟蹤;

2、責任護士每日向患者介紹自己,做好常規(guī)工作同時要經(jīng)常與病人溝通飲食、休息、康復鍛煉注意事項,每日檢查床頭卡護理級別、飲食、警示信息是否正確;

3、病人轉(zhuǎn)科時,提前告知病人收拾物品、聯(lián)系電梯,給病人準備好押金條,在《患者轉(zhuǎn)科護理交接單》上記錄開始轉(zhuǎn)運病人的時間,轉(zhuǎn)入科室護士馬上更改腕帶科室、床號等信息;

4、各科室護士長對科室搶救車管理應加強監(jiān)管,未進行封車管理的科室每周抽查急救車內(nèi)藥品、無菌包、儀器等檢查搶救車的管理落實情況,進行封車管理的科室每月1日護士長與治療護士一起對搶救車內(nèi)的藥品、物品進行檢查、整理,并做好記錄;

5、使用留置針患者每次輸液前先抽回血,再用無菌的生理鹽水沖洗liu__ue86導管,抽回血或沖洗導管時不可用力過猛過大。如無回血,考慮留置針導管堵塞,應拔除靜脈留置針;

6、嚴格執(zhí)行醫(yī)囑和服藥、注射處置查對制度,所有用藥執(zhí)行單必須打印,不得轉(zhuǎn)抄,輸液貼統(tǒng)一規(guī)定貼在無液體簽面,以免影響核對;

7、對《護理文書質(zhì)量控制評價標準》4項條款進行了修改,組織護士長進行學習,護士長及時將護理文書標準修改內(nèi)容傳達至科室每位護理人員;

8、護理部針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,于7月份進行脈率生命體征測量、輸液滴速調(diào)節(jié)環(huán)節(jié)檢查,規(guī)范護理操作基本行為,同時檢查護士長對責任護士的質(zhì)控情況(責任制整體護理專項檢查要求必須是護士長或帶教老師完成);

9、與器械科協(xié)調(diào)進同一規(guī)格腕帶。

護理月度工作總結(jié)精選篇420__年科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質(zhì),夯實基礎和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務措施,提高科室護理服務質(zhì)量。

20__年工作目標以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

20__年工作措施。

強化護理管理。

落實三基三嚴培訓計劃。

合理利用人力資源。

優(yōu)化實習帶教模式。

強化護理管理。

1、繼續(xù)實行責任制整體護理工作模式,加強護患溝通,因為護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求責任護士(在倒夜班的)病人入院3天內(nèi)行入院階段宣教,(白班護士2天內(nèi)行入院階段宣教),住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進行宣教并助病人解決問題,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及應等,出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責任組長及護士長每周會定期或不定期對責任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,不足的地方及時整改并追蹤入考核。

2、加強護理安全監(jiān)控管理,繼續(xù)定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

護理月度工作總結(jié)精選篇5圍繞“以病人為中心,以提升醫(yī)療服務質(zhì)量”活動主題,展開三好一滿意主題實踐活動,有針對性地開展活動,取得了一定成效?,F(xiàn)匯報如下:

一、加強組織領(lǐng)導,認真組織實施。

院領(lǐng)導班子高度重視,召開會議專題布置,制定并下發(fā)開展“服務質(zhì)量月”活動的具體措施,要求全院各部門提高認識,加強領(lǐng)導,切實做好動員,把宣傳教育與崗位服務緊密結(jié)合起來;抓好落實,要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。同時,院辦室積極與各職能科室進行溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,為推進全院服務質(zhì)量月活動的開展打下良好的基礎。

二、開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識

結(jié)合單位實際,我們在服務質(zhì)量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳服務質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,醫(yī)務、護理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導,明確各項服務質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高職工的服務質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展服務質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心服務質(zhì)量,人人重視服務質(zhì)量的良好氛圍。同時,組織職工認真學習院各項規(guī)章制度、崗位職責以及崗位工作操作規(guī)程,切實提高工作理念水平和工作責任意識。

三、強化業(yè)務培訓,突出服務質(zhì)量工作重點

1、為做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范,適時地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務培訓,組織理論考試,心肺復蘇預案演練;外請老師授課和院內(nèi)中高級醫(yī)師輔導相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務學習,參與率達90%以上。并組織全院醫(yī)務人員學習鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡,傳授帶教經(jīng)驗和與家屬進行有效溝通的技巧,提升醫(yī)生的形象。

2、組織全體護理人員業(yè)務學習培訓。組織護士長護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試,組織護理人員觀看錄像片、現(xiàn)場操練以及進行抽考,組織護理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護工進行業(yè)務培訓,內(nèi)容包括:噎食搶救、應急預案及處理等。

3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,結(jié)合《食品安全法》的出臺,要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學習食品衛(wèi)生知識,邀請區(qū)衛(wèi)生防疫部門專業(yè)人員來院講課培訓,并將食品安全法規(guī)宣傳手冊做到人手一份,組織員工烹飪比賽。

四、抓住重點,自查自糾

服務質(zhì)量月活動中,我們結(jié)合自身的工作特點和工作性質(zhì),以《ISO質(zhì)量管理體系》標準和各項規(guī)章制度為準繩,針對日常醫(yī)療管理、服務中存在的問題,開展了以下方面的工作:

1、認真開展對在管理和服務質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查。檢查內(nèi)容:

一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度、履行崗位職責和遵守勞動紀律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門自查,具體檢查了職工的上下班時間、工作時間內(nèi)職工在崗及在院遵守勞動紀律的情況;

二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務工作操作規(guī)程和規(guī)定動作、服務病人及接待家屬的態(tài)度。具體查醫(yī)護人員在業(yè)務工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程,查護理人員在護理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序,通過與家屬訪談了解護理人員的接待態(tài)度。

三是查部門環(huán)境整潔衛(wèi)生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室、更衣室、病區(qū)內(nèi)外整潔衛(wèi)生。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題(包括上級領(lǐng)導來院抽查)有:

醫(yī)務方面:抽查全院運行病史30份(各病區(qū)5份),其中2份病史存在不足的地方,主要為:醫(yī)囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)現(xiàn)有違反“五合理”現(xiàn)象。

護理方面:

①有1列護理人員在崗打瞌睡,及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動廳內(nèi);

②消毒隔離工作上,個別病區(qū)樓層在規(guī)定時間內(nèi)未對治療室進行消毒;

③護理書寫上,有1份護理記錄存在缺陷,體現(xiàn)在體溫單、入院評估及護理記錄上,有1列交班巡視提前記錄;

④個別病區(qū)工作人員更衣室不整潔,護理站工作臺上物資擺放較亂且又零食。

2、在安全服務工作方面,開展了查隱患、堵漏洞的檢查。一是查部門設施設備的運行、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設備、確保服務對象安全各項工作措施執(zhí)行。具體查病區(qū)及后勤各班組的設施設備的運行,查工作人員在使用設備中的實際操作規(guī)程,查部門自查記錄臺帳;二是查消防設施設備的維護的情況。具體查全院各部門的消防設施設備的維護、定點擺放情況。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)主要問題是,個別職工及部門領(lǐng)導的安全服務意識還有待進一步提高,自查臺帳記錄還得明晰。

針對檢查(自查)出的違紀違規(guī)和業(yè)務工作及安全工作等服務質(zhì)量方面的隱患和存在的問題,要求各部門、科室制定出相應處理、整改意見和措施,進行徹底的整改,同時作好相關(guān)處理和整改記錄,以備單位檢查。

五、組織開展“保雙節(jié)、促穩(wěn)定”安全專項檢查

制定安全檢查方案,于9月20日下發(fā)各部門國慶期間安全檢查通知。要求各部門做好對設施設備運行情況自查及其安全隱患的排查,對部門職工思想動態(tài)了解;于節(jié)日前夕,有院主要領(lǐng)導負責組成院檢查組,對全院各部門的安全工作開展檢查。通過對院重點場所、重點部門、重點設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。同時,對各種特種設

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