2021年電大個人與團(tuán)隊(duì)管理考點(diǎn)版整合版

型文化通

一、單項(xiàng)選取題(D)弱勢文化、個人文化、任務(wù)文化、過程

型文化

ABC公司上個月組織了幾次集中學(xué)習(xí)，當(dāng)前從整體上看，SWOT分析可以分為兩某些，

需要對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評估，下面普通不屬第二某些0T(機(jī)會和威脅)，可以用來分

常用監(jiān)督指標(biāo)有軟指標(biāo)和硬指標(biāo)，不屬于

于應(yīng)當(dāng)評估內(nèi)容是(B)o析(B).

軟指標(biāo)是(D)。

(A)學(xué)習(xí)內(nèi)容(B)學(xué)習(xí)地點(diǎn)(A)內(nèi)部條件或因素(B)外部條件或

(A)各種感覺(B)各種觀點(diǎn)

(C)學(xué)員對學(xué)習(xí)反映因素

(C)各種看法(D)記錄數(shù)據(jù)

(D)學(xué)習(xí)對員工工作或行為導(dǎo)致影響(C)環(huán)境因素(D)有關(guān)者因素

朝陽公司非常注重對新員工培訓(xùn)，這闡明

按照時間管理矩陣，重要但不急迫任務(wù)屬當(dāng)員工產(chǎn)生不滿情緒，而事情不能得到解

公司領(lǐng)導(dǎo)在支持員工發(fā)展方面扮演了除

于(B)。決時，對的做法是(B)。

(D)之外角色。

(A)優(yōu)先級A(B)優(yōu)先級B(A)不需要讓團(tuán)隊(duì)理解上級領(lǐng)導(dǎo)反映

(A)參謀者(B)教練

(C)優(yōu)先級C(D)優(yōu)先級D(B)把團(tuán)隊(duì)意見反映給上級管理人員

(C)勉勵者(D)挑戰(zhàn)者

白總打算召開一次公司高層座談會，討論(C)越權(quán)采用有關(guān)行動

陳經(jīng)理所在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次工作績效評

公司下一步發(fā)展方略。這句話沒有包括溝(D)置之不理

估，評估完畢后，她決定把反饋信息傳遞

通核心點(diǎn)中(D)。道具溝通是指人們借助于操縱物體或者布

出去，以便團(tuán)隊(duì)成員理解工作狀況，發(fā)現(xiàn)

(A)目意圖(B)溝通對象置環(huán)境來傳遞一定信息，下面不屬于道具

問題。在她進(jìn)行反饋中，屬于良好反饋是

(C)方式辦法(D)時間安排溝通是(B)。

(D),,

辦公室可通過不同設(shè)計(jì)方式來進(jìn)行道具溝(A)環(huán)境布局設(shè)計(jì)(B)裝飾周邊

(A)反饋是基于精確信息

通。辦公室設(shè)計(jì)重要有兩種方式：老式式環(huán)境耗費(fèi)

(B)反饋是雙向，讓團(tuán)隊(duì)成員參加其中

設(shè)計(jì)和開放式設(shè)計(jì)，關(guān)于老式式設(shè)計(jì)說法(C)環(huán)境顏色搭配(D)辦公用品陳

(C)基于事實(shí)而不是推斷反饋

對的是(B)。設(shè)

(D)其她都是

(A)沒有嚴(yán)密隔墻電子頭腦風(fēng)暴法不需要暴露身份，可以消

解決談判中浮現(xiàn)耍弄職權(quán)困難局面，對的

(B)各個辦公區(qū)域之間有明顯界限和獨(dú)立除人們心理障礙和顧慮，這重要是由于其

做法是(A)。

空間具備(B)長處。

(A)就事論事，只是針對需要解決問題表達(dá)

(C)用各種簾、屏風(fēng)來充當(dāng)屏障(A)同步性(B)匿名性

意見

(D)空間是開放及共用(0更多人員參加(D)思想平行而

(B)沖她大喊大叫

變化對于大多數(shù)組織來說是一種重大挑入

(C)不問因素就道歉

戰(zhàn)，下面關(guān)于組織變化說法不對的是電子頭腦風(fēng)暴法具備諸多長處，不屬于它

(D)針鋒相對，予以質(zhì)問

(A).長處是(B)o

創(chuàng)美公司成立了一種新團(tuán)隊(duì)，但團(tuán)隊(duì)中缺

(A)變化只是組織某個階段具備特性(A)思想平行而入(B)社會互動增長

少一種能協(xié)助人們相處并能解決棘手問題

(B)員工普通是組織發(fā)生變化一種因素(C)匿名性(D)同步性

人，所缺少這個角色是(D)。

(C)普通狀況下，組織內(nèi)部變化是由外部電子頭腦風(fēng)暴法具備諸多長處，但也存在

(A)領(lǐng)導(dǎo)(B)謀士

變化引起不少缺陷，下列幾項(xiàng)中不屬于它缺陷是

(C)實(shí)行人員(D)協(xié)調(diào)人員

(D)消費(fèi)者看到往往是組織輸出變化，即(D).

從授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)方式到命令領(lǐng)導(dǎo)方式過渡中，

新服務(wù)或新產(chǎn)品浮現(xiàn)(A)效率受規(guī)模約束(B)社會

所體現(xiàn)出來是(B)內(nèi)容越來越多。

博益公司有諸多外部利益有關(guān)者，在這些互動減少

(A)授權(quán)(B)指令

有關(guān)者中最重要是(A)。(C)權(quán)威損失和缺少贊許(D)人員

(C)協(xié)商(D)參加

(A)客戶(B)政府部門參加變少

從外部環(huán)境變化中發(fā)掘客戶需求信息長處

(C)社區(qū)居民(D)行業(yè)協(xié)會東信公司除了內(nèi)部利益有關(guān)者外，尚有某

是(C).

不屬于PEST分析法分析內(nèi)容是(A)。些組織之外外部利益有關(guān)者，不屬于它外

(A)容易獲得

(A)生活環(huán)境(B)經(jīng)濟(jì)環(huán)境部利益有關(guān)者是(C)。

(B)可靠性強(qiáng)，易于理解和接受

(C)政治法律環(huán)境(D)技術(shù)環(huán)境(A)消費(fèi)者(B)行業(yè)協(xié)會

(0能為其她途徑獲得信息提供可靠參照

查爾斯?漢迪在《結(jié)識組織》中，以為組織(C)公司股東(D)供應(yīng)商和分銷

(D)通過提煉，精確可靠

文化類型涉及(A)。商

從信息載體和渠道來看，溝通方式辦法有

(A)權(quán)利文化、角色文化、任務(wù)文化、個人“負(fù)責(zé)尋常行政事務(wù)組織與協(xié)調(diào)”屬于組

好幾種，下面不屬于它重要方式是

文化織部門中(A)部門基本職責(zé).

(B(A)

(B)權(quán)利文化、角色文化、成就文化、過程(A)行政(B)市場

口頭語言溝通(B)信息溝通

型文化(C)財(cái)務(wù)(D)人力資源

(C)書面語言溝通(D)非語言溝

(C)角色文化、個人文化、強(qiáng)勢文化、支持

發(fā)展循環(huán)周期涉及：①批準(zhǔn)發(fā)展目的②明高總工作量很大，每天都要加班到很晚，工作報告重要有三種形式。下面不屬于工

確發(fā)展需求③籌劃學(xué)習(xí)和支持④選取發(fā)展因而她決定給她下屬幾種經(jīng)理更多地授作報告形式是（B）。

辦法⑤實(shí)行和支持學(xué)習(xí)⑥檢查目的⑦評估權(quán)，下面關(guān)于授權(quán)不對的是（A）。（A）從上到下形式（B）從中

學(xué)習(xí)和辦法有效性七個環(huán)節(jié)，關(guān)于前四個（A）對授權(quán)過工作無論如何都不適當(dāng)再過間到上下形式

環(huán)節(jié)排列順序?qū)Φ氖牵ˋ）。問（C）從下到上形式（D）平級形

（A）@@④③⑻①?@②（B）挑選適當(dāng)人進(jìn)行授權(quán)式

（C）@?②①（D）④??①（C）予以自主權(quán)，保證下屬獲得完畢任務(wù)工作狀況會對人心情產(chǎn)生很大影響，下面

方總作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常要解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)發(fā)所需權(quán)力和資源狀況中人們普通不會感到沮喪是（C）.

生沖突。近來她采用了（B）方式來解決沖（D）明確授權(quán)目是發(fā)展而不是轉(zhuǎn)嫁責(zé)任（A）工作不斷地受到干涉和指責(zé)

突，這種辦法雖不能較好地解決問題，但依照KOLB學(xué)習(xí)周期，“從課本或課程中得（B）目的在無明確理由狀況下被不斷變換

還是能有所收獲，是一種中檔限度合伙。到有關(guān)知識，然后決定如何應(yīng)用理論進(jìn)行（C）可以謀求協(xié)助

（A）遷就（B）折中實(shí)踐”是從（D）階段開始學(xué)習(xí)。（D）不能擬定自己所要從事工作

（C）協(xié)作（D）回避（A）獲得經(jīng)驗(yàn)（B）反思公司籌劃一種月后把小蕭從銷售部調(diào)到行

非語言溝通是通過非語言和非文字形式來（C）應(yīng)用（D）理論化政部，為了提前熟悉新角色和工作任務(wù)，

傳遞信息，它不涉及下面哪一種形式依照馬斯洛需求層次理論，需求具備不同小蕭采用（C）學(xué)習(xí)方式最適當(dāng)。

（D）?層次，位于最底端是（B）.（A）參加委托培訓(xùn)（B）參

（A）身體語言溝通形式（B）副語言（A）安全需求（B）生理需求加研討會

溝通形式（C）社會需求（D）自我實(shí)現(xiàn)（C）工作觀摩或伙伴工作（D）遠(yuǎn)

（C）道具溝通形式（D）互動溝需求程學(xué)習(xí)項(xiàng)目

通形式依照盼望理論，人們得到勉勵后來，就會公司開展籌劃需要各種資源，屬于公司所

非正式工作評估只有在（C）前提下才干浮現(xiàn)第一級成果，第一級成果總是與績效需要信息資源是（A）。

奏效。相聯(lián)系，而第一級成果也許會帶來第二級（A）服務(wù)信息（B）技術(shù)人員

（A）進(jìn)一步交流（B）領(lǐng)導(dǎo)注成果，第二級成果是（C）。（C）信息技術(shù)設(shè)備（D）培訓(xùn)費(fèi)用

重（A）達(dá)到組織目的（B）提公司領(lǐng)導(dǎo)者為了提高時間管理效率擬定了

（C）存在信任（D）員工積極高生產(chǎn)率諸多辦法，不能協(xié)助她是（B）。

副語言溝通方式中，通過聲音（重音、聲（C）得到領(lǐng)導(dǎo)提拔和承認(rèn)（D）達(dá)到（A）把更多操作性工作分派出去

調(diào)、停頓、語速等）來傳遞信息溝通方式團(tuán)隊(duì)目的（B）工作時間回絕接聽任何電話

是（B）。依照三環(huán)領(lǐng)導(dǎo)力模型，領(lǐng)導(dǎo)工作重要方面（C）學(xué)會授權(quán)

（A）身體語言溝通（B）副語言溝不涉及（B）。（D）相信團(tuán)隊(duì)成員

通（A）完畢任務(wù)（B）提高業(yè)績溝通目是人們在溝通中一方面要考慮因

（0道具溝通（D）語言溝通（C）建設(shè)團(tuán)隊(duì)（D）發(fā)展個人素，下面關(guān)于溝通目說法不對的是

副語言溝通是通過非語言聲音來實(shí)現(xiàn)，它依照雙因素理論，使員工感到滿意因素重（B）.（A）

在溝通過程中起著十分重要作用。下面不要與工作內(nèi)容或工作成果關(guān)于，這些因素人們在進(jìn)行溝通交流時經(jīng)常但愿達(dá)到各種

屬于副語言溝通是（A）。改進(jìn)可以使員工獲得滿足感，產(chǎn)生強(qiáng)大而目

（A）音色（B）語速持久勉勵作用，這種因素被稱為（C）。（B）溝通方式辦法和溝通目沒有什么關(guān)系

（C）音調(diào)（D）音量（A）增進(jìn)因素（B）保健因素（C）溝通必要有明確目，這是使溝通有效

“個人需要與團(tuán)隊(duì)需要處在中檔水平，任（C）勉勵因素（D）溝通因素基本

務(wù)需要很高”，這是團(tuán)隊(duì)發(fā)展（D）階工作報告與否成功取決于聽眾反映，因此（D）當(dāng)溝通目不止一種時需要擬定最重要

段特點(diǎn)。必要抓住聽眾心理，與聽眾進(jìn)行有效溝通。目是什么

（A）波動（B）形成抓住聽眾心理技巧不涉及（A）.溝通技巧在進(jìn)行口頭語言交流時非常重

（C）規(guī)范化（D）成熟（A）專注于所講內(nèi)容（B）運(yùn)用要，下面不屬于溝通技巧選項(xiàng)是（B）。

高科公司員工經(jīng)常使用電子郵件、QQ、BBS形體語言（A）善于與交往者建立良好關(guān)系

等方式進(jìn)行會議交流，這種方式屬于（C）和聽眾建立良好關(guān)系（D）考慮聽眾（B）善于思考

（C）?需求和盼望（C）善于聆聽

（A）電話會議（B）面對面會議工作報告是一種抱負(fù)溝通途徑，它重要是（D）善于把自己觀點(diǎn)傳達(dá)給對方

（C）網(wǎng)絡(luò)會議（D）視頻會議為了讓信息（D）。溝通是人與人之間進(jìn)行交流重要方式，溝

（A）從公司低層傳到高層（B）從公司高通要素涉及（A）。

層傳到低層（C）在平（A）目意圖，溝通對象，信息內(nèi)容，方式辦

級人員之間傳遞（D）其她選項(xiàng)都對法，時間安排

（B）方式辦法，察言觀色，目意圖，信息內(nèi)

容，時間安排關(guān)于反思辦法，不對的是(B)?(D)規(guī)劃出一天中“機(jī)動時間”

(C)目意圖，雙向溝通，溝通對象，時間安(A)與她人一起討論

排，方式辦法(B)始終忙個不斷，沒有時間思考

(D)信息內(nèi)容，溝通對象，雙向溝通，察言(C)在想問題過程中盡量遵循邏輯

觀色，時間安排(D)堅(jiān)持對工作回顧并總結(jié)關(guān)于頭腦風(fēng)暴法，說法不對的是(B)。

關(guān)于不授權(quán)理由之一“對她人信任問題”，關(guān)于工作報告，說法不對的是(B)。(A)頭腦風(fēng)暴法是?種創(chuàng)造性思維辦法

說法對的是(A)。(A)要明確報告長度(B)在頭腦風(fēng)暴法中不切合實(shí)際想法是堅(jiān)

(A)如果發(fā)現(xiàn)難以信賴她人，那就意味著難⑻準(zhǔn)備材料越多越好決不容許

以給她們布置任務(wù)(C)內(nèi)容盡量簡潔明了(0頭腦風(fēng)暴法是一種培養(yǎng)創(chuàng)造力辦法

(B)吩咐其她人干活也許會感覺不自在(D)把重要論點(diǎn)從核心內(nèi)容中抽取出來(D)頭腦風(fēng)暴法既可以應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)，也可應(yīng)

(C)此前曾努力地去布置工作任務(wù)，但并不關(guān)于活動跟蹤表，說法不對的是(A)。用于個人

奏效(A)聊天、喝茶、打電話等活動不用記錄關(guān)于頭腦風(fēng)暴法第二個階段，下面說法不

(D)但愿作為團(tuán)隊(duì)一員去堅(jiān)守自己崗位(B)可以協(xié)助咱們理解自己工作習(xí)慣對的是(A)。

關(guān)于達(dá)到合同方式，說法不對的是(D)。(C)整個過程時間要保持持續(xù)(A)對那些提出荒謬想法人進(jìn)行批評教誨

(A)可以通過投票選取出最后方案(D)有助于找到細(xì)節(jié)問題(B)挑出需要保存想法，并剔除那些無用

(B)想要獲得一致批準(zhǔn)也許比較費(fèi)時關(guān)于目的管理籌劃典型環(huán)節(jié)，說法不對的想法

(C)可以最后由領(lǐng)導(dǎo)作出決定是(C)。(C)仔細(xì)考慮剩余想法并依照價值或有效

(D)團(tuán)隊(duì)成員總是沒有決定權(quán)(A)制定組織整體目的和戰(zhàn)略性進(jìn)行編號

關(guān)于道具溝通，說法不對的是(B)。(B)在部門和團(tuán)隊(duì)之間分解重要目的(D)繼續(xù)工作，合理解決剩余想法

(A)道具溝通也稱為物體操縱(0實(shí)現(xiàn)目的行動籌劃由管理者自己決定關(guān)于團(tuán)隊(duì)能力與領(lǐng)導(dǎo)方式說法對的是

(B)道具溝通是通過非詞語聲音來傳遞信(D)定期檢查籌劃進(jìn)展?fàn)顩r(D).

息關(guān)于評估，說法不對的是(A)。(A)當(dāng)團(tuán)隊(duì)能力低下時，需要諸多指令，

(0道具溝通是人們借助布置環(huán)境來傳遞(A)評估就是審查但是不需要較多支持

一定信息(B)評估學(xué)習(xí)內(nèi)容是評估重要方面之一(B)當(dāng)團(tuán)隊(duì)可以勝任時，需要諸多指令來

(D)普通涉及環(huán)境布局設(shè)計(jì)、環(huán)境顏色搭配(0評估就是衡量學(xué)習(xí)對業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)和學(xué)指引團(tuán)隊(duì)

和環(huán)境陳設(shè)員價值(C)當(dāng)團(tuán)隊(duì)可以勝任時，需要諸多支持來

關(guān)于道具溝通，說法對的是(C)。(D)評估要解決問題是：學(xué)習(xí)對哪些方面會支持團(tuán)隊(duì)

(A)道具溝通普通涉及速率、音調(diào)、聲音補(bǔ)產(chǎn)生作用(D)當(dāng)團(tuán)隊(duì)能力低下時，需要發(fā)出指令，

白關(guān)于商務(wù)文獻(xiàn)，說法不對的是(A)。給與詳細(xì)指引和嚴(yán)密監(jiān)控

(B)道具溝通是通過非詞語聲音來實(shí)現(xiàn)(A)可以隨意更改或補(bǔ)充關(guān)于團(tuán)隊(duì)之間產(chǎn)生沖突因素，說法對的是

(0道具溝通是指人們借助于操縱物體來(B)需要緊扣事實(shí)，不需要大量背景描述(C)O

傳遞一定信息(C)論述簡要，條理清晰(A)對無限資源競爭(B)優(yōu)先

(D)道具溝通可以體現(xiàn)出人們情緒狀況和(D)不包括私人情意權(quán)或原則一致

態(tài)度關(guān)于使用形體語言抓住聽眾心理做法不對(C)目的、籌劃或任務(wù)不協(xié)調(diào)(D)互相

關(guān)于發(fā)展目的和組織目的，說法不對的是的是(D).之間沒有競爭

(D).(A)不隨意走來走去關(guān)于推論之梯，下面說法不對的是

(A)發(fā)展目的是對技能、知識和能力規(guī)定(B)說話聲音應(yīng)當(dāng)傳送到室內(nèi)各個角落(B八

(B)組織目的普通是直接目的或?qū)嶋H目的(0選取恰當(dāng)表情來講述(A)團(tuán)隊(duì)中解決分歧和誤解工具

(0只要組織需求得到確認(rèn)，一種組織目的(D)把雙臂抱在胸前(B)自我結(jié)識一種工具

可以生成若干個發(fā)展目的關(guān)于書面溝通幾種方式及其合用狀況，相(C)包括結(jié)論，推理，信息等某些

(D)發(fā)展目的和組織目的沒差別應(yīng)不對的是(D)。(D)可以推論出問題出當(dāng)前那個環(huán)節(jié)

關(guān)于反思，說法不對的是(C)。(A)布告欄：很容易與在場人溝通關(guān)于組織目的、團(tuán)隊(duì)目的和個人目的，說

(A)反思是從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)核心(B)函件：保存正式記錄法不對的是(C)。

(B)在反思問題過程中盡量遵循邏輯(C)建議書：提出一項(xiàng)帶有論點(diǎn)提案(A)組織目的普通處在組織最高層

(C)反思是個人事情，不需要同她人討論(D)報告書：圖形圖像(B)組織內(nèi)所有目的都應(yīng)當(dāng)是一致

(D)反思同理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐應(yīng)用和獲得經(jīng)驗(yàn)關(guān)于提高工作靈活性辦法，對的是(0團(tuán)隊(duì)目的和組織目的不是一種層次上，

相結(jié)合，構(gòu)成完整學(xué)習(xí)過程(D)o兩者可以不一致

(A)事情一定要按照想象情形發(fā)展(D)個人目的應(yīng)當(dāng)遵循并服從團(tuán)隊(duì)目的

(B)期待別人和自己同樣

(C)不要給別人留有空間

關(guān)于組織目的和價值觀說法對的是環(huán)境布局設(shè)計(jì)也是一種道具溝通，在辦公建立自信對于每個人都很重要，建立自信

(D).室設(shè)計(jì)中，開放式設(shè)計(jì)特點(diǎn)是(C)。辦法不涉及(D)。

(A)價值觀不能協(xié)助組織界定員工行為規(guī)(A)彼此間有固定間隔設(shè)施(A)學(xué)會恰當(dāng)回絕(B)給自己積

范(B)各個辦公區(qū)域之間有明顯界限和獨(dú)立極暗示

(B)組織價值觀不能規(guī)劃出組織愿景空間(C)學(xué)會應(yīng)付打擾(D)不直接

(0組織價值觀和組織目的沒有區(qū)別(C)以便人們交流和溝通說出自己需求

(D)組織目的決定了組織核心價值觀(D)高層和普通員工之間會有嚴(yán)格辦公距交流是一種雙向過程，其環(huán)節(jié)不涉及

郝先生近來剛從總部調(diào)到分公司擔(dān)任總經(jīng)離(C)?

理，通過同員工、管理人員進(jìn)行交談對分會議溝通是公司慣用一種溝通形式。依照(A)發(fā)送者和接受者(B)向別人

公司狀況有了進(jìn)一步理解，她發(fā)現(xiàn)由于工會議目和參會人員不同可以采用不同會議發(fā)送信息

作環(huán)境和條件太差，員工不滿情緒很高，形式。其中面對面會議適于(B)。(C)外部控制(D)別人予

于是她采用了一系列辦法改進(jìn)公司環(huán)境和(A)迅速征詢眾人熟悉主題，貫徹執(zhí)行正以反饋

工作條件，消除了員工不滿。郝先生所采在進(jìn)展中項(xiàng)目金總喜歡將詳細(xì)任務(wù)交給一種人或一種小

用辦法是根據(jù)下面理論中(B)。(B)充分地互換意見和想法組，授予她們充分職權(quán)，讓她們作出決定、

(A)需求層次論(B)雙因素理(C)分散在各地成員進(jìn)行實(shí)時聯(lián)系解決問題，而她只在需要時提供協(xié)助，金

論(D)成員分散在各地，并且需要長時間對總領(lǐng)導(dǎo)方式屬于(C)。

(C)X理論(D)Y理論問題展開廣泛而進(jìn)一步討論(A)說服(B)參加

何總規(guī)定銷售部給出每月銷售總額，但收會議過程經(jīng)常會浮現(xiàn)某些意外狀況和困難(C)授權(quán)(D)命令

到數(shù)據(jù)卻是每周，她只得自己花時間把數(shù)局面，這不涉及(D)。進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃基本環(huán)節(jié)不涉及(D)。

字累加起來。銷售部傳遞信息不符合優(yōu)質(zhì)(A)偏離主題(B)獨(dú)霸會場(A)擬定自己志向(B)職業(yè)選取

信息特點(diǎn)中(D)。(C)私下開小會(D)討論過于(C)設(shè)定職業(yè)生涯目的(D)謀求她人意

(A)對的形式(B)適度費(fèi)用熱烈積極見

(C)對的人員(D)對的內(nèi)容會議協(xié)調(diào)各階段中，對“協(xié)助全組作出決進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃基本環(huán)節(jié)中，“思考總

諸多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)，要授予管理權(quán)是一件極定”階段闡明對的是(C)。事業(yè)方向和職位目的”屬于(A).

其困難事情，她們不授權(quán)因素有諸多，不(A)如果人們互相不結(jié)識，應(yīng)先做一種簡介(A)擬定自己志向(B)進(jìn)行自我

涉及(C)。(B)重新陳述議程中內(nèi)容評估

(A)對自己角色理解問題(B)個人所具(C)組織人們對意見進(jìn)行分析、整頓、歸納(C)制定行動籌劃與辦法(D)職業(yè)評

備能力和經(jīng)驗(yàn)(D)重申結(jié)論以確認(rèn)估與反饋

(C)可以節(jié)約更多寶貴時間(D)對她人活動跟蹤表可以協(xié)助咱們提高時間運(yùn)用決策過程中需要保證獲得對解決問題有協(xié)

信任問題率，下面關(guān)于它描述不對的是(B)。助信息，獲得信息之后，決策階段下一步

諸多人都受到壓力過大困擾，下面防止壓(A)可以讓咱們理解自己工作習(xí)慣是(A)。

力過度辦法不對的是(C)。(B)不能幫咱們找到細(xì)節(jié)問題(A)提出各種解決方案(B)實(shí)行并

(A)每天堅(jiān)持鍛煉身體(B)定期停止(C)會告訴你諸多意想不到有用信息監(jiān)督解決方案

工作休息一下(D)它是指把一天工作活動記錄下來進(jìn)行(C)闡明問題(D)作出決

(C)工作堅(jiān)持事必躬親(D)祈求別人分析表格定

協(xié)助并給別人空間籌劃對于有效地開展工作很重要。關(guān)于籌決策需要在創(chuàng)造性和理性之間達(dá)到一定平

諸多先進(jìn)品質(zhì)能協(xié)助你領(lǐng)導(dǎo)她人，下面不劃說法，對的是(D)。衡，屬于理性決策是(B)。

屬于這些品質(zhì)是(D)。(A)籌劃限制了行動自由(A)沖破壁壘和阻礙(B)按照原則分

(A)以身作則(B)敢于承(B)籌劃和現(xiàn)實(shí)世界無關(guān)析解決方案

認(rèn)錯誤(C)每個籌劃都必要是精準(zhǔn)、詳盡(C)思考不可思議問題(D)提出不尋常想

(C)誠實(shí)公正(D)推卸責(zé)任(D)籌劃可以協(xié)助咱們控制工作進(jìn)度法和解決方案

胡先生以為大某些人天生懶散，不樂意工籌劃偏離正軌時可以選取各種修正辦法，決策需要在創(chuàng)造性與理性之間達(dá)到一定平

作，必要給她們好處或者說服她們，她們不對的選取是(D)。衡，理性決策特性不涉及(C)。

才會好好工作。據(jù)此你以為胡先生傾向于(A)變化工作運(yùn)作方式，使籌劃回到正常發(fā)(A)邏輯性思考(B)按照原則

(A)o展道路上分析解決方案

(A)X理論(B)Y理論(B)修改工作籌劃和時間表，重新分派工作?提出不尋常想法和解決方案(D)選

(C)Z理論(D)其她都不(0獲取額外資源或重組當(dāng)前資源取最可行辦法

是(D)對浮現(xiàn)偏差不予過問，任其自動消失

客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)但愿培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)能對她們新員(A)謀士(B)實(shí)行人員(C)彈性上班制(D)其她都屬

工進(jìn)行培訓(xùn)，但是培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)以為客戶服務(wù)(C)協(xié)調(diào)人員(D)領(lǐng)導(dǎo)于

團(tuán)隊(duì)自己對這些員工進(jìn)行培訓(xùn)效果將會更

好；而客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)表達(dá)她們近期沒有時李總經(jīng)常參加團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動，對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

間來培訓(xùn)員工。這個沖突產(chǎn)生主線因素是和發(fā)展進(jìn)行合理管理，她這樣做好處不涉領(lǐng)導(dǎo)方式選取需要考慮諸多因素，下面普

(B).及(D)。通不在考慮之列因素是(C).

(A)任務(wù)自身(B)組織文化

(A)互相競爭或侵犯(B)目的、籌劃(A)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展

或任務(wù)不協(xié)調(diào)(B)在領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員之間建立(C)個人經(jīng)濟(jì)條件(D)下屬

領(lǐng)導(dǎo)者可以扮演角色諸多，這些角色大體

(C)對有限資源競爭(D)優(yōu)先權(quán)或原良好關(guān)系

可以分為三個重要方面，下面不屬于這三

則沖突(C)提高團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力

控制過程環(huán)節(jié)涉及：①與原則相比較，②(D)增長員工之間競爭個方面是(B)。

糾正偏差，③衡量實(shí)際績效。對的環(huán)節(jié)是李總經(jīng)常參加團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動，對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)(A)完畢任務(wù)(B)設(shè)定目的

(B).和發(fā)展進(jìn)行合理管理，這樣做帶來成果不(C)發(fā)展個人(D)建設(shè)團(tuán)隊(duì)

領(lǐng)導(dǎo)者在營造團(tuán)隊(duì)授權(quán)氛圍時需要做諸多

(A)???(B)③?②涉及(C).

工作，其中(A)對領(lǐng)導(dǎo)者營造

(C)0@③(D)??①(A)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展

授權(quán)團(tuán)隊(duì)氛圍協(xié)助不大。

控制是保證各項(xiàng)活動按籌劃進(jìn)行并糾正各(B)提高團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力

種偏差一種過程，它可以劃分為三個環(huán)節(jié),(C)增長員工之間競爭(A)為團(tuán)隊(duì)成員制定籌劃

下面不屬于它環(huán)節(jié)是(D).(D)在領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員之間建立良(B)注重團(tuán)隊(duì)成員

(A)衡量實(shí)際績效(B)與原則相好關(guān)系(C)為團(tuán)隊(duì)成員提供必要工具

比較李總要為她公司選取一種適當(dāng)戰(zhàn)略，可以