2024年供電所年度工作總結簡單版（四篇）

第3頁共3頁2024年供電所年度工作總結簡單版如今，工作已經三年多，回顧過去，總結三年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面分幾個方面對三年來的工作進行一下總結：一、在供電所實習所得到鍛煉____年____月____日在____供電局領導的安排下我到____供電所實習。實習期間，通過自身的努力和所長師傅們的關心和照顧下，我將理論與實際相結合，在線路架設方面得到了充分鍛煉，在____供電所農網改造過程中學會了爬電桿、高（10KV）低壓線路的架設及變壓器安裝等，還參與了____供電局____供電所戶表材料的清理，核實了部分已安裝戶表的材料并進行了統(tǒng)計和微機錄入。二、參與了供電所的農網回頭看及高低壓線路現(xiàn)場和微機繪圖在____年____月成功從學校畢業(yè)并取得畢業(yè)證后，我依據(jù)____供電局的分配安排，正式加入了____供電所，擔任專職電工一職。在____供電所任職期間，因業(yè)務需要，自____年____月至____年____月，我轉任為微機員，主要承擔供電所文件資料的整理工作，并輔助電費審核專責進行電量審核。在資料整理的過程中，我參與了較為復雜的農網“回頭看”工作。為確保工作順利進行，我與技安專責共同放棄了周末及節(jié)假日的休息時間，長期加班，共同完成了農網“回頭看”的任務。任務完成后，為進一步完善檔案資料，我在所長的指導下，與供電所游師傅一同深入現(xiàn)場，逐一繪制了供電所所有的高低壓線路圖。經過多次核實，確認圖紙無誤后，我利用微機對所有圖紙進行了繪圖并打印存檔。在這一年多忙碌而充實的工作中，我不僅深入了解了電量電費的審核流程，還熟練掌握了微機操作技能。更為重要的是，我對供電所的整體工作流程以及檔案資料的建立有了全面的認識，收獲頗豐。____年____月因工作需要，我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上，我時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨及“十不準”等，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊敬師長、積極向上、努力學習專業(yè)技術、不怕困難，做到隨叫隨到，積極配合同事完成各項搶修任務，不僅在技術方面有所提高，還學會了團隊協(xié)作精神。因為工作努力、貢獻突出，我在____年底被____供電所評為優(yōu)秀員工。三、參與供電所基礎資料及標準化供電所建立____年____月因工作需要，我被調到____供電所擔任電費審核專責。剛到____供電所，由于沒有公變一戶一表的系統(tǒng)資料，在全所員工的共同努力下對供電所轄區(qū)內的公變用戶進行了現(xiàn)場核實統(tǒng)計，我還負責錄入了系統(tǒng)三十個農網臺區(qū)五千多戶公變用戶資料，并順利進行審核收費。在職期間我積極配合技安專責完成了部分線路圖的繪制和資料的建立。在____供電所建立標準化供電所期間，我積極投入到工作中配合營銷和技安完善各種檔案資料，通過向其他供電局及兄弟供電所的學習，以及學習標準化供電所文件資料，在全所人員的共同努力下，____供電所順利地被評為標準化供電所。四、努力工作，積極進取____年____月，____供電局農電稽查核算中心成立，供電所審核撤消，我因此被調到稽查核算中心工作至今。在職期間，我努力學習專業(yè)文化知識，認真審核用戶電量電費，在審核過程中發(fā)現(xiàn)問題及時到現(xiàn)場進行稽查，不論是對供電所抄收人員還是對客戶，我都能做到不詢私舞弊，主動接受群眾的監(jiān)督，因此稽核工作進行得非常順利。并且在職期間我還能積極的完成上級交待的各種任務，得到了領導的一致好評。____年____月我還通過了____電業(yè)局農網配電營業(yè)高級的培訓，并取得證書。五、今后的工作打算通過總結三年多的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多學習多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作及上級交辦的其他工作。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。2024年供電所年度工作總結簡單版（二）區(qū)域管理和考核策略已成為我部門及公司亟待解決的新挑戰(zhàn)。為應對這一問題，我廣泛搜集了數(shù)十篇在線的管理模式相關文獻，并借閱了周邊國家電網公司的管理手冊，以此為基礎，我起草了“四分管理方案及考核細則（初稿）”，該方案針對我部門供電范圍廣、考核對象多、城市中心區(qū)域低壓線路復雜等復雜情況，特別設計了“城區(qū)供電所變壓器考核分步實施策略”，以有計劃、有目標的方式推進實施。在____月，我們成功地對相關區(qū)域的責任人員進行了個人電費回收率和線損率的綜合考核，而____月我們完成了____臺配電變壓器的線損率和回收率同步考核。以客戶為中心，創(chuàng)新服務理念我部門服務的客戶數(shù)量超過____萬戶，如何迅速響應并滿足不同客戶群體的個性化服務需求，已成為我們當前及未來營銷工作的核心議題。我們首先強化了營業(yè)網點的服務職能，確保客戶信息的高效收集、傳遞和反饋，嚴格實施“一站式”服務和“首接負責制”，統(tǒng)一服務形象和語言，以微笑服務配合電力營銷新系統(tǒng)的運用，顯著提升了業(yè)務處理效率，縮短了業(yè)務辦理時間。其次，今年____月，經公司批準，我們通過任命和競聘方式組建了大客戶服務班組，打破了原有的大小客戶由抄表班組統(tǒng)一管理的模式，明確了其具體工作職責和范圍，以提供全天候____小時的專業(yè)售后服務。我們通過定期的客戶走訪和滿意度調查，確保能夠滿足大客戶在不同層面的需求?？蛻糁恍枰粋€電話，其余事務由我們代為處理。例如，____月初，我們接到移動公司關于電費單據(jù)收集不便導致滯納金問題的投訴。經過調查，我們發(fā)現(xiàn)移動公司在我們的供電區(qū)域內設有____個信號基站，分布于各個街道的樓宇之間，而我們的傳統(tǒng)操作模式是將發(fā)票存放在樓層電表箱內，抄表時間不一，給客戶的統(tǒng)一劃賬繳費造成了困擾。針對這種情況，我們迅速制定了服務改進措施，即每月____日收集客戶的電量電費信息，以電子文檔形式發(fā)送至客戶指定負責人的電子郵箱。客戶在完成劃賬后，可直接到我部門的任一營業(yè)網點打印發(fā)票。目前，這一服務模式已成功應用于網通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店，受到了客戶的一致好評。團隊協(xié)作，共同進步作為城區(qū)供電所最年輕的管理人員，我始終提醒自己，一是要堅定不移地執(zhí)行公司既定的營銷策略，二是要充分利用前輩的經驗，靈活適應，有序地推進工作，三是要注重團隊關系，尊重并支持不同年齡層的同事。我部門有許多經驗豐富的老職工，他們見證了所乃至供電公司的歷史發(fā)展，仍然堅守在營銷一線。我為他們的執(zhí)著與奉獻精神感到自豪，同時也認識到在新舊工作模式之間找到平衡的重要性。我始終認為，加強與同事和相關部門的溝通是提升當前營銷工作效果的關鍵。在內部，我尊重并采納不同的觀點，對每位班長給予平等對待，賦予他們一定的責任和自主權，以激發(fā)他們的積極性。在與其他部門合作時，我倡導開放溝通，尋求共識，以建立和諧的工作氛圍。在個人生活與工作的平衡方面，我深感愧疚和遺憾。連續(xù)犧牲了____多個周末后，我女兒的一句話讓我心痛不已。她問媽媽：“爸爸在哪里？我很久沒見到他了?！边@讓我深感對家庭的虧欠，對未能盡到父親、兒子和丈夫的責任感到自責。盡管我在工作中取得了一些成績，但這些榮譽只代表過去，我將繼續(xù)以一名新時期的電力工作者的身份，面對挑戰(zhàn)，勇往直前，同時努力在家庭與事業(yè)之間找到更好的平衡。近年來，我榮獲了“集團公司優(yōu)秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等多項榮譽。然而，這些只是對過去努力的認可，我將以此為動力，繼續(xù)在電力事業(yè)中砥礪前行，面對市場競爭的嚴峻形勢，我將堅守崗位，繼承并發(fā)揚前輩們的奉獻精神，知難而上，絕不退縮。2024年供電所年度工作總結簡單版（三）今年以來，在集團公司的正確領導和全面指導下，____供電公司積極貫徹“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代公司發(fā)展理念，并圍繞“三抓一創(chuàng)”的工作思路，全面履行業(yè)績考核責任書，各項工作均取得了顯著進展。在經營管理方面，公司不斷深化管理改革，堅持精細化管理原則，實施集約化經營策略，嚴格規(guī)范地方電廠管理，并大力拓展市場，經營電量增幅持續(xù)保持全省領先地位。同時，公司加速推進“一系統(tǒng)四中心”建設，營銷技術支持系統(tǒng)實現(xiàn)單軌運行，電能計量中心也已建成并投入使用。公司嚴格執(zhí)行電價調整政策，確保營業(yè)操作的規(guī)范性，電費回收及時且足額。此外，公司還積極開展了營業(yè)普查和用電稽查工作，組織了防竊電技術改造，并強化了財務管理和審計監(jiān)督，加強了全面預算管理，深化了“三清理一規(guī)范”工作，成功迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。在依法治企方面，公司規(guī)范了招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲了省“____”普法依法治理先進單位稱號。同時，公司還加強了農電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，并開展了直供區(qū)域農村電力資產接收工作。在創(chuàng)一流同業(yè)對標工作中，公司深入開展了制度化、規(guī)范化建設，健全完善了管理體系和指標體系，形成了按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制。公司的____項課題分別榮獲____行業(yè)協(xié)會課題調研一、二等獎，____項典型經驗入選集團公司典型經驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)前列。在績效管理方面，公司扎實推進了績效管理體系建設，制定了績效管理體系文件，明確了公司年度KPI指標。公司全面梳理和完善了業(yè)務流程和工作標準，編制了部門職能、崗位說明書和績效合同，并嚴格實施了工作日志和主管點評制度，細化了業(yè)績評價和考核。同時，公司還組織了中層主管進行中期述職，并確保了績效管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。公司成功迎接了集團公司階段性評估驗收。在多種產業(yè)發(fā)展方面，公司堅持依法經營、規(guī)范管理，加強了企業(yè)產權制度研究，規(guī)范和完善了股權結構。同時，公司加強了資本運作，深化了銀企合作，拓展了融資渠道。公司鞏固發(fā)展了____房產、____電氣產業(yè)鏈，并壯大了____、____等非核心優(yōu)勢產業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-____月份，多種產業(yè)實現(xiàn)收入____億元、利潤____元，分別同比增長____。在優(yōu)質服務方面，公司始終堅持“四個服務”理念，并____“三個十條”，深化了“誠信彩虹”服務文化。公司嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范了業(yè)擴報裝服務管理，統(tǒng)一了收費標準，并實行了工程概預算集中管理。公司圓滿完成了全市重大政治、經貿等重要活動的保電工作，確保了全市電力供應的穩(wěn)定。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價?！癬___”服務品牌成功入選全省服務名牌公示，“____”服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經驗交流。在黨建精神文明建設方面，公司深入學習____精神，加強了黨群工作，開展了創(chuàng)建“四好班子”、“實踐、創(chuàng)新在支部”等活動，舉辦了黨群工作者特訓營，并實行了分組上黨課制度。公司全面落實了黨風廉政建設責任制，深入開展了查處“嫌疑____”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行了不正當交易行為自查自糾，并逐級開展了廉政勤政談話。公司榮獲了“____市先進基層黨組織”稱號。同時，公司還加強了隊伍建設，強化了全員教育培訓，先后舉辦了班組長、招投標管理等各類培訓班____期。公司嚴格落實了穩(wěn)定工作責任制，保持了和諧穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。在“愛心·平安”活動方面，公司深入推進了“愛心·平安”理念教育，開展了“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，并評選了“十大感人事跡”。公司還組織開展了“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風）、五進（進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭）”活動。公司的“愛心·平安”工作得到了國家電網公司調研組的高度評價，并在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作了典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲____等獎。2024年供電所年度工作總結簡單版（四）一、本年度安全工作綜述與核心工作成果1.安全生產崗位責任制得到全面執(zhí)行，各崗位安全職責明確，責任到人，全員安全意識和責任意識顯著提升。年初，本所與全體員工簽訂了《安全生產目標責任書》，確保安全生產目標得以有效落實。2.嚴格按照州公司及上級公司要求，開展春季和秋季安全大檢查，積極采取缺陷和隱患整改措施。本年度共發(fā)現(xiàn)缺陷33處，成功處理26處；針對違章建筑，下發(fā)《安全隱患告知書》若干份；清理線路通道內樹木112棵；及時更換、調換過載變壓器數(shù)臺。3.作業(yè)現(xiàn)場反事故措施得到嚴格落實，開展反違章活動，實現(xiàn)標準化作業(yè)。無論本所自主作業(yè)還是外來施工配合停電作業(yè)，均嚴格進行現(xiàn)場查勘，危險點分析預控到位，根據(jù)現(xiàn)場作業(yè)情況制定完善的安全措施和方案；工作前確保安全技術交底到位，現(xiàn)場安全措施得到切實執(zhí)行；工作中全面制止和杜絕違章行為，嚴防人身事故的發(fā)生。4.員工安全教育和規(guī)程學習得到持續(xù)加強，除特殊情況外，堅持每周進行安全教育活動，每月召開安全生產例會，重點加強對安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理。5.合理安排工作，加強現(xiàn)場監(jiān)督，安全高效地完成本年度煙電工程項目的實施和驗收。6.搶修現(xiàn)場安全措施得到嚴格落實和監(jiān)督，圓滿完成“元旦及春