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文檔簡介
2022年銷售方案匯編六篇
銷售方案篇1
一、指導(dǎo)思想
公司、加油站要基于客戶、員工角度,以識別客戶需求,滿
足客戶愿望,超越客戶期待為出發(fā)點,探索客戶本質(zhì)需求,從中
得到更符合實際、更科學(xué)的現(xiàn)場管理工具和工作方法,以達(dá)到提
量增效,增加客戶群體的目的。
二、工作小組及職責(zé)分工
組長:張三(定期組織團(tuán)隊例會,負(fù)責(zé)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求組織團(tuán)
隊日常運作;將成員各階段工作重點列入月度考核;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與
油站持續(xù)溝通,不斷推進(jìn)、激勵此項工作;根據(jù)溝通情況,撲捉
工作亮點,形成周末會議方案;根據(jù)方案推進(jìn)情況,制定各站單
項工作推進(jìn)方案)O
成員:
李四(負(fù)責(zé)從財務(wù)資源、成本費用角度,制定能體現(xiàn)本方案
運行質(zhì)量的具體指標(biāo);結(jié)合月度公司財務(wù)分析,對各油站相關(guān)指
標(biāo)改善情況進(jìn)行效果相關(guān)性分析)王五(深人加油現(xiàn)場,從程序
上指導(dǎo)油站經(jīng)理正確理解、落實本方案;根據(jù)各站工作進(jìn)站情況,
調(diào)整、細(xì)化并固化工作標(biāo)準(zhǔn);輔導(dǎo)問題油站學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,不斷
改進(jìn)工作;根據(jù)油站經(jīng)理在日常工作回顧時發(fā)現(xiàn)的問題,及時與
公司領(lǐng)導(dǎo)或者團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通,協(xié)助制定解決方案)
陳六(負(fù)責(zé)搜集、記錄、匯總并編輯各站在客戶關(guān)系改進(jìn)過
程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)典作法,并以故事的形式通過微信平臺進(jìn)行傳播;)
站經(jīng)理(負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所在油站落實本方案;主動與公司領(lǐng)導(dǎo)或
者相關(guān)崗位溝通,反饋工作發(fā)展情況并做好記錄)
三、方法步驟
1、自上而下,轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)念
轉(zhuǎn)變對加油站“只是傳遞壓力,關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)”的工作方式,更
多地關(guān)注與加油站達(dá)成的工作意向;加油站要從賣東西向賣服務(wù)
轉(zhuǎn)變,從“按要求做”轉(zhuǎn)變到“用心做”。
顧客是企業(yè)效益的源泉,是品牌形象的傳播者,也可能是我
們一輩子的朋友。一座油站,一個油公司,由于先天條件限制,
可能無法在市場份額上與對手抗衡,但是周邊商圈的客戶份額
卻是一個神奇的變量。
“營銷是一場賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價比
的智慧。”客戶關(guān)系管理作為加油站營銷管理的重要部份,要滿
足他人需求,必須先了解客戶需求,從人性化角度看客戶兩大最
基本的需求:一是價格便宜,二是服務(wù)便捷。因此與客戶接觸的
過程中以此作為工作起點和關(guān)注重點。
2、探索客戶需求的機(jī)制和方法
2.1在服務(wù)客戶的過程中,通過與客戶的交流,從心理上不
斷轉(zhuǎn)換角色,細(xì)心觀察、研磨客戶反映,從客戶的視角發(fā)現(xiàn)他們
對于加油站硬件環(huán)境、人為因素(語言行動)、工作程序、促銷政
策以及管理方式的真實反應(yīng)。站經(jīng)理通過晨會、周例會將基于客
戶需求角度的工作方法、工作細(xì)節(jié)反復(fù)強(qiáng)調(diào)概念,
2.2公司要善于發(fā)現(xiàn)員工與客戶接觸過程中的問題和不足,
通過現(xiàn)場抽查、視頻監(jiān)控等形式,加大與油站的溝通密度,對不
同的員工使用不同的方法,尋覓員工興奮點,保持信息對稱,持
續(xù)交流,不斷激發(fā)油站經(jīng)理和員工持續(xù)改善客戶關(guān)系的工作熱
情。
2.3對加油站在發(fā)現(xiàn)客戶需求、滿足客戶需求的經(jīng)驗、做法
甚至是因此帶來的加油站工作方式、工作理念的轉(zhuǎn)變通過微信平
臺、經(jīng)驗交流會加以固化、傳播,既能肯定員工成績,又能增加
品牌傳播效應(yīng)。
3、服務(wù)過程回顧注重服務(wù)技巧
3.1在探索客戶需求的過程中,站經(jīng)理是油站現(xiàn)場管理的第
一負(fù)責(zé)人,要擔(dān)當(dāng)好三大角色(參預(yù)者、組織者、老師)。要學(xué)會
將大事情做細(xì),小事情做精,通過組織現(xiàn)場員工,不斷回顧服務(wù)
過程,查找問題,總結(jié)經(jīng)驗,與員工一起制定改進(jìn)方案。]
3.2服務(wù)過程回顧可以從員工形象、服務(wù)語言、服務(wù)效率、
服務(wù)技巧、加油操作規(guī)范等方面進(jìn)行「
|4、制定標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提升
4.1、站經(jīng)理和員工通過服務(wù)過程回顧,共同發(fā)現(xiàn)不足,相
互糾正、借鑒,利用空暇時間進(jìn)行摹擬溝通演練。持續(xù)提高溝通
能力。
4.2、對于“價格、加油卡、積分卡”等促銷手段,逐步做
到營銷方式和客戶體驗的兩大極致。
4.3利用業(yè)績管理輔助工具,全面評價員工工作業(yè)績,重視
結(jié)臬「更要重視過程,狀態(tài),看銷售數(shù)據(jù)同樣看客戶關(guān)系管理的
質(zhì)量和效率,看到加油站在提升品牌形象過程中所下的功夫和付
出的努力。
銷售方案篇2
一、活動目的:
充分利用十一長假契機(jī),整合資源,有計劃、有策略的開展
一次時間跨度較長的促銷活動,更好的傳達(dá)合美嘉家具的經(jīng)營理
念,提升企業(yè)品牌形象,拉動產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷
量的同步提升,家具促銷活動方案。
二、活動主題:
活動主題:5600元套裝組合家具一元秒殺
活動口號:十一買家具就來合美嘉
三、活動思路:
充分利用中秋節(jié)和國慶節(jié)兩大契機(jī),通過一元秒殺、特惠套
裝組合家具等促銷手法,直接讓利于消費者,從而提高產(chǎn)品銷量
及擴(kuò)展合美嘉的品牌影響。
四、活動時間:
20_年9月10日-20_年10月5日
五、活動地點:
鄭汴路鳳凰城合美嘉家居自選商場
六、活動內(nèi)容:
1、合美嘉一元“秒殺”更勁爆!
2、合美嘉預(yù)訂套裝家具更驚喜!
3、合美嘉套裝組合家具更超值!
活動一“合美嘉-一元“秒殺”更勁爆”執(zhí)行細(xì)則
活動概述:
一元秒殺,是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個新的促銷及消費方
式,鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因,這種形式多被認(rèn)為缺乏誠信度,一元
秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實際商業(yè)銷售中,也存在
誠信的問題,正是基于這種情況,中寰創(chuàng)世建議與媒體聯(lián)動,增
強(qiáng)活動公信力,借媒體的資源傳播活動、組織人員,會起到事半
功倍的效果。
活動時間:
20_年10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00o
活動商品:
價值5600元的套裝組合家具,全部套裝組合家具為30套。
參預(yù)顧客資格:
持有合美嘉家居自選商場?富之島套裝組合家具一元“秒殺”
卡的顧客。
如何獲得活動資格:
1、9月100-10月5日期間,至合美嘉家具自選商場認(rèn)購
秒殺券;
2、10月1日—10月5日期間,在鳳凰城合美嘉一元秒殺券
認(rèn)領(lǐng)處認(rèn)購;
3、9月10S-10月5日期間,撥打鄭州晚報發(fā)行熱線
67655600或者洽鄭州晚報發(fā)行人員認(rèn)領(lǐng)一元秒殺券;
4、9月10日—10月5日期間,預(yù)訂合美嘉套裝組合家具,
獲贈一元“秒殺”券。
活動推廣:
1、地面推廣:10月1日至10月5日期間,在鳳凰城周圍
布置不少于10個一元秒殺券售賣處進(jìn)行推廣;
2、入戶推廣:鄭州晚報發(fā)行隊伍,每天進(jìn)家入戶直接推廣;
3、小區(qū)推廣:合美嘉指定小區(qū)由鄭州晚報發(fā)行人員有針對
性的目標(biāo)客戶推廣;
4、內(nèi)場推廣:在9月10日一10月5日期間,在鳳凰城南
樓四層和合美嘉賣場內(nèi),布置不少于5個一元秒殺卡售賣點,進(jìn)
行推廣;
5、媒體推廣:合美嘉報廣、DM大屏進(jìn)行活動推廣。
選擇與媒體合作:
合美嘉的客群主要以鄭州消費者居多,要把活動推廣好,首
先要影響鄭州的人群,要影響鄭州人群就要選擇能夠影響鄭州人
群的媒體。鄭州晚報主要發(fā)行鄭州市區(qū)及周邊市縣區(qū),辦報60
多年,在鄭州老百姓心目中有著良好的口碑,在鄭州市區(qū)發(fā)行覆
蓋面廣,黨報性質(zhì)定閱,讀者中事業(yè)單位中層以上領(lǐng)導(dǎo)占比多,
與合美嘉客群吻合,選擇與鄭州晚報合作更適合。
媒體合作形式:
1、以“鄭州晚報?富之島套裝組合家具一元秒殺團(tuán)”成員
招募形式,進(jìn)行大規(guī)模顧客召集;
2、以“預(yù)訂合美嘉套裝組合家具,送鄭州晚報和鄭州手機(jī)
報”的形式進(jìn)行目標(biāo)顧客的采集。
3、以“鄭州晚報?家具惠十一”的專題欄目形式進(jìn)行活動
的推廣及活動內(nèi)容的傳達(dá),規(guī)劃方案《家具促銷活動方案》。
顧客組織:
1、鄭州晚報-富之島套裝組合家具一元秒殺團(tuán)成員招募形
式,進(jìn)行大規(guī)模顧客召集;
2、合美嘉客戶信息庫,群發(fā)短信告知活動內(nèi)容進(jìn)行顧客組
織;
3、合美嘉建材家居客戶信息庫,群發(fā)短信告知活動內(nèi)容進(jìn)
行顧客組織;
4、活動期間,到合美嘉店咨詢或者有購買意向的顧客,進(jìn)
行
零散客人的組織。
活動道具:
1一元秒殺券:制作3-5萬張,考慮到安全性,最好在售
賣前,加以防偽識別,或者加蓋公章;
2一元秒殺售賣臺:合美嘉賣場周圍5個,合美嘉賣場周圍
5個,鳳凰城周圍10個,共計20個;
3秒殺活動券投遞箱:擺放在活動現(xiàn)場,參加秒殺的顧客,
投遞秒殺券用,共兩個,一個使用,一個備用;
4秒殺活動主會場舞臺:背景為活動內(nèi)容主畫面,考慮到人
員較多因素,建議設(shè)置在較空曠的地域,以能容納500-1000人
地域為宜;
5秒殺獲得者領(lǐng)取商品登記表:每場秒殺活動,獲得商品的
顧客,要登記其信息,包括姓名、住址、電話、身份證號及身份
證復(fù)印件等;
6秒殺活動頒獎牌:共計30個,每場活動結(jié)束后為獲得商
品的顧客進(jìn)行現(xiàn)場頒獎,顧客憑此牌現(xiàn)場辦理相關(guān)手續(xù);
7照像機(jī)或者攝像設(shè)備:每場活動最好全程攝錄,以備公司
留存和有質(zhì)疑的顧客查證;
8秒殺活動主持人:以口才好、語言富有煽動性、
體健貌端的人為宜,需一人;
9公證人員:為了體現(xiàn)活動的公平、公正、公開的原則,建
議設(shè)置活動公證人員;
10頒獎禮儀人員:引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺及送上頒獎牌等相關(guān)環(huán)節(jié)
的協(xié)助。
活動規(guī)則:
1參加合美嘉家居自選商場-富之島套裝組合家具一元“秒
殺”活動,需持一元秒殺券;
2持一元秒殺券參加“秒殺”活動正聯(lián)和副聯(lián)均需完整,缺
損即視為無效,持券參加秒殺所獲得的商品,河南合美家居有限
公司不承擔(dān)稅務(wù);
3一元“秒殺”活動定于20—年10月1日、3日、5日、
上午10:00和下午17:00,請于活動開始前兩小時到場,未按
時到場造成不能參加活動,后果自行承擔(dān);
4一元秒殺券不退換、不記名、遺失不補(bǔ)、逾期作廢,僅限
使用一次,用后自動作廢;
5一元秒殺券正面未工整的填寫姓名、電話、身份證號的顧
客,合美嘉在無法確認(rèn)其真實有效時,有權(quán)選擇結(jié)果無效,重新
秒殺;
6秒殺結(jié)果當(dāng)場確認(rèn),獲得秒殺商品的顧客如不在現(xiàn)場,在
下一場活動前未與主辦方取得聯(lián)系的,則視為自動拋卻,合美嘉
再也不追發(fā)商品;
7如有采用制假秒殺券等非法方式參預(yù)活動的,合美嘉保留
相關(guān)法律權(quán)利;
8在法律許可的范圍內(nèi)河南合美家居有限公司擁有調(diào)整活
動內(nèi)容及一元秒殺券的最終解釋權(quán)。
秒殺活動流程:
1上午8:00——下午5:00
秒殺活動開始前,組織合美嘉員工在活動現(xiàn)場擺設(shè)一元秒殺
券售賣臺,進(jìn)行秒殺券的售賣;
2上午8:00下午3:00
每場秒殺活動開始前兩小時,告知參加秒殺的顧客到達(dá)活動
現(xiàn)場,顧客到場后把秒殺券正券投遞進(jìn)秒殺箱,副券留存好,等
待秒殺開始,如有公證人員,請在公證人員監(jiān)督下,顧客開始投
券;
3上午8:00—9:50下午3:00——16:50
投遞過秒殺券的顧客,在等待秒殺活動開始前,合美嘉員工
要引導(dǎo)顧客到合美嘉賣場內(nèi)進(jìn)行參觀,趁機(jī)推廣促銷活動;
4上午9:50下午16:50
為了體現(xiàn)公平,活動開始前十分鐘,封存秒殺箱,不得再投
遞秒殺券;
5上午10:00下午17:00
主持人對活動進(jìn)行總體介紹,說明一元秒殺活動規(guī)則,著重
介紹套裝組合家具活動,鼓動顧客前到合美嘉賣場預(yù)訂或者購買;
6上午10:10下午17:10
請合美嘉領(lǐng)導(dǎo)講話,介紹合美嘉及合美嘉企業(yè)文化、經(jīng)營理
念等;
7上午10:20下午17:20
隨機(jī)請一位現(xiàn)場的顧客上臺,搖動秒殺箱,查驗秒殺箱是否
完整及有無貓膩存在;
8上午10:25下午17:25
隨機(jī)請一位顧客上來從秒殺箱里抽出一張秒殺券,并由該顧
客當(dāng)場發(fā)布秒殺券編碼及顧客信息,然后請上抽中的顧客上臺;
(第一場活動請合美嘉領(lǐng)導(dǎo)抽取第一個顧客)
9上午10:28—10:48下午17:28—17:48
請第一個幸運顧客發(fā)表獲獎感言,并抽取下一個顧客,以此
類推,所有被抽中的顧客,挨次在臺上等候,待最后一位被抽出
后,如有公證人員,請公證人員對本場活動進(jìn)行現(xiàn)場公證;
10上午10:50下午17:50
請合美嘉領(lǐng)導(dǎo),上臺為顧客頒獎,拍照留存;本場活動結(jié)束,
主持人告知下場活動時間及如何獲得秒殺券;
11上午10:55下午17:55
合美嘉員工引導(dǎo)顧客光臨合美嘉賣場;
12上午n:00下午18:00
登記幸運顧客信息,并辦理相關(guān)手續(xù),商議送貨事宜。
活動注意事項:
1每場活動抽出五位幸運顧客,且最好有顧客自己抽取,以
免引起質(zhì)疑;
2每場活動持續(xù)時間在30-50分鐘為宜,主持人靈便把控
活動節(jié)奏,互動時多介紹合美嘉特惠活動;
3活動開始前及結(jié)束后,合美嘉員工多注意引導(dǎo)顧客光臨合
美嘉賣場,推薦特惠活動;
4舞臺設(shè)置要緊鄰合美嘉賣場或者是容易到達(dá)合美嘉的地方,
以便顧客到賣場內(nèi)參觀,如若可以從舞臺到賣場中間用紅地毯鋪
設(shè),地毯上張貼地貼;
5每場秒殺活動的幸運顧客,主持人當(dāng)場進(jìn)行身份核實并當(dāng)
場發(fā)布。
主題(二)“合美嘉預(yù)訂套裝家具更驚喜!”執(zhí)行細(xì)則
活動時間:
9月10—10月5日
活動地點:
合美嘉家居自選商場
活動內(nèi)容:
活動期間,預(yù)訂合美嘉十一特惠套裝組合家具,預(yù)交200元
訂金可沖抵500元貨款,再獲贈元“秒殺”機(jī)會!
活動細(xì)則:
1顧客在活動期間,到合美嘉預(yù)訂十一特惠套裝組合家具,
預(yù)交訂金200元,可沖抵500元貨款;每套套裝組合家
銷售方案篇3
一、市場分析
電纜被稱為國民經(jīng)濟(jì)的“動脈”與“神經(jīng)”,是輸送電能、
傳遞信息和創(chuàng)造各種機(jī)電、儀器、儀表,實現(xiàn)電磁能量轉(zhuǎn)換所不
可缺少的基礎(chǔ)性器材,是未來電氣化、信息化社會中必要的基礎(chǔ)
產(chǎn)品。電纜行業(yè)是中國僅次于汽車行業(yè)的第二大行業(yè),產(chǎn)品品種
滿足率和國內(nèi)市場占有率均超過90%。
伴有著中國電纜行業(yè)高速發(fā)展,新增企業(yè)數(shù)量不斷上升,行
業(yè)整體技術(shù)水平得到大幅提高。而且我國是一個巨大而且還在不
斷成長壯大的市場,中國人口是世界人口的五分之一,但線纜產(chǎn)
業(yè)的產(chǎn)值僅占世界線纜產(chǎn)業(yè)的15%擺布,這個巨大的市場還有許
多的發(fā)展空間和空白點。隨著中國各行業(yè)對電纜需求的擴(kuò)大,未
來電纜業(yè)還有巨大的發(fā)展?jié)摿?。特別是國家電網(wǎng)及鐵路等方面,
有著非常龐大的市場。
在“十二五”電網(wǎng)發(fā)展的總體目標(biāo)是:建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為
骨干網(wǎng)架,各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,具有信息化、自動化、互動化
特征,安全可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動的
統(tǒng)一堅毅智能電網(wǎng),實現(xiàn)從傳統(tǒng)電網(wǎng)向現(xiàn)代電網(wǎng)的升級和跨越。
電網(wǎng)建設(shè)的規(guī)模和發(fā)展方式的重大改變,都將給行業(yè)帶來巨大的
市場需求和創(chuàng)新空間。
全國鐵路工作會議中指出,今后3年,我國還將開工建設(shè)一
批新線,在城市軌道交通,有22個城市的軌道交通建設(shè)規(guī)劃已
經(jīng)獲得國務(wù)院批復(fù)。根據(jù)已獲批的22個城市的規(guī)劃,至20_年
先后將建設(shè)79條軌道交通路線,里程總額比目前投入運行及處
于在建狀態(tài)的總里程還多。上述鐵路投資和地鐵建設(shè)項目都將為
電力電纜行業(yè)帶來龐大的定單,成為未來幾年內(nèi)支持行業(yè)快速發(fā)
展的支柱力量。
二、工作規(guī)劃
在20_年度計劃主抓以下工作:
1、目標(biāo)市場
我們的市場要在能源、交通、信息通信、建造、鐵路、嫩I、
汽車、航空、冶金、石油化工等眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域找需求群體。
今年我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以兵營、鐵路及國電作
為重點發(fā)展方向,根據(jù)其所需要的電纜的特點和使用特性,從而
尋求更大的、穩(wěn)定的銷售群系,鞏固在這些群體里的發(fā)展前景。
在發(fā)展此方向的同時應(yīng)該向其它產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)ひ捫枨笕后w,開辟市
場,以便在不久的將來讓其也成為我公司的發(fā)展優(yōu)勢。
2、銷售步驟
首先,要對兵營、鐵路以及國電需要的電纜的特點和使用特
性做一個深入的學(xué)習(xí)和了解,以便能夠清晰的解答客戶的疑問,
從而更好的為客戶服務(wù);
其次,通過網(wǎng)絡(luò)信息、朋友介紹、購買行業(yè)信息等各種方式
方法來對目標(biāo)客戶進(jìn)行一個等級分析;
第三,根據(jù)本公司的發(fā)展銷售優(yōu)勢,對市場進(jìn)行調(diào)查,以便
能夠及時的了解和掌握兵營、鐵路和國電的市場動態(tài),從而做出
正確的判斷,根據(jù)市場分析的內(nèi)容,確定今年的主要銷售方向,
以北京為基點,打開北京市場,然后向其它城鄉(xiāng)發(fā)展,從而開辟
出更大的市場;
第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)根據(jù)掌握的市場信息充分發(fā)揮自己的優(yōu)點,
用各種不同的關(guān)系和渠道鞏固老市場客戶大力開辟新客戶,聯(lián)系
這些客戶資源要以貓蹲老鼠的方式從而開辟出更大的市場;
第五,根據(jù)不同的客戶,業(yè)務(wù)員要定期對各位客戶進(jìn)行回訪,
必須以定點巡回的方式反復(fù)多次地出訪,以保證我們銷售目標(biāo)的
實現(xiàn)。要求銷售員應(yīng)對客戶保持高頻率和足夠數(shù)量的拜訪次數(shù),
從而令競爭對手難以介入我們擁有的客戶和市場;
最后,售后服務(wù)。優(yōu)良的售后服務(wù)能夠擴(kuò)大顧客群體的寬度
與深度,發(fā)展忠誠顧客甚至是平生顧客,能夠提高公司產(chǎn)品的信
譽(yù)度與美譽(yù)度,有利于公司企業(yè)形象的整體對外輸出,也為公司
營銷工作的開展奠定扎實市場基礎(chǔ),是公司品牌與信心的保證,
所以我們應(yīng)該加強(qiáng)對產(chǎn)品的售后服務(wù)。
3、營售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況
進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷
售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。
并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊
素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況
及各時間段的實際情況)。我們也可以采用幾何倍增法這樣一個
銷售模式,從而進(jìn)一步提高銷售額。
4、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的客戶、代理商或者將拓展的客戶及代理商進(jìn)行有
效管理及關(guān)系維護(hù),多發(fā)展代理商,注重大型工程的需求建設(shè),
主抓兵營、鐵路及國電三大領(lǐng)域的潛在銷售力度,做到每一個
銷售代表負(fù)責(zé)一個區(qū)域,對各個客戶及代理商建立客戶檔案,
了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公
司20_年度的新產(chǎn)品傳播,賦予優(yōu)良的售后服務(wù),了解各客戶
及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況并進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
6、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)
行
第一階段:
A、招聘業(yè)務(wù)員,進(jìn)行量化考核。清除部份能力底下的人員,
進(jìn)行重點培養(yǎng)。
B、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明
晰,完善業(yè)務(wù)員的工作報表。
C、完成遠(yuǎn)東電纜系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段:
主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及
產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部
門進(jìn)行網(wǎng)點擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的
有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn);
②利用時間對全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行集中培訓(xùn),進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)
和行業(yè)知識的培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn);進(jìn)行心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平
常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。進(jìn)行全體成員現(xiàn)場摹擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測
試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進(jìn)行招聘業(yè)務(wù)員工作,
利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對
合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所有人的促銷再次進(jìn)行考
核,最后確定定崗定人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上。
第四階段:全面啟動北京市場,主抓銷售所有工作重心都向
提高銷售傾斜:第一,尾隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),
達(dá)到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或者缺貨現(xiàn)象;
第二,招聘培訓(xùn)暫時業(yè)務(wù)員,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有
戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊;第三,嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略,并策劃執(zhí)行
銷售促進(jìn)活動,拉動市場,提升銷量;
第四,進(jìn)行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo);
第六,每月進(jìn)行量化考核;
第七,對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對工作任
務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到
不能再細(xì)分為止;
第八,利用團(tuán)隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);
述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊,保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性;
第九,時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企
業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制;
第十,協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與
人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
三、營售戰(zhàn)略
1、銷售宗旨
普通可以注重這樣幾方面:以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓
展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略;
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售
渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略
通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,把鐵路、兵營以及國電
作為今年本公司的重點發(fā)展方向,努力打開其它行業(yè)領(lǐng)域的市
場,從而達(dá)到最佳效果。
(1)產(chǎn)品定位。根據(jù)產(chǎn)品的特點對市場進(jìn)行一個目標(biāo)的定
位,產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要是在顧客心目中尋覓一個空位,了
解客戶的實質(zhì)需要,使產(chǎn)品迅速啟動市場;
(2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。
公司對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
(3)產(chǎn)品銷售方案:
A、直銷方式
直接針對目標(biāo)客戶銷售,可以利用公司上層領(lǐng)導(dǎo)的擺布人脈
關(guān)系這樣一個有利條件,為本公司找尋更多有需求的客戶資源,
根據(jù)顧客的需求價值來提供相應(yīng)的產(chǎn)品。
具體的.實施辦法應(yīng)該要求不同的業(yè)務(wù)員根據(jù)自身的特長去
負(fù)責(zé)不同的客戶,了解相對對應(yīng)客戶的價值需求,充分發(fā)揮自己
的優(yōu)點,從而達(dá)到一個銷售的結(jié)果。
B、代理銷售
以廠家的名義銷售以及找區(qū)域代理商來銷售公司產(chǎn)品在維
護(hù)好現(xiàn)有客戶的條件下,適當(dāng)開辟一些新的客戶。
C、通過網(wǎng)絡(luò)銷售
a、軟文推廣軟文應(yīng)該分別站在用戶角度、行業(yè)角度來有計
劃的撰寫和發(fā)布推廣,要讓客戶看了有收獲,標(biāo)題要寫的吸引編
輯,促使軟文能夠被各大轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果。
b、博客推廣我們可以試著除了在企業(yè)建博客,還可以在新
浪、網(wǎng)易、搜狐等大同時建立博客,加入這些的相關(guān)博客進(jìn)行推
廣。多到同行或者目標(biāo)客戶的博客上留言,你來我往,這樣才會
有效果。
c、論壇宣傳每天在大論壇發(fā)帖子,頂帖子。
D、口碑宣傳
好酒不怕巷子深。好的產(chǎn)品,對顧客有實用價值的產(chǎn)品,自
認(rèn)也會得到用戶的口口相傳。要想達(dá)到此種效果,則需要能夠滿
足客戶的價值需求才行,且讓客戶用過之后進(jìn)而能推薦他們的朋
友也來使用,這樣不知不覺中,產(chǎn)品就被推廣出去了。
(4)產(chǎn)品服務(wù)。在銷售產(chǎn)品的同時要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、
服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。對每一位客戶從開始介紹產(chǎn)品、銷售產(chǎn)
品、回訪到售后都采用一條龍的服務(wù)模式,及時了解客戶的需求,
解答客戶的疑問,增強(qiáng)與客戶的溝通,從而抓住客戶的消費心理。
3、價格策略。
這里只強(qiáng)調(diào)幾個普遍性原則:拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、
中間商積極性;賦予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎(chǔ),
以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品
價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采
取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或者制定適當(dāng)
的獎勵政策。
四、總結(jié)
20_年的我公司的電纜銷售力度應(yīng)主要側(cè)重于兵營、鐵路及
國電這三大消耗量主體領(lǐng)域,銷售部的全體業(yè)務(wù)人員應(yīng)該擁有吃
苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,展望未來,擺在銷售部面
前的路很長,艱難很大,任務(wù)很艱巨。我們一定要在20_年發(fā)
揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全
力以赴做好20深入了解電纜行業(yè)動態(tài)旌
一步開辟和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
銷售方案篇4
一、促銷口號
濃情三月hold我所愛
二、促銷時間
20—年2月8日―2月14日(情人節(jié))
三、宣傳檔期
20_年2月8日——3月19日(14天)
四、促銷主題
1.示愛有道降價有理
2.備足禮物讓愛情公告全世界
五、商品促銷
“情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日,是有情人贈送禮品的節(jié)日,
因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、
鮮花、精品系列等。各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列,
以保證節(jié)日商品達(dá)到銷售。
1、商品特價
情人節(jié)期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價區(qū),此
部份產(chǎn)品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。
2、主題陳列:3月8日——3月14日
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充
分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a、情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對象
b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳
列
六、“濃情頭飾花束”
推廣時間:2月8日―2月14日
1、以頭飾為主,現(xiàn)價按原有價位6-7折出售,美術(shù)筆手寫
醒目價簽,凡購買飾品80元以上的顧客均贈鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價表/名稱數(shù)量原價現(xiàn)價/惟獨
你飾品一個送鮮花一支一元/一心一意套系+送鮮花一支一元/提
前準(zhǔn)備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費送貨服務(wù),要求飾品超過100元,送貨范圍不超過
2公里。
七、活動促銷
1、情人氣球?qū)ε?/p>
制作100-200個,氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送
(門店自行安排)。
費用:0.155元/套。
2、會員卡贈送
凡購買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈送會員卡一張。
(時間:2月10-14日),注意做好會員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強(qiáng)活動的影響力,要做好相關(guān)宣傳,以吸引更多的顧客
積極的參預(yù)到節(jié)日促銷之中來。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。
例:晚報、電視臺字幕、dm投遞等等。
1、宣傳廣告語
2、色米跳躍的飾品
3、明艷的色采,精致的做工,來自韓國的設(shè)計。情人節(jié)期
間,這樣的飾物會不會再興起一股流行風(fēng)?快來看看這些高貴、
可愛美的飾品吧!
九、店內(nèi)布置
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容);
b.彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道!降價有理之降價風(fēng)暴”;
c.購買或者租用心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,
一塵不染。
3、在這里還是要特殊提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實提高。
十、聯(lián)合經(jīng)營
與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷
售量。如購買_x元鮮花,贈由—提供的飾品一份或者會員卡;
在—購_x元飾品,贈由_x鮮花店提供的鮮花或者優(yōu)惠卡。
情人氣球?qū)ε?/p>
制作100-200個,氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置并且購物贈
送(門店自行安排)。
費用:0.155元/套。
銷售方案篇5
方案背景
面對復(fù)雜多變且競爭日益激烈的證券業(yè),我司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)正面
臨〃傭金收入下降〃與〃營業(yè)成本擴(kuò)張〃的雙重壓力,
溫馨提示
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