企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)部署與實(shí)施服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)部署與實(shí)施服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有如下含義：1.1.1“甲方”指委托乙方提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)部署與實(shí)施服務(wù)的單位。1.1.2“乙方”指受甲方委托，提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)部署與實(shí)施服務(wù)的單位。1.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)部署與實(shí)施服務(wù)。1.1.4“合同”指本企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)部署與實(shí)施服務(wù)合同。1.1.5“項(xiàng)目”指本合同所涉及的IT系統(tǒng)部署與實(shí)施項(xiàng)目。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.1.1乙方需根據(jù)甲方的需求，為甲方提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)的部署與實(shí)施服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目按照甲方的要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成，達(dá)到預(yù)期的效果。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1乙方需提供以下服務(wù)內(nèi)容：a)IT系統(tǒng)的需求分析；b)系統(tǒng)設(shè)計(jì)；c)系統(tǒng)部署；d)系統(tǒng)實(shí)施；e)系統(tǒng)培訓(xùn)；f)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)。第三章乙方責(zé)任3.1乙方承諾3.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求，提供符合本合同約定的服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，保證項(xiàng)目按時(shí)完成。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的資料，進(jìn)行需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。3.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)部署和實(shí)施過程中，不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營。3.2.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)培訓(xùn)，保證甲方員工能夠熟練使用新系統(tǒng)。3.2.4乙方應(yīng)在項(xiàng)目完成后，提供一定期限的免費(fèi)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。第四章甲方責(zé)任4.1甲方承諾4.1.1甲方應(yīng)提供乙方所需的資料，協(xié)助乙方完成項(xiàng)目。4.1.2甲方應(yīng)保證項(xiàng)目所需資金的及時(shí)支付。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供項(xiàng)目所需的設(shè)備、設(shè)施和人員支持。4.2.2甲方應(yīng)保證乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，享有必要的辦公條件和環(huán)境。4.2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，保證項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果。第五章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收5.1項(xiàng)目進(jìn)度5.1.1本項(xiàng)目分為以下階段：a)需求分析階段；b)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段；c)系統(tǒng)部署與實(shí)施階段；d)系統(tǒng)培訓(xùn)階段；e)系統(tǒng)驗(yàn)收階段。5.2項(xiàng)目驗(yàn)收5.2.1乙方完成各階段工作后，應(yīng)向甲方提交相關(guān)成果報(bào)告。5.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的成果報(bào)告后，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.3甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并支付相應(yīng)階段的款項(xiàng)。第六章費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用6.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元整（大寫：___元整）。6.1.2上述服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：a)乙方人員費(fèi)用；b)項(xiàng)目實(shí)施所需的硬件、軟件費(fèi)用；c)培訓(xùn)及差旅費(fèi)用；d)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用。6.2支付6.2.1甲方應(yīng)按照以下進(jìn)度支付服務(wù)費(fèi)用：a)需求分析階段完成后支付合同總額的___%；b)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成后支付合同總額的___%；c)系統(tǒng)部署與實(shí)施階段完成后支付合同總額的___%；d)系統(tǒng)培訓(xùn)階段完成后支付合同總額的___%；e)系統(tǒng)驗(yàn)收合格后支付合同總額的___%。6.3滯納金6.3.1若甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)支付應(yīng)付款項(xiàng)的___%作為滯納金。第七章保證與承諾7.1乙方保證7.1.1乙方保證其提供的系統(tǒng)和服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方保證在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，其提供的服務(wù)符合甲方的需求。7.2甲方保證7.2.1甲方保證其提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。7.2.2甲方保證按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第八章違約責(zé)任8.1乙方違約8.1.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)和完成項(xiàng)目，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。8.1.2若乙方延遲提供服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)支付合同總額的___%作為違約金。8.2甲方違約8.2.1若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。8.2.2若甲方未能提供必要的資料和支持，導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。9.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.2保密范圍9.2.1本合同項(xiàng)下的保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：a)甲方的商業(yè)計(jì)劃；b)甲方的客戶信息；c)甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；d)甲方的技術(shù)資料。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的任何爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章項(xiàng)目變更與終止11.1項(xiàng)目變更11.1.1若甲方需對(duì)項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前___個(gè)工作日以書面形式通知乙方。11.1.2項(xiàng)目變更導(dǎo)致的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂變更協(xié)議。11.2項(xiàng)目終止11.2.1在合同執(zhí)行期間，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。11.2.2若因不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)，雙方可協(xié)商終止合同，并按照已提供服務(wù)的情況結(jié)算費(fèi)用。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1乙方開發(fā)的軟件和系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.1.2甲方對(duì)乙方提供的軟件和系統(tǒng)享有使用權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得進(jìn)行復(fù)制、傳播或用于其他用途。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2.2雙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不被第三方侵犯。第十三章一般條款13.1合同修改13.1.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認(rèn)。13.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本合同。13.2合同的完整性13.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本項(xiàng)目的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和討論。第十四章違約賠償14.1賠償限額14.1.1本合同項(xiàng)下的賠償限額不得超過合同總金額的___%。14.1.2賠償?shù)木唧w數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約情況和造成的實(shí)際損失計(jì)算。14.2賠償方式14.2.1違約方應(yīng)根據(jù)守約方的要求，采取現(xiàn)金賠償、修復(fù)損害、繼續(xù)履行合同等方式進(jìn)行賠償。第十五章其他15.1語言15.1.1本合同的官方語言為中文。15.1.2若本合同有其他語言版本，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。15.2通知15.2.1雙方之間的所有通知應(yīng)以書面形式做出，并通過郵件、快遞或掛號(hào)郵件等方式發(fā)送。15.2.2通知在發(fā)送后___個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)。簽字部分：甲方