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養(yǎng)老服務(wù)中心合作協(xié)議合同編號:__________甲方(養(yǎng)老服務(wù)中心運營方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(養(yǎng)老服務(wù)中心合作方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及合作背景1.1定義1.1.1“養(yǎng)老服務(wù)中心”指由甲方運營的為老年人提供日常生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務(wù)的機構(gòu)。1.1.2“合作方”指乙方,與甲方合作開展養(yǎng)老服務(wù)中心相關(guān)業(yè)務(wù)的單位。1.2合作背景1.2.1我國人口老齡化加劇,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)市場需求不斷擴大,甲方為提高養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量,決定與乙方開展合作。1.2.2乙方具備豐富的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)經(jīng)驗,擁有先進的養(yǎng)老服務(wù)理念和成熟的管理模式,愿意與甲方共同發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。第二章合作目標(biāo)及原則2.1合作目標(biāo)2.1.1雙方共同致力于提高養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供更加專業(yè)、人性化的養(yǎng)老服務(wù)。2.1.2雙方共同努力,擴大養(yǎng)老服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍,提高市場份額。2.2合作原則2.2.1雙方遵循平等、自愿、公平、誠信的原則,共同推進合作事項。2.2.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),保證合作事項的合法性、合規(guī)性。第三章合作內(nèi)容3.1合作范圍3.1.1雙方在養(yǎng)老服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展合作,包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務(wù)。3.1.2雙方共同開展養(yǎng)老服務(wù)中心的品牌建設(shè)、市場推廣、人員培訓(xùn)等工作。3.2合作方式3.2.1雙方采用股權(quán)合作方式,甲方持有養(yǎng)老服務(wù)中心的股權(quán)比例為________%,乙方持有________%。3.2.2雙方共同出資設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)中心,甲方負責(zé)提供場地、設(shè)施等資源,乙方負責(zé)提供管理、運營等資源。第四章合作期限及終止4.1合作期限4.1.1本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效,合作期限為____年,自合作協(xié)議生效之日起計算。4.1.2合作期限屆滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)提前____個月簽署書面續(xù)約協(xié)議。4.2合作終止4.2.1在合作期限內(nèi),如雙方發(fā)生嚴(yán)重違約行為,對方有權(quán)提前終止合作。4.2.2合作終止后,雙方應(yīng)按照約定進行資產(chǎn)清算,并辦理相關(guān)手續(xù)。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)享有養(yǎng)老服務(wù)中心的利潤分配。5.1.2甲方應(yīng)保證養(yǎng)老服務(wù)中心的設(shè)施、服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn),保障老年人的生命安全和身體健康。5.1.3甲方應(yīng)積極參與養(yǎng)老服務(wù)中心的管理、運營,為合作事項提供必要的支持。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)享有養(yǎng)老服務(wù)中心的利潤分配。5.2.2乙方應(yīng)按照合作協(xié)議約定的方式,提供養(yǎng)老服務(wù)和管理經(jīng)驗。5.2.3乙方應(yīng)積極參與養(yǎng)老服務(wù)中心的品牌建設(shè)、市場推廣、人員培訓(xùn)等工作,為合作事項提供必要的支持。甲方(養(yǎng)老服務(wù)中心運營方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(養(yǎng)老服務(wù)中心合作方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第六章管理及運營6.1管理架構(gòu)6.1.1養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)立董事會,由甲方和乙方共同組成,負責(zé)中心的重大決策和監(jiān)督管理。6.1.2董事會設(shè)立董事長一名,由甲方擔(dān)任;副董事長一名,由乙方擔(dān)任。6.1.3養(yǎng)老服務(wù)中心的日常運營事務(wù)由總經(jīng)理負責(zé),總經(jīng)理由乙方提名,甲方同意后任命。6.2運營規(guī)范6.2.1雙方應(yīng)共同制定養(yǎng)老服務(wù)中心的運營管理制度,保證服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。6.2.2乙方應(yīng)負責(zé)制定養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范。6.2.3甲方應(yīng)負責(zé)養(yǎng)老服務(wù)中心的設(shè)施維護和安全管理,保證設(shè)施安全、可靠。第七章財務(wù)管理7.1財務(wù)制度7.1.1養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度,保證財務(wù)透明、合規(guī)。7.1.2雙方應(yīng)共同指定財務(wù)審計機構(gòu),定期對養(yǎng)老服務(wù)中心的財務(wù)狀況進行審計。7.1.3養(yǎng)老服務(wù)中心的財務(wù)報表應(yīng)按月向董事會匯報,并由董事會審批。7.2利潤分配7.2.1養(yǎng)老服務(wù)中心的利潤分配應(yīng)按照雙方約定的股權(quán)比例進行。7.2.2利潤分配方案由董事會提出,并經(jīng)股東會審批通過。7.2.3利潤分配應(yīng)在每個財務(wù)年度結(jié)束后的三個月內(nèi)完成。第八章人員管理8.1員工招聘8.1.1乙方負責(zé)養(yǎng)老服務(wù)中心員工的招聘工作,并保證員工符合崗位要求。8.1.2甲方應(yīng)提供養(yǎng)老服務(wù)中心員工的培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。8.1.3雙方應(yīng)共同制定員工手冊,明確員工的權(quán)益和職責(zé)。8.2員工福利8.2.1雙方應(yīng)共同為養(yǎng)老服務(wù)中心員工提供具有競爭力的薪酬待遇和福利。8.2.2養(yǎng)老服務(wù)中心員工的福利方案由董事會審批,并定期評估和調(diào)整。8.2.3雙方應(yīng)共同關(guān)心員工的工作和生活,營造良好的工作氛圍。第九章質(zhì)量控制與改進9.1質(zhì)量監(jiān)控9.1.1雙方應(yīng)共同建立養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估。9.1.2養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機制,保證客戶反饋的問題得到及時解決。9.1.3雙方應(yīng)定期召開服務(wù)質(zhì)量改進會議,針對存在的問題制定改進措施。9.2持續(xù)改進9.2.1雙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢,及時更新服務(wù)理念和技術(shù)。9.2.2養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)定期對服務(wù)流程進行優(yōu)化,提高服務(wù)效率和滿意度。9.2.3雙方應(yīng)鼓勵員工提出合理化建議,共同推動養(yǎng)老服務(wù)中心的持續(xù)改進。第十章爭議解決10.1爭議處理10.1.1雙方在履行合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.1.3在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合作協(xié)議的其他條款。10.2法律適用10.2.1本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的法律法規(guī),保證合作協(xié)議的合法性和有效性。甲方(養(yǎng)老服務(wù)中心運營方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(養(yǎng)老服務(wù)中心合作方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第十一章信息保密11.1保密義務(wù)11.1.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等敏感信息予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密義務(wù)自合作協(xié)議簽署之日起生效,至合作協(xié)議終止或解除后____年止。11.1.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的一切損失。11.2保密措施11.2.1雙方應(yīng)采取合理措施,保證其員工、代理人和其他相關(guān)方遵守保密義務(wù)。11.2.2雙方應(yīng)對存儲和傳輸保密信息采取安全措施,防止信息泄露、損毀或丟失。第十二章合作變更12.1合作主體變更12.1.1雙方同意,任何一方在合作期限內(nèi)發(fā)生合并、分立或轉(zhuǎn)讓等情形,應(yīng)及時通知對方。12.1.2如一方因合并、分立或轉(zhuǎn)讓等原因變更合作主體,應(yīng)保證新的合作主體繼續(xù)履行合作協(xié)議。12.2合作內(nèi)容變更12.2.1合作內(nèi)容的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽署書面變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更事項、變更時間和變更后的合作內(nèi)容。第十三章違約責(zé)任13.1違約行為13.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合作協(xié)議的約定履行義務(wù),任何一方違反協(xié)議約定的,均構(gòu)成違約。13.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。13.2違約處理13.2.1違約方應(yīng)在收到守約方發(fā)出的違約通知后____個工作日內(nèi),采取補救措施,糾正違約行為。13.2.2如違約方未能在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為,守約方有權(quán)要求解除合作協(xié)議,并追究違約責(zé)任。第十四章終止后的處理14.1終止通知14.1.1任何一方擬終止合作協(xié)議,應(yīng)提前____個月書面通知對方。14.1.2終止通知應(yīng)說明終止原因,并明確終止日期。14.2終止后的權(quán)利和義務(wù)14.2.1合作協(xié)議終止后,雙方應(yīng)辦理資產(chǎn)清算,并按照約定進行財產(chǎn)分割。14.2.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密期限屆滿。第十五章其他條款15.1合同的修改和補充15.1.1本合作協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽署書面補充協(xié)議。15.1.2補充協(xié)議與本合作協(xié)議

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