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文檔簡介

第7頁共7頁2024年人事行政工作總結(jié)在服務(wù)工作方面,本部門切實做到了以下三點重要改進:1.主動化服務(wù)。對于公司工作的關(guān)鍵、難點和熱點問題,我們始終秉持前瞻性思考,力求提前規(guī)劃、提前服務(wù)。特別是在行政管理的日常工作中,如食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等,我們始終確保工作有計劃、落實有措施、完成有記錄,展現(xiàn)了高度的主動性和責(zé)任感。對于日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù),我們均能做到及時處理、及時反饋,實現(xiàn)“當日事當日清”的高效運作。在協(xié)助其他部門工作時,我們也始終堅守積極熱情而不越位的原則。2.重點工作突出。在每月的工作計劃中,我們特別強調(diào)了____項“重點”工作,以此推動行政部工作的重點化、創(chuàng)新化,改變了過去等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的習(xí)慣。3.創(chuàng)新與工作作風(fēng)的突破。我們不斷在工作思路、工作方法等方面進行改進和創(chuàng)新,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,確保行政部工作能夠持續(xù)提升、不斷上臺階。同時,我們也致力于轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,強化服務(wù)意識和奉獻精神。三、強化學(xué)習(xí),構(gòu)建優(yōu)良學(xué)習(xí)氛圍為了確保行政部人員具備高效的工作能力和維持行政部的高效運轉(zhuǎn),我們高度重視自我學(xué)習(xí)和知識更新。我們認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,不斷充實和深化各方面的知識,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。四、認真履行職責(zé)我們嚴格履行行政部職責(zé),主要包括:1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。我們嚴格按照公司要求,加大了對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度,確保辦公環(huán)境的整潔和秩序。2.培訓(xùn)工作。為了提升員工素質(zhì),我們積極配合公司開展了一系列培訓(xùn)活動,如管理學(xué)、營銷學(xué)等,并將培訓(xùn)工作納入部門整體計劃,大力加強員工政治理論和專業(yè)技能的培訓(xùn)。3.人力資源管理。我們根據(jù)各部門的人員需求,協(xié)助完成人員招聘工作,并加強對新員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)。同時,我們完成了公司員工人事檔案的建立完善、勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、人員進出的人事管理等工作,并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報。七、存在的不足盡管我們在過去一年中取得了一定的成績,但仍存在諸多不足之處。主要表現(xiàn)在:一是由于行政部工作繁雜,難以做到盡善盡美;二是對公司各部門工作了解不夠深入,參謀助手作用發(fā)揮不夠;三是制度落實不夠到位,存在重制度建設(shè)、輕制度落實的現(xiàn)象;四是對公司的宣傳力度不足,需要加大對內(nèi)對外的宣傳力度;五是對其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要我們在今后的工作中加以改進和解決。八、行政部____年工作綱要在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法。我們將深入調(diào)研、掌握實情、加強管理、改進服務(wù);同時,我們將大膽探索行政部工作的新思路、新方法,努力推動行政部工作再上新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。具體而言,我們計劃從以下幾個方面開展____年度的工作:1.提升行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性。2.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。3.做好員工日常工作信息的采集工作,完成日常行政招聘與配置。4.充分考慮員工福利和激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。2024年人事行政工作總結(jié)(二)經(jīng)過分析,我公司___%的人工成本超出合理范圍,尤其在當前工資標準顯著低于市場平均水平的情況下,人員冗余問題顯得尤為突出。因此,我們提出,任何薪酬體系的改革都應(yīng)始于對各部門現(xiàn)有崗位的全面梳理,去除冗余,以實現(xiàn)精簡增效和資源配置的最優(yōu)化。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提交建議的同時,我們對各部門的崗位進行了深入分析,并編制了《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了有力依據(jù)。5、我們著手制定了針對不同部門的薪酬體系改革方案,如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部等。為避免思維定式,我們充分激發(fā)各部門的積極性,通過與各部門的協(xié)商討論,制定了符合各自部門特點的薪酬體系,并最終確定。今年的培訓(xùn)活動突破了以往單一的講授模式,采取了互動式的研討會形式,鼓勵每位員工積極參與。我們引入了“取之于民,用之于民”的理念,運用員工身邊的實際案例等。例如,制造分公司的質(zhì)量成本和質(zhì)量意識培訓(xùn),服務(wù)部的服務(wù)意識和服務(wù)技巧培訓(xùn)等。為確保培訓(xùn)的實效性,我們在對市場部、銷售部、服務(wù)部等進行的系列光盤培訓(xùn)中,積極征求各部門的意見,并在播放結(jié)束后進行討論,讓每個人分享他們的收獲等。二、行政管理工作今年,我們辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,不僅為各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還改變了原有的工作模式和方法,對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,不再過度依賴原有的供應(yīng)商和服務(wù)提供商,引入模擬招標的方式購買大件辦公用品,所有工作均以成本控制為主線。在工作中,我們強調(diào)了明確目標的重要性,避免為了做事而做事。例如,我們對辦公設(shè)備的管理進行了改進,建立了設(shè)備流轉(zhuǎn)的跟蹤和登記制度,確保了工作的透明度和效率。2、辦公室的日常運營:(1)成功安排和準備了公司總部的各類會議,確保會議記錄完整,紀要清晰,確保各項匯報工作和分配任務(wù)有據(jù)可查,為公司未來的發(fā)展建立了完善的檔案基礎(chǔ)。同時,完成了各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料的保存工作。(2)有效管理了總部的辦公用品,確保了購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作的順利進行,同時做好了車輛調(diào)度,進行了車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納等工作。(3)確保了電話費、電費、水費等的及時繳納,同時協(xié)助了網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)維護工作。(4)秉持“服務(wù)”理念,高效地處理了總部各部門日常出現(xiàn)的各種問題。我們與物業(yè)部門緊密合作,處理了車輛停放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等事務(wù),為總部創(chuàng)造了一個舒適、整潔的辦公環(huán)境,提升了員工的工作效率。(5)其他工作:②成功完成了莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、耿總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蠊ぷ鳌"垌樌瓿闪烁咝录夹g(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證工作。④協(xié)助財務(wù)完成了二十多個個人工商登記,利用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發(fā)展資金。⑤項目申報工作取得顯著成果。今年成功申報了創(chuàng)新基金、____市科技發(fā)展計劃項目、____市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等,其中創(chuàng)新基金、____市信息產(chǎn)業(yè)基金項目獲得批準,分別得到了____萬元的無償支持和____萬元的低息貸款。此外,完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料填報。⑥在制造分公司開展了“金點子”工程,將好的建議應(yīng)用于生產(chǎn)管理中,取得了顯著的效益改進??偨Y(jié)今年,由于外部環(huán)境的顯著變化,我們在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,對各崗位和人員進行了優(yōu)化和培養(yǎng)。盡管在工作中仍存在一些不足,但我們計劃在明年進行重點改進。如:1、薪酬體系改革和績效考核體系的建立將是明年的重點任務(wù),我們將確保這些措施能激勵員工并實現(xiàn)人力資源的最大價值化。2、加強協(xié)調(diào),提升服務(wù)質(zhì)量。我們將提升執(zhí)行力和快速反饋機制,更好地服務(wù)于上級、同級和基層部門。3、繼續(xù)關(guān)注費用的節(jié)約與控制。我們將深入分析供應(yīng)商的策略,進行有策略、有步驟的價格談判,以實現(xiàn)成本的有效管理。4、我們將深入了解各部門的需求,結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展提供系列培訓(xùn),特別是為應(yīng)對明年的大客戶年,我們將組織一系列的培訓(xùn)活動。5、我們將盡快完成這期《____》的出版工作,盡管受到稿源和各種因素的影響,但我們已進入最后的收尾階段,力求在對外宣傳中提升公司的形象,使之成為員工真正的精神家園??傊?,行政人事中心將繼續(xù)定位好自身角色,為公司的核心業(yè)務(wù)提供全面的服務(wù)支持,為2024年人事行政工作總結(jié)(三)在行政人事崗位的職責(zé)中,我已接近一年的工作歷程。在此期間,我始終忠誠于職責(zé),持續(xù)自我反省和自我提升,全情投入學(xué)習(xí)和實踐,總體上,我自認為能夠勝任并履行好我的職責(zé)。盡管面對挑戰(zhàn)時曾短暫地感到困惑,或在極度疲勞時有過放棄的念頭,但在團隊的支持下,特別是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和激勵下,我始終堅守初心,這些困難成為了我前進的動力。我深感感激這些關(guān)心我的人,他們的存在讓我明白,唯有保持感恩之心,對工作、生活、生命感恩,才能領(lǐng)悟生活的真諦。我以積極的態(tài)度去面對一切,因為這將使我的生命更加精彩。常言道,“示范勝于言傳”,我深知,如果言行不一,將對部門員工產(chǎn)生負面影響。因此,我注重自身的行為規(guī)范,要求員工做到的,我首先做到,禁止的,我率先遵守。起初,我并未充分意識到自身形象的重要性,但隨著時間推移,我逐漸認識到這是我的失職所在。在今后的工作中,我將力求做到眼觀六路、耳聽八方、手勤腳快、口齒伶俐,確保每日任務(wù)的順利完成??偨?jīng)理賦予我設(shè)計公司薪酬和績效方案的任務(wù),這使我深感責(zé)任的重大。我從零開始,收集資料,咨詢專家,最終在全體員工的支持下,完成了初步方案。盡管仍存在不足,但這是我在理論與實踐結(jié)合上的第一步,我對此感到欣慰。我會全力以赴地改進和完善,力求達到最佳狀態(tài)?;仡欉^去的一年,我意識到我在處理某些問題時的不成熟,以及在業(yè)務(wù)理論和管理能力上的不足。這些都需要我在未來的工作中加以改進。我清楚地認識到,我在綜合素質(zhì)上距離公司的期望還有一定距離。這些不足,我將努力在下一步工作中克服和提升。在未來,我將繼續(xù)向同事學(xué)習(xí),吸取他們在工作和管理上的智慧,努力提升業(yè)務(wù)理論和管理水平。我將密切關(guān)注相關(guān)規(guī)章制度,不斷提升自我,以全面提高的素質(zhì)為公司新年度的工作克服困難、再創(chuàng)新高貢獻力量。2024年人事行政工作總結(jié)(四)高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目,在形成或增加企業(yè)資本金,且投資合同期限超過五年的情況下,其對應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,將由財政部門在第二年度列收列支并返還給企業(yè)。(7)關(guān)于____區(qū)榮譽獎項的授予(8)____年度____區(qū)勞?!冗M工作者(獲得者信息已登記,并計入個人檔案)(9)____區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長單位(由____區(qū)委組織確認)(10)____市____市場協(xié)會理事(總)職務(wù)的任命以上榮譽和職務(wù)的獲得,為公司進一步申請技術(shù)合同免稅認定提供了有力條件。(11)____市公積金繳納誠信單位的認定(12)關(guān)于____獎項的頒發(fā)二、人力資源工作(1)績效考核管理制度的建立與完善通過季度《績效考核____辦法》的制定和實施,對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核,持續(xù)強化績效考核管理理念,促進員工在重要工作目標完成和自身能力素質(zhì)提升方面取得進展,為員工的評估、選拔和培訓(xùn)提供科學(xué)依據(jù)。(2)招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程的完善根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求,持續(xù)尋找合適人才,并加強入職后試用期管理,強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,以滿足公司不斷變化的人員需求。(3)考勤統(tǒng)計、薪酬規(guī)劃和社保福利體系的健全通過實施符合法律法規(guī)的工時制度、假期管理制度、出差管理制度,確保出勤率和員工考勤福利。同時,通過新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計算發(fā)放流程,與財務(wù)部門緊密合作,確保薪酬社保福利的按時、順利、合理、合法繳納與發(fā)放。(4)暫住證、居住證、戶口審批流程的健全目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時辦理,滿足了符合條件員工的需求。(5)先進部門和先進員工的周期性評選從季度開始,根據(jù)公司要求,周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比,鼓勵先進,樹立典型,確保評選過程公開、公平、公正和客觀,為公司下一步大發(fā)展做好優(yōu)秀人才儲備。(6)其他工作的推進三、行政與后勤保障工作(1)文件和制度的審批與傳閱、會議安排與客戶接待、許可辦理等確保各類公司性文件和制度的審批流轉(zhuǎn)、傳閱和張貼有序進行;安排重要會議,接待來訪客戶,并負責(zé)相關(guān)安排;根據(jù)公司需要辦理變更手續(xù)、登記證、權(quán)備案等多種證件許可工作。(2)食堂、宿舍、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi)、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理加強對食堂采購、菜式搭配、人員管理和用餐環(huán)境秩序的監(jiān)管,確保食堂服務(wù)質(zhì)量。加強前后門崗進出登記和巡邏管理,確保廠區(qū)安全。同時,合理分隔、裝修宿舍并配備相關(guān)設(shè)施,定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化并定期維護,提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量。____年部門工作雖取得一定成績,但仍存在不足之處:(1)在人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃方面考慮不夠周全,企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)工作尚未真正建立并發(fā)揮推動作用,未針對員工素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行針對性調(diào)查、分析及提出解決方案。(2)薪酬福利架構(gòu)未根據(jù)公司發(fā)展階段和現(xiàn)狀進行針對性調(diào)整和改進,未充分體現(xiàn)其激勵性和“多勞多得”、“技術(shù)等級差距”的應(yīng)有作用。(3)在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面工作力度不足,不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè)。未建立科學(xué)的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”,影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷。(4)食堂在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營養(yǎng)搭配等方面與員工期望仍有一定差距。(5)公共區(qū)域和員工宿舍的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)加強主動定期檢查,確保公共資源有效利用和公司財產(chǎn)不丟失、不破壞,同時保障員工生活環(huán)境質(zhì)量。新的一年已經(jīng)到來,____年的得失已成為過去。____部將總結(jié)過去一年的亮點,并持續(xù)加強和改進不足之處,立足于總公司的要求,全力做好____年度的行政后勤與人力資源工作。2024年人事行政工作總結(jié)(五)一、實施措施與員工關(guān)懷我們承擔(dān)了廠牌和工衣的發(fā)放工作,對于面臨臨時經(jīng)濟困難的員工,我們按照規(guī)定提供預(yù)借款服務(wù),允許他們向財務(wù)部門預(yù)支生活費用,以此緩解新入職員工的生活壓力,體現(xiàn)公司對他們的關(guān)心和照顧。5、激發(fā)員工工作熱情為增強員工的工作熱情和積極性,我們與相關(guān)部門協(xié)作,于____月推出了季度和年度的“優(yōu)秀員工”和“優(yōu)秀班組”評選計劃。通過這些表彰活動,旨在激發(fā)全體員工和各生產(chǎn)班組的潛力,提升工作熱情和團隊協(xié)作精神,以改善松散的工作行為,提高生產(chǎn)效率。二、現(xiàn)存問題1、員工工作積極性不足。工作時間內(nèi)閑聊現(xiàn)象偶有發(fā)生,作業(yè)時故意拖延,甚至有串崗聊天的情況,這不僅影響自身工作,還干擾了他人的作業(yè)。2、管理水平較低,亟待提升。整體生產(chǎn)管理水平不高,班組主管的組織能力欠缺,未能有效激發(fā)團隊的積極性。生產(chǎn)安排上也存在問題,未能順暢地組織裝配流程,導(dǎo)致人員頻繁走動,影響生產(chǎn)效率。此外,新產(chǎn)品中部分零件標準不一,裝配效果受到影響,初次制作的產(chǎn)品缺乏經(jīng)驗,這些都制約了管理水平的提升。3、團隊精神的凝聚力不足。團隊成員的大局觀念、服務(wù)意識和協(xié)作精神較弱。在公共區(qū)域衛(wèi)生打掃和垃圾處理時,推諉現(xiàn)象時有發(fā)生。小組間的協(xié)作協(xié)調(diào)性差,表現(xiàn)為工作中擔(dān)心多做會吃虧,未能形成積極向上的工作氛圍,從而影響整體工作效率。團隊精神的塑造與公司文化宣傳的不足也有很大關(guān)系。4、人事行政部在服務(wù)方面存在欠缺。例如,未能及時補充生產(chǎn)所需的特殊崗位人員,夏季定期供應(yīng)涼茶的安排不足,工衣工服的定制和發(fā)放缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,還有很多細節(jié)工作有待完善。5、文化宣傳和文體活動較為單一。由于公司初創(chuàng),公司在組織活動和文化宣傳方面較為薄弱,活動安排較為單調(diào)。三、未來展望:機遇與挑戰(zhàn)并存1、人力資源方面的機會與挑戰(zhàn)隨著生產(chǎn)環(huán)境的日益嚴峻和人力資源成本的攀升,招聘難度加大。____年,我們的重點在于項目開發(fā)和產(chǎn)品整合,對人員需求相對有限。然而,隨著公司產(chǎn)品的開發(fā)和整合完成,____年預(yù)計將進入大規(guī)模生產(chǎn)階段,對生產(chǎn)員工的需求將顯著增加。因此,人事行政部必須抓住招聘機遇,提前進行廣泛的人員招聘,同時要留住人才,以提高生產(chǎn)效益,降低招聘成本,這是我們面臨的主要挑戰(zhàn)之一。2、構(gòu)建團隊精神的機遇與挑戰(zhàn)隨著員工隊伍的擴大,員工素質(zhì)參差不齊,需要建立一種能夠發(fā)揮員工最大潛能的團隊精神。這需要我們尊重和發(fā)揮個人特長,建立有效的溝通機制,以及通過培訓(xùn)和文化活動培養(yǎng)團隊的大局意識、服務(wù)意識和協(xié)作精神。同時,需要營造積極的文化氛圍,促使員工形成正確的價值觀和自我犧牲精神,以形成堅實的團隊精神。這將是我們面臨的第二個挑戰(zhàn),需要相應(yīng)的投入來實現(xiàn)。3、提升日常管理的機遇與挑戰(zhàn)____年的數(shù)據(jù)系統(tǒng)尚不完善,需要積累經(jīng)驗,建立完善的工資福利檔案,以及人力資源的招聘、考核、變動等檔案。同時,對于獎懲情況和公司的好人好事,需要做好通報,以彰顯公司的公正和公平。最后,需要不斷修訂和完善公司的規(guī)章制度,使之更符合公司的實際,以利于共同遵守。在____年期間,我們還有很多工作要做,此處不再一一列舉??傊?,人事行政部將以服務(wù)為導(dǎo)向,配合各部門做好____年的各項工作,共同應(yīng)對挑戰(zhàn),把握機遇。2024年人事行政工作總結(jié)(六)自公司成立以來,至今已步入了高速發(fā)展階段?;仡欉@一歷程,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事部門的深切關(guān)懷與全力支持,有力推動了我們工作的持續(xù)創(chuàng)新和突破。在此,我要向公司的管理層以及全體同仁表達我最深的謝意。你們的理解與協(xié)作使我在工作中更加

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