企業(yè)公司各部門人員崗位責(zé)任制課件資料

文件管理序列號：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]文件管理序列號：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]企業(yè)公司各部門人員崗位責(zé)任制課件資料⒈目的:明確公司各級部門和人員的職責(zé)和權(quán)限，為QS-9000質(zhì)量體系的有效運行提供必要的職權(quán)和資源。⒉范圍:公司內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系涉及到的所有部門和人員。⒊職責(zé):總經(jīng)理負(fù)責(zé)本程序的實施。⒋工作程序:公司主要領(lǐng)導(dǎo)人、部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限如下:4·1總經(jīng)理:①認(rèn)真貫徹國家的質(zhì)量方針、政策和法規(guī)，對公司質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)；②制訂并批準(zhǔn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)"手冊"和"質(zhì)量體系程序"的實施；③審批質(zhì)量管理組織機構(gòu)的設(shè)置，任命管理者代表；④審批產(chǎn)品質(zhì)量升級、重要項目開發(fā)等規(guī)劃、重大技改、質(zhì)量改進(jìn)計劃；⑤授權(quán)具有一定資格的人員組成質(zhì)量審核小組，開展內(nèi)部質(zhì)量審核；⑥主持管理評審活動；⑦制訂業(yè)務(wù)計劃并組織實施；⑧對有突出貢獻(xiàn)的質(zhì)量人員給予嘉獎，對嚴(yán)重失職的質(zhì)量人員給予處罰。4·2生產(chǎn)副總經(jīng)理：①協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系并分管生產(chǎn)部、技術(shù)部的工作；4·3財務(wù)副總經(jīng)理：①協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系并分管財務(wù)、人事部門的工作；4·4總經(jīng)理助理:①協(xié)助總經(jīng)理做好公司的質(zhì)量管理和其他管理工作；②分管所轄下屬部門的工作。4·5管理者代表:①經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，對公司質(zhì)量體系的建立、完善和有效運行負(fù)責(zé)；②負(fù)責(zé)組織橫向協(xié)調(diào)小組，參與多方論證活動；③制訂公司年度內(nèi)部質(zhì)量審核計劃并組織實施；④領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)保部對質(zhì)量體系運行進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并對各部門質(zhì)量體系運行提供指導(dǎo)；⑤代表公司負(fù)責(zé)對外部質(zhì)量體系有關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)工作；⑥向管理者報告質(zhì)量體系運行情況；⑦協(xié)助總經(jīng)理開展管理評審活動。4·6資料員:①在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下，做好質(zhì)量體系運行的監(jiān)督、檢查等工作；②組織"質(zhì)量保證手冊"和"程序文件"的編制、修訂、發(fā)放、控制和管理，并對質(zhì)量體系文件的內(nèi)容進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)與控制；③對公司質(zhì)量體系運行的記錄進(jìn)行保管；4·7財務(wù)部4·7·1財務(wù)部經(jīng)理:①在財務(wù)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理工作；②對有關(guān)銷售合同中銷售價格項目進(jìn)行評審；③負(fù)責(zé)全體員工培訓(xùn)及培訓(xùn)有效性的考核工作。4·8業(yè)務(wù)部4·8·1業(yè)務(wù)部經(jīng)理:①代表顧客愿望，組織生產(chǎn)件批準(zhǔn)的實施；②管理和安排業(yè)務(wù)部日常工作和事務(wù)；③做好市場調(diào)研、預(yù)測工作，為總經(jīng)理決策提供依據(jù)；④組織銷售合同（訂單）的評審，確保100％按時交付；⑤組織制訂公司全年銷售計劃和資金回籠計劃并組織實施；⑥負(fù)責(zé)顧客提供產(chǎn)品的控制；⑦做好對顧客協(xié)調(diào)工作，不斷開拓新的顧客；⑧對出口產(chǎn)品加強管理，擴大國際市場的占有率。4·8·2業(yè)務(wù)員:①努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作的需要；②做好銷售合同的評審、簽訂、催貨、發(fā)貨、資金回籠等工作；③做好保密工作，公司顧客信息及限價信息不準(zhǔn)泄露；④及時向顧客匯報合同執(zhí)行過程，隨時為顧客服務(wù)，做好顧客滿意度統(tǒng)計。4·8·3成品倉庫保管員:①做好成品庫的交接驗收工作，定期盤點，做到帳、卡、物一致；②做好產(chǎn)品的發(fā)貨、嘜頭標(biāo)識工作；③準(zhǔn)確及時做好倉庫報表，并送至有關(guān)部門；④做好成品庫的產(chǎn)品標(biāo)識工作；⑤認(rèn)真執(zhí)行《倉庫管理制度》。4·9生產(chǎn)部4·9·1生產(chǎn)部經(jīng)理:①制訂生產(chǎn)計劃并組織實施，確保銷售合同按時完成；②監(jiān)督各車間按生產(chǎn)計劃生產(chǎn)并對各車間之間的生產(chǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)；③負(fù)責(zé)各車間工位器具的安排，監(jiān)督、檢查各倉庫的產(chǎn)品標(biāo)識和在制品的管理；④抓好新產(chǎn)品開發(fā)的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作；⑤確保安全生產(chǎn)，促進(jìn)文明生產(chǎn)。⑥負(fù)責(zé)檢驗組和計量室的管理。4·9·2工段長:①對本工段產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運行全面負(fù)責(zé)；②在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，組織好生產(chǎn)，完成各項生產(chǎn)計劃指標(biāo)；③組織實施公司發(fā)放到本工段的文件；④檢查、督促本工段人員嚴(yán)格按工藝紀(jì)律生產(chǎn)；檢查、督促本工段人員的設(shè)備保養(yǎng)和現(xiàn)場管理；發(fā)現(xiàn)問題及時向生產(chǎn)部經(jīng)理匯報。4·9·3操作人員:①生產(chǎn)中嚴(yán)格按圖紙、按工藝和質(zhì)量要求進(jìn)行加工；②做到"三自一控"，"三自"："自檢"：自檢、自檢中發(fā)現(xiàn)不合格自作標(biāo)識、自行分開擺放；"一控"：控制自檢正確率；③做好對生產(chǎn)、檢測設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作；④保持生產(chǎn)現(xiàn)場整潔，服從車間的生產(chǎn)調(diào)度；⑤嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保安全、文明生產(chǎn)。4·9·4倉庫保管員:①把好物資入庫驗收關(guān)，做到不合格品不準(zhǔn)入庫；②做好標(biāo)識，做到"帳、卡、物"一致，填好各種報表；③保持庫容整潔；④認(rèn)真執(zhí)行《倉庫管理制度》。4·9·5維護(hù)組組長:①貫徹落實公司設(shè)備管理精神，及時掌握公司設(shè)備運行情況；②組織班組的日常維護(hù)工作，解決設(shè)備使用和日常維修中的問題；③計劃管理機床備品備件，負(fù)責(zé)修理和制作機床自制件；④做好一保計劃的編制、實施工作及二保的實施工作。4·9·6維護(hù)工:①以保證公司機床正常運行為已任，及時地為生產(chǎn)服務(wù)，高質(zhì)量地維修好機床；②按照維護(hù)為主、修理為輔的原則，掌握維修動態(tài)，對有關(guān)部位進(jìn)行定期維修；③認(rèn)真填寫設(shè)備故障維修單；④遵守安全規(guī)程，消除危險隱患；⑤及時向有關(guān)部門反映設(shè)備維護(hù)中的異常情況。⑥制作工裝自制件；負(fù)責(zé)對工裝的日常修理，及時向設(shè)備、工裝管理員匯報。4·9·7計量員:①做好計量室的日常校準(zhǔn)、檢定和維修工作；②對檢驗、測量和試驗設(shè)備進(jìn)行控制；③負(fù)責(zé)測量系統(tǒng)的分析；④把好計量器具的周期檢定關(guān)，做到不漏檢；⑤督促車間對計量器具、檢測設(shè)備的使用、防護(hù)和保養(yǎng)工作；⑥對標(biāo)準(zhǔn)件、計量器具校準(zhǔn)負(fù)責(zé)。4·9·8外協(xié)檢驗員:①負(fù)責(zé)外協(xié)件毛坯的檢驗；②嚴(yán)格按工藝圖紙檢驗，確保不合格品不準(zhǔn)進(jìn)廠；③檢驗中發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。4·9·9成品總檢:①負(fù)責(zé)對裝配車間各道工序和裝前、成品的抽檢工作；②嚴(yán)格把好成品質(zhì)量關(guān)，做到不合格成品不準(zhǔn)出廠。4·9·10檢驗員:①嚴(yán)格按檢驗規(guī)范或技術(shù)文件進(jìn)行檢驗，做到不合格品不放行；②檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向主管報告；③負(fù)責(zé)檢驗和試驗狀態(tài)的標(biāo)識；④對其崗位職責(zé)中的錯、漏檢負(fù)責(zé)。4·10采購部:①根據(jù)生產(chǎn)計劃制訂采購訂單，并保質(zhì)保量地到合格分承包方采購；②組織分承包方質(zhì)量保證能力的評定；③協(xié)調(diào)好與分承包方的關(guān)系，保證公司利益不受損失。·11技術(shù)部4·11·1技術(shù)部經(jīng)理:①認(rèn)真貫徹國家的技術(shù)政策、法令、條例和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對公司的技術(shù)管理負(fù)責(zé)，組織有關(guān)部門解決公司內(nèi)重大技術(shù)問題并對其協(xié)調(diào)、裁決；②主持產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃的前期工作，審定新產(chǎn)品的開發(fā)方案、規(guī)劃、計劃；③加強對科技隊伍的管理，組織技術(shù)職務(wù)（職稱）的評定；④組織重大技改工作和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)部開發(fā)試制新產(chǎn)品、制訂工藝及設(shè)備管理工作；⑤負(fù)責(zé)批量不合格品控制的管理；⑥負(fù)責(zé)統(tǒng)計技術(shù)的策劃和應(yīng)用指導(dǎo)工作。4·11·2技術(shù)部產(chǎn)品工藝人員:①在技術(shù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)試制、管理和鑒定工作，解決新產(chǎn)品試制過程中的技術(shù)問題；②制訂作業(yè)指導(dǎo)書，進(jìn)行工藝紀(jì)律檢查；負(fù)責(zé)編制PFMEA；負(fù)責(zé)技術(shù)文件和資料的編制、更改、控制；③制訂產(chǎn)品內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)與工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，積極收集國內(nèi)外相關(guān)技術(shù)資料并研究借鑒；④負(fù)責(zé)工藝管理，進(jìn)行工藝實驗與改進(jìn)，從工藝角度提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗；⑤參與合同評審，根據(jù)顧客要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計及包裝設(shè)計。4·11·3設(shè)備工裝管理員:①做好設(shè)備的管理工作，參與或組織完好設(shè)備的評定，對設(shè)備能力進(jìn)行測定和評價；②制訂設(shè)備維修保養(yǎng)計劃并實施驗證和指導(dǎo)；③對公司的設(shè)備建立臺帳，以便索引；④根據(jù)生產(chǎn)計劃，對工裝進(jìn)行有計劃的管理；⑤組織制訂工裝標(biāo)準(zhǔn)，定期組織整頓工藝裝備的技術(shù)文件，在場產(chǎn)品的工裝達(dá)到齊全、正確