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培訓結(jié)果評價報告結(jié)果導向型評價方法
什么是結(jié)果導向型評價方法
結(jié)果導向型評價方法就是根據(jù)員工的工作成果對員工進行績效考評的方法。以員工的工作結(jié)果為基礎(chǔ)的評價方法是衡量員工的最終工作結(jié)果,它體現(xiàn)員工凝結(jié)形態(tài)的勞動。這種方法為員工設(shè)定一個最低的工作成績標準,然后將員工的工作結(jié)果與這一明確的標準相比較。
結(jié)果導向型評價方法的具體方法
結(jié)果導向型評價方法主要包括。目標管理法、直接指標法、績效標準法和成績記錄法等實施步驟和基本方法。
1、目標管理法
目標管理體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學思想,是領(lǐng)導者與下屬之間雙向互動的過程。目標管理法的基本步驟是:戰(zhàn)略目標設(shè)定、組織規(guī)劃目標、實施控制。
2、績效標準法
績效管理法與目標管理法基本接近,它采用更直接的工作績效衡量的指標,通常適用于非管理崗位的員工,衡量所采用的指標要具體、合理、明確,要有時問、空間、數(shù)量、質(zhì)量的約束限制,要規(guī)定完成目標管理法具有更多的考評標準,而且標準更加具體詳細。
3、直接指標法
直接指標法采用可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素,作為對下屬的工作表現(xiàn)進行評估的主要依據(jù)。如對非管理人員,可以衡量其生產(chǎn)率、工作數(shù)量、工作質(zhì)量等。對管理人員的工作評估可以通過對其員工的缺勤率、流動率的統(tǒng)計來實現(xiàn)。直接指標法簡單易行,能節(jié)省人力、物力和管理成本。運用本方法時,需要加強企業(yè)基礎(chǔ)管理,建立健全各種原始記錄。
4、成績記錄法
成績記錄法是新開發(fā)出來的一種方法,比較適合于從事科研教學工作的人員,如教師、工程技術(shù)人員等。
這種方法的步驟是。先由被考評者把自己與工作職責有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表土,然后由其上級主管來驗證成績的真實準確性,最后由外部的專家評估這些資料,決定個人績效的大小。因本方法需要從外部請來專家參與評估,因此,人力、物力耗費很高,時間也很長。
結(jié)果導向型評價方法的優(yōu)缺點
1、結(jié)果導向型評價方法的優(yōu)點
當員工的工作任務的具體完成方法不重要,而且存在著多種完成任務的方法時,結(jié)果導向的評價方法就非常適用。
2、結(jié)果導向型評價方法的缺點
其缺點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。一是由于員工績效的多因性,員工的最終工作結(jié)果不僅取決于員工個人的努力和能力因素,也取決于宏觀的經(jīng)濟環(huán)境和微觀的工作環(huán)境等多種其他因素,因此,以結(jié)果為導向的績效考評很可能缺乏有效性;二是可能強化員工只重結(jié)果而不擇手段的傾向;三是團隊工作的組織中,把員工個人的工作結(jié)果作為績效考核的依據(jù)會加劇員工個人之間的不良競爭,妨礙彼此之間的協(xié)作和相互作用,不利于整個組織的工作績效;四是在為員工提供績效反饋方面的作用不大,它無法向員工提供如何改進工作績效的明確信息。
內(nèi)容總結(jié)
(1)培訓結(jié)果評價報告
結(jié)果導向型評價方法
什么是結(jié)果導向型評價方法
結(jié)果導向型評價方法就是根據(jù)員工的工作成果對員工進行績效考評的方法
(2)先由被考評者把自
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