助理營銷師試題含答案

助理營銷師試題含答案一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.（）是指先提出一個低于已方實際要求的談判極點，以讓利來吸引對方，試圖首先去擊敗參與競爭的同類對手，然后再與被引誘上鉤的賣方進行真正的談判，迫使其讓步，達到自己的目的。A、拋放低球策略B、旁敲側(cè)擊策略C、欲擒故縱策略D、紅臉白臉策略正確答案：A2.極富冒險精神;收入水平社會地位和受教育程度較高;一般是年輕人，交際廣泛且信息靈通。這類群體屬于（）A、早期采用者B、創(chuàng)新采用者C、早期大眾D、落后采用者正確答案：B3.（）是指銷售人員通過引發(fā)顧客的好奇心來接近顧客的方法。A、問題接近法B、好奇接近法C、調(diào)查接近法D、求教接近法正確答案：B4.展銷會屬于哪一種促銷方式？（）A、人員推銷B、廣告C、營業(yè)推廣D、公共關(guān)系正確答案：A5.分群隨機抽樣法在市場調(diào)查中最典型的應用是()。A、消費分群抽樣B、地區(qū)分群抽樣C、收入分群抽樣D、年齡分群抽樣正確答案：B6.企業(yè)領導接受記者采訪，一般不應當為了達到（）的目的。A、博得公眾好感B、樹立企業(yè)形象C、推銷企業(yè)產(chǎn)品D、貶低競爭對手正確答案：D7.在多因素投資組合矩陣中，不是用來表明競爭能力的要素是（）。A、分銷能力B、產(chǎn)品質(zhì)量C、市場占有率D、市場大小正確答案：D8.（）又稱系統(tǒng)抽樣，是從總體中每隔若干個個體選取一個樣本的抽樣方法。A、簡單隨機抽樣法B、等距抽樣法C、分層隨機抽樣法D、分群隨機抽樣法正確答案：B9.（）是既談優(yōu)點，又談缺點，但缺點與優(yōu)點相比顯然是微不足道的。A、以短比短B、以長托短C、以長托長D、以短揭長正確答案：B10.有關(guān)提高企業(yè)服務質(zhì)量的方法，比較常用的有（）。A、結(jié)構(gòu)重整B、標準跟進C、流程圖D、問卷調(diào)查正確答案：B11.市場營銷組合的“4P'之外，還應該再加上兩個“P”即權(quán)力(power)與公共關(guān)系(publicrelations)，成為“6P'。這種新的戰(zhàn)略思想稱為（）。A、微觀市場營銷B、大市場營銷C、整合市場營銷D、宏觀市場營銷正確答案：B12.員工在創(chuàng)新發(fā)展過程中，必須具備一定的科學思維，由于人或事而想起其他相關(guān)的概念思維方式指的是（）。A、發(fā)散思維B、相似聯(lián)想C、動態(tài)思維D、逆向思維正確答案：B13.產(chǎn)品組合是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各種不同類型產(chǎn)品之間（）。A、量的組合和質(zhì)的比例B、結(jié)構(gòu)關(guān)系C、數(shù)量關(guān)系D、質(zhì)的組合和量的比例正確答案：D14.在產(chǎn)品生命周期在不同階段，促銷所用工具應有所區(qū)別，一般來說，在產(chǎn)品的衰退期，（）促銷工具的效果最佳？A、營業(yè)推廣B、公共關(guān)系C、廣告D、人員推銷正確答案：D15.以加強辦法逼買方讓步，談判破裂亦無妨，再請第三者來仲裁，這屬于（）方法A、替代試探B、仲裁試探C、錯誤試探D、開價試探正確答案：B16.（）是指在技術(shù)上和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān)，具有相同使用功能，規(guī)格不同而滿足同類需求的一組產(chǎn)品。A、產(chǎn)品線B、產(chǎn)品項目C、產(chǎn)品組合D、產(chǎn)品系列正確答案：A17.市場經(jīng)濟催生了一些新的道德觀念，你認為不屬于其中的是（）。A、競爭的道德觀念B、自主性道德觀念C、重義輕利的道德觀念D、學習創(chuàng)新的道德觀念正確答案：C18.“笑破不笑補，三補又一新”體現(xiàn)（）的思想。A、仁義B、勤勞C、節(jié)儉D、忠孝正確答案：C19.在開始時寸步不讓，態(tài)度十分強硬；到了最后時刻，則一次讓步到位，促成和局，這種策略是（）。A、堅定的讓步策略B、.一開始就拿出全部可讓利益的側(cè)C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低.后然又拔高的讓步策略正確答案：A20.商務談判以（）作為談判的核心。A、談判客體B、價格C、價值D、談判主體正確答案：B21.在談判過程中，注意使自己的態(tài)度保持在不冷不熱.不緊不慢的地步，這是在運用()。A、旁敲側(cè)擊策略B、欲擒故縱策略C、紅臉白臉策略D、拋放低球策略正確答案：B22.（）是最普通.最常用的一種評估銷售促進方法。A、消費者固定樣本數(shù)據(jù)分析B、實驗研究C、銷售績效分析D、消費者調(diào)查正確答案：C23.假設你推銷的產(chǎn)品是打字機，如果你發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品只是有興趣而無意購買時，你巧妙地說道:“如果您的女兒能有這么一臺打字機，那她肯定會很快打出一手熟練漂亮的字。”這么說的用意是（）。A、漫無目的的話語，只是為了拉近與顧客的距離B、促使顧客想像，發(fā)掘他的需求C、強迫顧客購買D、利用顧客女兒，向顧客施壓正確答案：B24.產(chǎn)品線上平均具有的產(chǎn)品項目數(shù)是()。A、關(guān)聯(lián)性B、寬度C、長度D、深度正確答案：D25.()是洽談雙方為達成協(xié)議所必須承擔的義務。A、以進為退B、以退為進C、堅持D、讓步正確答案：D26.（）是指通過幫助中間商獲得更好的管理.銷售的方法，從而提高銷售績效。A、物質(zhì)激勵B、直接激勵C、精神激勵D、間接激勵正確答案：D27.作為一名良好的商業(yè)談判者，應具備的素質(zhì)不包括以下哪點（）A、具有豐富的知識和經(jīng)驗B、要有心計，城府要深C、要有堅定的維護本國或本方利益并為之奮斗的信念D、人品高尚，作風民主正確答案：B28.語言是人們表達（）的工具，也是一門藝術(shù)。A、購買欲望B、思想感情C、社會需求D、知識見聞正確答案：B29.（）就是鼓勵企業(yè)向競爭者學習的一種方法。A、流程圖B、藍圖技巧C、結(jié)構(gòu)重整D、標準跟進正確答案：D30.（）是由出票人簽發(fā)的，委托付款人在見票時或者在制定日期無條件支付決定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。A、兌票B、支票C、匯票D、本票正確答案：D31.（）是企業(yè)選定某些城市作為基點，然后按一定的原價加上從基點城市到顧客所在地的運費來定價（不管貨實際上是從哪個城市起運的）。A、FOBOriginB、統(tǒng)一交貨定價C、分區(qū)定價D、基點定價正確答案：D32.銷售分析報告活動的特點不包括（）A、專業(yè)性B、定期性C、注重數(shù)量描述D、為制訂新的銷售計劃提供依據(jù)正確答案：D33.考慮是月返.季返還是年返，應根據(jù)產(chǎn)品特性.貨物流轉(zhuǎn)周期而定等是要求制定返利政策考慮()的實例。A、返利的時間B、返利的標準C、返利的形式D、返利的附屬條件正確答案：A34.我國《反不正當競爭法》規(guī)定，抽獎式的有獎銷售最高的金額禁止超過()元。A、2000B、4000C、5000D、3000正確答案：C35.（）是廠商激勵代理的最高形式。A、物質(zhì)激勵B、代理權(quán)激勵C、金錢激勵D、一體化激勵正確答案：D36.（）是一種由受訓人員親自參與并具有一定實戰(zhàn)感的培訓方法，為越來越多的企業(yè)所采用。A、課堂培訓法B、實地培訓法C、模擬培訓法D、會議培訓法正確答案：C37.分群隨機抽樣法在市場調(diào)查中最典型的應用是（）。A、地區(qū)分群抽樣B、消費分群抽樣C、年齡分群抽樣D、收入分群抽樣正確答案：A38.菲利普.科特勒教授認為產(chǎn)品整體概念包含五個層次，那么，產(chǎn)品的形態(tài).式樣.商標.質(zhì)量等屬于哪一個層次？（）A、產(chǎn)品有形層B、產(chǎn)品延伸層C、潛在產(chǎn)品層次D、產(chǎn)品核心層正確答案：C39.在各種市場營銷管理哲學中，（）認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要.欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效.更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要.欲望和利益的物品或服務。A、推銷觀念B、市場營銷觀念C、社會營銷觀念D、生產(chǎn)觀念正確答案：C40.CRM是一種以（）為核心的管理原則。A、客戶需求B、競爭對手C、公司自身D、社會利益正確答案：A41.（）又稱系統(tǒng)抽樣，是總體中每隔若干個個體選取一個樣本的抽樣方法。A、等距抽樣法B、簡單隨機抽樣法C、分群隨機抽樣法D、分層隨機抽樣法正確答案：A42.委托追賬的基本方法包括（）。A、專業(yè)追賬員追賬B、訴訟追賬C、律師協(xié)助非訴訟追賬D、以上都是正確答案：D43.()是借助于科學藝術(shù)的手段，刺激人們的感覺來取得效果的。A、銷售促進B、公共關(guān)系C、人員推銷D、廣告宣傳正確答案：D44.（）又稱整群隨機抽樣法。A、分層隨機抽樣法B、分群隨機抽樣法C、簡單隨機抽樣法D、等距抽樣法正確答案：B45.企業(yè)要不斷完善服務系統(tǒng)，最大限度使顧客感到安心和便利，為此，需做到（）。A、在價格設定方面，要力求價格公平.明碼標價B、在包裝方面，要安全.方便C、在經(jīng)營中要尺足.秤滿D、以上都是正確答案：D46.下列不屬于電子商務優(yōu)點的是（）。A、電子化.數(shù)據(jù)華消除了時空的限制B、提供大量的流轉(zhuǎn)資金C、降低企業(yè)營銷成本D、直接把握市場需求的變化正確答案：B47.銷售人員的作用有（）。A、決定企業(yè)運營的關(guān)鍵B、買賣關(guān)系的橋梁C、兌付競爭的砝碼D、以上都是正確答案：D48.提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者屬于（）。A、品牌競爭者B、屬類競爭者C、愿望競爭者D、產(chǎn)品形式競爭者正確答案：C49.某企業(yè)先后斥巨資投資發(fā)電廠.控股制藥廠.收購百貨公司，這種多元化增長方式屬于（）A、同心多元化B、水平多元化C、垂直多元化D、集團多元化正確答案：D50.以下各種定價法中，屬于競爭導向定價法的是（）A、隨行就市定價法B、認知價值定價法C、需求差異定價法D、目標利潤定價法.正確答案：A51.星巴克在當前的市場區(qū)域開設新店，方便更多的顧客惠顧，它實施的是（）。A、市場滲透B、產(chǎn)品開發(fā)C、多角化D、市場開發(fā)正確答案：A52.在市場營銷學中，市場的大小不取決于那些()的人數(shù)。A、有某種需要B、擁有使別人感興趣的資源C、愿意以這種資源來換取其需要的東西D、處于一定的市場環(huán)境正確答案：D53.傳統(tǒng)觀念認為，人員銷售的目標就是追求（）。A、最大的凈現(xiàn)金流B、最大銷售額C、最小成本D、最大利潤正確答案：B54.對社會上某些從業(yè)人員頻繁“跳槽”的做法，我認為是（）。A、有強烈職業(yè)責任感的表現(xiàn)B、缺乏職業(yè)責任感的表現(xiàn)C、缺乏職業(yè)技能的表現(xiàn)D、有職業(yè)理想的表現(xiàn)正確答案：B55.（）是通過銷售指標絕對數(shù)值的對比確定數(shù)量差異的一種方法。A、量`本`利分析法B、絕對分析法C、因素替代法D、相對分析法正確答案：B56.在商務洽談中，貿(mào)易磨擦屬于（）A、談判中的人員風險B、談判中的非人員風險C、談判中的偶然風險D、談判中的非風險正確答案：B57.不同的交叉銷售策略有很多，以下選項不包括交叉銷售策略的有（）。A、基于產(chǎn)品的交叉B、基于品牌的交叉C、基于顧客的交叉D、基于價格的交叉正確答案：C58.“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。這句話的意思是（）。A、除了科學技術(shù)，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇B、不掌握先進的科學技術(shù)，就相當于喪失了生產(chǎn)力C、一般從業(yè)人員不在第一生產(chǎn)力之列D、科學技術(shù)對生產(chǎn)和經(jīng)營管理具有極端重要性正確答案：D59.""存貨有限，速欲購買"三周年店慶，降價三天"等廣告，都是典型的（）的實例"A、從眾成交法B、限期成交法C、保證成交法D、優(yōu)惠成交法正確答案：B60.雙邊業(yè)務洽談時，多用長方形的桌子，賓主通常各占一邊。談判桌橫對入口時，此時正確的落座方式為（）。A、東道主居左而坐，來賓居右而坐B、東道主對門而坐，來賓背門而坐C、東道主背門而坐，來賓對門而坐D、東道主居右而坐，來賓居左而坐正確答案：C61.西方人普遍認為“13恩”這個數(shù)字是兇險或不吉利的，常以（）代替。A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正確答案：A62.（）是一種以書面形式了解被調(diào)查對象的反映和看法，并以次獲得資料和信息的載體。A、實驗控制B、問卷C、深度談訪D、抽樣正確答案：B63.時裝制造商每年每季都不斷推出新的流行款式，其采用了（）策略以達到擴大市場需求的目的。A、增加使用量B、開辟產(chǎn)品新用途C、提高購買頻率D、發(fā)現(xiàn)新用戶正確答案：C64.行業(yè)協(xié)會已經(jīng)發(fā)表和保存的有關(guān)行業(yè)銷售情況.經(jīng)營特點.發(fā)展趨勢等信息資料屬于()。A、內(nèi)部資料來源B、電子資料來源C、直接資料來源D、外部資料來源正確答案：D65.從控制點的位置來看，銷售過程中銷售人員的日報表屬于哪一種營銷控制類型？（）A、過程控制B、預先控制C、正式組織控制D、事后控制正確答案：A66.交叉銷售的本質(zhì)是（）A、產(chǎn)品的交互搭B、銷售服務定制化C、溝通D、交叉各種因素，提供完美解決方案，滿足客戶整體需求的過程正確答案：D67.（）就是企業(yè)對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，都按照相同的廠價加相同的運費平均運費計算)定價，也就是說，對不同地區(qū)的顧客，不論遠近，都實行一個價。A、FOBOriginB、統(tǒng)一交貨定價C、分區(qū)定價D、基點定價正確答案：B68.下列選項中不屬于交叉銷售進行客戶分類標準的是（）。A、客戶戰(zhàn)略價值B、擴大銷量，增加利潤C、實際價值D、服務成本的大小正確答案：B69.下列不屬于傳銷行為的是()A、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬(包括物質(zhì)獎勵和其他經(jīng)濟利益)，牟取非法利益的B、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的C、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，并以下線的銷售形成上下線關(guān)系，業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬，牟取非法利益的D、無證上門進行推銷正確答案：D70.評估一個企業(yè)是否具有開拓與創(chuàng)新性的指標不包括以下（）。A、新產(chǎn)品的銷售率B、新市場及新區(qū)域的開拓數(shù)C、新用戶的開拓數(shù)D、丟失的用戶數(shù)正確答案：D71.（）具有態(tài)度誠懇.務實.堅定.坦率特點的策略是.A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低.然后又拔高的讓步策略正確答案：B72.（）是組織銷售人員就某一專門議題進行討論，培訓過程由主講老師或銷售專家組織。A、實地培訓法B、課堂培訓法C、會議培訓法D、模擬培訓法正確答案：C73.以下廣告語中，哪一個采用的是感性訴求？（）A、麥氏咖啡:滴滴香濃，意猶未盡B、農(nóng)夫山泉廣告語:農(nóng)夫山泉有點甜C、柯達:串起生活每一刻D、Ｍ＆Ｍ巧克力:只溶在口，不溶在手正確答案：C74.21世紀的教育是素質(zhì)教育，21世紀的人才應是（）。A、知識型B、特長型C、創(chuàng)造型D、全面型正確答案：C75.“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”說明了（）。A、誠實守信是為人之本B、勤勞節(jié)儉是重要的社會美德C、團結(jié)協(xié)作是成功的保證D、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件正確答案：C76.若公司的高階層對第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者，我們可以采用銷售計劃方式中的（）。A、分配方式B、上行方式C、發(fā)散方式D、水平方式正確答案：A77.企業(yè)在產(chǎn)品壽命周期的投入期或成長期，利用消費者求新.求異心里，抓住激烈競爭尚未出現(xiàn)的有利時機，有目的地將價格定得很高，以便在短時間內(nèi)獲取盡可能多的利潤，盡快收回投資成本。這種定價策略屬于（）A、取脂定價策略B、滲透定價策略C、薄利多銷策略D、平價銷售策略正確答案：A78.要想提高發(fā)貨水平，（）是關(guān)鍵A、銷售控制B、存貨控制C、訂貨控制D、商品檢驗正確答案：C79.（）指的是從各種文獻檔案中收集的資料，也稱間接資料。A、二手資料B、電子資料C、一手資料D、市場資料正確答案：A80.經(jīng)銷數(shù)量越多.金額越大，折扣越豐厚，這是（）的實例。A、現(xiàn)金折扣B、季節(jié)折扣C、等級折扣D、數(shù)量折扣正確答案：D81.請從以下各項中選出表述錯誤的選項。（）A、市場占有率并非越高越好B、營銷績效評估不是僅指對營銷人員業(yè)績的考評C、在我國目前的市場環(huán)境下，資金安全比盈利更重要D、對企業(yè)產(chǎn)品或服務來說，異議賠償率越低越好正確答案：D82.隨著銷售產(chǎn)品數(shù)量增減而同步變化的成本稱為（）A、變動成本B、固定成本C、管理成本D、機會成本正確答案：A83.蒙牛集團贊助“同一首歌”公益晚會，這種公共關(guān)系活動的實施方式屬于（）A、矯正型公關(guān)活動B、新聞型公關(guān)活動C、維系型公關(guān)活動D、社會型公關(guān)活動正確答案：D84.臺灣“塑膠大王”王永慶擁有資產(chǎn)超過10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有時為了賺一分錢的利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難事”他曾經(jīng)說:“多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己努力，而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢。”王永慶的做法給我們的啟示是（）。A、勤勞的人一般懂得珍惜勞動成果B、節(jié)儉不利于增加收益C、節(jié)儉能夠增強企業(yè)競爭力D、勤勞是一種敬業(yè)精神正確答案：A85.迪斯尼樂園在其廣告中宣傳自己是世界上最大的主題公園，這一定位方法是（）A、競爭者定位B、利益定位C、使用人定位D、特色定位正確答案：D86.()就是企業(yè)把全國（或某些地區(qū)）分為若干價格區(qū)，對于賣給不同價格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價格。A、FOBOriginB、統(tǒng)一交貨定價C、分區(qū)定價D、基點定價正確答案：C87.香水制造商說服男士使用香水，這在市場營銷中屬于（）A、市場進攻策略B、市場開發(fā)戰(zhàn)略C、地利擴展戰(zhàn)略D、市場滲透戰(zhàn)略正確答案：B88.在進行市場細分時，保證市場細分有效性的關(guān)鍵是（）A、準確選擇細分依據(jù)與細分尺度B、劃定細分范圍和權(quán)衡細分尺度C、劃定細分范圍和確認細分依據(jù)D、權(quán)衡細分尺度和實施市場調(diào)查正確答案：A89.用廣告對商品或者服務作虛假宣傳的，由廣告監(jiān)督管理機關(guān)責令廣告主停止發(fā)布，并以（）廣告費用在相應范圍內(nèi)公開更正消除影響。A、等額B、他人C、部分D、少量正確答案：A90.下列敘述不符合商務談判中女性禮儀要求的有（）。A、女性在春秋季應以西裝.西裝套裙為佳B、襪子的顏色不可太鮮艷，一般以肉色.黑色和淺色透明絲襪為宜C、佩戴一件以上的首飾時，講究質(zhì)地要相同，顏色要一致D、對于項鏈，在涉外談判中，緊鏈應少戴，而線形鏈則是較為合適的一類項鏈正確答案：D91.按消費者進入市場的程度，將一種產(chǎn)品的使用者分為經(jīng)常購買者.初次購買者.潛在購買者等不同群體，這種細分消費者市場方法的主要依據(jù)是（）A、行為因素B、人口