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文檔簡介
/承包家電產(chǎn)品安裝與維修合同書(公司內(nèi)部協(xié)議書、合同模板)甲方:**單位或個人乙方:**單位或個人簽訂日期:**年**月**日簽訂地點:**省**市**地承包家電產(chǎn)品安裝與維修合同書
甲方(維修部):
乙方(員工方):
甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂此合同,雙方應共同遵守。
一、工作條件
1、乙方必須全心全意為甲方所承包的家電產(chǎn)品安裝和維修(含保內(nèi)、保外售后服務)任務,乙方應按甲方要求及時的保質(zhì)保量的完成任務。
2、乙方自身應具備以下條件:交通工具(要求保險、證件齊全),安裝和維修工具一套,保證通訊工具暢通,保險設施齊全,具備國家相關部門頒發(fā)的電相關證書,也可是甲方所承包的家電品牌維修技師工作證書。
(甲方為乙方提供平臺學習考取)。
甲方應為乙方提供合格的安裝、維修材料及備件。
3、甲方提供乙方進行各類培訓工作,以達到乙方熟悉甲方相關服務規(guī)范,并真正在實踐中執(zhí)行;如發(fā)現(xiàn)乙方有損壞甲方服務形象及利益的事情,甲方有權作出相應的處罰;相反,對于維護、提高甲方利益的,甲方將給予相關的獎勵。
4、乙方必須遵守甲方所要求的《維修安全操作規(guī)范》,并向甲方繳納保證金。
甲方統(tǒng)一為乙方辦理意外傷害保險(保險經(jīng)費先由乙方工資扣除,工作滿一年后返還。
如未滿一年,視未放棄退還保險經(jīng)費)。
5、乙方工資的計算標準及支付方式:保修期內(nèi)的按照甲方制定的結算標準給予乙方結算,保修期外的乙方應嚴格按照甲方維修收費標準執(zhí)行,維修費用不能高于廠家標準,保外機在去除甲方配件費用后,___%歸乙方,___%作為甲方平臺支撐費,___%給予所在門店信息員,___%作為員工績效獎勵及維修部全體員工活動經(jīng)費。
保外機收入必須當天按時交給門店收銀員,在結算工資時一并返還乙方。
結算方式為每月___日以工資方式體現(xiàn)。
6、乙方實質(zhì)上已是甲方員工,必須服從甲方的一切管理,不得隨意、散漫,故意拖延工作進度,否則甲方有權廢止合作。
并且扣除保證金及結算費用。
7、乙方上門服務是代表甲方進行的,乙方在工作中必須注意自我形象、不得有詆毀甲方的一切行為,不得亂收費。
二、乙方的安全規(guī)范
操作安全
1、嚴禁使用不符合標準配件進行安裝及維修;因為使用不符合標準的配件而引起事故及用戶抱怨造成投訴損失由乙方承擔一切損失。
2、乙方因操作不規(guī)范、野蠻作業(yè)等導致機器損壞,均由乙方負責一切損失。
3、如果乙方遇上不能確定的操作,必須通知甲方負責人,由甲方確認處理。
4、高空作業(yè)時,必須由兩人以上互相配合,同時系上安全帶,所有作業(yè)必須以安全保障為前提,如不規(guī)范操作導致傷害,乙方自行承擔。
機械安全
1、安裝架:電視機和空調(diào)的掛架安裝必須測試墻體的承重能力和檢查掛架的焊接、材料的結實度,不合格的架子必須重新修復或廢棄,禁止隨意和僥幸安裝,安裝空調(diào)室外機時,必須上固定螺栓。
如因強行安裝產(chǎn)生的一切隱患和事故,由乙方全部負責。
2、乙方執(zhí)行安裝時,要注意規(guī)范操作,小心輕放。
造成損失由乙方全部負責。
3、乙方的安裝或維修工具要隨時檢查線路是否完好,嚴格執(zhí)行安全的前提下操作。
造成損失由乙方全部負責。
車輛安全協(xié)議:
1、乙方要遵守交通規(guī)則,在車輛多、學?;蚓用耨v地最高時速不得超過20公里/每小時,不得違章駕駛,若出現(xiàn)事故或發(fā)生意外由乙方負責。
2、乙方在安裝或維修收費用戶時,實行處理完畢結費的原則,乙方不得自作主張允許用戶賒欠(特殊情況必須請示甲方認可)。
3、乙方在搬運商品過程中要輕搬輕放,因運輸或搬運而造成的商品損傷或損失由乙方承擔。
4、乙方必須隨時檢查車輛性能,禁止故障出行,保障安全。
其他注意事項
1、凡屬于二樓以上空調(diào)外機的安裝或維修室外作業(yè)時,必須使用雙保險制度,即人身體上同時系保險繩和保險帶,保險繩和保險帶分別固定在不同的且牢固的支點上,以防墜落。
高空作業(yè)時,應注意防止工具、螺釘和配件等跌落砸傷行人。
2、在安裝和維修完畢后應通電試機,在確保機器運轉(zhuǎn)正常。
并教會用戶使用,才算工單完成。
如未執(zhí)行,工單結算無效。
3、乙方必須熟悉甲方所承包品牌廠方的規(guī)定、協(xié)議和安裝、維修材料領取,調(diào)換的相關規(guī)定,并在接到用戶信息后保證第一時間聯(lián)系安裝與維修。
如因為一時疏忽造成抱怨投訴并給甲方帶來損失的,一切后果由乙方承擔。
4、乙方應自覺遵守甲方的管理制度,認真、嚴格兌現(xiàn)甲方售后服務承諾,維護甲方信譽,全心全意為甲方平臺用戶服務。
乙方不得以任何借口拒絕配送、安裝和維修。
乙方應自覺愛護用戶的物品,如有損壞、劃傷、丟失或由此而產(chǎn)生的糾紛,乙方承擔全部責任。
乙方應嚴格按甲方的服務規(guī)范接待每一位用戶,認真回答用戶的咨詢,不得有怠慢、冷落、頂撞顧客現(xiàn)象。
違者扣罰50-200元。
5、乙方不能完全修復的機器,必須在當天或者次日上報甲方管理,由管理決定其他處理方案,如出現(xiàn)不報、隱瞞等行為,每次處罰乙方50元。
情節(jié)嚴重造成甲方損失的,一切由乙方承擔。
并且解除用工協(xié)議及保證金和工資扣除。
6、乙方如有技術、等方面的特殊培訓需求,以申請方式遞交管理,管理將安排乙方進行教導或培訓。
三、工作紀律
1、乙方要嚴格遵守甲方服務理念,安全操作流程和安全管理規(guī)定,嚴防責任事故、交通事故、人身傷殘事故的發(fā)生,如發(fā)生此類事故,責任由乙方全部負責。
2、乙方必須遵守甲方的服務流程、技術數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密規(guī)定,自覺維護甲方利益。
3、乙方必須遵守甲方公司的其他日常工作紀律管理考核規(guī)定。
4、乙方必須保證電話隨時暢通。
四、本協(xié)議雙方簽字即生效。
協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議有效期:____年____月____日至____年____月____日。
甲方:
乙方:
簽定日期:
本范文文章系精心整理,難免有不足之處,歡迎批評指正。當我準備簽署合同或協(xié)議時,我會格外小心,確保自己不會落入一些常見的陷阱之中。下面是我總結的一些注意事項,以及如何避免這些坑的方法:###簽署合同、協(xié)議注意事項1.**核實對方身份與資質(zhì)**:-在簽署任何合同之前,我會先驗證對方的身份和主體資格。如果對方是個人,我會要求查看身份證件,并保留復印件。如果是公司,則需查詢其工商注冊信息,以確保該公司確實存在且處于正常運營狀態(tài)。2.**審查合同內(nèi)容**:-我會仔細審閱合同中的每一個條款,尤其是那些關于付款條件、交付時間、質(zhì)量標準、違約責任和爭議解決機制的部分。我會確保這些條款清晰明確,并且符合我的期望和需求。3.**關注細節(jié)**:-我會特別留意合同中的小字條款,因為這些地方往往隱藏著重要的信息。例如,一些隱含的責任轉(zhuǎn)移、自動續(xù)簽條款或是不利的法律選擇條款等。4.**違約責任**:-我會檢查合同中關于違約責任的規(guī)定,包括違約金、賠償金以及其他可能的懲罰措施。這些條款應該公平合理,既不過分嚴厲也不過于寬松。5.**保密條款**:-如果合同涉及到商業(yè)秘密或敏感信息,我會確保有適當?shù)谋C軈f(xié)議來保護這些信息的安全。6.**知識產(chǎn)權歸屬**:-對于涉及創(chuàng)新作品或技術開發(fā)的合同,我會確保知識產(chǎn)權的歸屬得到明確說明。7.**簽署過程**:-我會在沒有空白行的地方簽名,以防止他人添加額外內(nèi)容。我還會使用不易擦除的墨水簽字筆來簽字,避免簽字被篡改。8.**明確日期**:-我會在合同上清楚地標明簽署日期,這對于確定合同的有效期限和訴訟時效至關重要。###常見的套路及解決方案1.**虛假宣傳**:-**解決方案**:在簽訂合同之前,我會調(diào)查產(chǎn)品或服務的真實情況,比較廣告宣傳與實際情況的差異。2.**價格欺詐**:-**解決方案**:我會比較市場價格,確保折扣的真實性,并且了解合同中的定價策略。3.**質(zhì)量問題**:-**解決方案**:我會要求提供質(zhì)量保證書或樣品,并在合同中明確質(zhì)量標準和驗收流程。4.**售后服務不到位**:-**解決方案**:在合同中詳細規(guī)定售后服務條款,包括維修、退換貨等服務的承諾。5.**附加費用**:-**解決方案**:要求對方列出所有可能產(chǎn)生的費用,并在合同中明確列出,避免出現(xiàn)隱藏費用。6.**不公平條款**:-**解決方案**:對于任何看起來不公平或不合理的條款,我會要求對方做出修改,必要時尋求法律咨詢。通過這些詳細的步驟和預防措施,我可以最大程度地減少簽署合同過程中可能出現(xiàn)的風險,并確保自己能夠在合同關系中得到應有的保護。本范文文章系精心整理,難免有不足之處,歡迎批評指正。當我準備簽署合同或協(xié)議時,我會格外小心,確保自己不會落入一些常見的陷阱之中。下面是我總結的一些注意事項,以及如何避免這些坑的方法:###簽署合同、協(xié)議注意事項1.**核實對方身份與資質(zhì)**:-在簽署任何合同之前,我會先驗證對方的身份和主體資格。如果對方是個人,我會要求查看身份證件,并保留復印件。如果是公司,則需查詢其工商注冊信息,以確保該公司確實存在且處于正常運營狀態(tài)。2.**審查合同內(nèi)容**:-我會仔細審閱合同中的每一個條款,尤其是那些關于付款條件、交付時間、質(zhì)量標準、違約責任和爭議解決機制的部分。我會確保這些條款清晰明確,并且符合我的期望和需求。3.**關注細節(jié)**:-我會特別留意合同中的小字條款,因為這些地方往往隱藏著重要的信息。例如,一些隱含的責任轉(zhuǎn)移、自動續(xù)簽條款或是不利的法律選擇條款等。4.**違約責任**:-我會檢查合同中關于違約責任的規(guī)定,包括違約金、賠償金以及其他可能的懲罰措施。這些條款應該公平合理,既不過分嚴厲也不過于寬松。5.**保密條款**:-如果合同涉及到商業(yè)秘密或敏感信息,我會確保有適當?shù)谋C軈f(xié)議來保護這些信息的安全。6.**知識產(chǎn)權歸屬**:-對于涉及創(chuàng)新作品或技術開發(fā)的合同,我會確保知識產(chǎn)權的歸屬得到明確說明。7.**簽署過程**:-我會在沒有空白行的地方簽名,以防止他人添加額外內(nèi)容。我還會使用不易擦除的墨水簽字筆來簽字,避免簽字被篡改。8.**明確日期**:-我會在合同上清楚地標明簽署日期,這對于確定合同的有效期限和訴訟時效至關重要。###常見的套路及解決方案1.**虛假宣傳**:-**解決方案**:在簽訂合同之前,我會調(diào)查產(chǎn)品或服務的真實情況,比較廣告宣傳與實際情況的差異。2.**價格欺詐**:-**解決方案**:我會比較市場價格,確保折扣的真實性,并且了解合同中的定價策略。3.**質(zhì)量問題**:-**解決方案**:我會要求提供質(zhì)量保證書或樣品,并在合同中明確質(zhì)量標準和驗收流
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