外賣平臺配送協(xié)議

外賣平臺配送協(xié)議合同編號：__________地址：【平臺地址】聯(lián)系方式：【平臺聯(lián)系方式】地址：【配送商地址】聯(lián)系方式：【配送商聯(lián)系方式】鑒于甲方是一家提供外賣配送服務(wù)的平臺，乙方是一家具備配送能力的商家，雙方本著平等互利的原則，就乙方在甲方平臺上開展配送業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一、業(yè)務(wù)范圍1.1乙方同意在甲方平臺上提供外賣配送服務(wù)，包括但不限于餐飲、生鮮、日用品等商品的配送。1.2乙方應(yīng)確保配送服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于配送時(shí)效、配送安全、服務(wù)質(zhì)量等。二、合作期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【年數(shù)】年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在合作期限屆滿后自動(dòng)續(xù)約【年數(shù)】年。三、訂單處理3.1甲方應(yīng)向乙方提供訂單信息，包括但不限于訂單金額、下單時(shí)間、客戶地址等。3.2乙方應(yīng)在接收到訂單信息后【時(shí)間】小時(shí)內(nèi)完成配送。3.3乙方應(yīng)在配送過程中確保商品完好無損，如發(fā)生商品損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、費(fèi)用結(jié)算4.1甲方根據(jù)乙方實(shí)際完成的訂單數(shù)量及約定的費(fèi)用比例向乙方支付配送費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)在每月【日】前向甲方提供上月配送費(fèi)用的詳細(xì)清單，甲方應(yīng)在收到清單后【時(shí)間】內(nèi)完成支付。4.3雙方應(yīng)對結(jié)算過程中的財(cái)務(wù)信息保密，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1如乙方未能按照約定完成訂單，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的違約金。5.2如甲方未能按照約定支付配送費(fèi)用，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.配送商資質(zhì)證明文件4.甲方平臺操作手冊5.乙方配送服務(wù)規(guī)范手冊6.訂單示范文本7.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定完成訂單，視為違約。2.甲方未能按照約定支付配送費(fèi)用，視為違約。3.乙方在配送過程中商品損壞或丟失，視為違約。4.甲方未按照約定提供訂單信息，視為違約。5.乙方未按照約定提供費(fèi)用清單，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供外賣配送服務(wù)的平臺方。2.乙方：指具備配送能力的商家方。3.配送商：指與乙方合作的具備配送能力的個(gè)體或企業(yè)。4.訂單：指客戶在甲方平臺上下單的外賣商品。5.配送費(fèi)用：指乙方為完成訂單配送服務(wù)應(yīng)得的報(bào)酬。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.配送商服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定：乙方應(yīng)加強(qiáng)對配送商的培訓(xùn)和管理，提高配送服務(wù)質(zhì)量。2.訂單信息錯(cuò)誤：甲方應(yīng)及時(shí)更正錯(cuò)誤信息，并確保信息準(zhǔn)確無誤。3.費(fèi)用結(jié)算糾紛：雙方應(yīng)按照約定及時(shí)提供清單，并進(jìn)行核對，確保結(jié)算準(zhǔn)確。4.商品損壞或丟失：乙方應(yīng)加強(qiáng)對配送過程中的商品保護(hù)，避免損壞或丟失。5.突發(fā)情況導(dǎo)致無法按時(shí)配送：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，并采取措施盡快完成配送。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方平臺上的餐飲外賣配送