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文檔簡介

品質(zhì)保證書模板品質(zhì)保證書范例合同編號(hào):__________品質(zhì)保證書名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________第一條品質(zhì)保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于__________。(1)__________;(2)__________;(3)__________;(4)__________。1.3甲方應(yīng)對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的乙方損失承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償責(zé)任包括但不限于乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、乙方因此而支付的違約金、賠償金、訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)等。第二條驗(yàn)收與檢驗(yàn)2.1乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后__________日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的,雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格之前通知甲方,并由甲方負(fù)責(zé)更換或修復(fù)。2.2乙方對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于__________。2.3乙方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出驗(yàn)收不合格的意見,視為產(chǎn)品已驗(yàn)收合格。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起提供__________個(gè)月的售后服務(wù)。售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、保養(yǎng)等。3.2甲方應(yīng)對(duì)售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)予以解決。如乙方對(duì)甲方的售后服務(wù)不滿,甲方應(yīng)在接到乙方投訴后__________日內(nèi)予以答復(fù)并采取改進(jìn)措施。3.3甲方應(yīng)在售后服務(wù)期限內(nèi),對(duì)產(chǎn)品因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障提供免費(fèi)維修或更換。如故障原因不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按雙方約定的費(fèi)用承擔(dān)維修或更換責(zé)任。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同履行完畢之日止。4.2除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方不得向第三方披露本合同內(nèi)容。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金、繼續(xù)履行合同等。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。勝訴方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而產(chǎn)生的費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字(或蓋章)后,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________年__________月__________日乙方(蓋章):__________年__________月__________日一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法4.售后服務(wù)政策5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場信息資料6.法院訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品:認(rèn)定:遲延交貨后果:需支付違約金,賠償乙方損失2.甲方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)定:產(chǎn)品質(zhì)量不合格后果:甲方負(fù)責(zé)更換或修復(fù),賠償乙方損失3.乙方未按約定時(shí)間驗(yàn)收產(chǎn)品:認(rèn)定:遲延驗(yàn)收后果:視為產(chǎn)品已驗(yàn)收合格4.乙方未按約定保密信息:認(rèn)定:泄露商業(yè)秘密/技術(shù)秘密后果:需支付違約金,賠償甲方損失三、法律名詞及解釋:1.品質(zhì)保證:賣方對(duì)所售產(chǎn)品質(zhì)量的承諾。2.驗(yàn)收:買方對(duì)所購產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)、測試,以確認(rèn)是否符合合同規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量等要求。3.售后服務(wù):賣方在產(chǎn)品交付后,對(duì)產(chǎn)品提供的維護(hù)、維修、技術(shù)支持等服務(wù)。4.違約金:當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)支付給對(duì)方一定數(shù)額的貨幣,以彌補(bǔ)對(duì)方損失同時(shí)兼有懲罰違約行為的作用。5.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題:解決方案:立即通知甲方,甲方負(fù)責(zé)更換或修復(fù)2.甲方延遲交貨:解決方案:按合同約定向甲方索賠違約金3.乙方延遲驗(yàn)收:解決方案:甲方可以催告乙方驗(yàn)收,如乙方仍不驗(yàn)收,則視為產(chǎn)品已驗(yàn)收合

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