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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年勞動(dòng)紀(jì)律考核制度例文工作時(shí)間規(guī)定:1、所有員工必須嚴(yán)格遵守規(guī)定的工作時(shí)間,遲到和早退是不可接受的。2、各科室需實(shí)施上班簽到制度。3、員工應(yīng)恪盡職守,提升工作效率。在工作期間,不得離崗、串崗、閑聊,不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),不得閱讀與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍。禁止在工作場(chǎng)所進(jìn)行游戲等活動(dòng)。4、請(qǐng)假需書(shū)面申請(qǐng),待批準(zhǔn)后方可休假。特殊情況未能及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)的,超過(guò)一周未補(bǔ)辦,將被視為曠工。5、各科室需嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的管理規(guī)定,嚴(yán)格考勤考核,確保請(qǐng)假審批手續(xù)的規(guī)范性。科室負(fù)責(zé)人需嚴(yán)格把關(guān),督促員工及時(shí)辦理手續(xù),違反請(qǐng)假制度者,將受到月度考核通報(bào)。6、人事科將按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行考勤審批,每月統(tǒng)計(jì)員工請(qǐng)假情況,并在月度考核通報(bào)中公布。優(yōu)質(zhì)服務(wù)準(zhǔn)則:1、員工應(yīng)敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)格執(zhí)行首診、首接負(fù)責(zé)制,始終將患者利益和服務(wù)對(duì)象的需求置于首位,全力以赴地為患者解除病痛。2、秉持患者至上的原則,以熱情的服務(wù)和文明的用語(yǔ)對(duì)待每一位患者,確保公平對(duì)待。3、遵守職業(yè)道德,不得利用職務(wù)之便索取或接受不正當(dāng)利益。4、尊重患者的隱私權(quán)和權(quán)利,保守醫(yī)療秘密,實(shí)施保護(hù)性醫(yī)療措施。5、員工之間應(yīng)相互尊重,互學(xué)互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同維護(hù)醫(yī)院的榮譽(yù)和形象。6、按規(guī)定著裝,佩戴工牌,保持整潔的儀容。診療區(qū)域禁止吸煙,院內(nèi)不得有隨意吸煙的行為。保持辦公室的清潔和整潔。7、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保工作準(zhǔn)確無(wú)誤,操作細(xì)致入微。愛(ài)護(hù)所有設(shè)備和公共財(cái)產(chǎn)。8、設(shè)身處地為患者著想,急患者之所急,落實(shí)服務(wù)承諾和便民措施,解決患者的困難。醫(yī)療服務(wù)差錯(cuò)管理規(guī)定:1、各科室需強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,以高度的責(zé)任心預(yù)防和控制醫(yī)療服務(wù)差錯(cuò),防止重大事故的發(fā)生。2、建立差錯(cuò)登記和報(bào)告機(jī)制,一旦發(fā)生差錯(cuò),應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告,及時(shí)糾正,妥善處理,并做好記錄。隱瞞不報(bào)將受到嚴(yán)厲的處罰。3、差錯(cuò)發(fā)生后,相關(guān)部門(mén)應(yīng)召開(kāi)分析會(huì)議,深入分析差錯(cuò)原因,消除潛在風(fēng)險(xiǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定改正措施。4、因工作疏忽或責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的服務(wù)失誤,給患者及家屬造成輕微損失并引發(fā)不滿或投訴的,責(zé)任由當(dāng)事人全權(quán)承擔(dān)。5、因差錯(cuò)行為引發(fā)醫(yī)療糾紛或造成其他后果的,將按照醫(yī)療糾紛管理制度或相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并根據(jù)醫(yī)療服務(wù)中差錯(cuò)管理制度進(jìn)行雙向考核扣分。6、同一科室一年內(nèi)若發(fā)生兩次以上差錯(cuò),將以首次差錯(cuò)扣分值為基礎(chǔ),每次增加的差錯(cuò)扣分值翻倍,依次累加,個(gè)人類同。7、加大醫(yī)療服務(wù)中差錯(cuò)管理制度執(zhí)行情況的考核力度,制定評(píng)分方法,對(duì)差錯(cuò)科室或部門(mén)進(jìn)行扣分,并納入綜合目標(biāo)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算,當(dāng)月執(zhí)行。2024年勞動(dòng)紀(jì)律考核制度例文(二)工作時(shí)間規(guī)定:1、所有員工必須嚴(yán)格遵守規(guī)定的工作時(shí)間,遲到和早退是不可接受的。2、各科室需實(shí)施上班簽到制度。3、員工應(yīng)恪盡職守,提升工作效率。在工作期間,不得離崗、串崗、閑聊,不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),不得閱讀與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍。禁止在工作場(chǎng)所進(jìn)行游戲等活動(dòng)。4、請(qǐng)假需書(shū)面申請(qǐng),待批準(zhǔn)后方可休假。特殊情況未能及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)的,超過(guò)一周未補(bǔ)辦,將被視為曠工。5、各科室需嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的管理規(guī)定,嚴(yán)格考勤考核,確保請(qǐng)假審批手續(xù)的規(guī)范性??剖邑?fù)責(zé)人需嚴(yán)格審查并督促員工及時(shí)辦理手續(xù),對(duì)違反請(qǐng)假制度的行為,一經(jīng)查實(shí),將在月度考核中通報(bào)。6、人事科將按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行考勤審批,每月統(tǒng)計(jì)員工請(qǐng)假情況,并在月度考核中通報(bào)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)準(zhǔn)則:1、員工應(yīng)敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)格執(zhí)行首診、首接負(fù)責(zé)制,始終將患者利益和服務(wù)對(duì)象的需求置于首位,全力以赴地為患者解除病痛。2、秉持患者至上的原則,以熱情的服務(wù)和文明的用語(yǔ)對(duì)待每一位患者,確保公平對(duì)待。3、遵守職業(yè)道德,不得利用職務(wù)之便獲取不正當(dāng)利益,包括索取或接受他人的財(cái)物。4、尊重患者的隱私權(quán)和權(quán)利,保守醫(yī)療秘密,實(shí)施保護(hù)性醫(yī)療措施。5、員工之間應(yīng)相互尊重,互學(xué)互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同維護(hù)醫(yī)院的榮譽(yù)和形象。6、按規(guī)定穿著整潔的統(tǒng)一工作服,佩戴工牌。診療區(qū)域禁止吸煙,院內(nèi)不許隨意吸煙。保持辦公室的清潔和整潔。7、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保工作準(zhǔn)確無(wú)誤,操作細(xì)致入微。愛(ài)護(hù)所有設(shè)備和公共財(cái)產(chǎn)。8、設(shè)身處地為患者著想,急患者之所急,落實(shí)服務(wù)承諾和便民措施,幫助患者解決困難。醫(yī)療服務(wù)差錯(cuò)管理規(guī)定:1、各科室需強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,以高度的責(zé)任心預(yù)防和控制醫(yī)療服務(wù)差錯(cuò),防止重大事故的發(fā)生。2、建立差錯(cuò)登記和報(bào)告機(jī)制,一旦發(fā)生差錯(cuò),應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告,及時(shí)糾正,妥善處理并做好記錄。隱瞞不報(bào)將受到嚴(yán)厲的處罰。3、差錯(cuò)發(fā)生后,相關(guān)部門(mén)應(yīng)召開(kāi)分析會(huì)議,深入分析差錯(cuò)原因,消除潛在風(fēng)險(xiǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定改正措施。4、因工作疏忽、責(zé)任心不強(qiáng)或服務(wù)不到位導(dǎo)致的輕微損失和患者不滿,由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。5、差錯(cuò)行為導(dǎo)致醫(yī)療糾紛或其他后果的,將按照醫(yī)療糾紛管理制度或相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并根據(jù)醫(yī)療服務(wù)中差錯(cuò)管理制度進(jìn)行雙向考核扣分。6、同一科室一年內(nèi)若發(fā)生兩次以
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