DB34∕T 4227-2022 電子電器行業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)價(jià)規(guī)范_第1頁(yè)
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34SpecificationofclassificationandevaluationforelectronI本文件起草單位:安徽桔子皮互聯(lián)科技有限公司、安徽省電子電器服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)、安徽省消費(fèi)者京東五星電器集團(tuán)安徽有限公司合肥五星到家分公司、廣東萬(wàn)和新電氣股份有限公司、四川快益點(diǎn)電器服務(wù)連鎖有限公司安徽分公司、萊克電氣股份有限公司、安徽增財(cái)智能科技有限公本文件主要起草人:侯輝、董愛(ài)平、吳瑞卿、胡維沖、金開玄、黃健全、陳祖武、張嵐、陳發(fā)1電子電器行業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)價(jià)規(guī)范本文件規(guī)定了電子電器行業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)價(jià)的基本要求、評(píng)價(jià)委員會(huì)、評(píng)價(jià)指標(biāo)及等下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用GB/T10001.1標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第1部分:通用3.1依法設(shè)立,提供電子電器產(chǎn)品的體驗(yàn)、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、集成、安裝、運(yùn)維及產(chǎn)品回收等服務(wù)運(yùn)營(yíng)4基本要求5.3評(píng)價(jià)委員會(huì)應(yīng)組建專家?guī)?,專家?guī)斐蓡T應(yīng)具備3年及以上評(píng)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)。5.4應(yīng)從專家?guī)祀S機(jī)抽取5名及以上成員,26.1評(píng)價(jià)指標(biāo)6.2等級(jí)劃分AAAAAAAAAAAAA7.2提交材料b)誠(chéng)實(shí)信用承諾書(樣式見(jiàn)附錄D7.3材料評(píng)審7,4現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審7.4.1專家組按照評(píng)審程序,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)審,并形成現(xiàn)場(chǎng)評(píng)7.4.2專家組依據(jù)材料評(píng)審和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的結(jié)果,給出申請(qǐng)單位擬評(píng)定的等級(jí),并上報(bào)評(píng)價(jià)委員會(huì)。7.5公示7.5.1評(píng)價(jià)委員會(huì)對(duì)擬評(píng)定的等級(jí)在網(wǎng)站上進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于57.6等級(jí)文件及證書38.3評(píng)價(jià)委員會(huì)對(duì)未按照獲評(píng)等級(jí)提供服務(wù)的獲評(píng)單位,給予書面警告、通報(bào)批評(píng)、降級(jí)8.4評(píng)價(jià)委員會(huì)對(duì)違法違規(guī)的獲評(píng)單位,取消等級(jí)并收回等級(jí)證書。8.5評(píng)價(jià)委員會(huì)每年應(yīng)對(duì)獲評(píng)單位進(jìn)行定期或不定期監(jiān)督檢查。4評(píng)價(jià)指標(biāo)A.1否決項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)123456A.2一般性評(píng)價(jià)指標(biāo)1557≥120m2得7分855車輛:≤3得6分;≥4,≤5得8分5得場(chǎng)5場(chǎng)2>50人得20分20人,≤50人15分員持證情況30人得20分20人,≤30人得15分10人,≤20人得10分;≤10年個(gè)人培訓(xùn)課時(shí)50得20分30,≤50得15分20,≤30得10分10,≤20得5分10不得分3場(chǎng)對(duì)場(chǎng)645場(chǎng)場(chǎng)5場(chǎng)場(chǎng)58場(chǎng)場(chǎng)f>95%得20分;90%<f≤95%得10分;85%s>95%得20分;90%<s≤95%得10分;85%67<><>現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審有否決項(xiàng)取消評(píng)價(jià)資質(zhì)↓↓!無(wú)異議!89誠(chéng)實(shí)信用承諾書本單位本著誠(chéng)實(shí)信用的原則鄭重承諾:申

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