大酒店停車場(chǎng)車輛停放管理方案

大酒店停車場(chǎng)車輛停放管理解決方案（草案）現(xiàn)狀（酒店11月21日匯報(bào)）1、停車位80個(gè)，（停車場(chǎng)內(nèi)53個(gè)，貴賓樓門前14個(gè)，主樓8個(gè)，西餅屋5個(gè))因門前停車位屬于公共停車區(qū)域，所以導(dǎo)致在管理過程中，無法對(duì)西餅屋門前車位進(jìn)行管控。目前只能對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的外來車輛進(jìn)行管理收費(fèi)。2、集團(tuán)在酒店停車場(chǎng)停放的車輛有11輛：晉AD8899(王總）晉AM0060(楊總)晉ABB379（康艷香）晉A9D071(楊郁)晉ADF102（丁冰)晉A7Z585(朱晉文）晉A67912（王長(zhǎng)安)晉A3L359（黨軍鵬）晉A8M723（郝凌霞）京P88C68（來萬麗）晉A5C129（顧斌杰）3、公司車輛4輛:（公差）：晉AZ3139（采購(gòu)部)、晉AZ6452（辦公室）晉ACV267（采購(gòu)部）、晉A55624（集團(tuán)辦公室）4、王總關(guān)系車輛2輛：（晉A19D55（楊培忠)工人報(bào)社、晉A9Q217（秦辰生）工人報(bào)社5、師總關(guān)系車輛5輛：晉ABL038、晉AV2171、晉AK2158、晉A8z666、晉AGT1336、酒店消費(fèi)大客戶車輛停放，經(jīng)過財(cái)務(wù)對(duì)客戶年消費(fèi)額的確認(rèn),符合停車標(biāo)準(zhǔn)的有13輛：費(fèi)裁軍客戶:晉ACP839、晉A8S202、晉AW8618、晉AL7859(先行公司）晉AK4742，晉AZ2266（晉太公司）陳東霞客戶：京PXO965（省紀(jì)委）晉AG6626徐迎新客戶：晉KV2777、（省電力公司）朱玲客戶:晉ADM517（省電力公司物資管理中心）晉ADW980（省紀(jì)委)晉AM6918（省紀(jì)委)劉湘梅(晉A6F777)杏花嶺街道辦事處客戶的公司都在酒店附近,所以在酒店停放的車輛基本上是全天。啟動(dòng)停車收費(fèi)后，經(jīng)過一年多的運(yùn)行，截止目前共收取停車費(fèi)57340元.共計(jì)停放車輛：35輛，都屬于免費(fèi)停車，并占用了經(jīng)營(yíng)時(shí)間，但里面未包括酒店員工的車輛。二、實(shí)際情況(從新在12月24日核對(duì)確認(rèn)的情況）1、內(nèi)部停車場(chǎng)現(xiàn)狀車輛情況：?jiǎn)T工車輛情況20輛：(包括未停放的車）郭強(qiáng)、晉ABB379（康會(huì)計(jì))、晉A9D071（楊郁,臨時(shí)車牌）、晉ADF102(丁冰）、晉A7Z585（朱晉文）、晉A3L359（黨軍鵬)、晉A8M723(郝玲霞）京P88C68(來萬麗）、晉A5C129（顧斌杰)、晉A9E314（張波)、密峰達(dá)、張惠生、王曉峰、謝靜、費(fèi)裁軍、孟凡濤、張廚師、陳廚師、王廚師、晉A6J577(劉保華）。一級(jí)客戶7輛：王總：晉A19D55（楊培忠）工人報(bào)社、晉A9Q217(秦辰生）工人報(bào)社師總:晉ABL038、晉AV2171、晉AK2158、晉A8z666、晉AGT133二級(jí)客戶(本酒店大客戶停車情況)18輛:費(fèi)裁軍客戶：晉ACP839、晉A8S202、晉AW8618、晉AL7859(先行公司）、晉AK4742晉AZ2266（晉太公司)、晉AS8203（先行公司)張林芳：晉AE0076(太鐵物流）徐迎新客戶：晉AG6626（鐵路設(shè)計(jì)院）、冀F05337（省電力公司李輝）王淑偉：晉ADM517(省電力公司物資管理中心）、晉AF4284、晉A2W189、晉AS1163朱玲:晉ADW980（省紀(jì)委）、晉AM6918（省紀(jì)委)、晉AP8917（省銀監(jiān)局）劉湘梅：晉A6F777杏花嶺街道辦事處通過與大酒店財(cái)務(wù)部師國(guó)珍經(jīng)理核對(duì)確認(rèn)，沒有年消費(fèi)達(dá)30萬以上的停車客戶有7輛，用紅色字體做了標(biāo)明。4）集團(tuán)公司車輛10輛:晉AD8899（王總）、京LY1071（師總）、晉AM0060（楊總）、晉ACV267（采購(gòu)部）、晉A55624（集團(tuán)辦公室）、晉AZ3139(采購(gòu)部）、晉AZ6452（辦公室）、晉A69427（王長(zhǎng)安)晉AZ6997（李慧芳）、晉AGP728(師總)。共計(jì)車輛:55輛2、目前停車收費(fèi)情況夜間過夜10元,時(shí)間：22:00-—08：00；臨時(shí)停車1小時(shí)5元,每超1小時(shí)加收1元。三、市調(diào)情況國(guó)貿(mào)大酒店:1、停車場(chǎng)情況（硬件)自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3元/小時(shí)2）各類客戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)客戶:就餐客人前2小時(shí)免費(fèi)停車，超過規(guī)定時(shí)間每小時(shí)3元.業(yè)務(wù)往來：每小時(shí)3元.內(nèi)部員工：免費(fèi)顧客:就餐客人前2小時(shí)免費(fèi)停車，超過規(guī)定時(shí)間每小時(shí)3元。住宿顧客停車免費(fèi)。大型包飯:就餐客人前2小時(shí)免費(fèi)停車，超過規(guī)定時(shí)間每小時(shí)3元。政府部門車輛:每小時(shí)3元大型會(huì)議車輛：前2小時(shí)免費(fèi)停車，超過規(guī)定時(shí)間每小時(shí)3元。3、人員配置三班制4、管理方面發(fā)酒店內(nèi)部停車卡,填寫停車時(shí)間。匯總做好記錄.五洲大酒店:1、停車場(chǎng)情況(硬件）立體提車庫(kù),自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)客戶：過夜車倆一晚10元，停車每小時(shí)5元起，超每小時(shí)加收1元。業(yè)務(wù)往來：免費(fèi)停車，發(fā)停車卡接待部門簽字蓋章.內(nèi)部員工:禁止停放顧客:免費(fèi)停車，發(fā)停車卡接待部門簽字蓋章。大型包飯：免費(fèi)停車，發(fā)停車卡接待部門簽字蓋章.政府部門車輛：免費(fèi)大型會(huì)議車輛：免費(fèi)停車，發(fā)停車卡接待部門簽字蓋章。3、人員配置三班制,每班7個(gè)人共21人。4、管理方面每班上班時(shí)抄寫所有車牌,與上一班對(duì)接核對(duì)，收費(fèi)后于第二天交予保安部經(jīng)理.王府井:1、停車場(chǎng)情況(硬件）自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每小時(shí)3元2）各類客戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)客戶：每小時(shí)3元超一小時(shí)加收1元。業(yè)務(wù)往來:每小時(shí)3元超一小時(shí)加收1元.內(nèi)部員工:辦理月卡，每月300—-450元.顧客：消費(fèi)500元以上免費(fèi)停車，500元以下按每小時(shí)3元取超時(shí)每小時(shí)加收1元.大型包飯:政府部門車輛：每小時(shí)3元取超時(shí)每小時(shí)加收1元。3、人員配置有專門的收費(fèi)員萬獅京華大酒店:1、停車場(chǎng)情況(硬件）2、各類客戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)往來：免費(fèi)內(nèi)部員工：專用停車場(chǎng)地顧客：免費(fèi)大型包飯：免費(fèi)政府部門車輛：免費(fèi)大型會(huì)議車輛：免費(fèi)臨時(shí)停車一天20元起.銅鑼灣：1、停車場(chǎng)情況（硬件)自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)客戶：每小時(shí)5元超一小時(shí)加收1元。業(yè)務(wù)往來：每小時(shí)5元超一小時(shí)加收1元。內(nèi)部員工：副總級(jí)以上免費(fèi)停車,經(jīng)理按20％收取，經(jīng)理以下按30％收取,辦理月卡，每月450——500元。停車24小時(shí)顧客：每小時(shí)5元超一小時(shí)加收1元。過夜車一晚15元.政府部門車輛：每小時(shí)5元超一小時(shí)加收1元。3、人員配置有專門的收費(fèi)員4、管理方面：有專業(yè)部門進(jìn)行管理，并有專職車管員（包括收費(fèi))四、本酒店停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（建議）根據(jù)市調(diào)結(jié)果，結(jié)合本酒店實(shí)際情況,建議本酒店停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：1、臨時(shí)停車（物價(jià)局批準(zhǔn)價(jià)格）：1小時(shí)內(nèi)5元，不足1小時(shí)按照1小時(shí)收取,沒超1小時(shí)加收1元。停放時(shí)間：早上08:00—10：30，中午14：30—17：30，晚上22：00—08：00。2、過夜停車：過夜每晚10元。停放時(shí)間:22：00—08：00.3、包月停車：300元/月，停放時(shí)間：晚上20：00—08:00。4、不辦理年卡,季卡不優(yōu)惠。五、酒店停車客戶分類及解決辦法一級(jí)客戶1.1定位標(biāo)準(zhǔn)：（王總、師總及其客戶)1.2具體車輛：王總：晉A19D55（楊培忠）工人報(bào)社、（晉A9Q217（秦辰生）工人報(bào)社)宋總師總:晉ABL038、晉AV2171、晉AK2158、晉A8z666、晉AGT133（一般晚上停的時(shí)間比較多）晉AD8899（王總)、京LY1071(師總）、共計(jì)：7輛1。3解決辦法：1.3.1不收取費(fèi)用1.3。2停放時(shí)間：20:00—11：00，中午14：30—17:30。1.3。3管理:發(fā)放專用停車證，憑停車證出入（綠色）。2、二級(jí)客戶2.1定位標(biāo)準(zhǔn):指在酒店年消費(fèi)達(dá)30萬元以上的客戶.待定2。2具體車輛：費(fèi)裁軍客戶:晉ACP839、晉A8S202、晉AW8618、晉AL7859(先行公司)、晉AK4742晉AZ2266（晉太公司）、晉AS8203（先行公司）徐迎新客戶：晉AG6626（鐵路設(shè)計(jì)院)、冀F05337（省電力公司李輝）朱玲：晉ADW980（省紀(jì)委）、晉AM6918（省紀(jì)委）.共計(jì)：11輛（經(jīng)核對(duì)消費(fèi)，目前符合條件）2。3解決辦法:2。3。1不收取停車費(fèi)用。2。3.2不限制停車時(shí)間。2。3。3管理：發(fā)放專用停車證，憑停車證出入（藍(lán)色）。刷卡3、三級(jí)客戶3.1定位標(biāo)準(zhǔn):臨時(shí)就餐、住宿、開會(huì)的顧客車輛3。2解決辦法:3。2。1隨時(shí)在經(jīng)營(yíng)、住宿、會(huì)議時(shí)間內(nèi)停放，3。2.2管理:保安人員做好登記，保管好憑證。4、四級(jí)客戶4。1定位標(biāo)準(zhǔn)：與酒店聯(lián)系、接洽業(yè)務(wù)的供貨商、婚慶、訂餐等顧客及政府部門到酒店進(jìn)行執(zhí)法的車輛.4.2解決辦法:4。2.1隨時(shí)來隨時(shí)停,不收取任何費(fèi)用4.2。2管理：保安人員進(jìn)行登記，酒店業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后放行。員工車輛5。1定位標(biāo)準(zhǔn)：集團(tuán)總部員工自購(gòu)車輛、酒店員工自購(gòu)車輛。5。2具體車輛：晉ABB379（康會(huì)計(jì))、晉A9D071（楊郁，臨時(shí)車牌）、晉ADF102（丁冰）、晉A7Z585(朱晉文）、晉A3L359（黨軍鵬）、晉A8M723(郝玲霞）、京P88C68(來萬麗）、晉A5C129(顧斌杰）、晉A9E314(張波）、密峰達(dá)、張惠生、王曉峰、謝靜、費(fèi)裁軍、孟凡濤、張廚師、陳廚師、王廚師、晉A6J577(劉保華）、郭強(qiáng)。共計(jì)：20輛5。3解決辦法：5。3.1方案一：不收取任何費(fèi)用停放時(shí)間:08：00-11：00。14：30—17：30,20：30—11：00.5.3。2方案二：酒店停車場(chǎng)預(yù)留出10個(gè)專用車位給員工停車，先到先停,停滿截止。集團(tuán)6個(gè)車位，酒店員工4個(gè)車位。5。3。3方案三:收取費(fèi)用停車，按照一天5元收取.5。3.4方案四：為保證經(jīng)營(yíng)需要,滿足顧客停車需求，禁止員工車輛在本酒店車場(chǎng)停放，員工自行解決.5.3。5方案五:集團(tuán)公司給予每天開車來公司上班的員工進(jìn)行定額補(bǔ)助（每月）6、本公司車輛6。1定位標(biāo)準(zhǔn)：集團(tuán)公司所購(gòu)車輛6.2具體車輛:晉ACV267(采購(gòu)部)、晉A55624（集團(tuán)辦公室)、晉AZ3139（采購(gòu)部）、晉AZ6452（辦公室）、李慧芳車共計(jì)：5輛6。3解決辦法：禁止停放，自行解決。7、非經(jīng)營(yíng)時(shí)間客戶(有償對(duì)外開放時(shí)間）7。1定位標(biāo)準(zhǔn)：指非酒店就餐、住宿、業(yè)務(wù)接洽客戶，但在本酒店非營(yíng)業(yè)時(shí)間有需求停車的客戶。7.2解決辦法：7。2。1臨時(shí)停車客戶：1小時(shí)內(nèi)5元，不足1小時(shí)按照1小時(shí)收取,每超1小時(shí)加收1元,停放時(shí)間（指開放時(shí)間）：早上08:00-10：30,中午14:30—17：30，晚上22：00—08：00。7。2.2過夜客戶:每晚10元。停放時(shí)間:22：00-08：007.2.3包月客戶:300元/月，停放時(shí)間:晚上20:00-08:00。7。2。4按季停車客戶：900元1季度,停放時(shí)間按照包月客戶時(shí)間執(zhí)行。7。2。5周六、周日停車客戶：一天10元。停放時(shí)間：20：00—08:00六、車場(chǎng)停車費(fèi)收入預(yù)測(cè)非營(yíng)業(yè)時(shí)間共為5小時(shí)，現(xiàn)有車位80個(gè)，內(nèi)部車輛40輛，剩余40個(gè)車位。因非營(yíng)業(yè)時(shí)間停車較少，按20個(gè)車位計(jì)算,每個(gè)車位每小時(shí)6元計(jì)算，每個(gè)車位每天收入30元,20乘以30