項目運行手冊（第五大道商業(yè)街）

第第1頁共NUMPAGES35（第五大道商業(yè)街文件編號 制 核 準 123456789101213141（一）（二）（三）（四）（五）（六）（七）（八）（九）（十）（十一）（十二）（十三）（二）123456（三）（四）1123457（一）12（二）12（三）（四）（1）123123121231231212345（14）12345(一)(二)電力故障(三)交通意外(四)水管爆裂(五)氣體泄漏(六)高空墮物(七)電梯故障(八)(九)災(zāi)難現(xiàn)場（塌架、爆炸等(十)(十一)(十二)(十三)(十四)治安類事件突發(fā)（一）（一）（二）（一）（二）（三）（四）第5第5頁共35第第10頁共NUMPAGES35部部部

部部部部②負責(zé)商業(yè)中心出入場館的物資查驗，車輛疏導(dǎo)及車場秩序維護等。（一）24（二）負責(zé)展會的前期準備（布置會場等負責(zé)布會物資（辦公設(shè)備，音響和視頻設(shè)備等）（三）（四）1122811010202030303032345681013144任何員工不得挪用/56第四 工程管理100%；100%；（一）（二）238（四）34567（一）（二）15（七）12345（九）3,制訂巡視檢查表,456124小時正常運行，出現(xiàn)故障及時排除，并以書面形式報告項目經(jīng)理400+5%2（三）12（四）115分鐘內(nèi)到達維修現(xiàn)場。 123、保安隊員（內(nèi)保員）（領(lǐng)班）布置的其它任務(wù)。（一）25（二）1生（小姐）……麻煩你……2走姿：行走時，用正規(guī)的齊步（軍訓(xùn)要求）（四）1(六)非標準工作時間：22：007：00(七)(九 1224小時必須有固定人員值班。當(dāng)值時必須高度集中精神，不得開小差、4691認真聽取失主對失竊過程的說明；詳細詢問丟失物品的特征、價值，并填寫《失物記錄/3(十一)（一）落實負責(zé)人：保安部經(jīng)理、維修部經(jīng)理（平日工作時間1（5級7（二）負責(zé)人：會服部經(jīng)理（平日工作時間保安部值主管/值班領(lǐng)班（夜間及節(jié)假日等非辦公時間落實負責(zé)人：保安部經(jīng)理（平日工作時間保安部值班長/值班領(lǐng)班（夜間及節(jié)假日等非辦公時間處理事件的保安經(jīng)理（值班經(jīng)理）3（攜處理事件的保安經(jīng)理（值班經(jīng)理）落實負責(zé)人：保安部經(jīng)理（平日工作時間保安部值班長/值班領(lǐng)班（夜間及節(jié)假日等非辦公時間如認為需要報案，保安經(jīng)理（值班經(jīng)理）落實負責(zé)人：保安部經(jīng)理（平日工作時間保安部值班長/值班領(lǐng)班（夜間及節(jié)假日等非辦公時間落實負責(zé)人：保安部經(jīng)理（平日工作時間保安部值班長/值班領(lǐng)班（夜間及節(jié)假日等非辦公時間一．業(yè)戶/處理事件的內(nèi)保主管（值班經(jīng)理）在公安人員到場后，內(nèi)保主管（值班經(jīng)理）落實負責(zé)人：保安部經(jīng)理（平日工作時間保安部值班長/值班領(lǐng)班（夜間及節(jié)假日等非辦公時間項目區(qū)域內(nèi)如發(fā)生交通車輛意外，護衛(wèi)人員應(yīng)及時到達現(xiàn)場查看有關(guān)情況，進行處理。如發(fā)生一般的車輛刮碰，護衛(wèi)人員可讓車主/司機自行協(xié)商處理，盡快解決，恢復(fù)交通。理保安部應(yīng)及時向交通意外：122，急救中心：120、999處理事件的保安經(jīng)理（值班經(jīng)理）落實負責(zé)人：保安部經(jīng)理、維修部經(jīng)理（平日工作時間保安部值班長/值班領(lǐng)班（夜間及節(jié)假日等非辦公時間在發(fā)生供電中斷時，保安經(jīng)理（值班經(jīng)理）通知維修部（非辦公時間通知維修部值班室）鏈鎖等必要工具，對樓宇內(nèi)單元進行巡視（2人，如保安部人手不足，落實負責(zé)人：各部門經(jīng)理（平日工作時間保安部值班長/值班領(lǐng)班（夜間及節(jié)假日等非辦公時間，落實負責(zé)人：維修部經(jīng)理（平日工作時間保安部值班長/值班領(lǐng)班（夜間及節(jié)假日等非辦公時間（二十四） 副總經(jīng)理/總經(jīng)一級報 二級報 確 組通 通第24頁共35

第六 會展服務(wù)-第頁共第頁共2635（二）；負責(zé)布會物資（辦公設(shè)備，音響和視頻設(shè)備等）（三）（四）4568（五）保潔員工崗位職責(zé)（目前為外包122第頁共第頁共27353（一）（二）本崗位形象總體要求:儀表端莊，態(tài)度謙和，禮節(jié)周全，舉止大方，談吐文雅，（三）4第頁共第頁共2835（一）1 第頁共第頁共293533月清掃一次第頁共第頁共3035坐便器、尿第頁共第頁共3135（三）453（5）1第頁共第頁共32352⑴、先敲門，并詢問“請問有人嗎?木質(zhì)門、墻壁。非高峰期清潔步驟：A刷恭桶或小便池；B擦死角；C刷洗手池；D擦鏡子；E拖地；F噴空氣清香劑。315步以后，站在大約一步半到二步用墩2⑴、將玻璃清潔劑加水盛于水桶內(nèi)(1：1545度34A、P5第頁