物業(yè)小區(qū)清潔服務(wù)合同

物業(yè)小區(qū)清潔服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章合同總則1.1本合同由甲方和乙方簽訂，甲方委托乙方提供物業(yè)小區(qū)清潔服務(wù)，乙方同意按照本合同約定提供相應(yīng)服務(wù)。1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，遵循誠實(shí)信用原則，履行合同義務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供以下物業(yè)小區(qū)清潔服務(wù)：2.1.1小區(qū)公共區(qū)域清潔，包括但不限于道路、綠化帶、樓梯間、電梯間等；2.1.2小區(qū)垃圾收集、分類、清運(yùn)；2.1.3小區(qū)公共設(shè)施清潔、保養(yǎng)；2.1.4小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、病蟲害防治。第三章服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照以下服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：3.1.1乙方應(yīng)保證清潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證小區(qū)環(huán)境整潔、衛(wèi)生；3.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，保證設(shè)備正常運(yùn)行；3.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方每月向甲方提供清潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元；4.1.2甲方應(yīng)在每月____日前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。4.2如雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用有調(diào)整，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并按照補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.2乙方未能按照約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境質(zhì)量下降，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。5.3任何一方因不可抗力原因?qū)е聼o法履行合同，應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。不可抗力原因包括自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等。第六章人員管理6.1乙方應(yīng)保證其提供的清潔服務(wù)人員具備合法的從業(yè)資格，并對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理。6.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)清潔服務(wù)人員進(jìn)行定期的專業(yè)技能培訓(xùn)，保證其熟悉小區(qū)的環(huán)境和服務(wù)要求。6.1.2乙方應(yīng)對(duì)清潔服務(wù)人員進(jìn)行背景調(diào)查，保證其無犯罪記錄，并具備良好的職業(yè)道德。6.1.3乙方應(yīng)制定清潔服務(wù)人員的作息時(shí)間表，保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的清潔服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。6.2.1若甲方對(duì)乙方清潔服務(wù)人員的服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。6.2.2乙方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，對(duì)甲方的投訴及時(shí)響應(yīng)，并采取有效措施解決問題。第七章安全及保險(xiǎn)7.1乙方應(yīng)保證清潔服務(wù)過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。7.1.1乙方應(yīng)對(duì)清潔服務(wù)人員進(jìn)行安全操作培訓(xùn)，避免發(fā)生安全。7.1.2乙方應(yīng)定期檢查清潔設(shè)備，保證其安全可靠，避免對(duì)人員或財(cái)產(chǎn)造成損害。7.2乙方應(yīng)為其清潔服務(wù)人員購買意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不得低于人民幣_(tái)___元。7.2.1乙方應(yīng)提供保險(xiǎn)單復(fù)印件給甲方，以證實(shí)保險(xiǎn)的有效性。7.3乙方在進(jìn)行清潔服務(wù)時(shí)，如造成甲方或第三方財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章保密條款8.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.1保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.1.2保密內(nèi)容不包括公開渠道易于獲得的或已為第三方知悉的信息。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露對(duì)方的保密信息。8.2.1任何違反保密義務(wù)的行為，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第九章合同的變更、終止和解除9.1雙方同意，合同的變更、終止和解除應(yīng)書面進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.1.1甲方有權(quán)在以下情況下單方面解除合同：9.1.1.1乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)；9.1.1.2乙方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.2在合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求，辦理清潔服務(wù)人員的離職手續(xù)，并交付相關(guān)資料。9.2.1雙方應(yīng)按照本合同的約定，進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。第十章爭議解決10.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁。10.1.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。10.2在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余部分。第十一章合同的續(xù)簽11.1本合同到期前____個(gè)月，雙方如愿意續(xù)簽合同，應(yīng)提前協(xié)商一致，并簽訂新的合同。11.1.1續(xù)簽合同的條件、服務(wù)費(fèi)用等，雙方應(yīng)在新合同中明確約定。11.2若雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本合同將自動(dòng)終止。11.2.1合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。12.1.1違約金按未提供服務(wù)部分的合同金額的____%計(jì)算。12.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。12.2.1滯納金按未支付金額的____%每日計(jì)算。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.1雙方應(yīng)協(xié)商一致，決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.1.1修改、補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決等，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2.1本合同簽訂地為中華人民共和國_______省/市。第十五章其他事項(xiàng)15.1雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)、清潔服務(wù)行業(yè)的法律法規(guī)，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。15.1.1乙方應(yīng)采取有效措施，減少清潔服務(wù)對(duì)環(huán)境的影響。15.2雙方應(yīng)保持密切溝通，共同解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。15.2.1雙方應(yīng)建立定期會(huì)議機(jī)制，討論合同執(zhí)行情況及改進(jìn)措施。簽字部分：甲方（委托方）：__