小紅書信息泄露-專項考試題及答案

小紅書信息泄露-專項考試[復(fù)制]姓名：[填空題]*_________________________________為了提升服務(wù)滿意度，我們在工作中可以通過（）提升滿意度。[單選題]*私下與用戶聯(lián)系要好評讓家人進(jìn)線刷好評加強業(yè)務(wù)知識和禮貌用語(正確答案)下列哪個行為是不正確的?[單選題]*把最新的客服流程發(fā)給跳槽后的老領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)工作中拒絕把賬號借給他人使用員工在離職前，不得帶離任何公司數(shù)據(jù)和文檔朋友的筆記被舉報，拒絕幫朋友查詢舉報人下列哪個行為不屬于信息安全泄露?[單選題]*以個人目的使用公司數(shù)據(jù)小R和外部合作方開會投屏中，直接打開了內(nèi)部數(shù)據(jù)，外部人員看到公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的大盤數(shù)據(jù)拒絕好友查詢小紅書賬號信息的要求(正確答案)離職時帶走下發(fā)的紙質(zhì)文件下列數(shù)據(jù)信息中，可以轉(zhuǎn)發(fā)/外傳的是?[單選題]*小紅書未公開對外發(fā)布的信息小紅書內(nèi)部課件轉(zhuǎn)發(fā)小紅書的官微視頻(正確答案)內(nèi)部文檔數(shù)據(jù)下列選項中，可以轉(zhuǎn)發(fā)/外傳的是?[單選題]*合作伙伴名錄公司官網(wǎng)上的近期動態(tài)新聞(正確答案)內(nèi)部會議PPT未經(jīng)公開的公司數(shù)據(jù)商家熱線質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)6.0版/商家在線質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)4.0版，屬于高壓線行為的類別是*重大違規(guī)(正確答案)信息泄露(正確答案)承諾商家未履行服務(wù)態(tài)度(正確答案)有責(zé)投訴(正確答案)以下哪些屬于高壓線行為-信息泄露的內(nèi)容*泄露客戶信息（包含A查B）；(正確答案)泄露內(nèi)部流程/方案/規(guī)則/系統(tǒng)/產(chǎn)品等業(yè)務(wù)信息；(正確答案)泄露公司內(nèi)部員工信息（名稱、郵箱等）；(正確答案)泄露公司組織名稱/架構(gòu)；(正確答案)以下哪些內(nèi)容是可以發(fā)送給商家的*對外公開的招商網(wǎng)址：(正確答案)小紅書電商學(xué)習(xí)中心的文檔/鏈接(正確答案)知識庫的鏈接/截圖自己的千帆工作臺截圖，關(guān)鍵信息進(jìn)行了打碼隱藏(正確答案)以下行為正確的有*文檔都是公開的，沒有加密，也不可隨意外發(fā)分享。(正確答案)雖然這些數(shù)據(jù)都是我自己做的，也僅支持保存到我的辦公電腦上(正確答案)打印下發(fā)的這些紙質(zhì)資料也沒人讓我上交，那我就帶走吧。在公司對外傳遞中，下列哪些行為是錯誤的?*小R的老同事請其吃飯并故意刺探小紅書情況，小R告知了具體業(yè)務(wù)架構(gòu)之類的(正確答案)有媒體付費訪談，欣然接受(正確答案)老同學(xué)私下要求幫忙解封賬號，小R進(jìn)行拒絕小R把最近的專項資料打包發(fā)給他人獲取報酬(正確答案)凡是一旦泄露或外傳，可能會給公司和客戶名譽或財產(chǎn)造成負(fù)面影響的信息，均在信息安全保護的范圍內(nèi)[判斷題]*對(正確答案)錯某電商項目的員工小明，在處理商家問題的時候發(fā)現(xiàn)該商家賣的商品很有意思，小明將商家的后臺截圖分享給了QQ好友，小明的行為是否正確？[判斷題]*是否(正確答案)小紅在日常工作中，因業(yè)務(wù)不熟練，導(dǎo)致用戶要投訴自己，小紅私下聯(lián)系用戶，給用戶發(fā)紅包來避免投訴；小紅的行為是否正確？[判斷題]*是否(正確答案)小紅書所有非公開數(shù)據(jù)禁止未授權(quán)向外部透露[判斷題]*對(正確答案)