2024高效工作餐外送訂餐服務協(xié)議版

2024高效工作餐外送訂餐服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務時間2.3服務標準第三條訂餐流程3.1甲方下單3.2乙方接單3.3配送安排第四條訂餐費用4.1餐品定價4.2配送費用4.3稅費第五條支付方式5.1支付時間5.2支付方式第六條食品安全與質量保證6.1食品來源6.2食品儲存6.3食品衛(wèi)生第七條售后服務7.1退換貨政策7.2投訴處理第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力后果第十條隱私保護10.1個人信息保護10.2數(shù)據(jù)安全第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調解解決11.3法律途徑第十二條合同期限12.1生效日期12.2終止日期第十三條合同修改與補充13.1修改條件13.2補充內容第十四條合同解除14.1解除條件14.2解除程序第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：甲方全稱，此處填寫甲方公司全稱。1.1甲方地址：甲方公司注冊地址或主要經(jīng)營地址。1.2乙方名稱：乙方全稱，此處填寫乙方公司全稱。1.2乙方地址：乙方公司注冊地址或主要經(jīng)營地址。1.3甲方定義：甲方指與乙方簽訂本合同，并按照本合同約定接受乙方提供的訂餐服務的主體。1.4乙方定義：乙方指與甲方簽訂本合同，并按照本合同約定為甲方提供訂餐服務的主體。第二條服務內容2.1服務范圍：乙方根據(jù)甲方的訂餐需求，向甲方提供包括但不限于快餐、便當、飲品等在內的各類工作餐。2.2服務時間：乙方的工作時間為每日早餐7:00至晚餐18:00，如有特殊需求，雙方可另行協(xié)商確定。2.3服務標準：乙方應確保提供的餐品質量符合國家食品安全標準，且口味、外觀、溫度等方面符合甲方的合理要求。第三條訂餐流程3.1甲方下單：甲方通過乙方提供的訂餐平臺或電話等方式，在下單時間范圍內提交訂餐訂單。3.2乙方接單：乙方在收到甲方的訂餐訂單后，應及時確認接單，并按照甲方要求進行配餐。3.3配送安排：乙方應根據(jù)甲方提供的地址和預計送達時間，安排配送人員準時將餐品送達甲方指定地點。第四條訂餐費用4.1餐品定價：餐品價格根據(jù)乙方提供的菜單進行定價，具體價格以菜單所示為準。4.2配送費用：配送費用根據(jù)距離、數(shù)量等因素確定，具體費用雙方另行協(xié)商確定。4.3稅費：如餐品和配送費用中涉及稅費，乙方應按照國家相關稅收政策向甲方收取。第五條支付方式5.1支付時間：甲方應在乙方配送完成后五個工作日內，將應付金額支付給乙方。5.2支付方式：甲方可以選擇通過銀行轉賬、、支付等便捷方式支付給乙方。第六條食品安全與質量保證6.1食品來源：乙方應確保提供的食品來源合法、安全，不得使用過期、變質、劣質食材。6.2食品儲存：乙方應按照食品安全要求對食材進行儲存，確保食材新鮮、衛(wèi)生。6.3食品衛(wèi)生：乙方應嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理制度，確保餐品制作、包裝、配送等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生。第七條售后服務7.1退換貨政策：如甲方對乙方提供的餐品質量有異議，應在收到餐品后兩個工作日內向乙方提出，乙方應在收到通知后一個工作日內進行處理。7.2投訴處理：甲方如有其他投訴或建議，可通過乙方提供的客服電話或郵箱進行反饋，乙方應在收到反饋后一個工作日內回復甲方。第八條違約責任8.1甲方違約：甲方未按本合同約定時間支付餐費的，應向乙方支付遲延支付金額的1%作為違約金。如甲方未按本合同約定內容下單，導致乙方無法正常提供服務的，甲方應向乙方支付訂單金額的10%作為違約金。8.2乙方違約：乙方未按本合同約定時間、質量、數(shù)量提供餐品的，應向甲方支付違約金，違約金為訂單金額的10%。如乙方因嚴重違約導致甲方無法正常使用服務的，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付合同金額的30%作為賠償金。第九條不可抗力9.1不可抗力定義：不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力后果：如因不可抗力導致乙方無法按本合同約定提供服務的，乙方應立即通知甲方，并在不可抗力結束后兩個工作日內恢復服務。如不可抗力導致本合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除本合同，并根據(jù)實際情況分擔損失。第十條隱私保護10.1個人信息保護：乙方應嚴格保護甲方的個人信息，不得泄露給第三方。10.2數(shù)據(jù)安全：乙方應確保訂餐平臺的數(shù)據(jù)安全，防止甲方數(shù)據(jù)被非法獲取、篡改、刪除。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。11.2調解解決：如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的消費者協(xié)會申請調解。11.3法律途徑：如調解不成，雙方可向乙方所在地的法院提起訴訟。第十二條合同期限12.1生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止日期：本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。合同到期后，如雙方未書面提出終止合同，本合同自動續(xù)約一年。第十三條合同修改與補充13.1修改條件：本合同在履行過程中，如需修改或補充，應由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。13.2補充內容：雙方可以在本合同附件中補充具體的服務內容、價格、時間等條款。第十四條合同解除14.1解除條件：在合同期限內，雙方均有權提前解除本合同，但應提前一個月書面通知對方。14.2解除程序：雙方同意解除本合同的，應簽署書面解除協(xié)議，并按照本合同約定辦理相關手續(xù)。合同解除后，乙方應停止提供服務，甲方應支付乙方至解除日期止的餐費。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：菜單列表詳細列出所有可供選擇的餐品名稱、價格、配料等信息。附件二：配送費收費標準詳細列出配送費的計算方式，包括距離、數(shù)量等因素的收費標準。附件三：支付方式說明詳細說明支付方式的具體操作流程，包括支付時間、支付途徑等。附件四：食品安全與衛(wèi)生標準詳細列出乙方應遵守的食品安全與衛(wèi)生標準，包括食材來源、儲存方式、制作環(huán)境等。附件五：售后服務政策詳細說明售后服務的范圍，包括退換貨政策、投訴處理流程等。附件六：合同修改與補充協(xié)議詳細列出合同修改與補充的條件和程序。附件七：合同解除協(xié)議詳細列出合同解除的條件和程序。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按合同約定時間支付餐費。2.甲方未按合同約定內容下單。3.乙方未按合同約定時間、質量、數(shù)量提供餐品。4.乙方泄露甲方個人信息。5.乙方未能保證數(shù)據(jù)安全。責任認定標準：1.甲方違約金為遲延支付金額的1%，訂單金額的10%。2.乙方違約金為訂單金額的10%，嚴重違約導致甲方無法正常使用服務的賠償金為合同金額的30%。示例說明：1.如果甲方延遲支付餐費，乙方可以要求甲方支付遲延支付金額的1%作為違約金。2.如果甲方未按合同約定內容下單，乙方可以拒絕提供相應服務，并要求甲方支付訂單金額的10%作為違約金。3.如果乙方未按合同約定時間、質量、數(shù)量提供餐品，乙方應向甲方支付違約金，違約金為訂單金額的10%。4.如果乙方泄露甲方個人信息，乙方應承擔相應的法律責任。5.如果乙方未能保證數(shù)據(jù)安全，乙方應承擔相應的法律責任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約金：一方違約時，按照合同約定向對方支付的違約賠償金。3.賠償金：因違約行為給對方造成損失時，按照合同約定或法律規(guī)定向對方支付的賠償金額。4.消費者協(xié)會：指依法設立，為消費者提供權益保護服務的社會組織。5.法院：指具有審判權的司法機關。1.不可抗力：在不可抗力情況