一季度培訓(xùn)工作總結(jié)及二季度培訓(xùn)計劃

年一季度培訓(xùn)工作總結(jié)及二季度培訓(xùn)計劃第一部分。一季度培訓(xùn)工作總結(jié)回顧一季度的培訓(xùn)工作，集團人力行政部持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型企業(yè)、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利"，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻?，F(xiàn)針對一季度，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):一、培訓(xùn)工作情況截止到2018年4月1日,共舉行內(nèi)訓(xùn)8次，培訓(xùn)調(diào)研3次，共計42。5個課時,參訓(xùn)215人次.制作整理課件資料27份，提供培訓(xùn)解決方案3份.培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、集團戰(zhàn)略、各業(yè)務(wù)板塊子公司介紹;2、重點培訓(xùn)：金融業(yè)務(wù)相關(guān)知識法規(guī)、招聘技能、培訓(xùn)管理實務(wù)等；3、新員工崗前培訓(xùn)二、培訓(xùn)費用因一季度培訓(xùn)是配合各子公司調(diào)研開展，故一季度沒有產(chǎn)生培訓(xùn)費用。三、培訓(xùn)工作分析（一）取得的成績：1、復(fù)盤并總結(jié)了集團2018年以前各子公司的培訓(xùn)實施情況，在培訓(xùn)調(diào)研數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，制定了相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容.2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)實施無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年集團人力行政部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目研發(fā),在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理.3、明確了集團培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義，初步確立了培訓(xùn)工作：“人才孵化器"、“新員工入職培訓(xùn)信息中心”、“標準化工作建設(shè)與推行中心”、“專業(yè)產(chǎn)品培訓(xùn)中心”、“后備干部培養(yǎng)中心”五大戰(zhàn)略定位.4、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。重新編寫了集團新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。積極與各類培訓(xùn)專業(yè)機構(gòu)進行了接觸，在課程設(shè)計、培訓(xùn)合作等方面加強溝通，力求培訓(xùn)課程設(shè)計求“?！鼻蟆熬埃瑥娀槍π?。5、通過充分調(diào)研，編寫企業(yè)文化等相關(guān)內(nèi)容，基本確立了集團企業(yè)文化，并在培訓(xùn)過程中宣貫，并配合各子公司建設(shè)子文化。增強了子公司員工的歸屬感和對企業(yè)文化的認同感.（二)存在的問題和不足1、培訓(xùn)工作考核機制欠缺,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣"的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。宣傳力度不足,培訓(xùn)的重要性沒有深入人心，公司在開展培訓(xùn)工作前期宣傳沒有充分、到位,部分領(lǐng)導(dǎo)員工對培訓(xùn)工作不理解，認為培訓(xùn)占用了員工的工作時間，不配合公司培訓(xùn)，上課不記筆記、遲到、早退、曠課等現(xiàn)象時有發(fā)生.管理力度不足，培訓(xùn)與考勤、轉(zhuǎn)正、晉升等一系列考核工作不掛鉤,促使培訓(xùn)的重要性及管理力度大大降低，相應(yīng)的配套措施、考核機制也相對缺乏，處罰不及時導(dǎo)致處罰威懾力不足。2、由于條件限制造成培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。由于場地、時間、工作安排等導(dǎo)致培訓(xùn)方式較為單一，學員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。3、集團公司培訓(xùn)基礎(chǔ)薄弱,員工自主學習意識不強,在安排人員培訓(xùn)、培訓(xùn)保障等工作仍要依靠多方溝通，缺乏制度的有力支持，因而培訓(xùn)課程的實施過程受到影響較大，很難形成系統(tǒng)性和連續(xù)性培訓(xùn)。4、在一季度所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電.而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要在2018年去大力改善。5、講師資源匱乏、講師能力欠缺、內(nèi)部資源不足，由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練，集團公司內(nèi)部講師資源匱乏，講師能力良莠不齊，雖然公司內(nèi)雖然也有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家，但是卻并不適合做講師，內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。四、改進措施（一）有利條件1、隨著各子公司進行企業(yè)文化的建設(shè)，集團子文化的衍生與推廣必然是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，而隨著培訓(xùn)的系統(tǒng)化，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到各公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。2、隨著《培訓(xùn)解決方案》的推廣，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作如果有制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開.（二）具體措施1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和內(nèi)訓(xùn)師的配置，加強相關(guān)培訓(xùn)人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源.公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出.建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了.培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想.以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。二季度培訓(xùn)計劃季度工作重點二季度，公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點突出，要在實際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。隨著新員工的加入，要做好入職前、上崗中、工作后各項培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計劃，幫助他們度過適應(yīng)期。提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通協(xié)調(diào)的能力，增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強其專業(yè)水準。針對公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展《管理人員管理技能提升》培訓(xùn),計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn),堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅持培訓(xùn)方式以加強互動交流為主，不斷提升管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。對于新入司員工，力爭在一個月內(nèi)對他們進行為期五天的《新進員工入職培訓(xùn)》,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、行業(yè)知識與前景、銷售技巧及能力、實戰(zhàn)經(jīng)驗等，讓新進員工能快速融入公司環(huán)境.充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學習,并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進行分享，擴大培訓(xùn)的效果。有效發(fā)揮公司現(xiàn)有宣傳媒介與微信服務(wù)等平臺的功能，加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營造全員學習氛圍。不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強培訓(xùn)考核與激勵，建立培訓(xùn)反饋與效果評估機制，健全培訓(xùn)管理與實施體系季度培訓(xùn)工作規(guī)劃人力行政部將與集團各個部門和子公司對一季度培訓(xùn)內(nèi)容進行復(fù)盤，對每期的培訓(xùn)進行數(shù)據(jù)分析，根據(jù)學員實際工作需求適當增減培訓(xùn)課程，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)與課程內(nèi)容.進行戰(zhàn)略地圖分解，并制定配合集團與各個子公司發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)培訓(xùn)，明確定位，緊貼實際需求.將會走訪各子公司，將以更全面的方式調(diào)研培訓(xùn)需求,準確了解員工在工作中遇到的困難,提供更好的員工學習福利。繼續(xù)加深與外部培訓(xùn)機構(gòu)的合作，制定可視化培訓(xùn)方案,提升培訓(xùn)效率，提高員工學習興趣與學習便利程度，做到“隨時隨地可學習,無時無刻不提升”的學習環(huán)境與學習氛圍。培訓(xùn)目標與行動實施在新員工入職與內(nèi)部活動中開展文化宣導(dǎo)與推進，加大宣傳力度,增加宣傳活動，營造企業(yè)文化氛圍。擬定為1月/次。分別進行職能類別培訓(xùn)（包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)）：根據(jù)不同崗位工作需求,及時更新崗位技能與相關(guān)知識，培養(yǎng)復(fù)合型人才，每月1-2次崗位研討與技能提升培訓(xùn)（全體員工).管理培訓(xùn)：提升管理技能，了解企業(yè)政策變化，清晰企業(yè)發(fā)展目標，確保管理層工作內(nèi)容配合企業(yè)發(fā)展節(jié)奏（經(jīng)理及經(jīng)理以上職級，周期待定）。建立集團培訓(xùn)資源數(shù)據(jù)庫，分層級設(shè)計培訓(xùn)檔案，提高智力產(chǎn)品的研發(fā)與更新迭代。配合集團重大項目和目標實施,及時的給予培訓(xùn)支持，包含計劃性、臨時性、持續(xù)性的研發(fā)培訓(xùn)課程，提供培訓(xùn)目錄。繼續(xù)推動TTT內(nèi)訓(xùn)，完善標準化流程,促使內(nèi)訓(xùn)梯隊建設(shè)，加強各子公司內(nèi)訓(xùn)組織實施。各層級培訓(xùn)參訓(xùn)人員學習內(nèi)容框架根據(jù)各子公司人員招聘情況，合理安排管理崗與職能崗、業(yè)務(wù)崗員工進行企業(yè)文化、崗位知識技能、崗位知識普及與強化，確保子公司業(yè)務(wù)正常有序的開展。深化推進企業(yè)文化與業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)，普及行業(yè)知識、法律法規(guī)。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況和員工技能知識層級編寫培訓(xùn)內(nèi)部學習資料。組織各層級知識體系銜接培訓(xùn)，著手建立各子公司內(nèi)訓(xùn)隊伍,推廣適用的學習產(chǎn)品，組織人員定期進行業(yè)務(wù)評測。開設(shè)相關(guān)