工作分析學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

工作分析學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年1.閱讀下列詞語(yǔ)、句子，填入正確的類別中(不認(rèn)識(shí)的單詞查字典)。Accountant、Driver、Openexcel、Vicepresident、Turnoff

thecomputer、

Sales

manager、Analyzeresult、“Design

question

list、interview

workers、collect

information

and

analyze

information”、cook.Element:Task:Duty:Position:Job:Professional:

答案:Element:

Open

excel，Turn

off

the

computerTask:

AnalyzeresultDuty:

Design

question

list、interview

workers、collect

information

and

analyze

informationPosition:

Sales

managerJob:

VicepresidentProfessional:

Accountant，Driver，Cook每點(diǎn)8.8分，9點(diǎn)共80分。（

）areadditionalfeaturesofjobanalysis.

答案:smallerunits;asystematicprocedure;

writtenproducts“How”means（

）in6W2H.

答案:Howtodothejob？（

）isacollectionoftasksthatarealldirectedatgeneralgoalsofaposition.

答案:duty根據(jù)作業(yè)2-面談法文檔要求進(jìn)行作業(yè)提交。

答案:按要求完成作業(yè)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考作業(yè)2-面談法文檔內(nèi)容。Pleasedescribeinterview

guidelinesorthinkaboutwhatweshouldawareofwhenweusethismethod.

答案:Identify:Jobanalystshouldbeprofessionalandhaveagoodcommunicationskill.Jobanalystandsupervisorshouldworktogethertoidentifytheworkerswhoknowthejobbest(10分).Establish:Jobanalystquicklyestablishrapportwiththeinterviewee，askhis/hername,speakinsimple

language,brieflyexplaintheinterviewpurposeandwhyhe/shewaschosenfortheinterview(10分)Follow:Jobanalystshouldfollowastructuredguideorchecklist.Onethatlistsquestionsandprovidesspaceforanswers.Thisensuresyoutoidentifycrucialquestionsaheadoftimeandthatalltheinterviewers(iftherearemorethanone)coverallthequestions(10分)Review:Finally,aftertheinterview,reviewandverifythedata.Specificallyreviewtheinformationwiththeworker'simmediatesupervisorandtheinterviewee(10分)Whichoffollowingareprosandconsforquestionnairemethod

答案:Itcanbeusedforjobanalysisforvarietyofpurposes;Itisaquickandefficientway;Someofinformationmaynotuseful.

Taskmodelincludes

答案:Behavior;ObjectofAction;SourcesofinformationThefunctionsofwork-orientedmethods

include（

）

答案:Whattheworkerdoes;Howit'sdone;Whenit’sdoneWhichisthefourthstepofFJA?

答案:DetermineStandards

(

)areacquiredinthecoursesoflifeexperience,particularlyinchildhood,onpracticallyasubconsciouslevel.

答案:AdaptiveSkills

Pleaseexplaintherelationshipbetweenrecruitmentandjobanalysis.

答案:Jobanalysisplaysa

fundamental

roleinhumanresourcesmanagement.Itsupports

recruitment

andselectionaswell.TheJobdutiesandKSAOscanhelprecruitertofindtherightpersontofittheposition.(10)Specifically,inbellowsteps:

AssessingHiringNeeds(2分)Designing/PostingRecruitmentPoster(2分)ScreeningResume,testing/interviewingCandidates(2分)Hiring(2分)Probation(2分).意思相近可得全分。Determinethepurposeofjobanalysisistheveryfirststep.

答案:對(duì)Nomatterwhetherjobelementsarenecessaryfordoingthejobornot，SMEsjustcomeupthejobelementsasmanyastheycan.

答案:錯(cuò)Skillsinvolvetherelativelyenduringcapacitytoacquireskillsorknowledgeandtocarryouttasksatanacceptablelevel.

答案:錯(cuò)Worker-OrientedMethodsthatfocusonattributesorcharacteristicsthatpeopleneedtobeabletocompletetheirjobssuccessfully.

答案:對(duì)FunctionalJobAnalysis

isoneofworker-orientedmethods.

答案:錯(cuò)（

）belongtoKnowledge.

答案:Masterdegree;TechnicalfactsWhichoffollowingareprosandconsforinterviewmethod

答案:Itisasimpleandquickwaytocollectinformation.;Highcostontime，manpower，resources.Whichofthefollowingcanbeanalyzedbyobservationmethod.（

）

答案:FlightAttendant;SkilledCraftsWorker;Housekeeper;MachineOperatorWefocuson（

）ifwewanttoapplyjobanalysisintotraining.

答案:KSAsJobanalysisreferstotheprocessofdiscoveringthe（

）ofajob.

答案:nature(

)isprobablythemostwidelyusedmethodforidentifyingthejobduties.

答案:Interview“How”means（

）in6W1H.

答案:Howtodothejob？“Supervisor”belongstotheclassof（

）.

答案:job“signature”belongstotheclassof（

）.

答案:element（

）isacollectionoftasksthatarealldirectedatgeneralgoalsofajob

答案:duty（

）isnotanadditionalfeatureofjobanalysis.

答案:thenatureofajobRankingmethod:Jobanalystcompareseachjobbasedonitsvaluewithallotherjobsandsortsbythefinalresult.

答案:錯(cuò)Jobanalysisplaysafoundmentalroleinhumanresourcemanagement.

答案:對(duì)Whydowesetupagroupmeetingwithemployeeswhenwedojobanalysis？

答案:Toexplainthepurposeofdoingjobanalysis;Togainthesupportofstakeholders;ToexplainthedetailedprocessofjobanalysisWhichofthefollowingsarerulesforselectingcompensablefactors.

答案:Unicity;StrategyFactorcomparisonmethodincludesfactorssuchas（

）.

答案:Skills;Mentaleffort;Physicaleffort;Workingcontiditions;ResponsibilitiesWefocuson（

）ifwewanttoapplyjobanalysisintotraining.

答案:tasks;KSAs（

）issystematicandscientific

methoddesignedtocarryoutjobevaluationwhichinsteadofrankingjobasawhole,ranksaccordingtoaseriesoffactors.

答案:FactorComparisonMethod(

)isoneofthesimplestjobevaluationmethods.

答案:RankingmethodJobevaluationistheformalprocessofassessingthe（

）ofjobsinanorganization.

答案:ValuePleasedescribetheprosandconsofusinginterviewmethod.

答案:（1）Itisasimpleandquickwaytocollectinformation（7分）.（2）Theinterviewmethodcanobtainin-depthinformation（7分）.（3）Thismethodisparticularlysuitableforjobswhereindirectobservationisnotfeasible（7.25分）.Cons:（1）Highcostontime，manpower，resources（7分）.（2）Interviewershouldbeprofessional（7分）.（3）Interviewee

may

exaggeratethe

job

information（7分）.每點(diǎn)回答完全正確得全分，每點(diǎn)出現(xiàn)錯(cuò)詞扣2分。6點(diǎn)完全正確得42.5分，其余答案酌情給分。TheGoalsofthejobdidrevealwhatthepersonisdoingtoaccomplishthetask

答案:錯(cuò)(

)areteammembersofjobanalysis.

答案:Leader;HR;JobanalysisexpertsWork-orientedmethodsinclude（

）.

答案:FunctionalJobAnalysis;TaskInventoryAnalysisForbarelyacceptablescale:SMEswouldgivea0,if(

)oftheBworkershavetheelement.

答案:noneWhichoffollowingbelongstoidentifiers（

）

答案:Department(

)

isprobablythemostcommonlyusedmethodforidentifyingthejobduties.

答案:Questionnaire(

)isnotusefulwhenjobsconsistmainlyofmentalactivities.

答案:Observation臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)中可接受的績(jī)效水平，指能夠使任職者得到績(jī)效工資的績(jī)效水平

答案:對(duì)臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)是以一定工作任務(wù)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)

答案:錯(cuò)通過(guò)焦點(diǎn)小組成員之間的相互討論，將子維度劃歸到相應(yīng)的維度中時(shí)，不需要檢查維度清單

答案:錯(cuò)利用工作要素法對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，是完全建立在主題專家小組成員對(duì)工作進(jìn)行觀察的基礎(chǔ)之上

答案:錯(cuò)PAQ最初的研發(fā)目的就是開發(fā)一種一般性的可量化的工具，用于準(zhǔn)確測(cè)量工作的任職資格，從而代替?zhèn)鹘y(tǒng)的測(cè)試程序

答案:對(duì)用PAQ進(jìn)行工作分析，是從某位任職人員實(shí)際績(jī)效的角度，而不是從行為的視角對(duì)工作進(jìn)行研究分析的

答案:錯(cuò)工作擴(kuò)大化能使員工掌握更多的技能，增進(jìn)不同崗位之間員工的相互理解，提高協(xié)作效率

答案:錯(cuò)工作描述是人力資源管理的核心

答案:錯(cuò)為中高層準(zhǔn)備的工作分析強(qiáng)調(diào)的是權(quán)責(zé)關(guān)系與工作間的相互關(guān)系

答案:對(duì)工作說(shuō)明書中任職人員資格條件的制定應(yīng)就高不就低

答案:錯(cuò)完整的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括的分析技術(shù)有

答案:TTAJem的數(shù)據(jù)處理分析方法中，指標(biāo)值主要包括

答案:B;S;T;P職務(wù)分析問(wèn)卷法主要收集的信息為（）以及其他工作特征

答案:信息來(lái)源;智力過(guò)程;工作產(chǎn)出;人際關(guān)系;工作背景下列有關(guān)工作擴(kuò)大化的說(shuō)法中，哪些是錯(cuò)誤的

答案:工作績(jī)效的變化;工作標(biāo)準(zhǔn)的變化;工作崗位的變化;薪酬的變動(dòng)工作分析關(guān)注的對(duì)象包括

答案:工作的輸入特征;工作的輸出特征;工作的轉(zhuǎn)換特征;工作的關(guān)聯(lián)特征（）是一種系統(tǒng)的收集和分析與職務(wù)有關(guān)的各種信息的方法，它是人力資源管理最基本的工作之一

答案:工作分析TTA卡中每一特質(zhì)的0等級(jí)是最普通的等級(jí)，即可雇傭群體中的（）能達(dá)到這個(gè)等級(jí)

答案:0.9TCA的最終成果是

答案:技術(shù)能力說(shuō)明書JEM工作要素有幾個(gè)評(píng)估指標(biāo)

答案:4工作要素法中SC表示的是

答案:最低要求要素針對(duì)PAQ的缺點(diǎn)，研究者們進(jìn)行了改進(jìn)，設(shè)計(jì)出了

答案:職務(wù)成分問(wèn)卷PAQ的結(jié)果對(duì)分析評(píng)價(jià)（）崗位的效果不太理想

答案:高級(jí)管理工作分析在培訓(xùn)系統(tǒng)中哪個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮基礎(chǔ)性作用

答案:優(yōu)化工作流程減輕員工對(duì)工作的厭煩，把員工從一個(gè)工作崗位換到另一個(gè)工作崗位，指的是下列哪一種工作設(shè)計(jì)方法

答案:工作輪換工作說(shuō)明書包括

答案:工作描述與任職資格團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平等于單個(gè)團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效的平均值

答案:錯(cuò)管理績(jī)效要素能夠用來(lái)作為管理績(jī)效要素的要素必須可以區(qū)分管理績(jī)效優(yōu)秀者和績(jī)效平平者

答案:對(duì)研究表明，MPDQ是當(dāng)下最為科學(xué)有效的工作分析方法

答案:錯(cuò)采用討論會(huì)議法確定關(guān)鍵事件時(shí)，需有6-12個(gè)工作專家參加，并由熟悉組織發(fā)展戰(zhàn)略的專家來(lái)主持會(huì)議

答案:錯(cuò)對(duì)于那些時(shí)間很緊張的受訪者，往往建議通過(guò)兩次會(huì)談來(lái)達(dá)到目的

答案:對(duì)任務(wù)清單分析系統(tǒng)不可以用來(lái)描述當(dāng)前或計(jì)劃要做的工作

答案:錯(cuò)較為成熟的任務(wù)清單系統(tǒng)都有自己的應(yīng)用軟件，如TIA通常應(yīng)用CODAP系統(tǒng)進(jìn)行分析

答案:對(duì)在職能工作分析的實(shí)際操作中，工作分析者必須首先熟悉SEMs的語(yǔ)言及相關(guān)專業(yè)的行話

答案:對(duì)按照FJA理論，完整的工作系統(tǒng)包括組織層面和工作層面

答案:錯(cuò)團(tuán)隊(duì)的類型有

答案:問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì);跨部門團(tuán)隊(duì);項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì);自我管理型團(tuán)隊(duì)MPDQ問(wèn)卷主要從哪幾種有關(guān)管理職位的要素出發(fā)對(duì)工作進(jìn)行分析

答案:管理應(yīng)用要素;管理績(jī)效要素;學(xué)習(xí)發(fā)展要素;工作評(píng)價(jià)要素任務(wù)清單分析系統(tǒng)的結(jié)果可以應(yīng)用于

答案:工作設(shè)計(jì);人員招募甄選;績(jī)效考核;薪酬管理;培訓(xùn)開發(fā)職能工作分析法對(duì)職能的分析是通過(guò)分析工作者在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)與哪些要素的關(guān)系來(lái)進(jìn)行的

答案:數(shù)據(jù);人員;事件對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)主要由()提供

答案:基層員工MAP系統(tǒng)基于()而設(shè)計(jì)

答案:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)內(nèi)容下列對(duì)于MPDQ的描述錯(cuò)誤的是

答案:力求提供準(zhǔn)確全面的組織環(huán)境信息下列內(nèi)容不屬于MPDQ問(wèn)卷內(nèi)容的是

答案:薪酬結(jié)構(gòu)關(guān)鍵事件法在人力資源管理領(lǐng)域的主要應(yīng)用范疇不包括

答案:人力資源規(guī)劃使用關(guān)鍵事件法對(duì)事件進(jìn)行編寫時(shí)，其主體應(yīng)該是

答案:工作者工作任務(wù)清單的調(diào)查對(duì)象一般是某一職業(yè)領(lǐng)域的任職者及其

答案:直接管理者任務(wù)清單分析系統(tǒng)中收集工作信息的工具一般是

答案:結(jié)構(gòu)化調(diào)查問(wèn)卷FJA系統(tǒng)的不足之處在于

答案:操作復(fù)雜FJA的核心是

答案:分析工作者的職能主題專家會(huì)議是僅指專家進(jìn)行集思廣益的過(guò)程

答案:錯(cuò)通過(guò)任務(wù)討論會(huì)得出的任務(wù)清單是工作分析的重要成果之一

答案:對(duì)機(jī)械型突出的工作培訓(xùn)時(shí)間短，犯錯(cuò)率高，但是工作心理負(fù)擔(dān)小

答案:錯(cuò)效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度分為同時(shí)效度和預(yù)測(cè)效度

答案:對(duì)為了獲得高內(nèi)容效度,JEM是最有效的方法

答案:錯(cuò)多元工作設(shè)計(jì)問(wèn)卷的內(nèi)容包括

答案:動(dòng)機(jī)型;生理型;機(jī)械型;知覺(jué)運(yùn)動(dòng)型O*NET經(jīng)驗(yàn)要求要素包括

答案:專門的職業(yè)培訓(xùn);工作經(jīng)驗(yàn);職業(yè)資格證書工作分析的結(jié)果可以應(yīng)用到人力資源管理的許多領(lǐng)域，其中包括

答案:工作描述;工作分類;人員錄用;績(jī)效評(píng)估;人員流動(dòng)工作分析的內(nèi)容有

答案:工作職責(zé)分析;工作流程分析;工作關(guān)系分析;工作環(huán)境條件分析最常見(jiàn)的工作信息獲取方法主要有

答案:問(wèn)卷法;觀察法;訪談法競(jìng)業(yè)限制條款適用于企業(yè)的

答案:高級(jí)管理人員復(fù)試薪酬指的是

答案:固定和浮動(dòng)用來(lái)反映測(cè)量在多大范圍內(nèi)包含了概念的含義的效度測(cè)量方法是

答案:內(nèi)容效度專家們認(rèn)為（）的信度最低

答案:JEM任職要求、經(jīng)驗(yàn)要求是工作分析的（）層面

答案:工作者整合性工作分析方法從()兩個(gè)方面入手

答案:工作和人員用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言概括工作的總體性質(zhì)、中心任務(wù)和所要達(dá)到的工作目標(biāo)的是

答案:工作概要為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)并滿足個(gè)人需要而進(jìn)行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)的為

答案:工作設(shè)計(jì)在編寫（）時(shí)要遵循經(jīng)常性和重要性原則

答案:工作關(guān)系工作識(shí)別項(xiàng)目中最重要的項(xiàng)目是

答案:工作名稱組織按照組織中員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例關(guān)系來(lái)計(jì)算另一類人員的定編定員法是

答案:比例定編定員法關(guān)于工作說(shuō)明書的編寫，錯(cuò)誤的是

答案:可以用完成某項(xiàng)職責(zé)所用的比重來(lái)說(shuō)明該職責(zé)的重要性工作活動(dòng)中不能再繼續(xù)分解的最小單位是

答案:工作要素一份完整的工作說(shuō)明書包括

答案:工作描述和工作規(guī)范工作分析的核心和基礎(chǔ)工作是：

答案:信息收集請(qǐng)說(shuō)明工作分析原

答案:(1)科學(xué)原則:工作分析的結(jié)果將應(yīng)用于企業(yè)管理的各個(gè)方面,是高層領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ),對(duì)組織發(fā)展、組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有重大影響。因此,保證工作分析的科學(xué)性至關(guān)重要。(2)系統(tǒng)原則:任何一個(gè)組織都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng),組織中的每一個(gè)職位都不是孤立存在的,而是整個(gè)組織系統(tǒng)的一部分。(3)動(dòng)態(tài)原則:當(dāng)前企業(yè)正處于一個(gè)充滿變化的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境中,隨著生產(chǎn)技術(shù)、客戶需求、市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略意圖的改變,企業(yè)必然將經(jīng)常性地對(duì)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式加以調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。(4)目的原則:在工作分析中,要明確工作分析的目的。(5)參與原則:工作分析一般由人力資源部門組織實(shí)施,但不能把這項(xiàng)工作看成僅僅是人力資源部的事情。(6)經(jīng)濟(jì)原則:工作分析是一項(xiàng)非常費(fèi)心費(fèi)力費(fèi)錢的事情,它涉及企業(yè)組織的各個(gè)方面。(7)崗位原則:工作分析的出發(fā)點(diǎn)是從崗位出發(fā)分析其內(nèi)容、性質(zhì)、關(guān)系、環(huán)境以及任職資格等,即分析完成這個(gè)職位工作的從業(yè)人員需具備什么樣的資格與條件,而不是分析在崗的人員如何,否則會(huì)產(chǎn)生防御心理等不利于工作分析結(jié)果的問(wèn)題。(8)應(yīng)用原則:應(yīng)用原則是指將工作分析的結(jié)果即工作描述與工作規(guī)范,應(yīng)用于企業(yè)管理的相關(guān)方面。簡(jiǎn)述工作分析效果評(píng)估的意義。

答案:(1)通過(guò)工作分析效果評(píng)估,可以判定企業(yè)進(jìn)行的工作分析活動(dòng)是否符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。(2)通過(guò)工作分析效果評(píng)估,可以促進(jìn)工作說(shuō)明書的實(shí)施運(yùn)行,改善工作說(shuō)明書執(zhí)行不力的狀況。(3)通過(guò)工作分析效果評(píng)估,可以為企業(yè)有效開展人力資源管理工作提供決策依據(jù)。簡(jiǎn)述訪談法運(yùn)用的原則。

答案:(1)與主管人員密切合作;(2)必須盡快地與被訪談?wù)呓⑵鹑谇⒌年P(guān)系;(3)訪談時(shí)盡力避免談?wù)摗叭恕?(4)設(shè)計(jì)一份具有指導(dǎo)性的問(wèn)卷或提綱;(5)在進(jìn)行群體訪談是必須有直接主管人員在場(chǎng);(6)對(duì)沒(méi)有規(guī)律的工作方式的內(nèi)容進(jìn)行一一列舉;(7)在訪談完成之后,要對(duì)資料進(jìn)行核查和核對(duì)。工作分析主要是為了了解員工的工作能力。

答案:錯(cuò)了解履行程序是進(jìn)行組織優(yōu)化的必要內(nèi)容。

答案:對(duì)由日常的工作任務(wù)歸納出工作職責(zé)的方法是下行法。

答案:錯(cuò)工作職責(zé)的基本書寫格式是“動(dòng)詞+賓語(yǔ)”。

答案:對(duì)工作代碼對(duì)一個(gè)崗位而言是必須的要素。

答案:錯(cuò)每一個(gè)工作職責(zé)都指向唯一的工作成果。

答案:對(duì)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)化的篩選標(biāo)準(zhǔn)有()

答案:關(guān)鍵性;可控性;可操作性;上級(jí)職位的認(rèn)可工作職責(zé)的基本特征包括()

答案:完備性;獨(dú)立性;成果導(dǎo)向;系統(tǒng)性;穩(wěn)定性工作說(shuō)明書編制過(guò)程中遵循的規(guī)范有()。

答案:準(zhǔn)確清晰;邏輯合理;簡(jiǎn)要易懂工作流程可以分為四個(gè)階段:即()

答案:工作分析的準(zhǔn)備階段;工作分析的調(diào)查階段;工作分析的分析描述階段;工作分析的運(yùn)用階段管理層次的設(shè)計(jì)受到組織規(guī)模和管理幅度的影響和限制,層次與組織規(guī)模成正比,與管理幅度成()。

答案:反比一系列的任務(wù)被分派給一個(gè)小組,小組決定給每個(gè)成員分配具體的任務(wù),并在任務(wù)需要時(shí)負(fù)責(zé)在成員之間輪換工作的工作團(tuán)隊(duì)是()團(tuán)隊(duì)。

答案:多功能型有工作分析人員在崗位調(diào)查前設(shè)計(jì)好調(diào)查問(wèn)卷,再由被調(diào)查的任職人員填寫,并以此來(lái)獲取工作信息的方法是()

答案:問(wèn)卷調(diào)查法()又稱管理寬度,是指在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中,管理人員能直接管理或控制的部屬數(shù)目。

答案:管理幅度()適用范圍較廣。

答案:問(wèn)卷法()是指工作者在工作所處的環(huán)境的影響下趨同或求變的能力。

答案:適應(yīng)性職能()最早起源于美國(guó)培訓(xùn)與職業(yè)職務(wù)中心的職位分析類系統(tǒng)。

答案:職能工作分析法()是工作分析中廣泛運(yùn)用的方法之一。

答案:問(wèn)卷調(diào)查法企業(yè)經(jīng)常性地對(duì)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式加以調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境是工作分析的()原則

答案:動(dòng)態(tài)一個(gè)人在某工作生活中所經(jīng)歷的一系列職位、工作或職業(yè)是()

答案:職業(yè)生涯規(guī)劃()被譽(yù)為“人力資源管理系統(tǒng)的基石”。

答案:工作分析工作分析最初產(chǎn)生于美國(guó)的()企業(yè)中。

答案:工業(yè)2.工作代碼對(duì)一個(gè)崗位而言是必須的要素。

答案:錯(cuò)1.每一個(gè)工作職責(zé)都指向唯一的工作成果。

答案:對(duì)工作要素法中，P代表的是基本合格員工方面的評(píng)估。

答案:錯(cuò)排序法選擇和確定標(biāo)桿崗位，通?？蛇x取總崗位的10%~15%作為標(biāo)桿崗位。

答案:對(duì)工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”是由泰勒在人際關(guān)系理論中提出的。

答案:錯(cuò)使用較早同時(shí)也是操作最簡(jiǎn)單、非定量的崗位分析方法是排序法。

答案:對(duì)工作分析中，任職資格又稱為工作描述。

答案:錯(cuò)2、以手工操作為主工種的定編定員適合采用的方法是按工作效率定編定員。

答案:對(duì)在人力資源管理中，確定任職資格的依據(jù)是工作職責(zé)。

答案:對(duì)對(duì)工作的制約與被制約關(guān)系、協(xié)作關(guān)系、升遷與調(diào)換關(guān)系等進(jìn)行的分析是（

）

答案:工作關(guān)系分析（

）是工作識(shí)別中最重要的內(nèi)容。

答案:工作名稱建立工作分析小組屬于工作分析的第幾個(gè)階段？

答案:第一個(gè)階段培訓(xùn)工作分析人員一般在工作分析的第幾個(gè)階段？

答案:第一個(gè)階段工作分析計(jì)劃的制定階段的第四個(gè)環(huán)節(jié)是（

）

答案:制定試點(diǎn)工作計(jì)劃工作分析計(jì)劃的制定階段的第三個(gè)環(huán)節(jié)是（

）

答案:確定整體工作安排工作分析一般由人力資源部門組織實(shí)施，但不能把這項(xiàng)工作看成僅僅是人力資源部的事情是工作分析的（

）原則。

答案:參與研究各種工作中的“共有部分”，以方便工人在各項(xiàng)工作中的相互過(guò)渡，和更好的發(fā)揮各自技能的機(jī)構(gòu)或者人員是（

）

答案:美國(guó)社會(huì)科學(xué)研究會(huì)系統(tǒng)的工作分析最早出現(xiàn)于（

）。

答案:19世紀(jì)末20世紀(jì)初1747年，（

）在編纂百科全書的過(guò)程中實(shí)施了一次工作分析。

答案:狄德羅工作分析計(jì)劃的制定階段的第二個(gè)環(huán)節(jié)是（

）。

答案:確定工作分析的內(nèi)容（

）是構(gòu)成業(yè)務(wù)流程的最基本要素。

答案:活動(dòng)（

）年，狄德羅在編纂百科全書的過(guò)程中實(shí)施了一次工作分析。

答案:

1747

工作分析最初產(chǎn)生于美國(guó)的（

）企業(yè)中。

答案:工業(yè)1950年，（

）提出了“職能職業(yè)分類計(jì)劃”理論。

答案:賽迪范

（

）是工作描述的最主要內(nèi)容。

答案:工作職責(zé)工作分析的結(jié)果是（

）。

答案:工作說(shuō)明書

工作分析的客體就是（

）。

答案:工作崗位（

）是組織最小的構(gòu)成單位。

答案:崗位我國(guó)的《職業(yè)分析大典》將職業(yè)分為中類（

）個(gè)。

答案:66

工作分析是一項(xiàng)非常費(fèi)心費(fèi)力費(fèi)錢的事情，需要以（

）的原則來(lái)選擇工作分析的方法。

答案:經(jīng)濟(jì)

（

）是工作分析中的“天然的”最佳主體。

答案:工作任職者一份完整的工作說(shuō)明書一般應(yīng)該包括工作描述與（

）的主要內(nèi)容。

答案:工作環(huán)境我國(guó)的《職業(yè)分析大典》將職業(yè)分為大類（

）個(gè)。

答案:8某一時(shí)間內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合是（

）

答案:職位()是指任職者所從事的工作在組織中承擔(dān)的責(zé)任、所需要完成的工作內(nèi)容及其要求。

答案:工作職責(zé)在編寫工作關(guān)系時(shí)要遵循兩個(gè)原則:經(jīng)常性原則和()。

答案:重要性原則對(duì)工作的制約與被制約關(guān)系、協(xié)作關(guān)系、升遷與調(diào)換關(guān)系等進(jìn)行的分析是()

答案:工作關(guān)系分析()是工作識(shí)別項(xiàng)目中最重要的項(xiàng)目。

答案:工作名稱()適用于短時(shí)期的外顯行為特征的分析,適用于比較簡(jiǎn)單、不斷重復(fù),又容易觀察的工作分析。

答案:觀察法()是為了解員工實(shí)際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、人際關(guān)系及工作負(fù)荷,而要求每個(gè)員工都要將自己所從事的每一項(xiàng)活動(dòng)按照時(shí)間順序以日志的形式進(jìn)行記錄,以實(shí)現(xiàn)工作分析目的的工作分析法。

答案:工作日志法(

)是工作分析的一個(gè)最關(guān)鍵的主體。

答案:工作任職者在工作分析的實(shí)踐中，根據(jù)不同的調(diào)查目的，調(diào)查問(wèn)卷采用的形式最好是（

）。

答案:結(jié)構(gòu)性和開放性結(jié)合(

)以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心，對(duì)工作的每項(xiàng)任務(wù)要求進(jìn)行詳細(xì)分析。

答案:職能工作分析法在工作要素法中,代表培養(yǎng)要素的組合指標(biāo)是()

答案:TR工作要素法中，P代表的是(

)。

答案:實(shí)現(xiàn)可能性方面的評(píng)估下列關(guān)于工作要素法說(shuō)法正確的是(

)。

答案:是一種典型的開放式人員導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)下列關(guān)于PAQ的說(shuō)法正確的是()

答案:PAQ可將工作分為不同的等級(jí)PAQ的提出者是()

答案:麥考密克()針對(duì)管理層的工作分析。

答案:管理職位描述問(wèn)卷法(

)是用來(lái)評(píng)價(jià)管理類工作相對(duì)價(jià)值的維度，即用來(lái)衡量某一管理工作(職位)相對(duì)其他工作職位而言對(duì)組織的貢獻(xiàn)度有多大。

答案:工作評(píng)價(jià)因子記錄和觀察在某些工作領(lǐng)域內(nèi)，員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中有效或無(wú)效的工作行為導(dǎo)致的成功或失敗的結(jié)果的工作分析方法，是指（

）。

答案:關(guān)鍵事件法同一職系中職責(zé)繁簡(jiǎn)、難易、輕重及任職條件充分相似的所有職位集合(

)。

答案:職級(jí)工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”是由()在人際關(guān)系理論中提出的。

答案:梅奧我國(guó)的《職業(yè)分析大典》將職業(yè)分為細(xì)類()個(gè)。

答案:1838（

）一般適用于崗位資料清晰、完整，排列大量崗位時(shí)運(yùn)用要素通用和工資決策明確無(wú)誤的企業(yè)。

答案:要素計(jì)點(diǎn)法

（

）多用于薪水制的崗位中，特別是政府部門和服務(wù)業(yè)。

答案:分類法

（

）又稱為等級(jí)描述法，是指建立一個(gè)具有不同級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)的崗位級(jí)別體系，然后將每一個(gè)崗位與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，進(jìn)而將其納入合適等級(jí)的崗位評(píng)價(jià)方法。

答案:分類法

職位排序法的主要優(yōu)點(diǎn)有（

）

答案:簡(jiǎn)單;容易操作;省時(shí)省力職位評(píng)價(jià)的原則不包括（

）

答案:結(jié)果保密原則（

）是整個(gè)崗位評(píng)估活動(dòng)的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)階段。

答案:準(zhǔn)備階段（

）適用于對(duì)目標(biāo)職位的功能性要素分析。

答案:職能工作分析法（

）以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心，對(duì)工作的每項(xiàng)任務(wù)要求進(jìn)行詳細(xì)分析。

答案:職能工作分析法

職能工作分析法最早起源于（

）培訓(xùn)與職業(yè)職務(wù)中心的職位分析類系統(tǒng)。

答案:美國(guó)

（

）是指工作者在工作所處的環(huán)境的影響下趨同或求變的能力。

答案:適應(yīng)性職能（

）指使工作者能夠根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行特定的工作。

答案:特定技能在工作要素法中，代表培養(yǎng)要素的組合指標(biāo)是（

）

答案:TR工作要素法中，P代表的是（

）

答案:實(shí)現(xiàn)可能性方面的評(píng)估下列關(guān)于工作要素法說(shuō)法正確的是（

）

答案:是一種典型的開放式人員導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)PAQ的提出者是（

）

答案:麥考密克下列關(guān)于PAQ的說(shuō)法正確的是（

）

答案:PAQ可將工作分為不同的等級(jí)（

）針對(duì)管理層的工作分析。

答案:管理職位描述問(wèn)卷法

（

）是用來(lái)評(píng)價(jià)管理類工作相對(duì)價(jià)值的維度，即用來(lái)衡量某一管理工作（職位）相對(duì)其他工作職位而言對(duì)組織的貢獻(xiàn)度有多大。

答案:工作評(píng)價(jià)因子職位分析問(wèn)卷法（PAQ）收集的信息包括：（

）

答案:信息來(lái)源;智力過(guò)程;工作產(chǎn)出通過(guò)查閱企業(yè)各種已有相關(guān)數(shù)據(jù)資料來(lái)獲取研究所需的信息資料的工作分析效果評(píng)估資料的收集方法是（

）。

答案:歷史資料研究法

（

）適用于確定有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作關(guān)系、勞動(dòng)速度等方面的信息；適用范圍局限于周期較短、狀態(tài)穩(wěn)定、復(fù)雜瑣碎的工作。

答案:工作日志法

（

）適用于短時(shí)期的外顯行為特征的分析，適用于比較簡(jiǎn)單、不斷重復(fù)，又容易觀察的工作分析。

答案:觀察法資料分析法的優(yōu)點(diǎn)主要是（

）

答案:成本較低;工作效率較高;能為進(jìn)一步工作分析提供基礎(chǔ)資料和信息資料分析法的缺點(diǎn)主要是（

）

答案:缺乏靈活性

;信息不夠全面以下不屬于訪談法的優(yōu)點(diǎn)是

答案:成本低（

）既適用于短時(shí)間可以把握的生理特征的分析，又適用長(zhǎng)時(shí)間才能把握的心理特征的分析。

答案:訪談法（

）是為了解員工實(shí)際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、人際關(guān)系及工作負(fù)荷，而要求每個(gè)員工都要將自己所從事的每一項(xiàng)活動(dòng)按照時(shí)間順序以日志的形式進(jìn)行記錄，以實(shí)現(xiàn)工作分析目的的工作分析法。

答案:工作日志法(

）適用于工作樣本數(shù)量少時(shí)使用，常用于收集工作描述、工作分類、工作范圍、工作所需能力、知識(shí)和技能等方面內(nèi)容的信息。

答案:訪談法在工作分析的實(shí)踐中，根據(jù)不同的調(diào)查目的，調(diào)查問(wèn)卷采用的形式最好是

答案:結(jié)構(gòu)性和開放性結(jié)合有工作分析人員在崗位調(diào)查前設(shè)計(jì)好調(diào)查問(wèn)卷，再由被調(diào)查的任職人員填寫，并以此來(lái)獲取工作信息的方法是（

）

答案:問(wèn)卷調(diào)查法

以下不屬于問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是

答案:調(diào)查深入（

）是工作分析的一個(gè)最關(guān)鍵的主體。

答案:工作任職