2024年導游資格證考試-領隊資格考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案_第1頁
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(圖片大小可自由調整)2024年導游資格證考試-領隊資格考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.一般情況下,客人大致按明碼標價的()作為小費是比較合適的。A、5%B、6%C、20%D、10%2.有關馬來西亞不正確的描述有()。A、馬來菜是馬來西亞最有特色的菜式。B、馬來半島以盛產黃金而得名,故稱黃金半島。C、云頂高原上的賭場是馬來西亞惟一合法賭場,任何人都可入內。D、馬六甲是馬來西亞最古老的一座城市3.根據李金早局長2015年全國旅游工作會議上的報告,我國旅游業(yè)的發(fā)展目標將是到2020年由目前的()。A、亞洲旅游大國邁向世界旅游大國B、旅游大國邁向旅游強國C、旅游大國邁向小康型旅游大國D、亞洲旅游大國邁向旅游強國4.領隊人員應履行哪些職責?5.中國西南航空公司的代碼是()。A、C.A.B、C.ZC、MUD、D.Z6.居住國內的公民因私事出境,須向()的市、縣公安局出入境管理部門提出申請。A、居住地B、出生地C、臨時居住地D、戶口所在地7.如果您在旅游期間有商務洽談等活動,則必須著()。A、正裝或職業(yè)裝B、休閑裝C、運動裝D、中山裝8.在乘坐交通工具時應注意相關的安全規(guī)范和基本禮儀,遵守秩序,尊重他人,如乘機(車、船)時()A、可以在衛(wèi)生間吸煙B、不長時間占用通道或衛(wèi)生間C、不強行更換座位D、不強行開啟安全艙門9.國家旅游局提出的出境游“六不準”是什么?10.旅游者愿意自費項目,旅行社只提供套餐項目。旅行社剝奪了旅游者的()。A、公平交易權B、安全保障權C、選擇權D、知情權11.若境外接待社有損旅游者合法權益的行為,領隊回國后必須向組團社OP如實匯報并遞交可作憑證的書面單據,這些單據必須是()。A、領隊簽字確認B、境外導游人員簽字確認C、境外接待社簽字確認D、旅游者簽字確認12.弄虛作假騙取護照的,由護照簽發(fā)機關收繳護照或者宣布護照作廢;并由公安機關處()的罰款。A、—千元以上五千元以下B、二千元以上五千元以下C、一千元以上一萬元以下D、二千元以上一萬元以下13.我國公民出境旅游由()、()、()三大部分組成。14.領隊與境外導游的密切合作是保證團隊順利的必要條件,下列做法正確的是()。①明確領隊與導游各自的職②工作中要互相尊重,互相配合③游客對導游不滿時矛盾處理要及時有效④領隊處理事務要以境外導游為中心A、①②③④B、①②③C、②③④D、①②④15.有彩虹之國之譽的是()。A、南非B、巴西C、突尼斯D、尼泊爾16.()曾是歷史上著名的“絲綢之路”的西端終點,是中國古代絲綢運向歐洲的惟一通道。A、新德里B、伊斯坦布爾C、科倫坡D、加德滿都17.18.東南亞地區(qū)惟一的天主教國家是()。A、越南B、老撾C、菲律賓D、柬埔寨18.往來于新西蘭南北島的交通樞紐是()。A、惠靈頓B、馬爾堡C、羅托魯瓦D、奧克蘭19.在埃及下列景點中規(guī)模最大最宏偉壯觀的是()。A、盧克索神廟B、菲萊神殿C、卡爾納克神廟D、阿布新拜勒神殿20.旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產品并于旅游者訂立包價旅游合同的,應當在包價旅游合同中載明()的基本信息。A、委托社B、代理社C、委托社和代理社D、委托社或代理社21.根據我國民航規(guī)定,下列物品中,游客不能隨身攜帶的是()。A、水杯B、雨傘C、水果刀D、木拐杖22.當游客對導游不滿時,領隊調停應本著()的原則。A、游客為中心B、履行合同C、大事化小小事化了D、等距離交往23.巴西有名的菜肴是()A、烤肉B、肥鵝肝C、蝸牛D、香腸24.旅游行程開始前,旅游者將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人的,因此增加的費用由()承擔。A、旅游者B、第三人C、旅游者和第三人D、旅游者或第三人25.在景點游覽時,一游客受傷,清洗傷口時,忌用()。A、冷開水B、消毒水C、肥皂水D、純凈水26.休克的急救方法有()。①放置平臥位②保暖或降溫③保持呼吸道通暢④迅速將病人運送至醫(yī)院A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④27.在旅游目的地國家旅游期間,若發(fā)生有的旅游者滯留不歸時,領隊應該及時報告()。A、當地接待社B、當地警方C、國內組團社D、國家旅游局E、我駐該國使領館28.護照的防偽性能參照()標準制定。A、國際防偽B、國際統(tǒng)一C、國際技術D、國際識別29.下列關于預防和減輕高原反應的方法中,錯誤的是()。A、不可疾速行走,更不能跑步或奔跑B、盡量多喝水C、戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘D、提前服用抗高原反應藥,如紅景天、高原康、高原安等30.邊境旅游是在邊境地區(qū)初級的易貨貿易基礎上發(fā)展起來的,1987年,我國首先開放遼寧丹東口岸至()新義州邊境一日游。A、俄羅斯B、朝鮮C、日本D、韓國31.對游客提出調換同一標準但朝向不同的房間要求的處理方法是:若酒店有空房,可適當滿足,或請()在內部調整。A、旅游團領隊B、地陪導游員C、游客代表D、旅行社計調32.旅行社強迫或者變相強迫旅游者參加自費項目,旅游者有權在一定的期限內,可以()費用。A、要求旅行社退還另行付費旅游項目的B、和旅行社協(xié)商如何退還自費項目的C、要求旅行社和境外交涉,然后退還自費項目的D、先自己墊付自費項目的33.目前對中國公民實行免簽證辦法的地方是()。A、英國倫敦B、韓國濟州島C、法國巴黎D、日本東京34.1788年(),英國首批移民抵澳,建立起第一個殖民地,這一天被定為澳大利亞的國慶日。A、7月4日B、7月14日C、1月26日D、8月9日35.辦理入境手續(xù),按國際慣例進行C.IQ檢查,I是代表()。A、海關B、證照檢查C、衛(wèi)生檢疫D、出入境手續(xù)36.旅行社()導游人員和領隊人員接待不支付接待和服務費用或者支付的費用低于接待和服務成本的旅游團隊。A、可以要求B、不得要求C、經協(xié)商要求D、部分要求37.印度的人口總數在世界各國中占()。A、第一位B、第二位C、第三位D、第四位38.在帶領旅游團離開機場,登車前,領隊應做好的工作有()。A、清點旅游團人數B、核實旅游團行李件數C、與行李員交接行李D、與導游員交換名片E、向旅游車司機致意39.行前說明會通常是在團隊正式出發(fā)前()左右召開.A、一周B、10天C、12天D、15天40.克羅地亞規(guī)定,外國公民在克羅地亞購物超過()庫納可以申請退稅。A、100B、200C、300D、50041.面對境外導游人員組織旅游者參加賭博等違法活動時,領隊的正確做法應是()。A、與導游正面交涉,阻止此類活動B、及早與導游溝通,勸其停止此類活動C、動員旅游者抵制此類活動D、報告國內組團社,由其通知境外旅行社阻止此類活動42.整頓出境旅游市場的目的是什么?43.領隊與境外導游見面后,應主動與導游交換名片,并與導游進行簡單的工作交流,內容不包括()。A、團員人數有變化B、是否由機場直接去下榻飯店C、機場與下榻飯店的距離與行駛時間D、約定時間對團隊行程進行會晤E、介紹自己的興趣愛好44.因旅行社原因不能成行造成違約,旅行社在7天內通知的,旅游者可獲得旅游合同總價()違約金。A、5%B、10%C、15%D、20%45.位于巴塞羅那的神圣家族大教堂是西班牙天才建筑師()的作品。A、達利B、米羅C、高迪D、畢加索46.在境外旅游期間,領隊協(xié)助當地導游員做好的工作主要有()。A、清點旅游團行李B、旅游者錢物被盜報案C、旅游者生病住院陪護D、入住飯店分配房間E、登機前分發(fā)登機牌47.導游員屢次犯規(guī),一年內累計被扣10分后,其后續(xù)處罰是()。A、不予通過年審B、暫緩通過年審C、吊銷導游證D、5000元以上3萬元以下罰款48.為防止行李出現(xiàn)人為造成的意外情況,要請大家跟隨領隊一起到柜臺,由()親自托運自己的行李并保管好行李票。A、團中好友B、領隊C、航空公司職員D、本人49.使用西餐餐具時,左手用叉固定食物,()用刀切割。A、左手B、右手C、找人D、然后雙手50.在開辦居民個人赴港澳地區(qū)旅游后,居民可按需申請個人赴港澳地區(qū)旅游,但()除外。A、運動員B、學生C、專業(yè)技術人員D、國家工作人員51.()一年分三季,3月-5月為熱季,6月-10月為雨季,11月-次年2月為涼季,涼季是最適合旅游的季節(jié)。A、菲律賓B、柬埔寨C、文萊D、老撾52.出境旅游團隊必須整團出入境,在境外確需分團的,組團社應()A、事先向出入境邊防檢查總站或者省級邊防部門批準B、事先向出入境邊防檢查總站或者省級邊防部門備案C、報經邊防機關批準D、報經公安邊防機關備案53.由于出境旅游旅游者人數少,旅行社和旅游者協(xié)商,請旅游者書面放棄領隊的委派。請問,旅行社的行為是否符合旅游法的規(guī)定()。A、委派領隊是旅行社的法定義務,旅行社不符合法律規(guī)定B、經過雙方協(xié)商,符合法律規(guī)定C、是否委派領隊取決于旅行社D、是否委派領隊取決于旅行社54.在旅游目的地國家接受入境檢查時,領隊要告知旅游團游客()。A、排隊等候B、不要對檢查人員拍照C、不要左顧右盼D、不要交頭接耳E、不要大聲喧嘩55.由于導游員嚴重犯規(guī),一次被扣8分后,還將受到()的處罰。A、暫緩通過年審B、暫扣導游證6個月C、2000元以上,1萬元以下罰款D、全行業(yè)通報56.我國衛(wèi)生檢疫部門要對返歸的部分中國籍人員實施艾滋病和性病監(jiān)測,這些人都在國外居住超過()。A、3個月B、6個月C、9個月D、12個月57.導游領隊在旅游過程中,應主動提醒旅游者尊重當地的風俗習慣、宗教禁忌,避免旅游者因為()而導致的不文明行為。A、文化差異B、不熟悉情況C、語言不通D、好奇58.領隊證的有效期為:()A、a、1年B、b、2年C、c、3年D、d、4年59.在免稅店購物后,要出示護照并請收款員打印收據和免稅單,以備出境時交()檢查。A、領隊B、海關C、警察D、導游60.領隊與游客相處的原則是()。①以游客為中心原則②履行合同原則③等距離交往原則④忍辱負重的原則A、①②③B、①③④C、②③④D、①②④61.因組團旅行社的原因致使旅游團未能成行,旅行社應支付違約金出團前5天才通知旅游者的,違約金額一般是旅游合同總價的()。A、5%B、8%C、10%D、12%62.不是泰國主要的節(jié)慶活動是()。A、宋干節(jié)B、水燈節(jié)C、大象節(jié)D、國慶節(jié)63.俄羅斯太平洋艦隊母港符拉迪沃斯托克的中國名稱是()。A、伯力B、廟街C、海參崴D、海蘭泡64.以下國家貨幣為歐元的有()。A、捷克B、瑞典C、瑞士D、芬蘭65.北馬里亞那群島包括()。A、塞班島B、科西嘉島C、羅塔島D、D.天寧島(提尼安島Tinin)66.英國文化古都(),每年夏秋季節(jié)都要舉行為期3周的國際藝術節(jié)。A、倫敦B、約克C、巴斯D、愛丁堡67.在境外旅游期間,因天氣突變需調整行程,如果不涉及計劃中的旅游項目的增減,正確的處理方法是()。A、領隊當地導游在征詢旅游者意見后決定B、領隊與當地接待社商定后向旅游者說明C、領隊與當地導游商定后向旅游者說明D、領隊通報國內組團社OP,由其決定調整68.用自助餐時,要排隊按順序取菜。先冷菜,再粥湯,三熱菜,四點心甜品,五水果,最后咖啡;()A、遵守少取多次的原則B、要有節(jié)約意識C、不要一次取得過多D、避免丟棄浪費69.比利時官方語言為法語和()兩種。A、英語B、德語C、荷蘭語D、比利時語70.在日本東京購買電子產品可前往()。A、仲見世通B、秋葉原C、銀座D、日本橋71.在境外旅游期間,若發(fā)生旅游者死亡,領隊應及時報告和通知()。A、境外接待社B、國內組團社C、我駐該國使領館D、死者親屬E、境外警方72.出境旅游團隊資料通常包括()A、團隊名單表B、接待計劃書C、旅游證件D、旅游簽證、簽注E、交通票據F、出入境登記卡G、海關申報單H、聯(lián)絡通訊錄73.以下不是瑞士的主要語言為()。A、瑞士語B、德語C、法語D、意大利語74.澳大利亞珀斯黃金海岸墨爾本達爾文所屬的洲和地區(qū)分別是()。A、昆士蘭州西澳大利亞州北部地區(qū)南澳大利亞州B、北部地區(qū)首都地區(qū)維多利亞州北部地區(qū)C、西澳大利亞州昆士蘭州維多利亞州首都地區(qū)D、西澳大利亞州昆士蘭州維多利亞州北部地區(qū)75.某旅游團游客在游覽四姑娘山時,有兩位登山愛好者想徒步穿越四姑娘山,此時,導游與同團游客都提出安全無法保障,建議不要貿然前往,但兩位游客十分固執(zhí),要求脫團自由前往,并提出責任后果自負。此時,導游人員應該()。A、配合領隊做說服工作,勸其繼續(xù)旅游B、同意離團C、退回其剩下團費D、交由接待社處理76.旅行社在出境游旅游報名時,一般對隨父母出游的兒童予以優(yōu)惠,2-12歲兒童在酒店住宿不需獨自占用床位的,通常按()繳費,A、45%B、75%C、65%D、55%77.()出名的食品就是香腸和鵝肝,因鵝肝的制作而聞名全球。A、匈牙利B、克羅地亞C、馬耳他D、羅馬尼亞78.有關北歐正確的描述有()。A、每年的諾貝爾獎在瑞典首都奧斯陸舉行B、丹麥的貨幣單位是歐元。C、芬蘭人酷愛洗桑拿,桑拿浴是芬蘭的習俗。D、赫爾辛基是挪威的首都,挪威最大的魅力是峽灣。79.領隊資格證獲取的條件有?80.下列國家當中,圣誕節(jié)不是重要節(jié)日的國家為()。A、俄羅斯B、愛沙尼亞C、拉脫維亞D、立陶宛81.對沒有取得領隊證而從事領隊業(yè)務的人員,旅游行政管理部門的處罰是()。A、由旅游行政管理部門批評教育B、有違法所得的,沒收違法所得C、可處違法所得3倍以下,但不超過人民幣3萬元的罰款D、沒有違法所得的,可處人民幣1萬元以下罰款E、對拒不服從管理的交予公安部門處理82.導游員不要為旅游團代管證件和貴重物品,需要使用時要請()收齊,用畢如數歸還,并提醒妥善保管。A、團長B、全陪C、領隊D、服務員83.旅客乘坐國際航班遠行,途中需三次轉機,從北京出境時,旅客應將行李托運至()。A、旅行終點站B、每一個轉機站,以免行李丟失C、終點站,如果轉機后乘坐的是同一家公司的飛機D、轉機站,如果轉機后乘坐的不是同一家公司的飛機84.旅游者張三走路不小心摔倒,并絆倒旅游者李四摔倒受傷,李四可以()索賠。A、向旅行社B、向張三C、導游和領隊D、向其他游客85.下列國家中,民族構成不單一的是()。A、韓國B、巴基斯坦C、日本D、馬爾代夫86.南非最大的城市同時也是黃金之城為()。A、開普敦B、約翰內斯堡C、比勒陀利亞D、布隆方丹87.衡量導游人員是否履行了應盡職責的基本尺度是看導游人員是否()。A、在旅游過程中發(fā)生了旅游事故B、在旅游過程中較好地處理了旅游故障C、正確地處理好與旅游團的關系D、落實了旅游計劃規(guī)定的內容88.普通護照持有人十六周歲以上的有效期為()年。A、5B、7C、8D、1089.季春、仲夏、季秋、孟冬分別指農歷的()。A、二月、六月、七月、十二月B、三月、五月、九月、十月C、正月、四月、七月、十一月D、三月、六月、八月、十一月90.1983年11月,作為試點,我國()率先開放本民赴香港旅游探親。A、廣東省B、福建省C、北京市D、上海市91.參觀博物館、教堂、藝術教堂、體育美術場館時,()隨意觸摸展品。A、盡可能B、可以C、在無人看管時D、不可以92.某曰本旅游團在南京旅游期間,一名游客與導游員交流時指責中國捏造事實,稱南京大屠殺子虛烏有,并惡意攻擊和污蔑我國,此時導游員應當()。A、嚴正駁斥B、轉移話題C、不予理睬D、請其離開團隊93.旅游團中部分游客提出與原曰程不符且涉及接待規(guī)格的要求時,導游員應該()。A、婉拒B、報告地接社C、報告組團社D、與領隊協(xié)商94.對于法國的有關描述,下列說法正確的是()。A、法國的國花是金合歡,國鳥是公雞B、蝸牛和肥鵝肝是最有特色的法式菜C、凡爾塞宮位于巴黎市的塞納河畔,是首都巴黎的心臟D、法國大部分地區(qū)的家庭用電壓是110伏95.被戲稱“辦事拖拉車開得快,女人沒有男人帥”的國家是指()。A、希臘B、意大利C、西班牙D、葡萄牙96.領隊對游客在國外享用服務的提醒,正確的是()。①不辯原因先行道歉②謝字當頭,不辱尊嚴③游客大致可按明碼標價的10%作為小費是比較適宜的④忍辱負重,避免與別人公開沖突A、①②B、③④C、①③D、②③97.中國旅游者在歐洲的免稅商店購買了物品,可在離境時辦理退稅手續(xù),也可回國后辦理退稅,一些退稅公司說的退稅點設在中國內地的()。A、北京上海武漢B、北京深圳西安C、北京深圳重慶D、北京上海廣州98.如果領隊帶領旅游團持有效簽證在目的地國入境,出境或過境受阻,做法正確的有()。①應向該國主管部門如實說明有關入出境或過境的事由,同時了解受阻原因②可要求與中國駐該國使,領館聯(lián)系,尋求幫助③如多方交涉未果,應當接受當地主管部門的決定④如確系受對方不公正對待,要注意收集和保存證據,以便日后投訴之用或通過法律程序處理之需A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④99.我國發(fā)展旅游業(yè)的基本方針是什么?100.()酒店房間不提供熱水,自來水不可飲用,習慣喝熱水的游客須自帶電熱杯。A、埃及B、尼泊爾C、約旦D、日本第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2.參考答案:C3.參考答案:A4.參考答案: (1)維護旅游者的合法權益 (2)實施旅游行程計劃,協(xié)助處理突發(fā)事件、糾紛及其他問題。 (3)提供旅游行程服務 (4)維護國家利益、民族尊嚴,提醒旅游者抵制有損國家利益和尊嚴的言行。5.參考答案:D6.參考答案:D7.參考答案:A8.參考答案:B,C,D9.參考答案: 1.不準超范圍經營; 2.不準制作、發(fā)布虛假的超范圍的旅游廣告; 3.不準與未經目的地國家主管部門指定的旅行社開展出境游業(yè)務; 4.不準強制、誘導旅游者購物或參加自費項目; 5.不準低于成本銷售; 6.不準組織或誘導旅游者

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