研究院印刷服務(wù)采購(gòu) 投標(biāo)方案（技術(shù)標(biāo)）

1 31.1.組織機(jī)構(gòu) 31.1.1.組織架構(gòu)圖 31.1.2.主要部門(mén)工作明細(xì) 31.2.項(xiàng)目總體實(shí)施方案 61.2.1.制定規(guī)范的服務(wù)流程 61.2.2.嚴(yán)格生產(chǎn)流程，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量 61.3.印刷品管理制度 1.3.3.承印登記制度 1.3.4.印刷活動(dòng)殘次品銷毀制度 1.4.2.展業(yè)檢測(cè)設(shè)備 221.4.4.技術(shù)文件管理 1.4.5.過(guò)程質(zhì)量控制 1.4.6.承印驗(yàn)證制度 1.4.7.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)流程 21.4.8.過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn) 1.4.9.應(yīng)急實(shí)施方案(臨時(shí)突發(fā)性特殊、急件等服務(wù)項(xiàng)目) 1.5.售后服務(wù)方案 1.5.1.組建專項(xiàng)服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員 1.5.2.具體服務(wù)方案 1.5.3.先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備24小時(shí)待機(jī) 1.5.5.擬投入本項(xiàng)目的設(shè)備 1.6.相關(guān)承諾 1.6.1.售后服務(wù)承諾函 1.6.2.其他要求承諾函 46 2.1.1.廣告宣傳類 2.1.2.文印服務(wù) 2.1.3.服務(wù)要求 3第一章項(xiàng)目實(shí)施方案總經(jīng)理總經(jīng)理序號(hào)部門(mén)主要工作1項(xiàng)目主負(fù)責(zé)人項(xiàng)目前期統(tǒng)籌規(guī)劃及執(zhí)行跟蹤協(xié)調(diào)項(xiàng)目所需的人、財(cái)、物2生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人主持負(fù)責(zé)印刷車間的全盤(pán)工作3設(shè)計(jì)部門(mén)主要負(fù)責(zé)客戶的文件設(shè)計(jì)、排版；并按要求將客戶確認(rèn)的印刷稿件按印刷要求拼大板，然后發(fā)送到制版機(jī)房，以便出CTP板材上印刷機(jī)印刷4序號(hào)部門(mén)主要工作4CTP制版部門(mén)將設(shè)計(jì)制作部發(fā)過(guò)來(lái)的文檔進(jìn)行出版，并檢查出版過(guò)程的網(wǎng)點(diǎn)是否標(biāo)準(zhǔn)，平網(wǎng)是否平整5印刷部門(mén)將制好的CTP版材安排副手裝上印刷機(jī)臺(tái)，操作色彩管理，并按印刷文檔的具體內(nèi)容調(diào)整最理想的印刷效果，保證印刷產(chǎn)品的最佳色彩，6切紙部門(mén)將所需印刷的紙張按工程單要求先裁切上印刷機(jī)印刷規(guī)格的白料紙，后道部門(mén)做好所有工序時(shí)，按要求7折頁(yè)部門(mén)將印刷機(jī)房印刷好并經(jīng)過(guò)質(zhì)檢的產(chǎn)品，按要求折頁(yè)，折頁(yè)時(shí)要頻繁檢查折頁(yè)位置是否正確，有無(wú)走位拖花現(xiàn)象，以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量要8膠裝部門(mén)面，按要求調(diào)好位置，將封面封底與內(nèi)頁(yè)用膠裝機(jī)操作粘在一起，粘合成一本書(shū)，并要注意操作時(shí)，保5序號(hào)部門(mén)主要工作證封面與內(nèi)頁(yè)的位置，并控制好膠9質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)中的監(jiān)控和檢驗(yàn)，制定有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范并按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)控和檢驗(yàn)，防止不合格其他后勤部門(mén)產(chǎn)品封裝、運(yùn)輸?shù)?公司本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，有真正本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”,才能切實(shí)流程化的服務(wù)可以有效提高服務(wù)質(zhì)量和事件響應(yīng)速度，安排組織生產(chǎn)，保證每次印刷品的名稱、數(shù)量、種類、7(二)、印刷品制作流程方案原材料，讓制作工人調(diào)試機(jī)器；方需要改動(dòng)或不滿意，按甲方需求重新調(diào)整進(jìn)行樣品制作，8品入成品庫(kù)打包待發(fā)貨。不合格產(chǎn)品重新調(diào)整或重新生產(chǎn)。生產(chǎn)部接到通知后，調(diào)整制作設(shè)備，挑選工人，投入生產(chǎn)，針對(duì)貴司各科室業(yè)務(wù)擬派2人及以上的專業(yè)排版人員9調(diào)(7)封面要復(fù)膜的復(fù)膜粘結(jié)牢固，表面平整不模糊，我司為該項(xiàng)目配置專門(mén)團(tuán)隊(duì)并開(kāi)通7*24小時(shí)服務(wù)電話，接業(yè)務(wù)交貨時(shí)間在1小時(shí)內(nèi)，大批量業(yè)務(wù)交貨時(shí)間在48小時(shí)內(nèi)(特殊工藝除外)。門(mén)(以下簡(jiǎn)稱出版行政部門(mén))、公安部門(mén)指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)第八條我司接受委托印刷圖書(shū)、期刊的，必須驗(yàn)證并第九條我司接受委托印刷報(bào)紙的，必須驗(yàn)證由國(guó)務(wù)院版行政部門(mén)核發(fā)的《報(bào)紙出版許可證》,并收存《報(bào)紙出版第十條出版單位委托印刷出版物的排版、制版、印刷 (包括重印、加印)、裝訂各工序不在同一我司的，必須分第十一條我司接受委托印刷內(nèi)部資料性出版物的，必第十二條我司接受委托印刷境外出版物的，必須驗(yàn)證第十三條我司接受委托印刷注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)的，必須驗(yàn)第十四條我司接受委托印刷境外包裝裝潢印刷品和其第十五條公安部門(mén)指定的我司接受委托印刷布告、通第十六條印刷業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)妥善留存驗(yàn)證的各種證明名稱、數(shù)量、印件原稿(或電子文檔)、底片及交貨日期、政府出版行政部門(mén)或者其授權(quán)的地(市)級(jí)出版行政部門(mén)組第十九條印刷業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)承印印件的原稿(或電子文品、原稿(或電子文檔)、底片、印板、校樣等全部交付委予以銷毀，并登記銷毀印件名稱、數(shù)量、時(shí)間、責(zé)任人等。第二十五條印刷業(yè)經(jīng)營(yíng)者使用電子方法排版印制或者1.4.產(chǎn)品質(zhì)量保證面印刷)、自動(dòng)雙面電視監(jiān)控、自動(dòng)追印(第二次印刷)、序號(hào)檢測(cè)設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)測(cè)量范圍主要檢測(cè)內(nèi)容1電子天平上海天平紙張克重定量2磁條檢測(cè)器福建新大陸/自定義磁卡、存折磁條有效性3紙張厚度儀哈爾濱量具廠紙張厚度4d/0色度白度計(jì)溫州儀器無(wú)紙張白度5平滑度儀長(zhǎng)春試驗(yàn)機(jī)廠紙張平滑度6撕裂度測(cè)定儀四川長(zhǎng)江紙張撕裂度7抗張力試驗(yàn)機(jī)四川長(zhǎng)江抗張強(qiáng)度8鋼板尺青島量具長(zhǎng)度檢測(cè)9游標(biāo)卡尺哈爾濱量具廠150mm等125、150等長(zhǎng)度、內(nèi)徑等檢測(cè)分光密度儀美國(guó)X-Rite公司528型顏色及色差長(zhǎng)短波紫外燈北京金盾防偽技術(shù)公司一254—365納米熒光油墨讀數(shù)顯微鏡濟(jì)南光學(xué)儀器廠JC10型尺寸誤差專用放大鏡濟(jì)南光學(xué)儀器廠一縮微效果高周波數(shù)字水分儀哈爾濱方達(dá)電子公司水份檢測(cè)紅外激光鑒別器北京明天智光一960納米紅外熒光標(biāo)準(zhǔn)光源上海華利無(wú)顏色及色差條碼檢測(cè)儀英國(guó)司三九碼條碼質(zhì)量檢測(cè)2.1客戶證明其身份的文件(有一即可)文件(有一即可)標(biāo)志上需標(biāo)明被許可人的企業(yè)名稱與地址(與營(yíng)業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn))者使用“TM”或“R”標(biāo)記)4.業(yè)務(wù)人員不得直接或間接參與買賣商標(biāo)標(biāo)志行為(包括廢次品商標(biāo)標(biāo)志)或?yàn)樯虡?biāo)委印人出謀劃策制侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)(三)商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱：3.8.1條碼印刷驗(yàn)證制度A.根據(jù)《商品條碼印刷資格認(rèn)定工作實(shí)施辦法》第十一b.客戶所印條碼的廠商識(shí)別代碼與企業(yè)的《中國(guó)商品條C.如客戶不能出具《中國(guó)商品條碼系統(tǒng)成員證書(shū)》,業(yè)E.業(yè)務(wù)科應(yīng)將客戶的《中國(guó)商品條碼系統(tǒng)印件或合法使用商品條碼的證明文件復(fù)印件等3.8.2條碼設(shè)計(jì)審查制度適性試驗(yàn)參數(shù)(廣州秉信紙業(yè)有限公司/QD—1)。C.生技人員負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供的條碼設(shè)計(jì)稿及原版膠片進(jìn)行審查.D.條碼設(shè)計(jì)審查的內(nèi)容d.條碼設(shè)計(jì)審查結(jié)果應(yīng)形成審查報(bào)告，審查合格后方可(四)承印登記制度(五)銷售部管理規(guī)范(六)商標(biāo)印制管理辦法：況登記造冊(cè)(集團(tuán)內(nèi)品種除外),并在[商標(biāo)業(yè)務(wù)印制登記表]制業(yè)務(wù)有關(guān)的材料，也應(yīng)統(tǒng)計(jì)建檔存查，存查期限為兩年。(七)商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱：按《條碼印刷驗(yàn)證制度》(見(jiàn)3.8.1)的要求，查驗(yàn)客戶的管理制度》(見(jiàn)3.8.3)做好登記、交付使用和收回保管工(八)印刷品保管制度5.1.1原紙經(jīng)IQC檢驗(yàn)合格后，由抱車工貼上[原紙身份 [殘卷原紙標(biāo)識(shí)卡].[管制卡],[紙箱成品管制卡]。5.2倉(cāng)儲(chǔ)品入庫(kù)規(guī)定A.對(duì)原物料驗(yàn)收時(shí)，供應(yīng)商須提供送貨單，庫(kù)管根對(duì)不入電腦帳之物料由庫(kù)管手工開(kāi)立[原物料驗(yàn)收單],并將F.叉抱車應(yīng)保持物料存儲(chǔ)地通風(fēng)、透氣、清潔，物料擺A.由平板科對(duì)直接外賣之平板開(kāi)立[入庫(kù)單],并經(jīng)相關(guān)B.庫(kù)管應(yīng)依照[平板線生產(chǎn)排程]及[入庫(kù)單],按實(shí)收數(shù)C.印機(jī)領(lǐng)料員應(yīng)按平板庫(kù)區(qū)規(guī)劃圖擺放平板并保持庫(kù)區(qū)單]進(jìn)行核對(duì)后按實(shí)收數(shù)量簽核[入庫(kù)單],入手工賬后交總寫(xiě)[報(bào)廢申請(qǐng)單]呈相關(guān)人員簽核.(九)商標(biāo)印制管理辦法3.8.3條碼印刷品、印版、膠片管理制度移交、監(jiān)銷程序和負(fù)責(zé)人員，以利于條碼印刷質(zhì)量的監(jiān)控，D.技術(shù)科對(duì)通過(guò)自檢或送廣東省條碼質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站檢驗(yàn)參數(shù)并建議其到中國(guó)物品編碼中心廣州分中心重新訂制；(十)印刷品交付制度我司相關(guān)的文件有：《倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定》B.庫(kù)管應(yīng)根據(jù)發(fā)料抱車工的[原紙發(fā)料單]與[原紙領(lǐng)料C.發(fā)料抱車工應(yīng)按[平板生產(chǎn)排程]原紙需求量并填寫(xiě)[原紙發(fā)料單]記錄發(fā)料明細(xì)，發(fā)料作業(yè)應(yīng)先進(jìn)先出。E.對(duì)于已入庫(kù)的不良物料，如果供應(yīng)商原因，由庫(kù)管通紙箱科根據(jù)平板實(shí)際領(lǐng)料量開(kāi)立[領(lǐng)料單],庫(kù)管簽核后B.內(nèi)單由出貨叉車裝車、并填寫(xiě)[紙箱出庫(kù)記錄明細(xì)],出庫(kù)記錄明細(xì)表],庫(kù)管與承運(yùn)車隊(duì)司機(jī)雙方清點(diǎn)成品數(shù)量(十一)印刷活動(dòng)殘次銷毀制度我司相關(guān)的文件有：《不合格品控制程序》,《商標(biāo)印標(biāo)識(shí)卡]標(biāo)簽，同時(shí)填寫(xiě)[不合格品處理單]交各相關(guān)部門(mén)會(huì)簽，依會(huì)簽結(jié)果，由生產(chǎn)單位按照《待處理品處理流程圖》(附件二)操作。B.處理后的產(chǎn)品由檢驗(yàn)員確認(rèn)，如確認(rèn)合格，按良品入發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量異常狀況時(shí)應(yīng)及時(shí)通知技術(shù)科予以確認(rèn)、標(biāo)志?？拼_認(rèn)為供應(yīng)商原因時(shí)，則通知管理科采購(gòu)組退回供應(yīng)商。C.經(jīng)選別出的良品，須再由技術(shù)科依各類產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(十二)商標(biāo)印制管理辦法印制中產(chǎn)生的廢次商標(biāo)紙箱，應(yīng)按實(shí)際數(shù)量登記造對(duì)印制過(guò)程中產(chǎn)生的廢次紙箱進(jìn)行監(jiān)督銷毀，應(yīng)積極配合。(十三)商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱C.不合格或殘次的條碼印刷品，由技術(shù)科根據(jù)不同情況生產(chǎn)工藝制定生產(chǎn)工藝制定范、檢驗(yàn)規(guī)定及檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)管理等制度，從印前、跟蹤卡記錄，換紙、換版等原因停機(jī)時(shí)要做好撥碼記錄等。(1)生產(chǎn)車間溫濕度控制：車間溫度控制在23±2℃,(2)潤(rùn)版液的控制：我公司印刷機(jī)配備自動(dòng)酒精潤(rùn)版系統(tǒng)，在印刷過(guò)程潤(rùn)版液的PH值應(yīng)控制在5～6,電導(dǎo)率控制在(3)印前工序?yàn)楸ＷC色彩飽和、還原性更好，印前采用(4)為控制顏色的數(shù)據(jù)化，采用愛(ài)色麗528密度儀對(duì)每小于0.05,以保證印刷品色彩符合原樣要求，并且每批印刷(5)印刷正式生產(chǎn)前機(jī)長(zhǎng)必須先對(duì)印刷品進(jìn)行自檢，自(6)采用印刷機(jī)具備自動(dòng)糾偏、多色自動(dòng)套準(zhǔn)功能以保證印刷品印刷套準(zhǔn)誤差≤0.2mm,正背面套準(zhǔn)誤差≤0.5mm,(7)在印刷過(guò)程中印刷機(jī)長(zhǎng)對(duì)印刷品每100～200張進(jìn)行(8)成品裁切時(shí)使用程控機(jī)刀進(jìn)行成品生產(chǎn)，裁切時(shí)尺1.5.售后服務(wù)方案接到采購(gòu)人通知后需在20分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理序號(hào)設(shè)備名稱購(gòu)買年份數(shù)量備注1工程機(jī)1臺(tái)2柯美654彩機(jī)1臺(tái)3柯美9511臺(tái)4施樂(lè)復(fù)印機(jī)1臺(tái)5切紙機(jī)1臺(tái)1.6.相關(guān)承諾供應(yīng)商(加蓋公章):XX區(qū)XX圖文設(shè)計(jì)室條件響應(yīng)，且不得以分配內(nèi)容或業(yè)務(wù)的多少提供差別服務(wù)。供應(yīng)商(加蓋公章):XX區(qū)XX圖文設(shè)計(jì)室日期：2021年5月11日第二章項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及要求、商務(wù)要求應(yīng)答序號(hào)服務(wù)名稱服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)要求單位最高單價(jià)限價(jià)(元)1廣告噴繪材料：噴繪布，規(guī)格：厚型。平方米2戶外寫(xiě)真噴繪材料：背膠，規(guī)格：152cm以內(nèi)幅寬。平方米3室內(nèi)寫(xiě)真噴繪材料：背膠，規(guī)格：152cm以內(nèi)幅寬。平方米4易拉寶材料：展架+寫(xiě)真覆膜,規(guī)格：套5材料：展架+寫(xiě)真覆膜,規(guī)格：套6門(mén)型展架材料：組合展架+寫(xiě)真覆膜,規(guī)格：套7標(biāo)語(yǔ)橫幅材料：無(wú)臭，規(guī)格：0.8m高以米8標(biāo)語(yǔ)橫幅米9材料：普通塑面KT板，規(guī)格：120*240cm。平方米序號(hào)服務(wù)名稱服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)要求單位最高單價(jià)限價(jià)(元)1文印服務(wù)規(guī)格：A4P2文字識(shí)別，5號(hào)字，規(guī)格：A4P3幅面P4P5P6P7P8P9P3P2序號(hào)服務(wù)名稱服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)要求單位最高單價(jià)限價(jià)(元)P3規(guī)格：A4P規(guī)格：A3P彩色打印，250克銅板紙，規(guī)格：A4P2彩色打印，250克銅板紙，規(guī)格：A3P4高精度寬幅彩色打印，規(guī)格：張文印掃描，規(guī)格：A4P2文印掃描，規(guī)格：A3P4本打孔裝訂，20本以上，規(guī)格：A4本覆膜：250克銅板紙及以下，規(guī)格：P3壓痕：250克銅板紙及以下1次1道，規(guī)格：A3次1光盤(pán)刻錄，規(guī)格：DVD張PVC工作證胸牌制作，規(guī)格：個(gè)序號(hào)服務(wù)名稱服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)要求單位最高單價(jià)限價(jià)(元)會(huì)議用透明塑料文件袋個(gè)3個(gè)5個(gè)會(huì)議用亞克力座牌(含印字),規(guī)格：個(gè)60頁(yè)會(huì)議用筆記本本會(huì)議用簽字筆絲印支個(gè)彩色宣傳頁(yè)銅版紙A4紙，1-500張，規(guī)格：157克張157克張銅版紙A4紙，1001-3000張，規(guī)157克張銅版紙A4紙，1-500張，規(guī)格：200克張200克張序號(hào)服務(wù)名稱服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)要求單位最高單價(jià)限價(jià)(元)張其他雜件張個(gè)個(gè)個(gè)規(guī)格：A4本頁(yè)，規(guī)格：235*115本51、供應(yīng)商應(yīng)為該項(xiàng)目配置專門(mén)團(tuán)隊(duì)并開(kāi)通7*24小時(shí)服務(wù)電話，接到采購(gòu)人業(yè)務(wù)通知后須在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)取件，小批量業(yè)務(wù)交貨時(shí)間在1小時(shí)內(nèi)，大批量業(yè)務(wù)交貨時(shí)