2024年度醫(yī)療疑問解答服務(wù)協(xié)議版

2024年度醫(yī)療疑問解答服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)方式1.3服務(wù)時(shí)間2.雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益3.費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)期限4.1起始時(shí)間4.2終止時(shí)間5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.法律適用8.1適用法律8.2爭議幣種9.合同的生效、變更與解除9.1生效條件9.2變更條件9.3解除條件10.其他條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的副本10.3附件11.甲方（服務(wù)需求方）信息11.1名稱11.2地址11.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式12.乙方（服務(wù)提供方）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.合同簽署日期14.合同編號(hào)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍乙方為甲方提供2024年度醫(yī)療疑問解答服務(wù)，解答范圍包括但不限于甲方的醫(yī)療疑問咨詢、醫(yī)療資料查詢、健康知識(shí)普及等。1.2服務(wù)方式乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、現(xiàn)場咨詢等方式為甲方提供服務(wù)。電話咨詢響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和現(xiàn)場咨詢安排在甲方提出需求后的5個(gè)工作日內(nèi)完成。1.3服務(wù)時(shí)間本服務(wù)協(xié)議有效期內(nèi)，乙方提供服務(wù)的時(shí)間為每周一至周日，上午9:00至下午18:00。如需延長服務(wù)時(shí)間，雙方可另行協(xié)商。2.雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益甲方有權(quán)在服務(wù)時(shí)間內(nèi)享受乙方提供的醫(yī)療疑問解答服務(wù)，并有權(quán)要求乙方按照約定時(shí)間提供服務(wù)。2.2乙方權(quán)益乙方有權(quán)按照約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，有權(quán)在提供服務(wù)過程中要求甲方提供必要的信息，以便更好地解答甲方的醫(yī)療疑問。3.費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用本服務(wù)協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付。3.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）/支付（3）現(xiàn)金支付3.3費(fèi)用調(diào)整如遇不可抗力等因素導(dǎo)致乙方服務(wù)成本顯著增加，乙方有權(quán)在提前【】個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，按照雙方商定的方式調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)期限4.1起始時(shí)間本服務(wù)協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。4.2終止時(shí)間本服務(wù)協(xié)議有效期屆滿，雙方未書面同意續(xù)約的，本協(xié)議自行終止。5.保密條款5.1保密內(nèi)容除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽署過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。5.2保密期限本協(xié)議的保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.違約責(zé)任6.1甲方違約甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的【】%。6.2乙方違約乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的【】%。7.爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議和糾紛。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.法律適用8.1適用法律本服務(wù)協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議幣種雙方因本協(xié)議所發(fā)生的爭議，貨幣計(jì)價(jià)為人民幣。9.合同的生效、變更與解除9.1生效條件本服務(wù)協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，自變更協(xié)議簽署之日起生效。9.3解除條件本協(xié)議提前解除的，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。解除協(xié)議自書面確認(rèn)之日起生效。10.其他條款10.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知視為送達(dá)。10.2合同的副本雙方均應(yīng)保留本服務(wù)協(xié)議的正本，并向?qū)Ψ教峁└北尽?0.3附件本服務(wù)協(xié)議附件為【】份，與協(xié)議具有同等法律效力。11.甲方（服務(wù)需求方）信息11.1名稱甲方全稱為【】。11.2地址甲方地址為【】。11.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人姓名為【】，聯(lián)系電話為【】。12.乙方（服務(wù)提供方）信息12.1名稱乙方全稱為【】。12.2地址乙方地址為【】。12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式乙方聯(lián)系人姓名為【】，聯(lián)系電話為【】。13.合同簽署日期本服務(wù)協(xié)議簽署日期為【】。14.合同編號(hào)本服務(wù)協(xié)議編號(hào)為【】。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供醫(yī)療疑問解答服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于解答范圍、解答方式、解答時(shí)間等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式和費(fèi)用調(diào)整的條件及方式。附件三：保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方在履行本協(xié)議過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)及保密期限。附件四：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件五：法律適用及爭議解決方式本附件詳細(xì)說明了適用法律、爭議幣種以及爭議解決的方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的5%。示例說明：如果甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用為10000元，由于遲延支付，需支付違約金500元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的5%。示例說明：如果乙方應(yīng)提供服務(wù)的費(fèi)用為10000元，由于遲延提供服務(wù)，需支付違約金500元。說明三：法律名詞及解釋：1.服務(wù)范圍：指乙方為甲方提供醫(yī)療疑問解答服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于解答范圍、解答方式、解答時(shí)間等。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方應(yīng)向乙方支付的報(bào)酬，用于購買乙方提供的醫(yī)療疑問解答服務(wù)。3.保密義務(wù)：指雙方在履行本協(xié)議過程中對(duì)協(xié)議內(nèi)容和簽署過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向