藥品批發(fā)公司崗位說明書

PAGEXX藥品批發(fā)公司總經(jīng)理崗位說明書崗位基本信息所屬部門經(jīng)理室崗位名稱總經(jīng)理直接上級股東會直接下級質(zhì)量副總經(jīng)理、儲運部主任、財務(wù)科負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人、采購科負(fù)責(zé)人、辦公室主任職責(zé)任務(wù)概述全面負(fù)責(zé)公司日常工作，組織制定本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)劃,嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，支持質(zhì)量管理工作，充分發(fā)揮質(zhì)量把關(guān)職能。正確處理質(zhì)量與經(jīng)營、效益的關(guān)系，在經(jīng)營與獎罰中落實質(zhì)量否決權(quán)。重視客戶意見和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決及質(zhì)量改進(jìn).合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量機(jī)構(gòu)，保證其獨立、客觀地行使職權(quán),充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能，支持其合理意見和要求，提供并保證其必要的質(zhì)量活動經(jīng)費。負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的批準(zhǔn)與發(fā)布執(zhí)行。對企業(yè)內(nèi)部任何質(zhì)量問題均具有最終裁決權(quán)。關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)組織實施公司總體戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機(jī)會，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新變革。全面領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作，在工作中組織貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量方針、政策、法規(guī)。組織實施財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配、使用方案。負(fù)責(zé)建立公司與客戶、供貨商、合作伙伴、、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道。主持、推動藥品質(zhì)量管理流程和規(guī)章制度，及時進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整。負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時向上級主管部門（微山縣藥監(jiān)局等）匯報重視客戶意見和投訴處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進(jìn).建立健全行政與后勤管理體系。質(zhì)量職責(zé)主持制定本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)劃，嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，支持質(zhì)量管理工作，充分發(fā)揮質(zhì)量把關(guān)職能。主持質(zhì)量體系評審工作，每季度召開公司質(zhì)量分析會，聽取質(zhì)量管理科對公司藥品質(zhì)量情況的匯報，對存在的問題及時采取有效措施，進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作。如果出現(xiàn)質(zhì)量事故，立即召開質(zhì)量分析會。正確處理質(zhì)量與經(jīng)營、效益的關(guān)系，在經(jīng)營與獎罰中落實質(zhì)量否決權(quán)。重視客戶意見和投訴處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決及質(zhì)量改進(jìn).合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量機(jī)構(gòu)，保證其獨立、客觀地行使職權(quán)，充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能，支持其合理意見和要求，提供并保證其必要的質(zhì)量活動經(jīng)費。所需權(quán)限公司重大問題的決策權(quán);公司副總經(jīng)理、各科室負(fù)責(zé)人的人事任免建議權(quán);對公司各項工作的監(jiān)控權(quán)；對公司員工獎懲的決定權(quán);對下級之間工作的裁決權(quán)；對所屬下級管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績考核的評價權(quán)；公司財務(wù)預(yù)算審批權(quán);簽發(fā)公司質(zhì)量體系文件權(quán)。應(yīng)知應(yīng)會《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例等相關(guān)藥學(xué)法律法規(guī)、企業(yè)管理、財務(wù)管理、技術(shù)管理、法律知識等相關(guān)知識，經(jīng)營業(yè)務(wù)知識等?？己酥笜?biāo)銷售收入、利潤額、市場占有率、應(yīng)收帳款、重要目標(biāo)完成情況；預(yù)算控制、成本控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動生產(chǎn)率領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力任職條件學(xué)歷要求大學(xué)?？埔陨纤綄I(yè)要求藥學(xué)相關(guān)專業(yè)職稱要求職業(yè)要求工作經(jīng)驗要求三年以上工作經(jīng)驗技能要求熱愛醫(yī)藥管理工作，具有實干創(chuàng)新精神;有較強的政策領(lǐng)悟能力、決策能力、指導(dǎo)能力，良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系.其它內(nèi)部關(guān)系公司內(nèi)各部門外部關(guān)系藥監(jiān)部門、政府機(jī)構(gòu)、客戶、供貨商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等工作環(huán)境獨立辦公室，經(jīng)常出差使用工具（或設(shè)備）計算機(jī)、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)及通訊設(shè)備、辦公桌椅、沙發(fā)工作特征經(jīng)常加班XX藥品批發(fā)公司質(zhì)量管理副總經(jīng)理崗位說明書崗位基本信息所屬部門經(jīng)理室崗位名稱質(zhì)量管理副總經(jīng)理直接上級總經(jīng)理直接下級質(zhì)量管理科科長職責(zé)任務(wù)概述在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,分管質(zhì)量管理工作，組織貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、2012版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。具體領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的制定、實施和檢查考核。關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理研究、部署、檢查質(zhì)量工作,對質(zhì)量工作獎懲辦法提出建議，并根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán)，具體實施質(zhì)量獎懲.負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門根據(jù)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)制定工作計劃、目標(biāo)。參加季度、年度藥品質(zhì)量分析會，幫助分析找出影響藥品質(zhì)量的主要原因,并監(jiān)督整改措施的落實.主持制定庫房、設(shè)施、設(shè)備的改造、擴(kuò)建、布局等方案,并報請公司董事會通過。負(fù)責(zé)各部門負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績考核,審核工作改進(jìn)計劃并監(jiān)督其實施情況。負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門的工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策。監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況,及時給予指導(dǎo)。參與客戶回訪，解決合同質(zhì)量履行過程中和售后維護(hù)中的技術(shù)問題。完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù).質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)公司藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的完善及改進(jìn)工作,主持質(zhì)量管理體系的審核活動。負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況。監(jiān)督、檢查公司各項管理制度、政策等在各部門的貫徹落實情況，對公司質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)分管質(zhì)量科室制定年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)掌握和了解公司內(nèi)外質(zhì)量動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議.領(lǐng)導(dǎo)建立質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，建立規(guī)范的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫。所需權(quán)限所需權(quán)限公司藥品質(zhì)量管理裁決權(quán)、質(zhì)量否決權(quán);公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和質(zhì)量管理戰(zhàn)略建議權(quán)；權(quán)限內(nèi)質(zhì)量體系文件、方案的審批權(quán)；重大質(zhì)量體系文件、方案的審核權(quán)；權(quán)限內(nèi)公司質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)，重大質(zhì)量事件的裁決建議權(quán);新產(chǎn)品經(jīng)營工作質(zhì)量的審核權(quán)和質(zhì)量成果的組織評議權(quán)；權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)；對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)；對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán);對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán).應(yīng)知應(yīng)會《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例、《藥典》等相關(guān)藥學(xué)法律法規(guī)、企業(yè)管理、財務(wù)管理、技術(shù)管理、法律知識等相關(guān)知識，經(jīng)營業(yè)務(wù)知識等?？己酥笜?biāo)質(zhì)量監(jiān)控任務(wù)完成情況、質(zhì)量事故率、客戶投訴率、經(jīng)營品種質(zhì)量合格率、公司質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作的完善程序;質(zhì)量退貨率、質(zhì)量文檔完整性;重大任務(wù)完成情況；費用控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率、制度建設(shè)完善性；市場、供應(yīng)、管理等部門合作滿意度。任職條件學(xué)歷要求大學(xué)本科以上水平專業(yè)要求藥學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)職稱要求中級及以上職業(yè)要求執(zhí)業(yè)藥師資格工作經(jīng)驗要求三年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗、參加過質(zhì)量管理體系等方面的知識培訓(xùn)技能要求熱愛醫(yī)藥管理工作，通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，掌握國家地方法規(guī)政策，具備企業(yè)管理、質(zhì)量管理體系、法律等方面的知識。掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備良好的英語應(yīng)用能力，有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷和決策能力。其它內(nèi)部關(guān)系總經(jīng)理、下屬各部門負(fù)責(zé)人及公司各經(jīng)營職能部門外部關(guān)系藥監(jiān)部門、政府機(jī)構(gòu)、供貨商、行業(yè)協(xié)會、對口研究機(jī)構(gòu)等工作環(huán)境獨立辦公室使用工具（或設(shè)備）計算機(jī)、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)及通訊設(shè)備、辦公桌椅、沙發(fā)工作特征正常工作時間，偶爾需要加班，偶爾參加質(zhì)量培訓(xùn)工作。XX藥品批發(fā)公司質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)人崗位說明書崗位基本信息所屬部門質(zhì)管科崗位名稱質(zhì)量管理科科長直接上級質(zhì)量管理副總經(jīng)理直接下級質(zhì)量管理員、驗收員、養(yǎng)護(hù)員職責(zé)任務(wù)概述在質(zhì)量管理副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，分管公司質(zhì)量管理科的工作，關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)負(fù)責(zé)編制、分解實施本部門的年度質(zhì)量方針目標(biāo)。負(fù)責(zé)督促質(zhì)量管理組起草、編制質(zhì)量管理制度、質(zhì)量職責(zé)及質(zhì)量程序文件，并指導(dǎo)、檢查和督促實施。負(fù)責(zé)指導(dǎo)藥品質(zhì)量驗收,并指導(dǎo)和監(jiān)督藥品保管、養(yǎng)護(hù)和運輸中的質(zhì)量工作.負(fù)責(zé)定期檢查和考核質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況,并有記錄。負(fù)責(zé)組織每年對藥品進(jìn)貨情況的質(zhì)量評審.負(fù)責(zé)對首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審核.負(fù)責(zé)計量管理工作,對全公司計量準(zhǔn)確性負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。協(xié)助總經(jīng)辦開展對企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理方面的教育或培訓(xùn).完成質(zhì)量副總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù).質(zhì)量職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及其實施條例、2012版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細(xì)則等有關(guān)法律、法規(guī)，及公司各項方針政策，加強公司的質(zhì)量管理工作，行使質(zhì)量否決權(quán).負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的集中收集和上報。負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的管理，并保證其傳遞暢通、準(zhǔn)確、及時。負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報告.負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品的審核，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督。所需權(quán)限權(quán)限內(nèi)質(zhì)量體系文件、方案的建議權(quán);重大質(zhì)量體系文件、方案的建議權(quán)；權(quán)限內(nèi)公司重大質(zhì)量事件的呈報權(quán)；對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)；對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)；對質(zhì)量有疑問的申報調(diào)查權(quán)；對公司不合格藥品處理決定的執(zhí)行權(quán).應(yīng)知應(yīng)會《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例、《藥典》等相關(guān)藥學(xué)法律法規(guī)、企業(yè)管理、法律知識等相關(guān)知識，經(jīng)營業(yè)務(wù)知識等.考核指標(biāo)質(zhì)量監(jiān)控任務(wù)完成情況、質(zhì)量事故率、客戶投訴率、經(jīng)營品種質(zhì)量合格率、公司質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作的完善程序；質(zhì)量退貨率、質(zhì)量文檔完整性；重大任務(wù)完成情況;制度建設(shè)完善性;市場、供應(yīng)、管理等部門合作滿意度。任職條件學(xué)歷要求大學(xué)本科以上水平專業(yè)要求藥學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)職稱要求中級及以上職業(yè)要求執(zhí)業(yè)藥師資格工作經(jīng)驗要求三年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗、參加過質(zhì)量管理體系等方面的知識培訓(xùn)技能要求熱愛醫(yī)藥管理工作，通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,掌握國家地方法規(guī)政策，具備企業(yè)管理、質(zhì)量管理體系、法律等方面的知識。掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷和決策能力.其它內(nèi)部關(guān)系總經(jīng)理、質(zhì)量副總經(jīng)、業(yè)務(wù)科、財務(wù)科、儲運部、采購科、辦公室等外部關(guān)系藥監(jiān)部門、政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等工作環(huán)境辦公室、倉庫使用工具(或設(shè)備）計算機(jī)、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)及通訊設(shè)備、辦公桌椅工作特征正常工作時間，偶爾需要加班，偶爾參加質(zhì)量培訓(xùn)工作。XX藥品批發(fā)公司質(zhì)量管理員崗位說明書崗位基本信息所屬部門質(zhì)管科崗位名稱質(zhì)量管理員直接上級質(zhì)量管理科科長直接下級職責(zé)任務(wù)概述在質(zhì)量管理科科長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司藥品質(zhì)量管理工作，有效行使質(zhì)量監(jiān)督管理職能。關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)督養(yǎng)護(hù)員在庫藥品和醫(yī)療器械的養(yǎng)護(hù)工作，定期對庫存藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查，負(fù)責(zé)考核驗收員、養(yǎng)護(hù)員工作。指導(dǎo)和監(jiān)督倉庫藥品保管、養(yǎng)護(hù)和運輸中的質(zhì)量工作。檢查在庫藥品的儲存條件，指導(dǎo)并配合保管人員進(jìn)行庫房溫、濕度的管理，對溫度出現(xiàn)異常情況采取相應(yīng)的措施。定期匯總、分析和上報養(yǎng)護(hù)檢查、近效期藥品等質(zhì)量信息。負(fù)責(zé)所有公司所經(jīng)營品種的齊全資質(zhì)文件及每批次出廠檢驗報告等資料的存檔保管以及更新工作負(fù)責(zé)所經(jīng)營藥品的質(zhì)量檔案及供應(yīng)商、客戶資料的申報與錄入，有關(guān)信息變更的報告。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件、法律法規(guī)文件及總部或藥監(jiān)部門下發(fā)的各種文件的建檔和保存。負(fù)責(zé)與醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會、各級藥品監(jiān)督管理部門保持良好的溝通，負(fù)責(zé)相關(guān)部門對公司藥品和醫(yī)療器械經(jīng)營許可及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的各項外審檢查。定期對公司《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證體系及質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部評審和檢查負(fù)責(zé)對首營企業(yè)、供貨單位、購貨單位、新品首營信息的系統(tǒng)輸入及其合法性的審核,并對上述資質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控、更新，保證其持續(xù)合法、有效。負(fù)責(zé)公司藥品和醫(yī)療器械的采購和銷后退回驗收、藥檢報告的整理歸檔。協(xié)助辦公室開展對員工藥品質(zhì)量管理教育、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》培訓(xùn)。完成質(zhì)量管理科科長交辦的其他工作任務(wù)。質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的制定、完善和更新，收集并貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)和各項通知要求.堅持質(zhì)量原則，拒絕不合格藥品入庫，有效行使否決權(quán)。負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)、匯總、分析、上報、銷毀，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督。負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理報告。負(fù)責(zé)組織實施相關(guān)部門對質(zhì)量問題藥品的召回；根據(jù)各級藥監(jiān)部門和上級部門通告，負(fù)責(zé)對經(jīng)營藥品緊急情況的核查.所需權(quán)限公司質(zhì)量體系文件、方案修改的建議權(quán)；權(quán)限內(nèi)公司重大質(zhì)量事件的呈報權(quán)；對驗收員、養(yǎng)護(hù)員工作考核評價權(quán);對質(zhì)量有疑問的藥品申報調(diào)查權(quán)；對公司不合格藥品處理決定的執(zhí)行權(quán)。應(yīng)知應(yīng)會《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例、《藥典》等相關(guān)藥學(xué)法律法規(guī)、企業(yè)管理、法律知識等相關(guān)知識?？己酥笜?biāo)質(zhì)量監(jiān)控任務(wù)完成情況、質(zhì)量事故率、經(jīng)營品種質(zhì)量合格率、公司質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作的完善程序；質(zhì)量退貨率、質(zhì)量文檔完整性.任職條件學(xué)歷要求中專以上水平專業(yè)要求藥學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)職稱要求職業(yè)要求工作經(jīng)驗要求兩年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗技能要求熱愛醫(yī)藥管理工作，通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備企業(yè)管理、質(zhì)量管理體系、法律等方面的知識。掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，，能熟練使用公司應(yīng)用信息管理軟件本崗位操作.其它內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科科長、業(yè)務(wù)科、財務(wù)科、儲運部、采購科、辦公室等外部關(guān)系藥監(jiān)部門、政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等工作環(huán)境辦公室、倉庫使用工具（或設(shè)備）計算機(jī)、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)及通訊設(shè)備、辦公桌椅工作特征正常工作時間，偶爾參加質(zhì)量培訓(xùn)工作.XX藥品批發(fā)公司驗收員崗位說明書崗位基本信息所屬部門質(zhì)量管理科崗位名稱驗收員直接上級質(zhì)量管理科科長直接下級職責(zé)任務(wù)概述按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及本公司《藥品驗收管理制度》、《藥品入庫驗收管理程序》等相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)公司藥品入庫驗收的相關(guān)工作,保證入庫藥品質(zhì)量。關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)藥品到貨時，應(yīng)當(dāng)對照隨貨同行單（票）和收貨記錄核對藥品，做到票、賬、貨相符。進(jìn)行藥品質(zhì)量驗收，包括對藥品外觀的性狀檢查和對藥品內(nèi)外包裝及標(biāo)識的檢查。按照藥品批號查驗同批號的檢驗報告書。整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。對抽樣藥品的外觀、包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)的證明文件等逐一進(jìn)行檢查、核對；驗收結(jié)束后，將抽取的完好樣品放回原包裝箱，加封并標(biāo)示。做好驗收記錄并在驗收記錄上簽署姓名和驗收日期.驗收不合格的還應(yīng)當(dāng)注明不合格事項及處置措施。藥品驗收合格，通知倉儲員上貨位。完成質(zhì)管科科長、儲運部主任交辦的其它工作.質(zhì)量職責(zé)在質(zhì)管科的領(lǐng)導(dǎo)下，對到貨藥品逐批進(jìn)行驗收，防止不合格藥品入庫。冷藏、冷凍藥品到貨時，應(yīng)當(dāng)對其運輸方式及運輸過程的溫度記錄、運輸時間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點檢查并記錄.驗收應(yīng)在待驗區(qū)內(nèi)進(jìn)行，隨到隨驗.銷后退回的藥品應(yīng)重新驗收。對實施電子監(jiān)管的藥品,按規(guī)定進(jìn)行藥品電子監(jiān)管掃碼，并及時將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)信息平臺.做好藥品直調(diào)時委托購貨單位藥品驗收的相關(guān)工作。所需權(quán)限對驗收質(zhì)量不合格藥品的呈報權(quán)；對驗收工作程序的建議權(quán).應(yīng)知應(yīng)會掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備藥學(xué)等方面的知識?？己酥笜?biāo)入庫藥品的驗收合格率；驗收程序執(zhí)行情況。任職條件學(xué)歷要求中專及以上學(xué)歷專業(yè)要求藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)職稱要求職業(yè)要求工作經(jīng)驗要求三年以上從事醫(yī)藥工作經(jīng)驗技能要求熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備藥學(xué)、倉儲等方面的知識,掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用公司應(yīng)用信息管理軟件本崗位操作。其它內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科、倉儲部等。外部關(guān)系上級相關(guān)檢查部門。工作環(huán)境倉庫等相關(guān)工作場地使用工具（或設(shè)備）計算機(jī)、電話、辦公桌椅、電子監(jiān)管掃碼槍、澄明度檢測儀、千分之一天平等工作特征正常工作XX藥品批發(fā)公司養(yǎng)護(hù)員崗位說明書崗位基本信息所屬部門質(zhì)管科崗位名稱養(yǎng)護(hù)員直接上級質(zhì)管科科長直接下級職責(zé)任務(wù)概述按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及本公司《藥品儲存管理制度》、《藥品在庫儲存管理程序》等相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)公司藥品在庫養(yǎng)護(hù)的相關(guān)工作,保證庫存藥品質(zhì)量。關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)指導(dǎo)和督促保管人員對藥品進(jìn)行合理儲存與作業(yè)。檢查并改善儲存條件、防護(hù)措施、衛(wèi)生環(huán)境。對庫房溫濕度進(jìn)行有效監(jiān)測、調(diào)控。對庫存藥品,每季度循環(huán)檢查所有在庫品種一次。按月填報《近效期藥品催銷表》，防止過期藥品銷售。負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)用設(shè)施設(shè)備的管理工作，應(yīng)有登記、使用和定期檢定的記錄。設(shè)施和設(shè)備應(yīng)每年進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)并建立檔案。藥品因破損而導(dǎo)致液體、氣體、粉末泄漏時,應(yīng)當(dāng)迅速采取安全處理措施，防止對儲存環(huán)境和其他藥品造成污染。完成儲運部主任、質(zhì)管科科長交辦的其它工作.質(zhì)量職責(zé)按照養(yǎng)護(hù)計劃對庫存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查,并建立養(yǎng)護(hù)記錄；對儲存條件有特殊要求的或者有效期較短的品種應(yīng)當(dāng)每月進(jìn)行重點養(yǎng)護(hù)。不合格藥品的處理過程應(yīng)當(dāng)有完整的手續(xù)和記錄，應(yīng)當(dāng)查明并分析原因,及時采取預(yù)防措施。對質(zhì)量可疑的藥品應(yīng)當(dāng)立即采取停售措施，并在計算機(jī)系統(tǒng)中鎖定，同時報告質(zhì)量管理科門確認(rèn)。定期匯總、分析養(yǎng)護(hù)信息。所需權(quán)限養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備的使用權(quán)；對庫房溫濕度數(shù)據(jù)的監(jiān)管權(quán);對庫存藥品儲存環(huán)境的建議權(quán)；不合格藥品的上報處理權(quán)；近效期藥品的呈報權(quán)。應(yīng)知應(yīng)會掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備藥學(xué)、倉儲管理等方面的知識.考核指標(biāo)在庫藥品合格率、養(yǎng)護(hù)記錄的完整率、效期藥品的催銷率;重要任務(wù)完成情況等任職條件學(xué)歷要求中專以上水平專業(yè)要求藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物、化工職稱要求職業(yè)要求工作經(jīng)驗要求三年以上從事醫(yī)藥工作經(jīng)驗技能要求熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,具備藥學(xué)、倉儲等方面的知識，掌握自動化辦公軟件的使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,能熟練使用公司應(yīng)用信息管理軟件本崗位操作。其它內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科、倉儲部等外部關(guān)系上級相關(guān)檢查部門。工作環(huán)境倉庫等相關(guān)工作場地使用工具（或設(shè)備）計算機(jī)、電話、辦公桌椅、溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)等工作特征正常工作XX藥品批發(fā)公司采購科負(fù)責(zé)人崗位說明書崗位基本信息所屬部門采購科崗位名稱采購科科長直接上級總經(jīng)理直接下級采購員職責(zé)任務(wù)概述負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品采購供應(yīng)和供應(yīng)商管理、應(yīng)付帳申請與對帳、品種結(jié)構(gòu)的管理工作.關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)根據(jù)采購計劃、市場需求合理采購藥品,加強對庫存藥品的管理，避免積壓或短缺。認(rèn)真審查供貨單位的法定資格,考察其質(zhì)量保證能力.負(fù)責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營品種目錄,建立完善的供貨企業(yè)管理檔案。負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品上市、供應(yīng)信息、產(chǎn)品信息的收集，并對國家政策、政府監(jiān)管部門的發(fā)布信息收集,為管理決策提供支持。建立供貨商管理檔案、質(zhì)量檔案、購進(jìn)合同(結(jié)算)臺帳管理，提出供應(yīng)管理改進(jìn)方案。了解供貨方的生產(chǎn)、質(zhì)量狀況,及時反饋信息，為質(zhì)量管理科展開質(zhì)量控制提供依據(jù)。協(xié)助業(yè)務(wù)科科長做好藥品招投標(biāo)工作.協(xié)助業(yè)務(wù)科、儲運部、質(zhì)管科、財務(wù)科加強庫存藥品管理，使庫存藥品結(jié)構(gòu)合理化.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。質(zhì)量職責(zé)貫徹上級質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和指令，正確理解并積極推進(jìn)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)及質(zhì)量體系的正常運行.牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念，對企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范市場行為承擔(dān)主要責(zé)任.對首營企業(yè)、首營品種的初審報批承擔(dān)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。堅持按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購的原則,把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān)。所需權(quán)限部門采購供應(yīng)計劃的建議權(quán)；對供貨商或生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的考核、監(jiān)督權(quán);對供貨商或生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)信息的反饋權(quán)；對藥品庫存管理控制的建議權(quán)；對供貨商選擇的建議權(quán)。應(yīng)知應(yīng)會《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例，通曉醫(yī)藥知識,具備采購供應(yīng)管理、企業(yè)管理、法律等方面的知識?？己酥笜?biāo)藥品質(zhì)量合格率、采購商品毛利率、成本下降率、供應(yīng)及時率、客戶滿意度、重要任務(wù)完成情況、合理庫存藥品結(jié)構(gòu)(積壓情況、短缺情況）.任職條件學(xué)歷要求中專以上水平專業(yè)要求藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)相關(guān)專業(yè)職稱要求職業(yè)要求工作經(jīng)驗要求三年以上采購工作經(jīng)驗技能要求熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備企業(yè)質(zhì)量管理體系、法律等方面的知識，掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用公司應(yīng)用信息管理軟件本崗位操作。其它內(nèi)部關(guān)系總經(jīng)理、質(zhì)管科、儲運部、辦公室、業(yè)務(wù)科、財務(wù)科等外部關(guān)系供貨商、生產(chǎn)企業(yè)、同行、行業(yè)協(xié)會、政府有關(guān)部門等工作環(huán)境辦公室，倉庫使用工具（或設(shè)備）計算機(jī)、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)及通訊設(shè)備、辦公桌椅、沙發(fā)工作特征正常工作時間，偶爾需要加班.XX藥品批發(fā)公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人崗位說明書崗位基本信息所屬部門業(yè)務(wù)科崗位名稱業(yè)務(wù)科科長直接上級總經(jīng)理直接下級銷售員、開票員職責(zé)任務(wù)概述全面負(fù)責(zé)公司藥品銷售工作。關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)按照《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)要求，負(fù)責(zé)公司藥品銷售工作的全過程。負(fù)責(zé)審核銷售客戶的合同資質(zhì),確認(rèn)業(yè)務(wù)單位的法定資格和履行合同的能力。指導(dǎo)銷售員如實正確介紹藥品的性質(zhì)、性能和用途，對用戶負(fù)責(zé)。根據(jù)市場情況，為采購科提供準(zhǔn)確購銷信息。完成總經(jīng)理交辦的其它工作。質(zhì)量職責(zé)樹立“質(zhì)量第一"的觀念，嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》和2012版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和公司質(zhì)量管理制度、規(guī)范銷售行為。配合質(zhì)管科做好售出藥品質(zhì)量問題的跟蹤和追回工作。銷售特別管理的藥品必須依照有關(guān)規(guī)定辦理，做到手續(xù)完備。所需權(quán)限藥品銷售工作的建議權(quán)、評價權(quán)、審核權(quán)、檢查權(quán)等；對業(yè)務(wù)科工作程序、制度執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)；在分工范圍內(nèi)對本科室人員工作中的爭議有協(xié)調(diào)解決的權(quán)力；對分工范圍內(nèi)人員階段性工作計劃執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)；對分工范圍內(nèi)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有評價權(quán)。應(yīng)知應(yīng)會掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備營銷管理、企業(yè)管理、法律等方面的知識。考核指標(biāo)年度銷售指標(biāo)完成情況;回款率；客戶投訴率；重要任務(wù)完成情況；部門制度健全情況；部門流程執(zhí)行情況；部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理;部門合作滿意度.任職條件學(xué)歷要求高中以上水平專業(yè)要求職稱要求職業(yè)要求工作經(jīng)驗要求三年以上銷售工作經(jīng)驗技能要求熱愛醫(yī)藥工作,通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,具備企業(yè)質(zhì)量管理體系、商品營銷、法律等方面的知識，掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用公司應(yīng)用信息管理軟件本崗位操作。其它內(nèi)部關(guān)系總經(jīng)理、質(zhì)管科、儲運部、辦公室、采購科、財務(wù)科等外部關(guān)系客戶、與本部門行政業(yè)務(wù)管理相關(guān)的外部機(jī)構(gòu)工作環(huán)境辦公室或相關(guān)工作場地使用工具(或設(shè)備）計算機(jī)、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)及通訊設(shè)備、辦公桌椅、沙發(fā)工作特征經(jīng)常出差，工作時間不定。XX藥品批發(fā)公司業(yè)務(wù)科銷售員崗位說明書崗位基本信息所屬部門業(yè)務(wù)科崗位名稱銷售員直接上級業(yè)務(wù)科科長直接下級職責(zé)任務(wù)概述根據(jù)業(yè)務(wù)科科長的工作安排，負(fù)責(zé)范圍內(nèi)公司藥品的銷售工作。關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)按照《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)要求，負(fù)責(zé)公司藥品銷售工作.承接訂貨、履行購銷合同。根據(jù)訂貨合同,積極與業(yè)務(wù)科聯(lián)系，安排合同訂貨藥品品種、數(shù)量、規(guī)格的銷售。負(fù)責(zé)收集客戶資料，交質(zhì)量管理科建立檔案.與目標(biāo)客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系并開展多種形式推廣促銷活動，活動形式嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī).如實向客戶介紹藥品的性質(zhì)、性能和用途，對用戶負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)售出藥品的發(fā)運。裝運藥品要品名、標(biāo)識清楚,數(shù)量準(zhǔn)確，堆碼整齊,不得將藥品包裝倒置、重壓，堆碼高度要適中,防止包裝和藥品破損。冷藏藥品運輸要使用冷鏈運輸.負(fù)責(zé)辦理客戶退回藥品的有關(guān)手續(xù)。負(fù)責(zé)歷年老賬清欠、回收。完成業(yè)務(wù)科長交辦的其它工作。質(zhì)量職責(zé)樹立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》和2012版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和公司質(zhì)量管理制度、規(guī)范銷售行為.根據(jù)業(yè)務(wù)科長的指令做好售出藥品質(zhì)量問題的跟蹤和追回工作。積極收集藥品不良反應(yīng)信息，認(rèn)真對待用戶來函，并及時向質(zhì)量管理科報告。對藥品在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，配合質(zhì)量管理科及時查明原因并協(xié)助處理。銷售特別管理的藥品依照有關(guān)規(guī)定辦理,做到手續(xù)完備。所需權(quán)限藥品銷售工作的建議權(quán)、評價權(quán)等;對業(yè)務(wù)科工作程序、制度執(zhí)行有執(zhí)行權(quán);對業(yè)務(wù)科階段性工作計劃有執(zhí)行權(quán).應(yīng)知應(yīng)會掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備營銷、法律等方面的知識?？己酥笜?biāo)年度銷售指標(biāo)完成情況；回款率；客戶投訴率;重要任務(wù)完成情況.任職條件學(xué)歷要求高中以上水平專業(yè)要求職稱要求職業(yè)要求工作經(jīng)驗要求三年以上銷售工作經(jīng)驗技能要求熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備企業(yè)質(zhì)量管理體系、商品營銷、法律等方面的知識,掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用公司應(yīng)用信息管理軟件本崗位操作。其它內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科、儲運部、辦公室、采購科、財務(wù)科等外部關(guān)系客戶工作環(huán)境辦公室或相關(guān)工作場地使用工具（或設(shè)備）電話、辦公桌椅工作特征經(jīng)常出差，工作時間不定。XX藥品批發(fā)公司業(yè)務(wù)科開票員崗位說明書崗位基本信息所屬部門業(yè)務(wù)科崗位名稱開票員直接上級業(yè)務(wù)科科長直接下級職責(zé)任務(wù)概述根據(jù)業(yè)務(wù)科科長的工作安排，負(fù)責(zé)銷售藥品的開具銷售票據(jù)工作。關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)根據(jù)公司制訂的銷售任務(wù)與計劃，完成個人的各項銷售指標(biāo)；根據(jù)客戶的訂貨周期，主動聯(lián)系客戶，告知銷售政策爭取訂單，并按照客戶要求開票,確保開票質(zhì)量；積極對近效期、滯銷品種進(jìn)行催銷，對公司新品種進(jìn)行推廣;及時將新的市場信息、缺貨信息、價格信息等進(jìn)行登記反饋相關(guān)部門；負(fù)責(zé)將客戶的欠款的催收,控制在規(guī)定的范圍內(nèi)；完成業(yè)務(wù)科長交辦的其它工作。質(zhì)量職責(zé)積極對近效期、滯銷品種進(jìn)行催銷,保證在庫藥品的質(zhì)量.開具銷售票據(jù)時嚴(yán)格按照ＧＳＰ相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。所需權(quán)限藥品銷售工作的建議權(quán)等；對業(yè)務(wù)科工作程序、制度執(zhí)行有執(zhí)行權(quán);對業(yè)務(wù)科階段性工作計劃有執(zhí)行權(quán)。應(yīng)知應(yīng)會掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求,具備營銷、法律等方面的知識?？己酥笜?biāo)年度銷售指標(biāo)完成情況；客戶投訴率；重要任務(wù)完成情況。任職條件學(xué)歷要求高中以上水平專業(yè)要求職稱要求職業(yè)要求工作經(jīng)驗要求一年以上銷售工作經(jīng)驗技能要求熱愛醫(yī)藥工作,通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備商品營銷、法律等方面的知識，掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,能熟練使用公司應(yīng)用信息管理軟件本崗位操作.其它內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科、儲運部、辦公室、采購科、財務(wù)科等外部關(guān)系客戶工作環(huán)境公司開票大廳使用工具（或設(shè)備）電話、電腦、打印機(jī)及辦公桌椅工作特征正常上班,偶爾加班。XX藥品批發(fā)公司儲運部負(fù)責(zé)人崗位說明書崗位基本信息所屬部門儲運部崗位名稱儲運部主任直接上級總經(jīng)理直接下級收貨員、倉儲員、出庫復(fù)核員、運輸員職責(zé)任務(wù)概述全面負(fù)責(zé)公司藥品入庫、儲存、發(fā)貨、運輸?shù)墓ぷ?關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)負(fù)責(zé)按ＧＳＰ相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行倉庫管理,按照藥品的類別、理化性質(zhì)和貯藏要求做好分類、分庫、分區(qū)儲存，合理安排貨位,使堆垛整齊、牢固、色標(biāo)明顯。負(fù)責(zé)倉庫現(xiàn)場工作進(jìn)行督查和指導(dǎo),并重點檢查入庫記錄、出庫復(fù)核記錄。負(fù)責(zé)倉庫衛(wèi)生管理工作，使倉庫衛(wèi)生清潔，符合ＧＳＰ相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)所經(jīng)營藥品庫存結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。負(fù)責(zé)儲運、運輸設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)與運行管理.負(fù)責(zé)合理安排藥品運輸工具，需要冷藏、冷凍的藥品使用冷藏車、冷藏箱等相關(guān)運輸工具。負(fù)責(zé)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫工作，并拒絕閑雜人員翻閱有關(guān)資料.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。質(zhì)量職責(zé)貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量制度，實施公司質(zhì)量方針，嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》，協(xié)助質(zhì)量管理科有效開展質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)對公司儲運工作的管理，保證按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求做好藥品的保管、養(yǎng)護(hù)和運輸工作。對儲運過程中的藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任.對冷藏、冷凍藥品入庫、驗收、出庫、運輸?shù)认嚓P(guān)流程進(jìn)行重點監(jiān)控。所需權(quán)限對公司庫存藥品貨位調(diào)整的決策權(quán)；對發(fā)貨運輸車輛選擇的決策權(quán)；對倉庫衛(wèi)生管理的檢查權(quán);對倉庫管理設(shè)施設(shè)備使用的監(jiān)督權(quán)；對效期藥品催銷的建議權(quán);對范圍內(nèi)人員工作的評價權(quán)、獎懲權(quán);對范圍內(nèi)工作流程修改的建議權(quán)。應(yīng)知應(yīng)會掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備倉儲管理等方面的知識.考核指標(biāo)在庫藥品貨位布局是否合格；質(zhì)量記錄的完整性;庫內(nèi)商品損溢情況；設(shè)施設(shè)備維護(hù)使用情況；運輸情況客戶滿意率；范圍內(nèi)工作流程執(zhí)行率;部門協(xié)作滿意度。任職條件學(xué)歷要求高中以上水平專業(yè)要求職稱要求職業(yè)要求工作經(jīng)驗要求三年以上倉儲工作經(jīng)驗技能要求熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備企業(yè)質(zhì)量管理體系、倉儲、物流、統(tǒng)計、財務(wù)等方面的知識,掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用公司應(yīng)用信息管理軟件本崗位操作.其它內(nèi)部關(guān)系總經(jīng)理、質(zhì)管科、業(yè)務(wù)科、辦公室、采購科、財務(wù)科等外部關(guān)系工作環(huán)境倉庫等相關(guān)工作場地使用工具（或設(shè)備）計算機(jī)、電話、打印機(jī)、辦公桌椅工作特征正常工作XX藥品批發(fā)公司儲運部收貨員崗位說明書崗位基本信息所屬部門儲運部崗位名稱收貨員直接上級儲運部主任直接下級職責(zé)任務(wù)概述按照公司《藥品收貨管理制度》、《藥品入庫驗收管理程序》等相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)公司入庫藥品入庫前接收管理、負(fù)責(zé)質(zhì)量待驗區(qū)管理及待驗藥品管理工作，保障入庫藥品質(zhì)量完好、驗證藥品基本信息并通報質(zhì)量驗收員作驗收工作及商品分類入庫工作。關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)負(fù)責(zé)采購和銷售退回藥品的收貨,核實采購和銷售退回渠道,防止假藥進(jìn)入企業(yè)負(fù)責(zé)核對藥品隨貨同行單或銷售退貨申請表,對照電腦系統(tǒng)內(nèi)的購進(jìn)記錄或銷售記錄，與購進(jìn)記錄或銷售記錄不符者拒收。負(fù)責(zé)查看來貨運輸工具：車廂是否封閉、啟運日期、委托運輸證明、冷藏箱保溫箱的到貨溫度和途中溫度。檢查車廂是否密閉時，如發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)有雨林、腐蝕污染等現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)通知供貨單位并報質(zhì)量管理科門處理。負(fù)責(zé)檢查到貨藥品的外包裝，并核對批號和數(shù)量，外包裝出現(xiàn)破損污染、標(biāo)識不清等情況據(jù)收，將檢查符合收貨要求的藥品拆除運輸包裝實行批簽發(fā)管理的生物制品可不開箱檢查。負(fù)責(zé)對照在電腦系統(tǒng)內(nèi)購進(jìn)記錄或銷售記錄，與記錄不符者拒收,相符者再進(jìn)行收貨。收貨人員對符合收貨要求的藥品在隨貨通行單上簽字，把藥品放在待驗區(qū),通知驗收員驗收辦理交接手續(xù)。冷藏、冷凍藥品應(yīng)當(dāng)在冷庫內(nèi)待驗。協(xié)助儲運部主任做好倉庫內(nèi)防火、防盜、防蟲、防鼠、防污染、防霉變等工作。完成儲運部主任交辦的其它工作。質(zhì)量職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、2012版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》《冷藏、冷凍藥品的儲存與運輸管理》等國家有關(guān)的法律、法規(guī)和公司的質(zhì)量管理制度.對供貨方委托運輸藥品的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)向供貨單位索要委托運輸藥品記錄，對照記錄內(nèi)容核實發(fā)貨時間、運輸方式、承運單位內(nèi)容，不一致的應(yīng)當(dāng)通知供貨單位并報質(zhì)量管理科門處理檢查運輸單據(jù)所載明所載明的啟運日期,是否符合協(xié)議約定的在時限，對不符合協(xié)議約定時限的應(yīng)當(dāng)報質(zhì)量管理科門處理。冷藏、冷凍藥品到貨時,應(yīng)當(dāng)檢查冷藏車、車載冷藏箱或保溫箱的溫度狀況，核查并保留運輸過程的溫度記錄；對未采用規(guī)定的冷藏設(shè)施運輸?shù)幕蛘卟环蠝囟纫蟮牟坏檬肇?，并報質(zhì)量管理科門處理。所需權(quán)限公司采購記錄的查詢權(quán)；對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的藥品的拒收權(quán)；對收貨藥品的保管權(quán)；對來貨運輸車輛的檢查權(quán)；對不合格藥品的呈報權(quán);對消防、質(zhì)量管理的建議權(quán)；收貨程序的建議權(quán)。應(yīng)知應(yīng)會掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備倉儲管理等方面的知識.考核指標(biāo)收貨入庫合格率、藥品貨位擺放合理、收貨記錄準(zhǔn)確率、重要任務(wù)完成情況等任職條件學(xué)歷要求高中以上水平專業(yè)要求職稱要求職業(yè)要求工作經(jīng)驗要求一年以上倉儲工作經(jīng)驗技能要求熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備倉儲、物流等方面的知識，掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練使用公司應(yīng)用信息管理軟件本崗位操作。其它內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科、業(yè)務(wù)科、辦公室、財務(wù)科等外部關(guān)系來貨單位送貨人員工作環(huán)境倉庫等相關(guān)工作場地使用工具（或設(shè)備)計算機(jī)、電話、辦公桌椅工作特征正常工作XX藥品批發(fā)公司儲運部倉儲員崗位說明書崗位基本信息所屬部門儲運部崗位名稱倉儲員直接上級儲運部主任直接下級職責(zé)任務(wù)概述按照公司《藥品在庫儲存管理制度》、《藥品在庫儲存管理程序》等相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)公司藥品入庫管理、在庫儲存、出庫管理等項工作，并負(fù)責(zé)在庫設(shè)施設(shè)備管理工作與藥品效期、損溢、藥品倉儲布局、消防防范等項工作。關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)搬運和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守藥品外包裝標(biāo)識,規(guī)范操作，藥品不得倒置，怕壓藥品控制堆放高度，合理利用庫容，做好色標(biāo)管理，色標(biāo)明顯。負(fù)責(zé)對庫房儲存條件的監(jiān)測，并采取正確的有效調(diào)控。按照ＧＳＰ的標(biāo)準(zhǔn)，將驗收合格的藥品按照藥品儲存條件及溫濕度要求，合理對藥品進(jìn)行分類儲存、分開存放于相應(yīng)庫區(qū)。協(xié)助養(yǎng)護(hù)員做好庫房溫濕度管理工作.藥品應(yīng)按批號、效期分類相對集中存放，按批號及效期遠(yuǎn)近依次堆放，數(shù)量多的重的放在下層，數(shù)量少的輕的放在上層，并有明顯標(biāo)志，不同批號藥品不得混垛。負(fù)責(zé)配合財務(wù)科做好倉庫盤點工作，并建立相關(guān)損溢呈報。做好庫內(nèi)的保潔工作，定期進(jìn)行清潔,每月進(jìn)行一次全面的清潔，并配合相關(guān)人員進(jìn)行檢查驗收。完成儲運部主任交辦的其它工作.質(zhì)量職責(zé)加強“質(zhì)量為本"的觀真執(zhí)行《藥品管理法》等法律、法規(guī)，保證在庫藥品的質(zhì)量，對倉儲管理過程中的藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。嚴(yán)格按“先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨”的原則辦理出庫。配合養(yǎng)護(hù)員等相關(guān)質(zhì)量監(jiān)控人員，做好商品在庫質(zhì)量管理，在日常生活中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題不合格及時呈報。所需權(quán)限儲運規(guī)劃建議權(quán)；商品布局及調(diào)整建議權(quán)；銷貨退回、購進(jìn)商品退廠審核、監(jiān)督權(quán)；消防、質(zhì)量管理建議權(quán);損溢商品、效期商品呈報權(quán)；商品出入庫、裝卸商品督促權(quán)。應(yīng)知應(yīng)會掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備倉儲管理等方面的知識.考核指標(biāo)安全情況、商品布局、設(shè)施設(shè)備狀態(tài)、質(zhì)量記錄（出入庫記錄）的完整性、庫內(nèi)商品損溢情況、重要任務(wù)完成情況、部門合作滿意度、專業(yè)知識及技能情況。任職條件學(xué)歷要求高中以上水平專業(yè)要求職稱要求職業(yè)要求工作經(jīng)驗要求一年以上倉儲工作經(jīng)驗技能要求熱愛醫(yī)藥工作,通曉《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備倉儲、物流等方面的知識，能熟練使用公司應(yīng)用信息管理軟件本崗位操作。其它內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科、業(yè)務(wù)科、辦公室、財務(wù)科等外部關(guān)系來貨單位運輸員工作環(huán)境倉庫等相關(guān)工作場地使用工具（或設(shè)備）空調(diào)、叉車、工作臺、椅子、電腦、電話等.工作特征正常工作XX藥品批發(fā)公司儲運部出庫復(fù)核員崗位說明書崗位基本信息所屬部門儲運部崗位名稱出庫復(fù)核員直接上級儲運部主任直接下級職責(zé)任務(wù)概述按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及公司《藥品出庫復(fù)核管理制度》、《藥品出庫復(fù)核管理程序》等相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)公司藥品出庫復(fù)核工作.關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)按發(fā)貨單逐批復(fù)核出庫藥品,做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，包裝牢固，標(biāo)志清晰；對復(fù)核質(zhì)量合格的藥品,在出庫復(fù)核憑證上注明質(zhì)量狀況并簽章；認(rèn)真做好藥品出庫復(fù)核記錄，做到字跡清楚、項目齊全、內(nèi)容準(zhǔn)確,便于質(zhì)量跟蹤，復(fù)核記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年；自學(xué)學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)工作技能;對需要電子監(jiān)管掃碼的藥品進(jìn)行出庫掃碼。完成儲運部主任交辦的其它工作.質(zhì)量職責(zé)堅持“質(zhì)量第一”的原則，把好藥品出庫質(zhì)量復(fù)核關(guān);對發(fā)貨藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查,對出庫藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任；嚴(yán)格遵守藥品出庫復(fù)核制度；對質(zhì)量不合格的藥品應(yīng)暫停發(fā)貨，采取有效的控制措施，報質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量復(fù)查。所需權(quán)限不合格藥品呈報權(quán)；數(shù)量不符藥品的更正權(quán);出庫復(fù)核程序更改的建議權(quán);應(yīng)知應(yīng)會掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例相關(guān)知識要求，具備倉儲管理、統(tǒng)計、財務(wù)等方面的知識?？己酥笜?biāo)出庫復(fù)核準(zhǔn)確率；藥品退貨率;客戶滿意率；質(zhì)量問題藥品投訴率；個人工作技能考核、出庫復(fù)核記錄完整率等.任職條件學(xué)歷要求高中以上水平專業(yè)要求職稱要求職業(yè)要求工作經(jīng)驗要求一年以上倉儲工作經(jīng)驗技能要求熱愛醫(yī)藥工作，通曉《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備倉儲、物流等方面的知識，能熟練使用公司應(yīng)用信息管理軟件本崗位操作。其它內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科、業(yè)務(wù)科、辦公室、財務(wù)科等外部關(guān)系來貨單位運輸員工作環(huán)境倉庫等相關(guān)工作場地使用工具（或設(shè)備）工作臺、椅子、電腦、電話等.工作特征正常工作XX藥品批發(fā)公司儲運部運輸員崗位說明書崗位基本信息所屬部門儲運部崗位名稱運輸員直接上級儲運部主任直接下級職責(zé)任務(wù)概述按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及公司《藥品運輸管理制度》、《藥品運輸管理程序》等相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)公司藥品運輸工作。關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)運輸藥品，應(yīng)當(dāng)根據(jù)藥品的包裝、質(zhì)量特性并針對車況、道路、天氣等因素，選用適宜的運輸工具,采取相應(yīng)措施防止出現(xiàn)破損、污染等問題.發(fā)運藥品時，應(yīng)當(dāng)檢查運輸工具，發(fā)現(xiàn)運輸條件不符合規(guī)定的，不得發(fā)運。運輸藥品過程中,運載工具應(yīng)當(dāng)保持密閉。嚴(yán)格按照外包裝標(biāo)示的要求搬運、裝卸藥品。已裝車的藥品應(yīng)當(dāng)及時發(fā)運并盡快送達(dá)。防止因在途時間過長影響藥品質(zhì)量。采取運輸安全管理措施,防止在運輸過程中發(fā)生藥品盜搶、遺失、調(diào)換等事故。確保藥品運輸交接手續(xù)齊全，接收并保存好客戶簽收的原始憑證等資料。負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)檢查工作，精心維護(hù)車輛,做到車內(nèi)良好整潔.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，按照交通管理法要求開展各項工作，確保運輸過程交通安全。完成儲運部主任交辦的其它工作.質(zhì)量職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行運輸操作規(guī)程,并采取有效措施保證運輸過程中的藥品質(zhì)量與安全。根據(jù)藥品的溫度控制要求，在運輸過程中采取必要的保溫或者冷藏、冷凍措施。運輸過程中，藥品不得直接接觸冰袋、冰排等蓄冷劑，防止對藥品質(zhì)量造成影響。在冷藏、冷凍藥品運輸途中，應(yīng)當(dāng)實時監(jiān)測并記錄冷藏車、冷藏箱或者保溫箱內(nèi)的溫度數(shù)據(jù).有權(quán)拒絕車況不良或有故障的車輛指派.所需權(quán)限運輸路線規(guī)劃建議權(quán)；裝貨設(shè)置建議權(quán)；車輛合法使用權(quán)；搬運人員指導(dǎo)權(quán)；商品出入庫存、裝卸藥品督促權(quán)；車況不良或有故障的車輛指派否決權(quán)；商品交接權(quán)。應(yīng)知應(yīng)會掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施條例、《交通法》等相關(guān)知識要求，具備駕駛、物流等方面的知識?？己酥笜?biāo)安全情況、費用控制、設(shè)施設(shè)備狀態(tài)、運輸記錄的完整性、交接手續(xù)完整性、重要任務(wù)完成情況、部門合作滿意情況與工作執(zhí)行情況、個人技能情況等.任職條件學(xué)歷要求高中以上水平專業(yè)要求駕駛職稱要求Ｂ證駕駛證職業(yè)要求工作經(jīng)驗要求三年以上駕齡技能要求熱愛駕駛工作，通曉《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，具備駕駛、藥品裝運知識等方面的知識，熟悉公司藥品運輸程序.其它內(nèi)部關(guān)系質(zhì)管科、業(yè)務(wù)科、辦公室、財務(wù)科等外部關(guān)系客戶、托運企業(yè)、汽車站。工作環(huán)境倉庫等相關(guān)工作場地使用工具(或設(shè)備）車輛、通訊設(shè)備工作特征經(jīng)常加班XX藥品批發(fā)公司辦公室主任崗位說明書崗位基本信息所屬部門辦公室崗位名稱辦公室主任直接上級總經(jīng)理直接下級系統(tǒng)信息員、庫區(qū)門衛(wèi)職責(zé)任務(wù)概述負(fù)責(zé)公司的員工招聘、績效考核、薪酬福利、職工培訓(xùn)等方面的工作，保證公司內(nèi)部管理體系的完整和平穩(wěn)運行，負(fù)責(zé)行政、后勤支持工作。關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)負(fù)責(zé)登記員工外出培訓(xùn)情況及相關(guān)證書復(fù)印件的保管工作。按有關(guān)規(guī)定組織公司員工定期進(jìn)行體檢，并建立員工健康檔案。負(fù)責(zé)監(jiān)督考核公司規(guī)章制度執(zhí)行情況，嚴(yán)格按公司管理規(guī)章制度實施獎懲。負(fù)責(zé)公司全體員工考勤和工資總額預(yù)算與控制。負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。接待用戶的來電、來函、來訪，及時向質(zhì)量管理科轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)藥品質(zhì)量的信息.負(fù)責(zé)辦理公司員工的社會保障與保險事宜.負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備、儀器的維修工作。負(fù)責(zé)公司辦公場所、庫房衛(wèi)生工作的安排、布置和檢查。定期對衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，并填寫《清潔衛(wèi)生檢查記錄》,歸檔保存.負(fù)責(zé)公司計算機(jī)及系統(tǒng)的管理。完成總經(jīng)理交辦的其它工作.質(zhì)量職責(zé)貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、2012版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，執(zhí)行公司的質(zhì)量管理制度。按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求及公司運作要求進(jìn)行人員招聘和人事管理,根據(jù)各崗位的任職需要,招聘符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求的員工,負(fù)責(zé)學(xué)歷及技術(shù)證書的審核、確認(rèn)，建立、保管人事檔案.負(fù)責(zé)公司員工的質(zhì)量教育與培訓(xùn)。按有關(guān)規(guī)定組織員工定期進(jìn)行健康檢查，并建立員工健康檔案,對健康情況異常,不適合在原崗位工作的員工，會同質(zhì)量部進(jìn)行調(diào)整.將質(zhì)量管理科提出的質(zhì)量教育計劃納入教育總體規(guī)劃，并負(fù)責(zé)組織實施，努力提高職工質(zhì)量意識和藥品質(zhì)量管理知識。會同質(zhì)量科監(jiān)督考核各部門質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)達(dá)成情況、公司規(guī)章制度執(zhí)行情況等。所需權(quán)限對公司編制內(nèi)招聘有審核權(quán);對各部門的安全保衛(wèi)、防火、衛(wèi)生整潔的檢查有監(jiān)督權(quán)；對員工培訓(xùn)出勤等有監(jiān)督權(quán)；對各部門的安全隱患有整改權(quán)；對權(quán)限內(nèi)財務(wù)有審批權(quán)。應(yīng)知應(yīng)會掌握《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《勞動法》、《合同法》等相關(guān)知識要求，具備企業(yè)行政管理、法律、人事管理等相關(guān)知識。能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,有領(lǐng)導(dǎo)能力，較強的人際溝通能力、工作執(zhí)行能力.考核指標(biāo)公司環(huán)境衛(wèi)生狀況、公司安全事故發(fā)生、費用控制情況、員工滿意度、固定資產(chǎn)狀況、后勤支持投訴率、制度建設(shè)完善性、組織員工活動次數(shù)、人員供應(yīng)及時性、招聘效果、考核、薪酬工作差錯率、員工流失率等重要任務(wù)完成情況及部門合作滿意度。任職條件學(xué)歷要求大專以上水平專業(yè)要求財務(wù)、管理職稱要求職業(yè)要求工作經(jīng)驗要求三年以上企業(yè)行政管理經(jīng)驗技能要求通曉《藥品經(jīng)營管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《勞動法》、《合同法》等相關(guān)知識，具備相應(yīng)的行政管理、精通人力資源管理知識，掌握行政管理、法律等知識。其它內(nèi)部關(guān)系總經(jīng)理、質(zhì)管科、業(yè)務(wù)科、辦公室、財務(wù)科、儲運部等外部關(guān)系藥監(jiān)部門、衛(wèi)生局、公安局、消防部門、勞動和社會保障局、人才交流中心等相關(guān)部門工作環(huán)境辦公場所使用工具（或設(shè)備）聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)、電話、通訊設(shè)備工作特征正常工作時間，根據(jù)需要加班XX藥品批發(fā)公司系統(tǒng)信息員崗位說明書崗位基本信息所屬部門辦公室崗位名稱系統(tǒng)信息員直接上級辦公室主任直接下級職責(zé)任務(wù)概述做好公司信息管理系統(tǒng)工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件安裝、調(diào)試與維護(hù)工作；負(fù)責(zé)公司藥神系統(tǒng)的安裝及做好各崗位人員權(quán)限分配工作。關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作職責(zé)熟悉公司整個管理系統(tǒng)的操作與維護(hù)。設(shè)置防火墻及安裝相關(guān)殺毒軟件，保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運作。負(fù)責(zé)公司計算機(jī)硬件的維修。監(jiān)管各崗位人員正常使用計算機(jī)，如發(fā)現(xiàn)職工操作與公司無關(guān)的項目，及時上報辦公室處理.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。質(zhì)量職責(zé)質(zhì)管科合理分配權(quán)限，總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)對各崗位人員進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限分配，