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文檔簡介
京東店鋪全托管服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方擁有的京東店鋪(店鋪名稱:__________,店鋪ID:__________)的全托管服務(wù)。1.2乙方作為專業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)商,應(yīng)按照本合同的約定,為甲方提供京東店鋪的全面托管服務(wù),包括商品上架、商品編輯、訂單處理、售后服務(wù)、店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣等工作。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(1)商品管理:負(fù)責(zé)甲方商品的上架、編輯、分類、描述、圖片處理等工作;(2)訂單處理:負(fù)責(zé)甲方的訂單審核、發(fā)貨、退貨、換貨、售后等服務(wù);(3)店鋪裝修:根據(jù)甲方需求,定期對店鋪進(jìn)行裝修和優(yōu)化,提升店鋪形象和用戶體驗(yàn);(4)數(shù)據(jù)分析:定期向甲方提供店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)報告,并提出改進(jìn)意見和建議;(5)營銷推廣:根據(jù)市場情況和甲方需求,制定并實(shí)施店鋪的營銷推廣計(jì)劃;(6)其他服務(wù):完成甲方交辦的其他與店鋪運(yùn)營相關(guān)的工作。2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,確保店鋪的運(yùn)營效果,具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)商品上架及時,描述準(zhǔn)確,圖片清晰;(2)訂單處理及時,準(zhǔn)確無誤,售后服務(wù)熱情周到;(3)店鋪裝修風(fēng)格符合甲方要求,用戶體驗(yàn)良好;(4)數(shù)據(jù)報告真實(shí)完整,分析準(zhǔn)確,意見可行;(5)營銷推廣方案具有針對性,效果明顯;(6)其他服務(wù)符合甲方的合理要求。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自合同生效之日起計(jì)算。第四條費(fèi)用與支付4.1乙方為甲方提供京東店鋪全托管服務(wù)的費(fèi)用為人民幣__________元整(大寫:__________元整),包括但不限于人工成本、運(yùn)營成本、推廣費(fèi)用等。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時足額支付合同費(fèi)用。具體付款方式如下:(1)甲方支付給乙方的費(fèi)用,每月__________日前支付上月服務(wù)費(fèi);(2)甲方支付給乙方的費(fèi)用,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付;(3)甲方支付給乙方的費(fèi)用,匯入乙方指定的銀行賬戶。4.3甲方逾期支付合同費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期金額×逾期天數(shù)×日利率(日利率為__________‰)。第五條權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方應(yīng)向乙方提供京東店鋪的相關(guān)信息,包括但不限于店鋪ID、登錄密碼、支付密碼等;(2)甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容提出合理要求,并提供必要的協(xié)助與支持;(3)甲方不得干預(yù)乙方的正常運(yùn)營管理,不得擅自變更合同約定的服務(wù)內(nèi)容;(4)甲方應(yīng)按照約定時間支付合同費(fèi)用,不得逾期支付。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本合同的約定,為甲方提供專業(yè)的京東店鋪全托管服務(wù);(2)乙方應(yīng)妥善保管甲方的店鋪信息,不得泄露給第三方;(3)乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,確保店鋪的運(yùn)營效果;(4)乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方的店鋪信息,不得擅自變更或者解除合同。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方泄露。6.2保密期限自本合同生效之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。7.2甲方逾期支付合同費(fèi)用的,除支付違約金外一、附件列表:1.甲方店鋪所有權(quán)證明文件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本3.乙方專業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書4.合同費(fèi)用支付憑證5.店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)報告6.營銷推廣方案7.店鋪裝修設(shè)計(jì)圖8.雙方簽訂的保密協(xié)議9.違約金計(jì)算公式說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方逾期支付合同費(fèi)用,違約金計(jì)算方式為:逾期金額×逾期天數(shù)×日利率(日利率為__________‰)。2.甲方干預(yù)乙方的正常運(yùn)營管理,擅自變更合同約定的服務(wù)內(nèi)容。3.乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方泄露甲方提供的店鋪信息給第三方。5.雙方違反保密條款,向第三方泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。三、法律名詞及解釋:1.合同法:《中華人民共和國合同法》2.托管服務(wù):指乙方為甲方提供京東店鋪的全面運(yùn)營管理服務(wù),包括商品管理、訂單處理、店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣等工作。3.違約金:指一方未履行合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的秘密信息。5.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,具有技術(shù)價值并經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的秘密信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方店鋪信息泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全防護(hù)措施,定期更換密碼,確保信息安全。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),如仍不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除合同。3.甲方逾期支付費(fèi)用:乙方應(yīng)與甲方溝通,明確支付時間,如甲方仍不支付,乙方有權(quán)解除合同。4.營銷推廣效果不明顯:甲方應(yīng)與乙方共同分析原因,調(diào)整推廣方案,提高推廣效果。5.合同條款不明確:雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確合同條款,避免誤解。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為京東店鋪所有者,希望將
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