2024年全面拖車服務(wù)保障協(xié)議版

2024年全面拖車服務(wù)保障協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1拖車服務(wù)范圍2.2拖車服務(wù)時(shí)間2.3拖車服務(wù)流程3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2服務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估5.違約責(zé)任5.1協(xié)議雙方違約5.2服務(wù)未能按時(shí)完成5.3服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決時(shí)間6.3爭議解決地點(diǎn)7.協(xié)議變更與終止7.1協(xié)議變更7.2協(xié)議終止條件7.3協(xié)議終止后的處理8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密信息使用限制8.3保密信息泄露的責(zé)任9.法律適用與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式9.3訴訟地點(diǎn)10.其他條款10.1協(xié)議的成立與生效10.2協(xié)議的附件10.3協(xié)議的修改與補(bǔ)充11.雙方簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章11.2乙方簽字蓋章12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3服務(wù)流程圖13.合同生效日期14.合同編號(hào)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于：（詳細(xì)描述協(xié)議涉及的服務(wù)范圍，如拖車服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)類型等）；1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為：（具體日期）。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1拖車服務(wù)范圍乙方同意在協(xié)議有效期內(nèi)為甲方提供包括但不限于：（詳細(xì)描述拖車服務(wù)的范圍，如事故救援、車輛故障拖移等）；2.2拖車服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方拖車請(qǐng)求后的（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)開展拖車服務(wù)；2.3拖車服務(wù)流程第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的拖車服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（詳細(xì)描述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，如起步費(fèi)、拖車距離費(fèi)用等）；3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，通過（支付方式，如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）支付服務(wù)費(fèi)用；3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場價(jià)格變動(dòng)，乙方應(yīng)提前（具體時(shí)間）通知甲方，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方拖車請(qǐng)求后的（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)派出拖車；4.2服務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)乙方完成拖車服務(wù)后，應(yīng)確保甲方車輛安全無損，并交付給甲方；4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)提供的拖車服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。第五條違約責(zé)任5.1協(xié)議雙方違約協(xié)議雙方如未能履行協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；5.2服務(wù)未能按時(shí)完成乙方如未能在約定時(shí)間內(nèi)完成拖車服務(wù)，應(yīng)按（違約金比例）向甲方支付違約金；5.3服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)乙方如提供的拖車服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按（違約金比例）向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的名譽(yù)損失賠償。第六條爭議解決6.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；6.2爭議解決時(shí)間雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起（具體時(shí)間）內(nèi)解決；6.3爭議解決地點(diǎn)本協(xié)議爭議的訴訟地點(diǎn)為（具體地點(diǎn)）。第七條其他條款7.1協(xié)議的成立與生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起成立，并于（具體日期）生效；7.2協(xié)議的附件本協(xié)議附件包括：（附件名稱），附件與本協(xié)議具有同等法律效力；7.3協(xié)議的修改與補(bǔ)充本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第八條保密條款8.1保密信息范圍本協(xié)議涉及的保密信息包括：（詳細(xì)描述保密信息的范圍，如商業(yè)秘密、客戶資料等）；8.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露或使用；8.3保密信息泄露的責(zé)任如一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條法律適用與爭議解決9.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用（具體國家或地區(qū)的）法律；9.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；9.3訴訟地點(diǎn)本協(xié)議爭議的訴訟地點(diǎn)為（具體地點(diǎn)）。第十條附件10.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表本協(xié)議附件一《服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》列明了乙方應(yīng)提供的拖車服務(wù)項(xiàng)目及具體服務(wù)內(nèi)容；10.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本協(xié)議附件二《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》列明了乙方提供拖車服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；10.3服務(wù)流程圖本協(xié)議附件三《服務(wù)流程圖》展示了乙方提供拖車服務(wù)的流程。第十一條雙方簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章甲方代表（姓名）在本協(xié)議上簽字并加蓋公章，以示確認(rèn)；11.2乙方簽字蓋章乙方代表（姓名）在本協(xié)議上簽字并加蓋公章，以示確認(rèn)。第十二條合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（具體日期）。第十三條合同編號(hào)本協(xié)議的編號(hào)為（具體編號(hào)）。第十四條雙方信息14.1甲方信息甲方名稱：（甲方全稱）；甲方地址：（甲方地址）；聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名）；聯(lián)系電話：（聯(lián)系電話）；電子郵箱：（電子郵箱）。14.2乙方信息乙方名稱：（乙方全稱）；乙方地址：（乙方地址）；聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名）；聯(lián)系電話：（聯(lián)系電話）；電子郵箱：（電子郵箱）。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的拖車服務(wù)項(xiàng)目及具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：事故救援車輛故障拖移車輛停放拖移大型設(shè)備拖移特殊車輛拖移夜間拖車服務(wù)遠(yuǎn)距離拖車服務(wù)附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供拖車服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括：起步費(fèi)拖車距離費(fèi)用等待時(shí)間費(fèi)用特殊地形拖車費(fèi)用夜間拖車服務(wù)費(fèi)用遠(yuǎn)距離拖車服務(wù)費(fèi)用附件三：服務(wù)流程圖清晰展示乙方提供拖車服務(wù)的流程，包括：甲方請(qǐng)求拖車乙方派車現(xiàn)場評(píng)估拖車操作交付車輛費(fèi)用結(jié)算說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.服務(wù)未能按時(shí)完成2.服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)3.保密信息泄露4.雙方未能履行協(xié)議約定的義務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)未能按時(shí)完成：按照約定時(shí)間每延遲一小時(shí)支付違約金（具體金額）。2.服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：按照實(shí)際損失金額支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的名譽(yù)損失賠償。3.保密信息泄露：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)泄露造成的直接損失賠償責(zé)任。4.雙方未能履行協(xié)議約定的義務(wù)：根據(jù)違約程度和實(shí)際損失，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成拖車服務(wù)，例如延遲了2小時(shí)，則乙方需支付延遲時(shí)間內(nèi)的違約金（具體金額）。若乙方提供的拖車服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方車輛受損，乙方需按照實(shí)際損失金額支付違約金，并賠償甲方的名譽(yù)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同中提供拖車服務(wù)的一方，即服務(wù)提供者。2.乙方：指本合同中接受拖車服務(wù)的一方，即服務(wù)接受者。3.拖車服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方請(qǐng)求，將甲方車輛從指定地點(diǎn)移動(dòng)到另一指定地點(diǎn)的服務(wù)。4.