汽車(chē)售后部崗位職責(zé)

上海通隆汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司這是我們公司品牌要看你是什么品牌的車(chē)了,不一樣的職責(zé)與權(quán)限：①堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策、法令，遵守法律、法規(guī)，正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系。制定、落實(shí)HYPERLINK”/s?q=企業(yè)方針&ie=utf-8＆src=wenda_link”企業(yè)方針、政策，并貫徹廠家的各項(xiàng)政策；②按時(shí)提出公司年度HYPERLINK”http：///s？q=工作計(jì)劃＆ie=utf-8＆src=wenda_link”工作計(jì)劃和各階段的工作安排，檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實(shí)情況，并及時(shí)組織實(shí)施.負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作制度;③直接領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)經(jīng)理、服務(wù)總監(jiān)和銷(xiāo)售部長(zhǎng)的工作;④定期召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)議，共同制定年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并審議制定重大決策，負(fù)責(zé)公司內(nèi)文件的審批；⑤負(fù)責(zé)定期對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、管理、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)審,并向董事會(huì)報(bào)告；⑥負(fù)責(zé)公司所需資源的配備；⑦有投資決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、人事任免權(quán)、現(xiàn)金使用審批權(quán)等；⑧主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議；⑨擬訂公司的基本管理制度;制定公司的具體規(guī)章；⑩關(guān)心職工生活,確保生產(chǎn)和人員的安全，同時(shí)，抓好公司的安全、保衛(wèi)工作；⑾提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；⑿聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;⒀公司章程和董事會(huì)授予的其它職權(quán)。售后服務(wù)部經(jīng)理職責(zé)售后前臺(tái)主管職責(zé)10、核實(shí)檔案信息的完整和確保資料的準(zhǔn)確。11、電話(huà)跟蹤高額修理客戶(hù)離店一周后的情況，保證按廣本有關(guān)規(guī)定,信息回饋合格率100%。12、負(fù)責(zé)質(zhì)保制度的貫徹落實(shí).接車(chē)員職責(zé)2、若客戶(hù)有增加維修服務(wù)項(xiàng)目的意向,前臺(tái)人員要及時(shí)與維修人員聯(lián)系。3、在維修過(guò)程中,如修理工檢查出其它需修理的項(xiàng)目，前臺(tái)人員應(yīng)即聯(lián)系客戶(hù)，反映情況及報(bào)價(jià),得到客戶(hù)認(rèn)可后下達(dá)工作單給修理工.車(chē)間各組長(zhǎng)的職責(zé)車(chē)間管理員職責(zé)質(zhì)檢員職責(zé)維修工職責(zé)保修員職責(zé)車(chē)間調(diào)度員職責(zé)1、工具管理員職責(zé)司機(jī)職責(zé)公司強(qiáng)調(diào)司機(jī)要遵守交通法則，要謹(jǐn)慎、安全駕駛車(chē)輛，要珍惜自己、珍惜他人，珍惜車(chē)輛.倘罔顧交通規(guī)則，魯莽駕駛,造成人員傷亡及車(chē)輛損壞，應(yīng)由開(kāi)車(chē)的當(dāng)事人承擔(dān)一切責(zé)任。交通事故的處理原則應(yīng)以交警部門(mén)的裁定和保險(xiǎn)部門(mén)的估價(jià)為準(zhǔn)。造成交通事故或有損壞,應(yīng)即時(shí)報(bào)告車(chē)