核心職業(yè)能力之解決問(wèn)題能力篇

PAGEPAGE4核心職業(yè)能力之解決問(wèn)題能力篇一、核心職業(yè)能力總述（一）職業(yè)核心能力的含義職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專(zhuān)業(yè)能力之外的基本能力，它適用于各種職業(yè)，能適應(yīng)崗位不斷變換，是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。（二）職業(yè)核心能力的分類(lèi)從其內(nèi)涵和特點(diǎn)分，職業(yè)核心能力可分為方法能力和社會(huì)能力兩大類(lèi)：方法能力是指主要基于個(gè)人的，一般有具體和明確的方式、手段、方法的能力。它主要指獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識(shí)技能、處理信息的能力。方法能力是勞動(dòng)者的基本發(fā)展能力，是在職業(yè)生涯中不斷獲取新的技能、知識(shí)、信息和掌握新方法的重要手段。職業(yè)方法能力包括：“自我學(xué)習(xí)”、“信息處理”、“數(shù)字應(yīng)用”等能力。社會(huì)能力是經(jīng)歷和構(gòu)建社會(huì)關(guān)系、感受和理解他人的奉獻(xiàn)與沖突，并負(fù)責(zé)任地與他人相處的能力。它是指與他人交往、合作、共同生活和工作的能力。社會(huì)能力既是基本生存能力，又是基本發(fā)展能力，它是勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中，特別是在一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)生活中必須具備的基本素質(zhì)。職業(yè)社會(huì)能力包括：“與人交流”（包括“外語(yǔ)應(yīng)用”）、“與人合作”、“解決問(wèn)題”、“革新創(chuàng)新”等能力。（三）職業(yè)核心能力產(chǎn)生的背景近幾十年來(lái)，隨著以信息技術(shù)為代表的高新技術(shù)的迅猛發(fā)展、知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的到來(lái)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，人們的職業(yè)生存和生活方式發(fā)生著巨大的變化。當(dāng)今社會(huì)，社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷變化，職業(yè)崗位變動(dòng)日益增加，知識(shí)技術(shù)周期逐漸減短，終身學(xué)習(xí)要求明顯增強(qiáng)，過(guò)去一張文憑定終身、保終身的期待已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)今天的要求，“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”成為人的第一能力，成為一個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)致勝的法寶，終身學(xué)習(xí)將成為人們自由生存和發(fā)展的前提條件；隨著科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，“解決問(wèn)題”的實(shí)際能力和“創(chuàng)新創(chuàng)造”的實(shí)踐能力成為人們價(jià)值實(shí)現(xiàn)的根本保障。同時(shí)，隨著信息網(wǎng)絡(luò)化和交往國(guó)際化的到來(lái)，“信息處理”、“與人交流”和“與人合作”的能力也日益突顯其現(xiàn)實(shí)的價(jià)值。因此，在職業(yè)人才的培養(yǎng)和人力資源開(kāi)發(fā)中，職業(yè)人才的規(guī)格內(nèi)涵、職業(yè)教育的目標(biāo)正在發(fā)生著巨大的變化。傳統(tǒng)的僅僅培養(yǎng)掌握單一專(zhuān)業(yè)技能的教育目標(biāo)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的要求，工具主義的教育觀正在向著“以人為本”的發(fā)展教育觀轉(zhuǎn)變，立足職業(yè)人才的全面發(fā)展，加強(qiáng)職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)要求，成為現(xiàn)代職業(yè)教育、人力資源開(kāi)發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)。二、解決問(wèn)題能力分析（一）解決問(wèn)題中出現(xiàn)的問(wèn)題1、方案缺乏針對(duì)性。這意味著應(yīng)試者沒(méi)有抓住要害，沒(méi)有抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。其原因是沒(méi)有對(duì)材料反映的問(wèn)題進(jìn)行正確的分析、理出一個(gè)總的分?jǐn)?shù)，小組得分