2024年知識競賽-上海燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會考試近5年真題附答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年知識競賽-上海燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.燃燒時間長、燃具頭部的溫度增高,使混合燃?xì)鉁囟壬弋a(chǎn)生離焰。2.下列屬于不正確安裝使用燃?xì)馄骶叩氖牵ǎ?。A、及時更換超過使用年限的燃?xì)馄骶連、使用后、臨睡前、外出時關(guān)閉燃?xì)忾y門C、在臥室安裝燃?xì)馄骶逥、不私自接裝、改裝燃?xì)庠O(shè)備3.燃?xì)馄髽I(yè)的法人誠信主要是指應(yīng)合法經(jīng)營、資質(zhì)許可、遵守合同逃稅漏稅4.下列屬于燃?xì)馄骶甙惭b和維修服務(wù)用語中規(guī)范的是（）A、請問您的燃?xì)馄骶哂惺裁磫栴}？B、您的燃?xì)馄骶咭呀?jīng)安裝好，使用過程中有任何需要幫助的都可以撥打我們的服務(wù)熱線××C、非常感謝您提出的意見，您提的意見我會負(fù)責(zé)及時轉(zhuǎn)告D、這件事跟我沒關(guān)系，我沒辦法解5.用于供熱水和供暖的燃?xì)鉄崴?，用代號（）表示。A、JNB、JSC、JWD、JL6.在燃?xì)庑孤┈F(xiàn)場,嚴(yán)禁吸煙,對靜電造成的放電可忽略。7.額定熱負(fù)荷又稱額定熱流量，其單位是（）。A、KcalB、KWC、kPaD、Kg8.銷售燃?xì)馄骶邥r，企業(yè)應(yīng)了解用戶使用的氣源種類和使用環(huán)境，向用戶推薦合適的燃?xì)馄骶?。燃?xì)夤究梢栽诎惭b燃?xì)鈺r指定用戶購買其推薦的產(chǎn)品。9.用高壓脈沖點(diǎn)火的灶具，有點(diǎn)火信號但點(diǎn)不著火的故障原因有（）A、供氣管內(nèi)有空氣B、噴嘴被油污堵住C、燃?xì)鈮毫μ虳、燃?xì)鈮毫μ?0.灶具前的供氣支管末端應(yīng)設(shè)專用手動快速式切斷閥。切斷閥及灶具連接用軟管的位置應(yīng)低于灶具灶面的（）。A、6cm以上B、5cm以上C、4cm以上D、3cm以上11.天然氣在我國分布很廣，目前我國已探明儲量最多已開采的區(qū)域是（）A、新疆B、西藏C、寧夏D、四川12.本生式燃燒方式的特點(diǎn)是:燃?xì)獗稽c(diǎn)著時,由風(fēng)門進(jìn)入的空氣已經(jīng)與燃?xì)獬浞只旌稀?3.熱水管應(yīng)盡可能短,以減少熱水的散熱及管道的阻力,一般按熱水器能力1L為2m以內(nèi)的長度來考慮。14.液化氣瓶滿瓶嚴(yán)禁摔、踢、滾和碰撞敲打,但空瓶無所謂。15.不屬于燃?xì)庑袠I(yè)中專業(yè)法規(guī)的是（）。A、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》B、《上海市燃?xì)夤芾項l例》C、《上海市燃?xì)夤艿涝O(shè)施保護(hù)辦法》D、《治安管理處罰法》16.離焰是因為燃?xì)獾膰姵鏊俣嚷谌細(xì)獾娜紵俣人斐傻摹?7.燃燒速度小的燃?xì)馔耆紵龝r所需要的一次空氣多,在燃燒器中容易發(fā)生回火18.以下是燃?xì)夥?wù)人員在進(jìn)行燃?xì)馄骶甙惭b維修時的用語，其中屬于不規(guī)范用語的是（）。A、對不起，讓您久等了B、請稍等，我們將按次序盡快為您安裝C、臺上東西請允許我?guī)湍藕?，免得碰壞D、怎么搞的，燃?xì)夤艿佬孤┝硕疾恢?，多危險啊19.特種設(shè)備存在嚴(yán)重事故隱患,無改造、維修價值,或者超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限,燃?xì)馍a(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)及時予以報廢,但無需向原登記的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理注銷。20.液化石油氣鋼瓶中氣液兩態(tài)共存,它的比重既有氣態(tài)比重,也有液態(tài)比重。21.燃?xì)夤芾聿块T要求從事違法活動的燃?xì)馄髽I(yè)停止?fàn)I業(yè)，在一定期限內(nèi)糾正違法行為是（）。A、責(zé)令停業(yè)整頓B、吊銷許可證C、責(zé)令限期改正D、警告22.當(dāng)意外原因造成熱水器中的燃燒器熄火時，熄火保護(hù)裝置會發(fā)出信號，關(guān)閉燃?xì)猓Ｖ构ぷ?。這種安全裝置現(xiàn)基本都采用火焰檢測棒。23.氣熱水器安裝位置應(yīng)符合相關(guān)要求，熱水器上部不應(yīng)有（）A、明敷的電線B、電器設(shè)備C、易燃物D、水管道24.可調(diào)噴嘴內(nèi)有一個可前后移動的針形閥,通過調(diào)節(jié)針形閥來改變噴嘴的有效流通面積,以適應(yīng)不同種類的燃?xì)狻?5.利用固定式葉窗作給排氣口時，百葉窗最小間隙應(yīng)大于（）。A、8mmB、6mmC、4mmD、2mm26.在國家標(biāo)準(zhǔn)GB0665-2006），已將燃?xì)鉄崴鞯哪苄У燃壏譃槿?，一級能效最高，熱效率不?yīng)低（）。A、96%B、90%C、85%D、84%27.在緊閉的房間里使用燃?xì)饩邥r,二氧化碳濃度過高不會引起中毒。28.安裝半密閉自然排氣式燃具的室內(nèi)應(yīng)設(shè)置給氣口和換氣口,給氣口應(yīng)設(shè)在房間上部,換氣口應(yīng)間下部,給氣口和換氣口均應(yīng)直通大氣。29.室內(nèi)型強(qiáng)制排氣式熱水器分為鼓風(fēng)式和引風(fēng)式兩類。鼓風(fēng)式的風(fēng)機(jī)放在上部,引風(fēng)式的風(fēng)機(jī)放在下部,各有特點(diǎn)。30.燃?xì)庠钆_的結(jié)構(gòu)尺寸應(yīng)便于操作，臺式燃?xì)庠畹脑钆_高度宜為（）。A、80cmB、70cmC、60cmD、50cm31.在安裝維修中需要更換零配件的，燃?xì)馄骶甙惭b維修人員應(yīng)告知用戶，并主動出示價目表，做到（）A、明碼標(biāo)價B、收費(fèi)規(guī)C、保障消費(fèi)者的知情權(quán)D、收點(diǎn)小費(fèi)32.在防范和處置燃?xì)馐鹿实拇胧┲?，以下錯誤的是（）。A、燃?xì)馄骶咧車鷩?yán)禁存放易燃易爆物品B、發(fā)現(xiàn)漏氣馬上在現(xiàn)場用手機(jī)或者電話報告供氣部門入C、不得私自延長、拆改管閥和管道D、燃?xì)夤艿啦灰翟O(shè)，并不得穿越臥室浴室或地下室等部位，如必須穿越，應(yīng)加設(shè)套管33.風(fēng)門一般都用薄鋼板沖壓而成,風(fēng)門的開孔面積是根據(jù)所需要的一次空氣量來設(shè)計的。34.室內(nèi)直排式燃具排氣扇的排氣量宜符合相關(guān)規(guī)定，排氣扇通過外墻水平排放時，排氣扇的風(fēng)壓不應(yīng)小于靜壓（）。A、90PaB、80PaC、70PaD、60Pa35.燃?xì)鉂舛瘸^某極限時,由于空氣不足造成缺氧,燃燒也會停止。36.壓電晶體點(diǎn)火器中的放電電極通常采用的材料是（）。A、鋁合金B(yǎng)、鎳合金C、銅合金D、碳素鋼37.我國從2002年開始，進(jìn)行了由西北（新疆上海）將天然氣輸往東部的“西氣東輸”工程。這條天然氣輸送主管道途經(jīng)省、自治區(qū)及直轄市有幾個？（）。A、3B、6C、9D、1238.盜用燃?xì)獾男姓幜P由燃?xì)夤芾聿块T實施39.對于液化氣鋼瓶，不正確的使用方法是（）。A、火烤B、開水燙C、滾動D、曝曬40.燃?xì)夥?wù)人員上門服務(wù)結(jié)束時，一般應(yīng)說（）。A、再見B、走了C、不說話41.安裝燃?xì)鉄崴鞯姆块g凈高不應(yīng)低于（）。A、2.8mB、2.6mC、2.4mD、2.2m42.安裝有燃?xì)饩叩姆块g，被認(rèn)為已經(jīng)處于危險狀態(tài)時的氧氣濃度已低于（）。A、25%B、23%C、21%D、19%43.液態(tài)的燃?xì)膺_(dá)到一定的溫度會從液態(tài)變成氣態(tài)，這種由液態(tài)變成氣態(tài)的現(xiàn)象叫（）。A、潛熱B、液化C、氣化D、換熱44.燃?xì)庑孤┈F(xiàn)場,禁止開、關(guān)任何電器開關(guān)。45.燃?xì)庑袠I(yè)中的專業(yè)法規(guī)有（）A、《上海市液化石油氣管理辦法》B、《刑法》C、《上海市燃?xì)馄骶吖芾磙k法》D、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》46.灶具的灶面邊緣和鋁塑復(fù)合管的水平凈距不應(yīng)小于（）。A、50cmB、40cmC、30cmD、20cm47.生產(chǎn)燃?xì)馄骶叩钠髽I(yè)應(yīng)當(dāng)取得產(chǎn)品生產(chǎn)許可證或者準(zhǔn)產(chǎn)證。燃?xì)馄髽I(yè)為用戶安裝的燃?xì)庥嬃垦b置應(yīng)當(dāng)經(jīng)過依法設(shè)立的檢定機(jī)構(gòu)檢定合格，并粘貼檢定合格標(biāo)識。48.燃?xì)馀c空氣混合后,能夠使混合物發(fā)生爆炸的最小和最大燃?xì)鉂舛确Q為該種燃?xì)獾谋O限。49.熱水器中的噴嘴是燃?xì)鈴臍馔ㄍ紵鞯年P(guān)口，噴嘴孔徑大小是根據(jù)（）決定的A、燃?xì)夥N類B、燃?xì)鈮毫、熱水器大小D、供壓力50.燃?xì)馊紵邆涞谋匾獥l件是（）A、燃燒物B、氧氣C、點(diǎn)火源D、熱量51.節(jié)能高效不是燃?xì)夤芾砉ぷ鞯囊换驹瓌t。52.燃?xì)馀c空氣在燃燒器內(nèi)未能有效混合，在反應(yīng)途中產(chǎn)生中間生成物，這種生成物是指（）。A、二氧化碳B、碳?xì)浠衔顲、一氧化碳D、二氧化硫53.燃具電源插座應(yīng)獨(dú)立專用，電源插座與熱水器和采暖熱水爐的最小水平凈距應(yīng)為（）。A、40cmB、30cmC、20cmD、15cm54.燃?xì)馄骶甙惭b維修服務(wù)有沒有“價目表”無所謂,可以隨意收費(fèi)。55.縣級以上地方人民政府、（）等部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工，依法加強(qiáng)對燃?xì)赓|(zhì)量的監(jiān)督檢。A、工商行政管理B、燃?xì)夤芾鞢、安全監(jiān)督D、質(zhì)量監(jiān)督56.以（）下不是服務(wù)產(chǎn)品的主要特點(diǎn)。A、服務(wù)是無形產(chǎn)品無形B、服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)是同時的C、服務(wù)是不能儲存的D、服務(wù)是面向全社會的57.燃?xì)獾臒嶂翟礁?，燃燒所需的理論空氣量就越多，液化石油氣所需要的空氣量是人工煤氣的（）。A、2倍B、4倍C、6倍D、8倍58.下列屬于燃?xì)馄骶甙惭b和維修服務(wù)質(zhì)量評價中規(guī)范的是（）A、服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)主動請用戶評價本次服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量B、由用戶在作業(yè)單上直接簽名評議C、引導(dǎo)用戶評價或欺騙用戶給予好的評價D、假冒用戶的評價59.同室可以使用或存放兩種及以上氣源及其它燃油、燃煤等易燃易爆物質(zhì)。60.灶具的安裝位置應(yīng)符合相關(guān)要求，灶具與墻面的凈距不應(yīng)小于（）。A、5cmB、10cmC、15cmD、20cm61.下列屬于燃?xì)馄骶甙惭b和維修服務(wù)原則的有（）。A、上門服務(wù)必須佩帶相關(guān)證件，持證服務(wù)B、不得任意更改約定的上門服務(wù)時間C、工具必須齊全完好，施工單、發(fā)票，費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備齊D、對用戶表示謝意的小物品可以收下62.燃?xì)鉄崴鞯狞c(diǎn)火裝置，有風(fēng)狀態(tài)時，連續(xù)啟動10次，著火次數(shù)應(yīng)不小于（）次，且無爆燃現(xiàn)象。A、5B、6C、7D、863.熱電偶的頭部是兩種不同的金屬組成的結(jié)合點(diǎn)，一種是鐵鉻鎳合金，另一種是（）。A、紫銅B、青銅C、康銅D、白銅64.根據(jù)燃?xì)馀c空氣混合的地點(diǎn)及混合時空氣所占的比例情況，常將燃?xì)獾娜祭@方式分為（）。A、擴(kuò)散式B、大氣式C、半本生式D、完全預(yù)混式65.燃燒器具安裝、維修作業(yè)應(yīng)當(dāng)符合國家和地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。66.如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?yīng)采取的措施有（）。A、迅速關(guān)閉燃?xì)饪傞y門B、迅速打開門窗，加強(qiáng)通風(fēng)C、杜絕一切火種，禁止開、關(guān)電器用具D、在現(xiàn)場打電話給燃?xì)夤緢笮?7.采用水氣分開的燃?xì)鉄崴?風(fēng)機(jī)的轉(zhuǎn)速在熱水器工作過程中是自動變化的,燃?xì)饬看髸r,風(fēng)機(jī)的轉(zhuǎn)速就快。68.《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》不適用于（）。A、燃?xì)庠O(shè)施保護(hù)B、燃?xì)獍踩鹿暑A(yù)防與處理C、天然氣的生產(chǎn)和進(jìn)口D、城鎮(zhèn)燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃與應(yīng)急保障69.《上海市燃?xì)夤芾項l例》是（）。A、行政法規(guī)B、地方性法規(guī)C、行政規(guī)章D、規(guī)范性文件70.社會主義職業(yè)道德是社會主義道德在職業(yè)活動中的具體表現(xiàn)，是對各種職業(yè)道德的共同要求可以概括為敬業(yè)，誠信，辦么的方（）A、愛崗敬業(yè)B、誠實守信C、辦事公道D、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會71.燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備條件（）A、符合燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃要求B、有符合國家標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)鈿庠春腿細(xì)庠O(shè)施C、有固定的經(jīng)營場所、完善的安全管理制度和健全的經(jīng)營方案D、企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員以及運(yùn)行、維護(hù)和搶修人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)并考核合格72.使用交流電源工作的熱水器,應(yīng)安裝漏電保護(hù)器,一旦發(fā)生漏電,就自動切斷電源。73.家用燃?xì)庑孤﹫缶骱腿細(xì)庑孤┌踩Ｗo(hù)裝置的生產(chǎn)者或者委托的經(jīng)營者,需要建立用戶檔案,為用戶提供售后服務(wù)。74.燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生時,有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)立即啟動事故相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,或者采取有效措施,組織搶險,防止事故擴(kuò)大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。75.新型“內(nèi)焰火”的爐頭火蓋結(jié)構(gòu)設(shè)計特別適應(yīng)于尖底鍋，它具有特點(diǎn)（）A、熱量集中B、熱效率高C、火焰穩(wěn)定D、火不易吹滅76.水量開關(guān)能保證只有當(dāng)水進(jìn)入熱水器時,熱水器才工作,以防止空燒77.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定，燃?xì)馍a(chǎn)經(jīng)營單位在特種設(shè)備投入使用前或者投入使用后（）日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向直轄市或者設(shè)區(qū)的市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門登記。A、7日B、15日C、30日D、45日78.用戶在使用燃?xì)饩邥r發(fā)生頭暈等中毒癥狀時,維修人員應(yīng)仔細(xì)對燃?xì)夤苈放c燃?xì)饩呗馇闆r排查,確保不漏氣,方能離開現(xiàn)場。79.燃?xì)庠罹邞?yīng)安裝在通風(fēng)良好的廚房內(nèi)，廚房凈高不應(yīng)低于（）。A、2.2mB、2.0mC、1.8mD、1.6m80.下列屬于燃?xì)馄骶甙惭b和維修服務(wù)“進(jìn)門禮儀”中規(guī)范的是（）A、熱情問候用戶并自我介紹B、套上整潔的鞋套或換上干凈工作鞋C、未經(jīng)用戶同意自行冒然進(jìn)入D、進(jìn)屋后東張西望81.采用水氣聯(lián)動閥構(gòu)造的熱水器，當(dāng)打開水閥后不點(diǎn)火的原因有（）。A、水壓太低B、微動關(guān)損壞C、水閥皮膜破裂D、電池電壓不足82.燃?xì)馄髽I(yè)的質(zhì)量誠信主要是指遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量不合格不出企業(yè)。83.液化石油氣的英文簡稱是（）。A、LPGB、LNGC、CNGD、PLG84.以擅自改裝損壞法定燃?xì)庥嬃垦b置手段實施的不計量或少計量使用燃?xì)?，?shù)額較大的，以定罪（）處罰。A、盜竊罪B、侵占罪C、非法占有罪D、破壞易燃易爆設(shè)施罪85.燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)遵守安全用氣規(guī)則，使用合格的燃?xì)馊紵骶吆蜌馄?，不得購買或使用（）等，并按照約定期限支付燃?xì)赓M(fèi)用。A、國家明令淘汰的燃?xì)馊紵骶連、年限已屆滿的燃?xì)馊紵骶摺⑦B接管C、經(jīng)過備案的燃?xì)馊紵骶逥、已使用超過一年的燃?xì)馊紵骶?6.燃?xì)夥韶?zé)任包括（）A、燃?xì)庑姓?zé)任B、燃?xì)饷袷仑?zé)任C、燃?xì)庑淌仑?zé)任D、燃?xì)獍踩?zé)任87.存放在鋼瓶內(nèi)的液化石油氣,其壓力不論是白天還是夜晚都是不變的。88.用高壓脈沖點(diǎn)火時，一般點(diǎn)火針尖端與火蓋之間的最佳距離為（）。A、2mmB、4mmC、6mmD、8mm89.自然排氣的熱水器排氣管水平穿過外墻時,應(yīng)有3%坡向燃具的坡度,并應(yīng)有防倒煙裝置90.供水途中，水會產(chǎn)生壓力降現(xiàn)象，房屋高度每升高1米，水壓將減少（）。A、5kPaB、10kPaC、15kPaD、20kPa91.燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員職業(yè)禮儀的作用是（）A、提高燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)B、提升城市公共服務(wù)水平C、促進(jìn)燃?xì)庑袠I(yè)規(guī)范化管理D、解決燃?xì)夥?wù)過程中的一切問題92.職業(yè)素質(zhì)是素質(zhì)的主體和核心，它可以劃分為職業(yè)道德、科學(xué)文化、職業(yè)能力、身體心理、職業(yè)禮儀素質(zhì)。（）93.自然給排氣式熱水器，所需空氣通過雙層煙道的內(nèi)層取自室外，廢氣通過雙層煙道的外層排出機(jī)內(nèi)無風(fēng)機(jī)，屬于密閉式。94.熱電偶的安裝位置很重要，熱電偶頭部與火蓋之間的距離一般為（）。A、2~3mmB、3~4mmC、4~5mmD、5~6mm95.提倡和鼓勵燃?xì)饩用裼脩羰褂眉矣萌細(xì)庑孤﹫缶鳌?6.燃?xì)馄骶甙惭b維修服務(wù)人員上門服務(wù)進(jìn)門時，應(yīng)說（）。A、開門啊，我是來修燃具的B、您好，我是**公司燃?xì)馄骶甙惭b維修服務(wù)人員，請開門C、快點(diǎn)開門，怎么那么磨蹭啊D、快開門，是你們家熱水器報修吧，我要檢97.燃?xì)馄骶甙惭b維修許可辦理中有下列情形（）不予延續(xù)。A、企業(yè)不能滿足許可發(fā)證條件的B、企業(yè)未在法定期限內(nèi)提出延期申請的C、燃?xì)夤芾聿块T逾期未作出延續(xù)許可的D、企業(yè)發(fā)生安全服務(wù)責(zé)任事故，且改正措施未落實的98.采用水氣聯(lián)動閥構(gòu)造的熱水器,當(dāng)點(diǎn)著火后水不熱的原因,可能是火排部分噴嘴堵塞。99.安全電磁閥的組成部件有（）A、鐵心B、銜鐵C、線圈D、彈簧E、密封圈100.對于不同種類的燃?xì)?要使用與之相應(yīng)的燃?xì)饩?。但液化石油氣用的燃?xì)饩?可在全國各地的液化石油氣中通用。第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：錯誤2.參考答案：C3.參考答案：錯誤4.參考答案：A,B,C5.參考答案：D6.參考答案：錯誤7.參考答案：B8.參考答案：錯誤9.參考答案：A,B,C,D10.參考答案：D11.參考答案：A,D12.參考答案：錯誤13.參考答案：錯誤14.參考答案：錯誤15.參考答案：D16