2024年銀行考試-平安銀行考試近5年真題附答案_第1頁
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文檔簡介

(圖片大小可自由調(diào)整)2024年銀行考試-平安銀行考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.賬戶開戶人名下其他銀行賬戶作“暫停非柜面業(yè)務(wù)”處理的客戶需持有本人有效身份證件完成身份核實后,方可恢復(fù)涉案賬戶外的其他賬戶的非柜面業(yè)務(wù)。2.中國人民銀行及其省一級分支機(jī)構(gòu)臨時凍結(jié)期限為()小時A、12B、24C、48D、723.各網(wǎng)點在申請刻制運營專用印章時,因業(yè)務(wù)需要可以按原印章序號重新刻制4.在現(xiàn)金投放旺季或特殊時段,需要增加庫存限額的,需經(jīng)()審批同意。A、運營經(jīng)理B、分行運營管理部C、分行運營分管行領(lǐng)導(dǎo)5.運營關(guān)注客戶中新增、變更、刪除需在完成相應(yīng)EOA審批后,由()統(tǒng)一操作。A、總行合規(guī)部B、分行運營管理部C、總行運營管理部D、總行集中作業(yè)中心6.新開金卡及以上級別客戶須自開戶()日起,方可享受相應(yīng)的費率優(yōu)免。A、T+1B、T+2C、T+3D、T+57.現(xiàn)金封包應(yīng)在監(jiān)控鏡頭下,兩名收款人員按協(xié)議規(guī)定先拆包核對點大數(shù),再由()進(jìn)行全面清點,無誤后,記賬柜員按客戶存現(xiàn)操作流程進(jìn)行記賬,在繳款憑證加蓋業(yè)務(wù)印章及個人名章(如系統(tǒng)已打印UM號,無須重復(fù)加蓋)。A、記賬柜員B、收款人員C、庫管員8.營業(yè)廳門口()范圍內(nèi)通道無車輛停放、無雜物堆積,方便客戶出入。A、1米B、5米C、2米D、3米9.對公開戶交易“掃描資料及打印回執(zhí)”界面新增“已開賬戶影像條形碼”字段。同一客戶當(dāng)天同時開立多個幣種賬戶時,可以手工輸入第一個賬戶的影像條形碼,調(diào)取原賬戶影像并支持調(diào)整或刪除。10.不能現(xiàn)場解決客戶問題時,可以不出具替代方案讓客戶下一次來辦理。11.保證金轉(zhuǎn)入時,當(dāng)支付方式選擇“結(jié)算賬戶”時,()為必輸項,如果結(jié)算賬戶為支付密碼賬戶,還需輸入支付密碼進(jìn)行核驗。A、票據(jù)類型B、號碼C、簽發(fā)日期D、支付行號12.當(dāng)身份證件號碼與姓名一致,但未反饋照片的,我們應(yīng)該拒絕客戶辦理業(yè)務(wù)。13.下列有關(guān)開戶限制說法正確的有()。A、客戶在同一個營業(yè)網(wǎng)點可以同時開立基本賬戶和一般賬戶B、客戶在同一個營業(yè)網(wǎng)點可以同時開立基本賬戶和專用賬戶C、客戶因不用結(jié)算用途可以在同一營業(yè)網(wǎng)點開立兩個以上一般賬戶D、異地建筑施工單位可以憑同一份施工合同同時在兩個營業(yè)網(wǎng)點開立臨時存款賬戶E、預(yù)算單位可以憑同一證明文件同時在兩個營業(yè)網(wǎng)點開立專用存款賬戶14.下賬戶開立時無需平安銀行業(yè)務(wù)部門審批的是:()A、同業(yè)活期賬戶B、預(yù)算單位專用賬戶C、同業(yè)定期賬戶D、托管賬戶15.前次批量開卡盡職調(diào)查后,以下哪幾種情況需要客戶經(jīng)理再此實地走訪企業(yè)()A、據(jù)前次批量開卡超過7個月的存量單位。B、委托單位企業(yè)名稱變更。C、委托單位法定代表人/單位負(fù)責(zé)人變更。D、委托單位地址變更。16.各渠道不得通過電視、電臺渠道對具體理財產(chǎn)品進(jìn)行宣傳;通過電話、傳真、短信、郵件等方式開展理財產(chǎn)品宣傳時,如客戶明確表示不同意,不得再通過此種方式向客戶開展理財產(chǎn)品宣傳。17.存款人已在銀行網(wǎng)點開立基本存款賬戶的,可以在同一網(wǎng)點再開立一般存款賬戶。18.客戶申請辦理個人銀行賬戶業(yè)務(wù)而進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查時,當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)反饋的姓名、身份證號碼、照片與客戶出示的居民身份證記載的內(nèi)容存在一項或多項不一致的,且其居民身份證經(jīng)核實確屬虛假證件,各級機(jī)構(gòu)應(yīng)通過設(shè)置“賬戶凍結(jié)”標(biāo)識停辦相關(guān)賬戶的支付結(jié)算業(yè)務(wù)。19.有關(guān)保證金法律風(fēng)險的防范建議有哪些()A、擔(dān)??蛻艉灱s保證金前做好盡職調(diào)查B、依法合規(guī)設(shè)立保證金擔(dān)保C、積極維護(hù)自身合法權(quán)益D、對特殊保證金的操作建議20.需要加簽印章的有價單證及重要空白憑證的保管,必須遵循()的原則。A、統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)B、賬實相符C、在錄像監(jiān)控下操作D、“印、押、證”三分管21.哪類賬戶用于區(qū)分同一業(yè)務(wù)類型下需細(xì)分交易對手、客戶等場景。()A、D類科目賬B、A類內(nèi)部賬戶C、B類內(nèi)部賬戶D、產(chǎn)品內(nèi)部戶22.服務(wù)流程按順序排列()。A、迎接客戶;業(yè)務(wù)處理;理解客戶;送別客戶B、理解客戶;迎接客戶;業(yè)務(wù)處理;送別客戶C、迎接客戶;理解客戶;業(yè)務(wù)處理;送別客戶23.批量開卡銀行上門送卡方式,以下可以上門送卡人員是()。A、兩名大堂經(jīng)理(外包)B、一名運營人員C、一名運營人員與一名具有資質(zhì)的客戶經(jīng)理(正式員工)D、一名大堂經(jīng)理與一名客戶經(jīng)理(均非正式員工)24.關(guān)于早接尾箱,以下說法正確的是()A、網(wǎng)點負(fù)責(zé)接送箱的人員可由上日送箱的其中一人負(fù)責(zé)B、網(wǎng)點負(fù)責(zé)接送箱的人員應(yīng)檢查尾箱鎖頭是否完整C、網(wǎng)點負(fù)責(zé)接送箱的人員應(yīng)檢查外觀是否有破損跡象D、網(wǎng)點負(fù)責(zé)接送箱的人員應(yīng)檢查一次性封簽是否完好E、網(wǎng)點負(fù)責(zé)接送箱的人員應(yīng)檢查尾箱個數(shù)及編號25.為保持網(wǎng)點正門口的通暢,()A、門口不得放置機(jī)動車輛B、門口可以放置非機(jī)動車輛C、不可將車輛堵在平安銀行門口26.柜員休假()天以上的,應(yīng)將有價單證及重要空白憑證上繳本.網(wǎng)點庫或調(diào)撥給其他柜員。A、3個工作日(含)B、5個工作日(含)C、3個工作日(不含)D、5個工作日(不含)27.失票人可憑人民法院出具的其享有該本/匯票票據(jù)權(quán)利及實際結(jié)算金額的證明及經(jīng)辦人身份證原件,出票行對本匯票進(jìn)行解掛后,向申請人付款時,使用()交易處理。A、592203本匯票兌付-逾期付款B、592203本匯票兌付-正常解付C、592204本匯票未用退回-未用退回D、592204本匯票未用退回-逾期退回28.專用鎖備用鑰匙應(yīng)按鎖單獨封包,由()與使用柜員在封包封口處簽章確認(rèn)后放入由()保管的保管柜內(nèi)保管。A、支行行長B、對公柜員C、高柜柜員D、營業(yè)部經(jīng)理或內(nèi)控經(jīng)理29.新終端業(yè)務(wù)印章系統(tǒng)中關(guān)于印章明細(xì)查詢功能,以下操作錯誤的是:()A、該操作界面可操作用戶為支行主管B、該功能即可查詢機(jī)構(gòu)當(dāng)前印章數(shù)量,可以查詢每一枚印章生命周期的情況C、查詢條件可分別按操作機(jī)構(gòu)、保管機(jī)構(gòu)、申請機(jī)構(gòu)查詢D、按印章種類可顯示出啟用、停用、銷毀狀態(tài)的印章,不可顯示未啟用狀態(tài)的印章30.賬戶掛失期間,以下哪些業(yè)務(wù)會受到影響?()A、銀行貸款及利息還款扣款B、賬戶管理費扣收C、第三方支付功能D、行內(nèi)信用卡還款/扣費31.銀聯(lián)柜面通業(yè)務(wù)開通的()分行,上線后均支持受理他行IC卡,且他行IC卡降級無需授權(quán)。A、上海、南京、濟(jì)南B、寧波、青島、天津C、廣州、珠海、福州D、杭州、溫州、無錫、大連32.在柜面申請辦理協(xié)定存款,由運營人員按照合同約定的賬戶和基本留存額度等信息在系統(tǒng)維護(hù)后,協(xié)議()A、次日生效B、三日后生效C、即日生效D、約定時間生效33.境內(nèi)非銀行同業(yè)定期賬戶開戶可由兩名有資質(zhì)的同業(yè)客戶經(jīng)理上門審核證照資料原件。34.存款人可以通過()的方式,申請辦理存折/存單/借記卡的口頭掛失進(jìn)行臨時止付,口頭掛失后止付狀態(tài)長期有效,需存款人及時到營業(yè)網(wǎng)點辦理書面掛失或解除掛失手續(xù)。A、致電銀行客服B、網(wǎng)銀C、口袋銀行D、ATM自助設(shè)備35.大堂經(jīng)理或就近崗位在第一時間以()心態(tài)接待客戶投訴。A、防備B、平靜C、無所謂36.開戶行應(yīng)當(dāng)建立聯(lián)系電話號碼與個人身份證件號碼的一一對應(yīng)關(guān)系,對多個存款人使用同一聯(lián)系電話號碼開立和使用賬戶的,應(yīng)聯(lián)系相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行確認(rèn)。對于無法證明合理性的,應(yīng)當(dāng)對相關(guān)銀行賬戶()A、進(jìn)行止付B、暫停非柜面業(yè)務(wù)C、進(jìn)行銷戶處理D、以上都是37.由利率、匯率帶來的影響,屬于商業(yè)銀行哪類風(fēng)險:()。A、操作風(fēng)險B、信用風(fēng)險C、市場風(fēng)險D、國家風(fēng)險38.辦理同卡號換卡時,支持在密碼遺忘情況下不校驗原密碼,換卡后系統(tǒng)控制在現(xiàn)場審核人員審核后必須重新設(shè)置新密碼。39.法律、法規(guī)規(guī)定有檔案調(diào)閱權(quán)的部門調(diào)閱運營檔案,必須持有()方可調(diào)閱。A、有效證件B、相關(guān)證明材料C、報申請人所在部門負(fù)責(zé)人審批的EOAD、報申請人所在部門負(fù)責(zé)人、運營管理部和檔案管理部負(fù)責(zé)人審批的EOA40.2015年版100元相比2005版多了哪些防偽點()。A、膠印對印圖案B、光變鏤空開窗安全線C、橫豎雙號碼D、光彩光變數(shù)字E、雙色橫號碼41.單位存款證明(非通兌賬戶)、結(jié)算紀(jì)律證明、結(jié)算賬戶證明、定期存款證明和銀行詢證函由賬戶開戶網(wǎng)點或有并入關(guān)系的對公服中心出具。42.以下有關(guān)賬戶性質(zhì)說法錯誤的有()。A、深圳市羅湖法院(屬于預(yù)算單位)申請開立一般賬戶用于執(zhí)行款管理B、某村鎮(zhèn)銀行申請開立一般賬戶用于支付系統(tǒng)代理清算C、某集團(tuán)公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)資金運營中心申請開立一般賬戶用于日常結(jié)算D、某基金公司申請開立專用賬戶用于募集基金43.單位賬戶性質(zhì)變更可受理的業(yè)務(wù)類型有()A、一般賬戶變基本賬戶B、基本賬戶變一般賬戶C、一般賬戶變專用賬戶D、專用賬戶變一般賬戶44.以下能證明受益所有人關(guān)系的證明材料有哪些:()A、公司章程B、公司審計報告C、信托協(xié)議D、備忘錄E、公司年報F、任職證明45.()負(fù)責(zé)對營業(yè)網(wǎng)點的代銷業(yè)務(wù)進(jìn)行抽樣回訪。A、總行零售產(chǎn)品部B、總行稽核查檢部C、分行法律合規(guī)部D、電話中心46.關(guān)于境內(nèi)銀行同業(yè)存放賬戶的開立審核以下說法錯誤的是:()A、嚴(yán)格審查一級法人或一級分行授權(quán)書上的賬戶用途與存款人提供的證明文件上的經(jīng)營范圍是否匹配B、執(zhí)行同一銀行分支機(jī)構(gòu)首次開戶面簽制度C、開戶行需選擇留存對開戶意愿和開戶證明文件真實性審核資料之一47.個人理財產(chǎn)品名稱中含有擬投資資產(chǎn)名稱的,擬投資該資產(chǎn)的比例須達(dá)到該理財產(chǎn)品規(guī)模的50%(含)以上。48.客戶信息變更涉及()內(nèi)容才會進(jìn)行黑名單校驗。A、姓名B、證件號碼C、國籍D、發(fā)證機(jī)關(guān)49.隨著社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化,商業(yè)銀行同樣面臨多樣的風(fēng)險。50.屬于銀行簽發(fā)的重要空白憑證不得出售。如:()、銀行卡、存折等。A、支票B、銀行匯票C、銀行本票D、單位定期存款開戶證實書、單位定期存單51.以下那類業(yè)務(wù)憑證可以使用結(jié)算專用章()A、ATM投訴表B、辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的查詢查復(fù)C、開戶證實書52.銀行正式工作人員將未送達(dá)的批量開立借記卡卡片與密碼信封帶回開卡網(wǎng)點,由指定雙人做好交接并分別入庫妥善保管。53.單位賬戶自開戶之日起6個月內(nèi)無客戶主動發(fā)起的資金類交易,銀行將采取如下何種管控措施()。A、止付相關(guān)賬戶B、將賬戶轉(zhuǎn)久懸處理C、暫停賬戶非柜面業(yè)務(wù)D、將存款人列入運營關(guān)注名單54.辦理輪候凍結(jié)時,應(yīng)注意在協(xié)助凍結(jié)回執(zhí)上注明輪候凍結(jié)的具體情況,即該存款()。A、已被有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)B、凍結(jié)的有效期限C、可輪候凍結(jié)時間D、原凍結(jié)機(jī)關(guān)的名稱55.久懸戶正式銷戶,如賬戶有余額且信息無變更,需提供整套開戶資料及整套銷戶資料,先激活/銷戶重開,再提銷戶流程56.優(yōu)化后分支行可根據(jù)實際情況修改現(xiàn)金尾箱限額,但最高不超過100萬,其他幣種暫無控制。57.境外代理行印制的外幣匯票等重要空白憑證憑“代理行通知書”清點驗收無誤后,應(yīng)立即完成系統(tǒng)操作并入庫保管。發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)填寫《重要事項報告單》,并根據(jù)終審意見進(jìn)行處理。58.I類銀行賬戶可辦理的業(yè)務(wù)()A、辦理存款業(yè)務(wù)B、購買投資理財產(chǎn)品C、轉(zhuǎn)賬與消費D、以上都不對59.一個塑封袋限裝同一個網(wǎng)點的憑證,不同網(wǎng)點的憑證不能混裝在一個塑封袋內(nèi)。60.備用鑰匙、應(yīng)急鑰匙封包保管人休假()、調(diào)離或辭職等,應(yīng)將封包進(jìn)行交接,接收人需當(dāng)面對封包表面進(jìn)行核驗,檢查封包是否完好無損、簽章及記載事項是否完整、清晰。A、3個工作日(含)以上B、3個工作日(不含)以上C、5個工作日(含)以上D、5個工作日(不含)以上61.以下表述正確的是()A、普通卡:月日均金融資產(chǎn)≧5000元,免賬戶管理費;不達(dá)標(biāo)的,2元/月B、金卡:近三個月內(nèi)任一個月月日均金融資產(chǎn)≧5萬元,免賬戶管理費;不達(dá)標(biāo)的,30元/季度C、白金卡:近三個月內(nèi)任一個月日均金融資產(chǎn)≧50萬元,免賬戶管理費;不達(dá)標(biāo)的,60元/季度D、鉆石卡:近三個月內(nèi)任一個月日均金融資產(chǎn)≧200萬元,免賬戶管理費;不達(dá)標(biāo)的,120元/季度62.下列屬于定期貸記支付業(yè)務(wù)的是?()A、委托收款業(yè)務(wù)B、定期代付業(yè)務(wù)C、國庫資金借記劃撥業(yè)務(wù)D、支票截留業(yè)務(wù)63.不支持同卡號換卡升降級的卡種是:()A、一賬通卡B、銀信財富卡C、卡bin為602907、412962的借記卡D、卡bin為412963和620010的借記卡64.各分行對賬戶啟用付款日期不同關(guān)鍵在于日期是否包含開戶當(dāng)天。65.業(yè)務(wù)受理章使用范圍:用于受理客戶提交而尚未進(jìn)行轉(zhuǎn)賬處理的各種憑證及回單。66.階梯財富A的增值服務(wù)周期可以為()。A、3個月B、6個月C、1年D、2年E、3年67.對于已在平安銀行開立基本存款賬戶的存款人,向平安銀行申請開立一般存款賬戶時,應(yīng)將開戶資料與平安銀行留存的原基本存款賬戶資料進(jìn)行核對,并將客戶預(yù)留印鑒與原基本賬戶預(yù)留印鑒進(jìn)行核驗。68.證件到期日變更,允許代理,須留存雙方有效身份證件。69.大廳玻璃門若非自動門,且大堂經(jīng)理無服務(wù)其他客戶時,應(yīng)主動為客戶開門。70.禁止辦理涉及高風(fēng)險Ⅰ、Ⅱ類國家或地區(qū)的業(yè)務(wù)。71.業(yè)務(wù)受理章用于加蓋在客戶提交而尚未進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的各種業(yè)務(wù)憑證及回單上,包括()A、對賬單B、托收憑證C、ATM/POS投訴表D、掛失止付通知書72.下列表述正確的是()A、統(tǒng)一入口,原先各賬號的同一類型的交易的入口統(tǒng)一成一個B、統(tǒng)一界面,原先各賬號的同一類型的界面統(tǒng)一成一個界面C、統(tǒng)一操作,各賬號類型的操作變得一致,方便操作73.平安優(yōu)選基金的特點是()。A、歷史業(yè)績優(yōu)異B、投研能力強(qiáng)C、主動定制D、全部正收益74.分行運營管理部門負(fù)責(zé)指定專人負(fù)責(zé)印章()等工作A、刻制B、領(lǐng)用C、上繳D、銷毀75.我*行Ⅰ類個人銀行賬戶包括以下()A、有實體介質(zhì)的Ⅰ類戶(借記卡、一賬通卡、活期結(jié)算存折)1B、無實體介質(zhì)的Ⅰ類戶C、定期存折戶D、聯(lián)名結(jié)算賬戶和個人支票戶76.個人聯(lián)名存款賬戶不得享受以下哪些服務(wù)?()A、網(wǎng)電銀B、短信通C、第三方存管D、基金理財77.當(dāng)?shù)谌藶槎鄠€借款人的授信進(jìn)行擔(dān)保、按比例繳納保證金等特殊情況下,該保證金分賬戶可不對應(yīng)具體業(yè)務(wù)合同。78.口頭掛失后止付狀態(tài)7天有效,需存款人及時到營業(yè)網(wǎng)點辦理書面掛失或解除掛失手續(xù)。79.運營專用印章(個人名章除外)因柜員休假或其他原因()個工作日(不含)以上暫無人使用的,應(yīng)將印章交接給營業(yè)部經(jīng)理或內(nèi)控經(jīng)理及指定保管人員雙人封簽入保險柜保管,并由主管在業(yè)務(wù)印章系統(tǒng)進(jìn)行停用處理。()A、1B、3C、5D、780.業(yè)務(wù)完成后網(wǎng)點需妥善保管以下資料,裝訂保管()A、客戶身份證復(fù)印件B、代理人身份證復(fù)印件C、輔助證件復(fù)印件D、委托書E、借記卡(存折/存單)等復(fù)印件81.印章領(lǐng)用人持完成的簽報和身份證或()辦理領(lǐng)取手續(xù)A、工作證B、介紹信C、授權(quán)書82.單位賬戶變更篇的重點章節(jié)是()A、變更原因B、變更流程C、變更風(fēng)險D、變更特殊場景83.FABE中的“B”是指()。A、best最好的B、better,更好的C、benefit,對客戶的好處D、business,商業(yè)的84.基金定投是指在固定時間,以固定的金額分批購買指定的開放式基金,并限制持有固定的期限85.根據(jù)反洗錢法相關(guān)規(guī)定,我*行對個人開戶客戶必須記錄的身份信息包括但不限于()。A、姓名、性別、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼、聯(lián)系地址、郵編;B、姓名、出生日期、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼、有效期限、聯(lián)系電話;C、姓名、性別、出生日期、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼和電子郵箱;D、姓名、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼、常住地址和工作單位地址、職業(yè)信息;86.新核心后系統(tǒng)取消生成()A、傳票號B、業(yè)務(wù)流水號C、受理號D、UM號87.行員A廳堂PAD中,符合什么條件,可以才能被一鍵轉(zhuǎn)介()A、同時滿足非PB/RM管戶客戶B、非綜拓C、接待客戶(系統(tǒng)會自動判定,如符合條件,才有轉(zhuǎn)介按鈕)D、其他支行管戶客戶88.個人安全工具用戶成功注冊網(wǎng)銀后,可使用的功能包括:()A、賬戶查詢B、匯款轉(zhuǎn)賬C、基金D、理財產(chǎn)品E、繳費支付F、個人設(shè)置89.關(guān)于批量開卡領(lǐng)取,以下說法中正確的是()A、單位人員代領(lǐng)方式:須由單位指定的授權(quán)人員持有效身份證件來開卡網(wǎng)點在《批量開卡結(jié)果明細(xì)表》中簽領(lǐng)借記卡和密碼信封B、如《單位代理開立借記卡業(yè)務(wù)申請書》中指定的授權(quán)人員發(fā)生變更,無須重新出具《單位代理開立借記卡業(yè)務(wù)申請書》,授權(quán)指定人員辦理C、銀行上門送卡方式:須由2名已參加分行組織的身份核實及證件識別培訓(xùn)并獲得相應(yīng)資質(zhì)認(rèn)證的客戶經(jīng)理,或1名運營人員與1名具有資質(zhì)的客戶經(jīng)理分別辦理借記卡和密碼信封的簽領(lǐng)手續(xù)D、銀行正式工作人員逐一審核開卡人身份證件原件,確認(rèn)開卡人身份無誤后,分別向開卡人發(fā)放借記卡和密碼信封,同時開卡人須在《借記卡、密碼信封簽領(lǐng)表》上簽字確認(rèn)90.履行客戶身份識別業(yè)務(wù)時,按照法律、法規(guī)等規(guī)定需要核對相關(guān)個人的居民身份證的,應(yīng)通過()進(jìn)行核查。A、聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)B、反洗錢系統(tǒng)C、身份證鑒別儀91.什么叫“五聲服務(wù)”()A、客來有迎聲B、客問有答聲C、服務(wù)不周有致歉聲D、客人表揚有致謝聲E、客人離開有告別聲92.現(xiàn)金運送包括委托押運公司押運、委托同業(yè)押運和分行自行押運三種方式。在成本合理,并能防范操作風(fēng)險的基礎(chǔ)上,分行應(yīng)優(yōu)先選擇()的方式.A、委托同業(yè)押運B、委托押運公司押運C、分行自行押運93.駐場式、離場式外包業(yè)務(wù)每半年至少實施一次監(jiān)督檢查。94.如何迎接問候進(jìn)店客戶()。A、以規(guī)范站姿向客戶微笑,主動親切地向客戶問好B、以規(guī)范站姿向客戶微笑,等待客戶上前詢問如何辦理業(yè)務(wù)C、以規(guī)范站姿向客戶微笑,指引客戶自行取號95.通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)反饋的結(jié)果無法判斷存款人身份時,網(wǎng)點應(yīng)拒絕受理。96.客戶通過遠(yuǎn)程柜面辦理綜合開戶時,若風(fēng)險測評界面未顯示,可能的原因是()。A、客戶首次風(fēng)險測評B、客戶非首次風(fēng)險測評,且風(fēng)險測評未過期C、客戶非首次風(fēng)險測評,且風(fēng)險測評已過期D、客戶經(jīng)理UM號未維護(hù),需在系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)97.私行與財富客戶事業(yè)部負(fù)責(zé)全行個人理財產(chǎn)品電子渠道的系統(tǒng)平臺建設(shè),客戶線上標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)經(jīng)營及營銷策劃和管理。98.殘缺、污損人民幣兌換,如下兌換方法不正確的是()。A、能辨別面額,票面剩余四分之三(不含四分之三)以上,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。B、能辨別面額,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。C、紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額的一半兌換。D、金融機(jī)構(gòu)為公眾兌換殘缺、污損人民幣,分“全額”、“半額”兩種情況。99.檔案管理人員如遇崗位變動,必須由交接雙方對所管檔案進(jìn)行清點,辦理正式交接手續(xù),由()監(jiān)交。A、第三方人員B、分行運營管理部C、分行辦公室D、其直屬負(fù)責(zé)人或以上負(fù)責(zé)人100.對公微信平臺“對公開戶”支持的賬戶類型有()A、基本賬戶B、一般賬戶C、定期賬戶

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