2024年工作督查制度（三篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)2024年工作督查制度一、鎮(zhèn)黨委、政府重大決策和工作部署的貫徹落實(shí)督查程序（一）立項(xiàng)鎮(zhèn)黨委、政府重大決策和工作部署（包括但不限于文件、會(huì)議紀(jì)要等決定事項(xiàng)）發(fā)布后，督查督辦工作組應(yīng)依據(jù)決策精神和工作要點(diǎn)進(jìn)行登記立案，并在____個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)單位或職能部門(mén)發(fā)出“督查通知”，明確承辦單位的具體任務(wù)、完成時(shí)限及辦理要求。（二）催辦1.根據(jù)“督查通知”中的完成時(shí)限和辦理要求，督查督辦工作組應(yīng)采用電話、書(shū)面或現(xiàn)場(chǎng)等方式，定期了解各項(xiàng)工作的實(shí)施計(jì)劃和辦理進(jìn)展，并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2.對(duì)于超出完成時(shí)限且未反饋辦理結(jié)果的，工作組需及時(shí)查明原因，并發(fā)出“催辦通知書(shū)”進(jìn)行催辦。對(duì)于長(zhǎng)期拖延不辦的，工作組應(yīng)親自前往責(zé)任單位，與責(zé)任人面對(duì)面督辦。3.對(duì)于涉及多個(gè)單位（部門(mén)）且久拖不決的事項(xiàng)，工作組需積極協(xié)調(diào)，若協(xié)調(diào)無(wú)果，則應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（三）督查調(diào)研1.對(duì)于重點(diǎn)、難點(diǎn)及重大綜合性問(wèn)題，以及鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注的督查事項(xiàng)，工作組應(yīng)制定詳細(xì)的督查方案，通過(guò)調(diào)研、檢查、暗訪等多種方式進(jìn)行深入督查。2.工作組需對(duì)督查調(diào)研過(guò)程中收集的情況、數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行綜合分析整理，形成書(shū)面報(bào)告，并提出建議或處理意見(jiàn)，報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。3.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研（工作會(huì)議）中確定的事項(xiàng)，工作組應(yīng)提出擬辦意見(jiàn)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，按照規(guī)范程序進(jìn)行督辦。（四）反饋各有關(guān)部門(mén)單位根據(jù)督辦事項(xiàng)的要求提交的匯報(bào)材料，工作組應(yīng)在收到后一個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行綜合整理，并報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。隨后，以“督查反饋”的形式向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。（五）跟蹤落實(shí)在反饋材料報(bào)送鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，工作組需繼續(xù)密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn)，并持續(xù)跟蹤相關(guān)事項(xiàng)的落實(shí)情況。二、上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來(lái)督查件及鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查程序（一）送審工作組在收到上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來(lái)的督查件或鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的批示件后，應(yīng)立即進(jìn)行登記，并在一個(gè)工作日內(nèi)提出擬辦意見(jiàn)，報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審核后呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批辦。（二）轉(zhuǎn)辦根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和督查事項(xiàng)的具體內(nèi)容，工作組可采用以下兩種方式辦理：1.對(duì)于需上報(bào)辦理情況的重要督查件，工作組應(yīng)以“督查通知”形式轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)單位辦理，并明確辦理內(nèi)容、完成時(shí)限和辦理要求。2.對(duì)于僅需相關(guān)部門(mén)單位知曉并落實(shí)、無(wú)需上報(bào)情況的督查件，工作組可填寫(xiě)“領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)辦單”進(jìn)行轉(zhuǎn)辦。（三）催辦1.督查件轉(zhuǎn)交后，工作組需根據(jù)辦理要求和上報(bào)期限，通過(guò)適當(dāng)方式及時(shí)了解辦理情況并進(jìn)行跟蹤落實(shí)。2.對(duì)于涉及多個(gè)部門(mén)且辦理過(guò)程中存在困難的事項(xiàng)，工作組需積極協(xié)調(diào)；若協(xié)調(diào)無(wú)果，則應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3.對(duì)于難度大、難以如期辦結(jié)的事項(xiàng)，工作組需查明原因、了解進(jìn)展，并在規(guī)定上報(bào)期限內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并提出建議。（四）現(xiàn)場(chǎng)督辦對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批示的重點(diǎn)、難點(diǎn)或重大綜合性督查事項(xiàng)，工作組應(yīng)組織人力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、深入基層檢查核實(shí)、直接接觸群眾等方式掌握真實(shí)情況，并形成書(shū)面報(bào)告提出處理意見(jiàn)后報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審示。（五）審核辦結(jié)報(bào)告督查事項(xiàng)完成后，工作組應(yīng)在收到承辦部門(mén)單位的辦結(jié)報(bào)告后一個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括但不限于政策符合性、領(lǐng)導(dǎo)意圖體現(xiàn)、內(nèi)容完整性、事實(shí)真實(shí)性及文字格式規(guī)范性等。審核合格后報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核；不合格則退回重辦并說(shuō)明原因。（六）反饋1.對(duì)于鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)辦結(jié)后，工作組應(yīng)以“督查反饋”形式先報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核再報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2.對(duì)于上級(jí)機(jī)關(guān)要求報(bào)結(jié)果的督查件根據(jù)來(lái)源不同采用相應(yīng)形式上報(bào)辦結(jié)情況：來(lái)自督查業(yè)務(wù)部門(mén)的用“督查反饋”或“督查專報(bào)”；來(lái)自其他部門(mén)的用“情況報(bào)告”并經(jīng)辦公室制文后上報(bào)。3.所有向上級(jí)機(jī)關(guān)的反饋材料均需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定簽發(fā)后方可報(bào)送。（七）跟蹤落實(shí)反饋材料上報(bào)后工作組仍需持續(xù)關(guān)注相關(guān)情況特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn)并根據(jù)批示精神繼續(xù)跟蹤落實(shí)有關(guān)事項(xiàng)。（八）歸檔督查件辦結(jié)后按照保密和文件管理規(guī)定進(jìn)行歸檔管理。2024年工作督查制度（二）為確保局黨組各項(xiàng)決策的深入貫徹與有效執(zhí)行，進(jìn)一步優(yōu)化工作作風(fēng)，提升工作效率與質(zhì)量，依據(jù)《遼寧省工商局機(jī)關(guān)政務(wù)督查工作制度》及《鞍山市工商行政管理機(jī)關(guān)工作原則》之精神，特制定本制度。一、督查工作基本原則1.堅(jiān)守黨的實(shí)事求是思想路線，嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)，深入實(shí)際，緊密?chē)@各時(shí)期中心工作展開(kāi)。2.堅(jiān)持實(shí)事求是，確保情況反映全面、客觀、準(zhǔn)確，既報(bào)喜也報(bào)憂，避免片面性，杜絕虛假信息。3.遵循分級(jí)承辦、歸口負(fù)責(zé)及整體協(xié)作的原則，確保工作有序進(jìn)行。二、督查工作任務(wù)1.監(jiān)督并反饋黨和國(guó)家重大方針政策、省工商局、市委、市政府重大決策、重要會(huì)議決議、決定及重要工作部署的貫徹執(zhí)行情況。2.督促檢查本級(jí)局決定的重要事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示及交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。3.跟進(jìn)人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理與落實(shí)情況。4.針對(duì)工作中出現(xiàn)的傾向性、苗頭性問(wèn)題及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展深入調(diào)研，并提出建設(shè)性意見(jiàn)。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督查任務(wù)。三、督查工作機(jī)構(gòu)及其職責(zé)1.局辦公室作為督查工作的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“督查機(jī)構(gòu)”），遵循統(tǒng)分結(jié)合原則，與其他業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)同工作。2.督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)的督促檢查活動(dòng)，通報(bào)工作進(jìn)展與落實(shí)情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示處理相關(guān)問(wèn)題，并對(duì)工作提出評(píng)議意見(jiàn)。3.其他各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門(mén)應(yīng)積極配合督查機(jī)構(gòu)，明確任務(wù)與責(zé)任，講求效率，共同做好督查工作。四、督查工作程序1.登記立項(xiàng)：督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)登記需督查事項(xiàng)，提出擬辦意見(jiàn)，經(jīng)主管局長(zhǎng)審定后立項(xiàng)，并填發(fā)《督查通知單》分送相關(guān)單位辦理。領(lǐng)導(dǎo)明確批示由特定部門(mén)辦理的督查事項(xiàng)，由該部門(mén)負(fù)責(zé)立項(xiàng)登記，督查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一填發(fā)《督查通知單》。2.檢查催辦：按照《督查通知單》要求，督促承辦單位按時(shí)辦理并反饋情況。對(duì)未按期辦結(jié)的，要求說(shuō)明原因并報(bào)告進(jìn)展；對(duì)重要緊急事項(xiàng)，隨時(shí)掌握進(jìn)度并及時(shí)催辦。3.審核辦理報(bào)告：對(duì)承辦單位上報(bào)的辦理情況報(bào)告進(jìn)行審核，確保其符合辦理要求、事實(shí)清楚、結(jié)論準(zhǔn)確、處理得當(dāng)且符合法律法規(guī)政策。不符合要求的，退回重辦重報(bào)。4.辦結(jié)反饋：符合要求的辦理情況，由督查部門(mén)匯總形成《鞍山工商督查》，反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定是否全系統(tǒng)發(fā)布。領(lǐng)導(dǎo)明確批示由特定部門(mén)辦理的督查事項(xiàng)，由該部門(mén)與督查機(jī)構(gòu)溝通后向領(lǐng)導(dǎo)反饋。5.立案歸檔：督查事項(xiàng)辦結(jié)后，督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收集整理相關(guān)材料并歸檔。五、督查工作方式1.催辦查辦：通過(guò)發(fā)督查通知單、電話催促等方式，監(jiān)督承辦單位按時(shí)上報(bào)貫徹落實(shí)情況。2.重點(diǎn)督查：對(duì)重大督查事項(xiàng)指派專人重點(diǎn)落實(shí)。3.實(shí)地督查：對(duì)質(zhì)量要求高、內(nèi)容復(fù)雜、時(shí)間緊迫的事項(xiàng)，督查機(jī)構(gòu)會(huì)同承辦部門(mén)進(jìn)行實(shí)地督查。4.跟蹤督查：對(duì)具有連續(xù)性的重大工作事項(xiàng)實(shí)施階段性督查，并對(duì)全過(guò)程進(jìn)行跟蹤。六、督查工作要求1.嚴(yán)格按照督查時(shí)限和質(zhì)量要求開(kāi)展工作，確保實(shí)效，做到件件有結(jié)果，事事有回音。2.實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)需認(rèn)真研究部署上級(jí)督查事項(xiàng)并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。3.嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的單位和個(gè)人給予通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)工作不力、逾期不報(bào)或弄虛作假的，追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任并通報(bào)批評(píng)。4.督查工作人員應(yīng)不斷提升自身思想與業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉掌握黨和國(guó)家方針政策，了解大局，具備較高的理論與政策水平。同時(shí)保持勤政廉政、不徇私情、廉潔奉公的職業(yè)操守嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。2024年工作督查制度（三）為確保局黨組各項(xiàng)決策的深入貫徹與有效執(zhí)行，進(jìn)一步優(yōu)化工作風(fēng)貌，提升工作效率與質(zhì)量，特依據(jù)《遼寧省工商局機(jī)關(guān)政務(wù)督查工作制度》及《鞍山市工商行政管理機(jī)關(guān)工作原則》之精神，制定本制度。一、督查工作之基本原則1.堅(jiān)定遵循黨的實(shí)事求是思想路線，嚴(yán)格貫徹國(guó)家法律、法規(guī)，深入實(shí)踐，緊密?chē)@各時(shí)期中心工作展開(kāi)。2.堅(jiān)持實(shí)事求是，確保反饋情況全面、客觀、準(zhǔn)確，既報(bào)喜亦報(bào)憂，避免片面性，嚴(yán)禁弄虛作假。3.實(shí)行分級(jí)承辦、歸口負(fù)責(zé)與整體協(xié)作相結(jié)合的原則。二、督查工作之核心任務(wù)1.深入檢查并反饋黨和國(guó)家重大方針政策，以及省工商局、市委、市政府重大決策、會(huì)議決議、決定與工作部署的貫徹執(zhí)行情況。2.嚴(yán)格督促、檢查本級(jí)局決定的重要事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示與交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。3.緊密跟蹤并督促人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理與落實(shí)情況。4.針對(duì)工作中浮現(xiàn)的傾向性、苗頭性問(wèn)題，以及領(lǐng)導(dǎo)與群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展深入調(diào)研，并提出建設(shè)性意見(jiàn)。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督查任務(wù)。三、督查工作機(jī)構(gòu)及其職責(zé)1.局辦公室作為督查工作的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“督查機(jī)構(gòu)”），遵循統(tǒng)分結(jié)合原則，與其他業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)同合作。2.督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)的督促檢查活動(dòng)，通報(bào)工作進(jìn)展與落實(shí)情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示處理相關(guān)問(wèn)題，并對(duì)工作提出評(píng)議意見(jiàn)。3.各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門(mén)應(yīng)緊密配合督查機(jī)構(gòu)，確保督查工作順利進(jìn)行。實(shí)行誰(shuí)辦文辦事誰(shuí)督查的原則，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，講求效率。四、督查工作之程序1.登記立項(xiàng)：需督查事項(xiàng)由督查機(jī)構(gòu)登記并提出擬辦意見(jiàn)，經(jīng)主管局長(zhǎng)審定后立項(xiàng)。立項(xiàng)后，督查機(jī)構(gòu)按內(nèi)容與時(shí)限要求填發(fā)《督查通知單》，分送相關(guān)單位辦理。領(lǐng)導(dǎo)明確批示由特定部門(mén)辦理的督查事項(xiàng)，由該部門(mén)負(fù)責(zé)立項(xiàng)并登記，督查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一填發(fā)《督查通知單》。2.檢查催辦：依據(jù)《督查通知單》要求，督促承辦單位認(rèn)真辦理并及時(shí)反饋。對(duì)未按期辦結(jié)的，要求說(shuō)明原因并報(bào)告進(jìn)展；對(duì)重要緊急事項(xiàng)，隨時(shí)掌握進(jìn)度并及時(shí)催辦。3.審核辦理報(bào)告：對(duì)承辦單位上報(bào)的辦理情況報(bào)告進(jìn)行審核，確保其符合辦理要求、事實(shí)清楚、結(jié)論準(zhǔn)確、處理得當(dāng)且符合法律法規(guī)政策。不符合要求的，退回重辦重報(bào)。4.辦結(jié)反饋：符合要求的辦理情況由督查部門(mén)匯總形成《鞍山工商督查》反饋給領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定是否全系統(tǒng)發(fā)布。領(lǐng)導(dǎo)明確批示由特定部門(mén)辦理的督查事項(xiàng)，由該部門(mén)與督查機(jī)構(gòu)溝通后向領(lǐng)導(dǎo)反饋。5.立案歸檔：督查事項(xiàng)辦結(jié)后，督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收集整理相關(guān)材料并歸檔。五、督查工作之方式1.催辦查辦：通過(guò)發(fā)督查通知單、電話催促等形式監(jiān)督承辦單位按時(shí)上報(bào)貫徹落實(shí)情況。2.重點(diǎn)督查：對(duì)重大督查事項(xiàng)指派專人重點(diǎn)落實(shí)。3.實(shí)地督查：對(duì)質(zhì)量要求高、內(nèi)容復(fù)雜、時(shí)間緊迫的事項(xiàng)，督查機(jī)構(gòu)應(yīng)派人會(huì)同承辦部門(mén)實(shí)地督查。4.跟蹤督查：對(duì)具有連續(xù)性的重大工作事項(xiàng)實(shí)施階段性督查并全程跟蹤。六、督查工作之要求1.嚴(yán)格按照督查時(shí)限與質(zhì)量要求開(kāi)展工作，確