2023-2024年度湖南省高級經(jīng)濟(jì)師之工商管理全真模擬考試試卷A卷含答案

2023-2024年度湖南省高級經(jīng)濟(jì)師之工商管理全真模擬考試

試卷A卷含答案

一單選題（共60題）

1、下列各項中，不屬于公司股東權(quán)利的是（）。

A.表決權(quán)

B.凈資產(chǎn)權(quán)

C檢查權(quán)

D,公司經(jīng)營權(quán)

【答案】D

2、法律賦予產(chǎn)業(yè)活動中的知識產(chǎn)品所有人對其創(chuàng)造性的智力成果所享有的一種專有權(quán)是

（Jo

A.商業(yè)產(chǎn)權(quán)

B.特許專營權(quán)

C專有技術(shù)

D.工業(yè)產(chǎn)權(quán)

【答案】D

3、下列關(guān)于董事會的職責(zé)，說法錯誤的是（）°

A,決議的執(zhí)行職責(zé)

B.宏觀決策的職責(zé)

C.監(jiān)督檢部勺職責(zé)

D.經(jīng)營管理職責(zé)

【答案】C

4、某企業(yè)在戰(zhàn)略控制過程中，注意掌握控制時機(jī)、選擇恰當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行戰(zhàn)略修正，盡可

能避免在不該修正時進(jìn)行修正或需要糾正時沒有及時糾正，這體現(xiàn)了戰(zhàn)略控制的（）

原則。

A.確保目標(biāo)

B.適度控制

C適應(yīng)性

D.適時控制

【答案】D

5、下列關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)中的相互制衡關(guān)系，說法錯誤的是（）°

A,經(jīng)理受聘干股東（大）會

B.監(jiān)事會依法監(jiān)督公司的一切經(jīng)營活動

C董事會擁有支配公司法人財產(chǎn)和任命、指揮經(jīng)理人員的權(quán)力

D.股東作為所有者掌握著公司最終的控制權(quán)

【答案】A

6、安全措施總體上可歸納為（）。

A.事故預(yù)防、控制事故與事故補(bǔ)救

B.事故預(yù)防、應(yīng)急措施與風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.事故預(yù)防、控制事故與風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.事故預(yù)防、事故補(bǔ)救與風(fēng)險轉(zhuǎn)移

【答案】B

7、()創(chuàng)新主要依靠企業(yè)內(nèi)部研發(fā)活動產(chǎn)生，通過不斷完善技術(shù)體系使企業(yè)形成技

術(shù)優(yōu)勢。

A.原始技術(shù)創(chuàng)新

B.中試技術(shù)創(chuàng)新

C成熟技術(shù)創(chuàng)新

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

【答案】A

8、()是物料需求計劃的最主要輸入。

A.輔助報告

B.物料清單

C.庫存處理信息

D.主生產(chǎn)計劃

【答案】D

9、下列對于海洋運(yùn)輸說法錯誤的是（）°

A,運(yùn)輸量大

B.運(yùn)費(fèi)低廉

C.風(fēng)險較大

D環(huán)境影響較小

【答案】D

10、實現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件和保證是（）。

A.物流管理模塊

B.人力資源模塊

C.財務(wù)管理模塊

D.生產(chǎn)控制模塊

【答案】A

11、已知設(shè)備組有機(jī)器20臺，每臺機(jī)器一個工作日的有效工作時間是15小時，每臺機(jī)

器每小時生產(chǎn)60件產(chǎn)品，該企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，求該設(shè)備組一個工作日的生產(chǎn)能力是

()件。

A.15000

B.16000

C.17000

D.18000

【答案】D

12、某公司推出全金屬外殼手機(jī)產(chǎn)品替代現(xiàn)有塑料外科手機(jī)產(chǎn)品，這種創(chuàng)新屬于()°

A,原始創(chuàng)新

B.集成創(chuàng)新

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.工藝創(chuàng)新

【答案】C

13、績效考核是對客觀行為及其結(jié)果的主觀評價，容易出現(xiàn)誤差，導(dǎo)致誤差的原因不包括

()O

A.暈輪效應(yīng)

B.從眾心理

C,偏見效應(yīng)

D.鯉魚效應(yīng)

【答案】D

14、某企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)主管15人，預(yù)計明年將有兩人提升為部門經(jīng)理，退休一人，辭職兩

人。此外，該企業(yè)明年將從外部招聘三名業(yè)務(wù)主管，從業(yè)務(wù)員中提升兩人為業(yè)務(wù)主管。采

用管理人員接續(xù)計劃法預(yù)測該企業(yè)明年業(yè)務(wù)主管的供給量為()人。

A.10

B.13

C.15

D.20

【答案】C

15、某企業(yè)把整個市場看成一個目標(biāo)市場，只向市場投放一種產(chǎn)品，通過大規(guī)模分銷和大

眾化廣告推銷產(chǎn)品。這種目標(biāo)市場策略屬于（）。

A.無差異營銷策略

B.集中性營銷策略

C.差異性營銷策略

D.市場組合營銷策略

【答案】A

16、（）是指已由下料工序下料完畢，鑄件清砂、鏟毛刺、打底漆完畢，鍛件去飛邊整形

完畢，并經(jīng)檢驗合格辦完入庫手續(xù)的在制品。

A.毛坯

B.半成品

C,入庫前成品

D.車間在制品

【答案】A

17、H型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容，說法錯誤的是0o

A.是一種中央集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)

B.是指控股公司結(jié)構(gòu)

C.適用于母子公司

D.是一種高度分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)

【答案】A

18、下列關(guān)于準(zhǔn)確完成物流率計算公式正確的是（）。

A.迅速及時完成銷售物流量/銷售物流總完成量

B.1-貨物沒有及時送達(dá)客戶的次數(shù)/送貨總次數(shù)

C.準(zhǔn)確無誤完成銷售物流量/銷售物流總完成量

D.貨物正確送達(dá)客戶手中的次數(shù)/送貨總次數(shù)

【答案】C

19、2020年6月5日，M公司收到其子公司2019年現(xiàn)金發(fā)放的股利820萬元，從M

公司的角度看，這屬于由()活動引起的資金收入。

A第資

B.投資

C.分紅

D.分配

【答案】B

20、企業(yè)可以通過()途徑，實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

A.整合企業(yè)資源，提升資源的使用率

B.提升產(chǎn)品質(zhì)量

C,提高產(chǎn)品可靠性

D.創(chuàng)新產(chǎn)品功能

【答案】A

21、某商品計劃期的變動費(fèi)率為0.8,固定成本分?jǐn)倿?4萬元，該商品變動成本為1200

元/臺，則計劃期該商品的保本銷售?額為（）萬元。

A.0.15

B.0.6

C.30

D.120

【答案】D

22、某公司用兩箱20英尺集裝箱向A地經(jīng)銷商發(fā)送電冰箱，兩地間運(yùn)價里程為2500千

米，發(fā)到基價為170元/箱，運(yùn)行基價為0.800元/（箱?千米），則該批電冰箱的運(yùn)費(fèi)是

（）元。

A.4300

B.4320

C.4340

D.4400

【答案】C

23、反映企業(yè)在報告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果的指標(biāo)是（）。

A.工業(yè)總產(chǎn)值

BJ：業(yè)商品產(chǎn)值

C銷售值

D.工業(yè)增加值

【答案】D

24、網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)、移動支付平臺，利用信息技術(shù)與軟件工具，滿足商家與客戶

之間交易產(chǎn)品、提供服務(wù)的過程。它的特點不包括（）。

A.跨時域性、交互式

B.個性化、經(jīng)濟(jì)性

C.整合性、技術(shù)性

D.分散性、三維性

【答案】D

25、供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商的不確定性引起的原因不包括（）。

A.供應(yīng)商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)

B.供應(yīng)商的供應(yīng)商的延遲

C.意外的交通事故導(dǎo)致的運(yùn)輸延遲

D.生產(chǎn)系統(tǒng)的不確定性

【答案】D

26、國際貿(mào)易的貨物有2/3以上是通過（）。

A.海洋運(yùn)輸

B.鐵路運(yùn)輸

C.航空運(yùn)輸

D.管道運(yùn)輸

【答案】A

27、企業(yè)創(chuàng)新的核心活動是（）。

A.工藝創(chuàng)新

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.集成創(chuàng)新

D.原始創(chuàng)新

【答案】B

28、穩(wěn)定戰(zhàn)略的類型不包括（）。

A.無變化戰(zhàn)略

B.維持利潤戰(zhàn)略

C.暫停戰(zhàn)略

D,轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

【答案】D

29、某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)開通網(wǎng)上商店，向最終消費(fèi)者出售其產(chǎn)品，并梃供商品配送，電子支

付等服務(wù)，該企業(yè)的電子商務(wù)模式是（）0

A.B2

B.BB2

C.CB2G

D.C2C

【答案】B

30、下列關(guān)于海運(yùn)提單的說法錯誤的是（）。

A.海運(yùn)提單是國際海洋運(yùn)輸中最重要的單據(jù)

B.海運(yùn)提單是承運(yùn)人或其代理人簽發(fā)給托運(yùn)人的貨物收據(jù)

C.海運(yùn)提單在載貨船舶到達(dá)日的港交貨之前不可以轉(zhuǎn)讓

D.海運(yùn)提單是承運(yùn)人與托運(yùn)人之間運(yùn)輸契約的證明

【答案】C

31、某小型化工廠每年需消耗某種原材料800噸，每噸原材料的價格為20000元，每噸

原材料的保管費(fèi)率為1%,經(jīng)濟(jì)訂貨批量為（）。

A.60噸

B.80噸

C.100噸

D.120噸

【答案】B

32、關(guān)于市場定位的說法，錯誤的是（）。

A.市場定位時企業(yè)根據(jù)競爭者產(chǎn)品所在區(qū)域，確定本企業(yè)產(chǎn)品的位置

B.市場定位就是要為產(chǎn)品塑造與眾不同的形象

C.當(dāng)消費(fèi)者偏好發(fā)生變化時，企業(yè)可以重新進(jìn)行市場定位

D.企業(yè)可以從產(chǎn)品的性能、質(zhì)量水平等方面進(jìn)行市場定位

【答案】A

33、單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃時，宜采用（）。

A.在制品定額法

B.生產(chǎn)周期法

C.提前期法

D.實時調(diào)度法

【答案】B

34、在市場營銷環(huán)境分析中，企業(yè)的市場機(jī)會少，環(huán)境威脅低，企業(yè)的業(yè)務(wù)可能是

A.理想業(yè)務(wù)

B.困難業(yè)務(wù)

C.冒險業(yè)務(wù)

D,成熟業(yè)務(wù)

【答案】D

35、關(guān)于股東與員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)，下列說法錯誤的是（）。

A.股東和員工分別是企業(yè)物質(zhì)資本和人力資本的提供者

B.股東收益的高低取決于企業(yè)分紅率的高低，員工收益主要表現(xiàn)為工資、福利和工作環(huán)境

C.從長遠(yuǎn)來看，股東與員工的利益是一致的

D.就同一時期而言，員工和股東的收入水平呈同向關(guān)系

【答案】D

36、根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新對象，技術(shù)創(chuàng)新分為（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新

B.原始創(chuàng)新和集體創(chuàng)新

C.漸進(jìn)性創(chuàng)新和根本性創(chuàng)新

D.局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新

【答案】A

37、()是反映一定時期內(nèi)工業(yè)生產(chǎn)息規(guī)模和息水平的指沆

A.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)

B.」：業(yè)總產(chǎn)值

C.工業(yè)商品產(chǎn)值

D.工業(yè)增加值

【答案】B

38、在品牌設(shè)計中，康佳牌電視機(jī)是使用的()進(jìn)行命名的。

A.利用人名、姓氏命名

B.利用外來語、譯音或意音來命名

C.創(chuàng)造新詞匯來命名

D,使用企業(yè)名稱命名

【答案】D

39、為保證合同的履行，買賣雙方可以在合同中約定以買受人向出賣人給付一定的定金作

為擔(dān)保。根據(jù)規(guī)定，當(dāng)事人之間約定的定金數(shù)額不得超過主合同標(biāo)的額的（）。

A.20%

B.30%

C.50%

D.70%

【答案】A

40、下列關(guān)于保稅倉庫制度的說法，錯誤的是（）。

A.保稅倉庫制度是一項專門儲存“進(jìn)LI貨物”的保稅制度

B,進(jìn)口貨物可以暫緩繳納進(jìn)口各稅、免領(lǐng)進(jìn)口許可證

C.在貨物儲存期間必須保持貨物的原狀

D.在貨物儲存期間對貨物進(jìn)行晾曬無需海關(guān)監(jiān)管

【答案】D

41、()創(chuàng)新主要依靠企業(yè)內(nèi)部研發(fā)活動產(chǎn)生，通過不斷完善技術(shù)體系使企業(yè)形成技

術(shù)優(yōu)勢。

A.原始技術(shù)創(chuàng)新

B.中試技術(shù)創(chuàng)新

C.成熟技術(shù)創(chuàng)新

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

【答案】A

42、下列關(guān)于資本成本的表述錯誤的是()。

A.資本成本是企業(yè)籌資和使用資本而承付的代價

B,從投資者的角度看，資本成本是投資者要求的必要報酬率或最低報酬率

C.長期資本的用資費(fèi)用是經(jīng)常性的，籌資費(fèi)用通常是在籌資時?次全部支付

D.資本成本一般用絕對數(shù)表示

【答案】D

43、數(shù)據(jù)挖掘的主要功能不包括（）0

A.分類和預(yù)測

B.歸類分析

C.關(guān)聯(lián)分析

D.離群點分析

【答案】B

44、關(guān)于企業(yè)過量持有現(xiàn)金的負(fù)面效應(yīng)，下列說法錯誤的是（）。

A.產(chǎn)生機(jī)會成本

B.降低償債能力

C.增加管理成本

D,降低整體資產(chǎn)收益率

【答案】B

45、某汽車生產(chǎn)企業(yè)為了提高產(chǎn)品的市場影響力，積極實施市場營銷戰(zhàn)略，增加廣告資金

投入，加大市場宣傳力度，提升品牌聲譽(yù)，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)的此項戰(zhàn)略屬于

()。

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C,企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

【答案】D

46、下列關(guān)于保稅倉庫制度的說法，錯誤的是()。

A.保稅倉庫制度是一項專門儲存“進(jìn)口貨物”的保稅制度

B.進(jìn)口貨物可以暫緩繳納進(jìn)口各稅、免領(lǐng)進(jìn)口許可證

C.在貨物儲存期間必須保持貨物的原狀

D.在貨物儲存期間對貨物進(jìn)行晾曬無需海關(guān)監(jiān)管

【答案】D

47、在生產(chǎn)運(yùn)營計劃中，（）是企業(yè)年度生產(chǎn)運(yùn)營計劃的具體化。

A.長期生產(chǎn)運(yùn)營計劃

B.中期生產(chǎn)運(yùn)營計劃

C.年度生產(chǎn)運(yùn)營計劃

D.生產(chǎn)作業(yè)計劃

【答案】D

48、全面質(zhì)量管理的五步法中，第一步是（）。

A.準(zhǔn)備

B.開始

C.決策

D,擴(kuò)展

【答案】C

49、某齒輪生產(chǎn)企業(yè)的流水線有效工作時間為每H8小時，流水線每生產(chǎn)?件齒輪需10

分鐘，求該企業(yè)流水線每H的生產(chǎn)能力是（）件。

A.48

B.50

C.480

D.500

【答案】A

50、某企業(yè)對銷售主管進(jìn)行績效考核，在聽取個人述職報告后，由銷售部經(jīng)理、其他業(yè)務(wù)

主管以及銷售員對每位銷售主管的工作績效作出評價，然后綜合分析各方面意見得出每位

銷售主管的績效考核結(jié)果°該企業(yè)采用的績效考核方法是（）0

A.民主評議法

B.關(guān)鍵事件法

C評級量表法

D.行為錨定法

【答案】A

51、按照（），可將質(zhì)量檢驗劃分為理化檢驗和感官檢驗。

A.檢驗方法的特征劃分

B.檢驗對象檢驗后的狀態(tài)特征劃分

C.檢驗?zāi)康牡奶卣鲃澐?/p>

D.檢驗的數(shù)量特征劃分

【答案】A

52、依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立聯(lián)系，并通過網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞相關(guān)信息，利

用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力，完成產(chǎn)品設(shè)計、制造以及銷售服務(wù)全過程的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于（Jo

A,網(wǎng)上直銷

B.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟

C網(wǎng)絡(luò)營銷集成

D.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系

【答案】C

53、企業(yè)年度經(jīng)營計劃的核心是（）。

A.中長期生產(chǎn)計劃

B.年度生產(chǎn)計劃

C.生產(chǎn)作業(yè)計劃

D.短期作業(yè)計劃

【答案】B

54、關(guān)于企業(yè)組織變革的過程，下列說法錯誤的是（）。

A.解凍階段的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)組織變革的動力，明確變革的目標(biāo)和方向

B.實施變革是變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段

C企業(yè)實施變革采取實驗和推廣兩個工作步驟來進(jìn)行

D.企業(yè)組織變革結(jié)束的標(biāo)志是實施了變革行動

【答案】D

55、實際上反映門殳資項目的真實報酬的是（）。

A.內(nèi)部報酰率

B.凈現(xiàn)值

C.凈收益

D.獲利指數(shù)

【答案】A

56、某車間在生產(chǎn)過程中，選取每個生產(chǎn)班次加工的第一個工件進(jìn)行質(zhì)量檢驗二這種質(zhì)量

檢驗方式是（）。

A,進(jìn)貨檢驗

B.首件檢驗

C巡回檢驗

D.末件檢驗

【答案】B

57、關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略分析的說法，錯誤的是（）.

A.首先分析企業(yè)目前的經(jīng)濟(jì)狀況

B.通過外部環(huán)境分析，企業(yè)可以很好地明確自身面臨的機(jī)會與威脅

C通過內(nèi)部環(huán)境分析使得企業(yè)可以很好地認(rèn)識自身的優(yōu)勢年劣勢

D.主要包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩部分

【答案】A

58、在企業(yè)所有資產(chǎn)乜流動性鼓好的資產(chǎn)是（）。

A存貨

B.應(yīng)收賬款

C速動資產(chǎn)

D現(xiàn)金

【答案】D

59、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證制度，下列說法錯誤的是()。

A.質(zhì)量認(rèn)證是指經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)，并通過合格證書或合格標(biāo)志，證明某產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

或規(guī)范的活動

B.質(zhì)量認(rèn)證的對象是產(chǎn)品或過程

C在質(zhì)量認(rèn)證活動中，第三方是一個公正的機(jī)構(gòu)，它與第一方、第二方都沒任何行政上的

隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系

D.質(zhì)量認(rèn)證是隨著工業(yè)的發(fā)展作為一種外部質(zhì)量保證的手段逐漸發(fā)展起來的，它經(jīng)歷了合

格聲明、第三方獨立證實和合格評定三個階段

【答案】D

60、()是指生產(chǎn)出新產(chǎn)品、提供新服務(wù)、采用新工藝或?qū)Ξa(chǎn)品、服務(wù)、工藝的改進(jìn)。

A.技術(shù)新構(gòu)想

B.研究開發(fā)

C技術(shù)組合

D.實際應(yīng)用

【答案】D

二多選題（共20題）

1、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證作用的說法，正確的有（）o

A.有利于保護(hù)生產(chǎn)者利益

B.節(jié)約大量社會檢驗費(fèi)用

C?有利于保護(hù)消費(fèi)者利益

D.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系

E有利于企業(yè)增強(qiáng)國際市場的競爭能力

【答案】BCD

2、分銷渠道的功能包括（）o

A.促銷

B.分類

C營利

D.風(fēng)險承擔(dān)

E.投資

【答案】ABD

3、屬于不確定型決策的方法有（）

A.樂觀原則

B.悲觀原則

C.折中原則

D,后悔值原則

E,期望損益值原則

【答案】ABCD

4、企業(yè)使命的定位通常要考慮0o

A.企業(yè)生存目的的定位

B.企業(yè)生存方式的定位

C企業(yè)經(jīng)營觀念的定位

D.企業(yè)形象的定位

E.企業(yè)責(zé)任的定位

【答案】ACD

5、在國際貿(mào)易結(jié)算中，銀行往往會向有資格的客戶提供融資服務(wù)，稱為貿(mào)易融資。其常

見形式包括（）。

A.福費(fèi)廷業(yè)務(wù)

B.打包放款

C股權(quán)融資

D.出口押匯

E.債權(quán)融資

【答案】ABD

6、關(guān)于國際航空貨物運(yùn)單，下列說法正確的有（）。

A.可以作為有價證券流通

B,具有貨物收據(jù)和運(yùn)輸契約的證明的作用

C.不能背書轉(zhuǎn)讓

D.收貨人憑航空貨運(yùn)單提貨

E.屬于物權(quán)憑證

【答案】BC

7、行政手段是指國家憑借行政權(quán)力，通過頒布行政命令，制定政策、措施等形式，對流

通經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行宏觀調(diào)控或干預(yù)的方式，行政手段的特點包括

A.橫向性

B.權(quán)威性

C縱向性

D.時效性

E.局限性

【答案】BCD

8、電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)包括哪四個支柱（）。

A.公共政策

B,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

C.網(wǎng)絡(luò)安全

D.法律規(guī)范

E.社會文化

【答案】ABCD

9、自動線的特征包括（）。

A.較一般流水線效率更高

B.生產(chǎn)過程中具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性

C.產(chǎn)品制造成本會提高

D不利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量

E,生產(chǎn)過程是完全自動的

【答案】AB

10、與MRPH相比，ERP的優(yōu)勢在于（）：

A.更加貼近市場

B.功能更加強(qiáng)大

C方法更加合理

D.管理面更寬

E.成本更低

【答案】ABCD

11、國際化經(jīng)營的市場進(jìn)人模式有多種，下列關(guān)于許可模式的說法正確的是（）。

A.進(jìn)入市場風(fēng)險較大

B.要求企業(yè)參與程度較低

C.有利于利用受許方的市場網(wǎng)絡(luò)

D,資源投入較高

E,限制了企業(yè)對國際目標(biāo)市場容量的充分利用

【答案】BC

12、影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素中，固定資產(chǎn)設(shè)備的數(shù)量包括0o

A.正在運(yùn)轉(zhuǎn)的和正在檢修的

B,封存待調(diào)的設(shè)備

C.安裝或準(zhǔn)備檢修的設(shè)備

D.企業(yè)備用的設(shè)備

E.因暫時沒行任務(wù)而停用的設(shè)備

【答案】AC

13、下列各項屬于生產(chǎn)調(diào)度工作要求的有（）。

A.快速、準(zhǔn)確

B.生產(chǎn)調(diào)度工作要從實際出發(fā)，貫徹群眾路線。

C.生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)進(jìn)度計劃為依據(jù)

D,生產(chǎn)調(diào)度工作要以現(xiàn)場處理為主

E,生產(chǎn)調(diào)度工作必須高度集中和統(tǒng)一

【答案】ABC

14、為使看板系統(tǒng)有效運(yùn)行，必須嚴(yán)格遵循使用規(guī)則?？窗迨褂靡?guī)則包括（）。

A.不合格不交后工序

B.前工序來取件

C.只生產(chǎn)后道工序領(lǐng)取的工作數(shù)量

D.均衡化生產(chǎn)

E.利用多增看板數(shù)量來提高管理水平

【答案】ACD

15、根據(jù)合同解除的一般規(guī)定，當(dāng)事人有權(quán)依法解除合同的主要法定情形包括（）。

A.發(fā)生不可抗力

B.預(yù)期違約

C.遲延履行

D,根本違約

E,全面履行

【答案】ABCD

16、根據(jù)使用技術(shù)的地域范圍和使用權(quán)的大小，許可貿(mào)易可分為（）。

A.獨占許可

B,排他許可

C.普通許可

D.商標(biāo)許可

E.交叉許可

【答案】ABC

17、跨國公司的法律組織形式有（）。

A.母公司

B.子公司

C.分公司

D,合資公司

E.聯(lián)絡(luò)辦事處

【答案】ABC

18、企業(yè)的職能包括以下（）,

A.滿足客戶需求

B,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新

C.不斷提高管理水平

D.選擇合適的供應(yīng)商

E.承擔(dān)必要的社會責(zé)任

【答案】ABC

19、提前期法適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，其優(yōu)點有（）。

A.各個車間可以平衡地編制作業(yè)計劃

B.不需要預(yù)計當(dāng)月任務(wù)完成情況

C.生產(chǎn)任務(wù)可以自動修改

D,協(xié)調(diào)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和平衡車間的生產(chǎn)能力

E,可以用來檢查零部件生產(chǎn)的成套性

【答案】ABC

20、常用的股權(quán)籌資方式有（）。

A.融資租賃

B,吸收直接投資

C商業(yè)信用

D.發(fā)行債券

E.發(fā)行股票

【答案】B

三大題（共10題）

1、英特爾公司（Intel）創(chuàng)立于1968年。1970年代，英特爾開發(fā)出世界上第一塊用于個

人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上

最高效、最尖端的工藝。1990年代，在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計。使它的

年銷售額增長了7倍，超過250億美元，資產(chǎn)回報增長了1倍，資本投資達(dá)183億美元。

在《財富》雜志評選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的

全球最大500家企業(yè)排行中，該公司排名第121,營業(yè)收入達(dá)26

2.66億美元，利潤60.68億美元，資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970

年代起就構(gòu)筑了其賴以成功的商業(yè)模式一一不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計，以技術(shù)創(chuàng)新滿足計算機(jī)

制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q優(yōu)、提高性能的需要。摩爾提出。計算機(jī)的性能每18個

月翻一番，只有不斷創(chuàng)新，才能贏得高額利潤并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開發(fā)

中去。在英特爾推出第一塊用于個人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級產(chǎn)

品4008,但這段時間微處理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司莫不放松，一年后又

開發(fā)出真正通用型的微處理器8080,使英特爾成為8比特芯片市場的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場

前景十分看好，競爭對手很快也就開始生產(chǎn)8比特微處理器。為門呆持競爭優(yōu)勢，英特爾

隨后推出「速度更快、功能更多的8085型處理器，并調(diào)集人員開始研制更先進(jìn)的32比

特432型微處理器。英特爾為「確保市場份額。抵御其他制造商的競爭，確立了“永不停

頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念，在技術(shù)方面，不斷加強(qiáng)科研開發(fā)，并努力拓展產(chǎn)品的適用范

圍，始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動權(quán)。1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓夹g(shù)

創(chuàng)新的理解。

2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么影響？3?請

問英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計，如通用型的微處理器8080等，體現(xiàn)“十么特征？

【答案】1.答案：技術(shù)創(chuàng)新是指關(guān)于技術(shù)的新構(gòu)想，從研究開發(fā)或技術(shù)組合，到實際應(yīng)用,

并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會效益的商業(yè)化全過程的活動c技術(shù)的新構(gòu)想是指新產(chǎn)品、新服務(wù)、新工

藝的新構(gòu)想，構(gòu)想的產(chǎn)生可以是來源于科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明、新技術(shù)的新應(yīng)用，也可以來

源于用戶需求。研究開發(fā)或技術(shù)組合是實現(xiàn)技術(shù)新構(gòu)想的基本途徑，其中，技術(shù)組合是指

將現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行新的組合，它只需進(jìn)行少量的研究開發(fā)，甚至不經(jīng)過研究開發(fā)即可實現(xiàn)。

實際應(yīng)用是指生產(chǎn)出新產(chǎn)品、提供新服務(wù)、采用新工藝或?qū)Ξa(chǎn)品、服務(wù)、工藝的改進(jìn)。經(jīng)

濟(jì)社會效益是指近期或未來的利潤、市場占有或社會福利等。商業(yè)化是指全部活動出于商

業(yè)FI的。全過程則是指重新構(gòu)想產(chǎn)生到獲得實際應(yīng)用的全部過程，這一過程如果終止干新

設(shè)想或研究開發(fā)，則不能稱其為技術(shù)創(chuàng)新。對技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵可從四個方面來理解：（1）

技術(shù)創(chuàng)新不僅是一種生產(chǎn)活動，而且是一種經(jīng)濟(jì)活動，其實質(zhì)是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)引入

新的技術(shù)要素以獲得更多利潤0（2）技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵不是研究與開發(fā)，而是研究與開發(fā)

成果的商品化。（3）技術(shù)創(chuàng)新的主體是企業(yè)家及其領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)科技人員c（4）技術(shù)創(chuàng)

新的最終效果是創(chuàng)新的技術(shù)得以擴(kuò)散，從而推動社會經(jīng)濟(jì)增長，加快社會進(jìn)步。

2.答案：主導(dǎo)設(shè)計和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會使大部分市場被一個或幾個技術(shù)及其主導(dǎo)設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)所主

導(dǎo)。幾乎各個行業(yè)均展示了一個驚人相似的公司進(jìn)入和退出模式：在一個新型行業(yè)誕生之

初，在主導(dǎo)設(shè)計出現(xiàn)之前，有一個企業(yè)的進(jìn)入浪潮，在主導(dǎo)設(shè)計出現(xiàn)之后，公司總數(shù)平穩(wěn)

地減少，直到穩(wěn)定在少數(shù)幾家大公司上。主導(dǎo)設(shè)計和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會使其擁有者在幾代產(chǎn)品上

都占據(jù)主導(dǎo)地位。當(dāng)一家企業(yè)的技術(shù)成為主導(dǎo)設(shè)計后，該技術(shù)會被不斷地研發(fā)應(yīng)用，延長

技術(shù)生命周期。擁有主導(dǎo)設(shè)計和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)會傾向于在自己已有技術(shù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)研

發(fā)，而不是重新開辟新的技術(shù)領(lǐng)域。這樣會極大影響該領(lǐng)域未來的技術(shù)走向，甚至?xí)绊?/p>

未來幾代產(chǎn)品的技術(shù)走向。主導(dǎo)設(shè)計和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家壟斷和控制國際市場，

保護(hù)和發(fā)展本國市場的有效手段之一。在經(jīng)濟(jì)全球化背景?下，主導(dǎo)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)作為技術(shù)壁壘

對占領(lǐng)與保護(hù)市場的作用不斷凸顯，能否有效捕捉行業(yè)主導(dǎo)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而搶占技術(shù)創(chuàng)新

管理的制高點關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。3.答案：主導(dǎo)設(shè)計是在某個特定的時間周期內(nèi)，通

過融合多個單一技術(shù)最終呈現(xiàn)一種新的并廣為接受的產(chǎn)品設(shè)計，主導(dǎo)設(shè)計是行業(yè)中被市場

普遍接受和企業(yè)普遍認(rèn)可的產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)競爭者要想占有一席之地，其產(chǎn)品必須采

用此設(shè)計或以此設(shè)計為基礎(chǔ)設(shè)計他們的產(chǎn)品。主導(dǎo)設(shè)計具有以下特征。（1）領(lǐng)先性領(lǐng)先

性表現(xiàn)在兩個方面：①技術(shù)上的頷先，更倘切地說是技術(shù)上的創(chuàng)新，是根本的革命性創(chuàng)新,

這種創(chuàng)新并非一定體現(xiàn)的是最尖端的技術(shù)性能，但技術(shù)一流確實是許多主導(dǎo)設(shè)計的特征；

②市場的開拓，這與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系密不可分，也可以說是技術(shù)創(chuàng)新在市場上的表現(xiàn)，是

技術(shù)與市場整合的擴(kuò)張勢能在開發(fā)新需求與開拓新市場上的集中體現(xiàn)1

2、著名美國學(xué)者錢德勒在《看得見的手一一美國企業(yè)管理革命》一書中，提出了“目標(biāo)決

定企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)”的著名論斷。法國電信的目標(biāo)是要成為歐洲電信服務(wù)提

供商的標(biāo)桿，計劃通過NEXT戰(zhàn)略來實現(xiàn)。法國電信企業(yè)戰(zhàn)略的制定基于兩個原則來進(jìn)行:

一是以用戶為中心，二是用結(jié)構(gòu)調(diào)整來提高集團(tuán)的運(yùn)營效率。法國電信的組織結(jié)構(gòu)，主要

由OperatingManagement.BusinessSegments和GroupFunctions三個模塊構(gòu)成。按照地

理片區(qū)構(gòu)成的OperatingManagement,為包括法國、英國、西班牙等不同的國家和地區(qū)，

以及全球性的企業(yè)商業(yè)用戶服務(wù)。作為面向客戶的第一線，是整個組織結(jié)構(gòu)的輸入端和輸

出端。它的主要任務(wù)是整理用戶行為，并按照當(dāng)?shù)厥袌鲂枨髮嵤?zhàn)略調(diào)整。

BusinessSegments的主要功能是按照用戶的實際需求，部署集團(tuán)戰(zhàn)略的實施。將固定、移

動、互聯(lián)網(wǎng)及基于各種平臺的內(nèi)容整合成融合業(yè)務(wù)，不斷推動集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整。

為了增強(qiáng)這種推動力，法國電信在其下組建了Healthcare部門，專門負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)

與執(zhí)行，以支持集團(tuán)戰(zhàn)略的實施。此外，在個人、家庭市場逐漸飽和的背景下，企業(yè)用戶

的重要性和發(fā)展空間日益顯露c因此，原來由OperatingManagement負(fù)責(zé)的企業(yè)用戶，

按照規(guī)模被細(xì)分為大型全球企業(yè)和中小型企業(yè)，而BusinessSegments則在支持原有的個

人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)之外，被賦予了管理中小企業(yè)通信服務(wù)的新使命。GroupFunctions則負(fù)

責(zé)集團(tuán)整體戰(zhàn)略的制定和各種資源的協(xié)調(diào)，包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營、信息體系對接、人力資

源等等。通常情況下，該模塊負(fù)責(zé)制定集團(tuán)整體的運(yùn)營策略，集中管理影響戰(zhàn)略方向的各

種集團(tuán)功能，以協(xié)同的資源降低各類成本，實現(xiàn)整個集團(tuán)的健康發(fā)展。法國電信的這種組

織結(jié)構(gòu)，不僅弱化了用戶對各類業(yè)務(wù)界限的感知，而且也淡化了法國電信集團(tuán)內(nèi)部各類業(yè)

務(wù)支持層面的界限。OperatingManagement在獲取用戶需求后，由BusinessSegments

出相對應(yīng)的解決方案，同時GroupFunctions根據(jù)用戶需求的變化，及時調(diào)整集團(tuán)戰(zhàn)略。

這樣，在整個矩陣內(nèi)部完成所有的運(yùn)作，最后再由OperatingManagement反饋結(jié)果給用

戶，從而完成高效和精準(zhǔn)的客戶服務(wù)。這一切更加顯著地突出了法國電信所主導(dǎo)的“融合”。

閱讀上述案例材料，回答以下兩個問題：1.法國電信的以用戶為中心的戰(zhàn)略制定受到哪

些因素的影響？結(jié)合案例材料加以具體分析。2.法國電信的組織結(jié)由在組織設(shè)計理論中

屬于哪種類型的組織結(jié)構(gòu)？分析這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。

【答案】1.答案：戰(zhàn)略制定可以分為：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇兩個重要步驟「法國電信在

制定以用戶為中心的戰(zhàn)略過程中，可能會受到以下幾個因素的影響：（1）法國電信企業(yè)

戰(zhàn)略的制定是基于“以用戶為中心.和“用結(jié)構(gòu)調(diào)整來提高集團(tuán)的運(yùn)營效率”兩個原則來進(jìn)行

的。因此以用戶為中心的戰(zhàn)略制定同時你還會受到調(diào)整結(jié)構(gòu)提高集團(tuán)運(yùn)營效率原則的影響。

（2）用戶的需求是以用戶為中心戰(zhàn)略制定的核心關(guān)注對象。因此這種戰(zhàn)略的形成和發(fā)展

首先會受到顧客需求變化的影響。（3）“目標(biāo)決定企業(yè)戰(zhàn)略”，根據(jù)錢德勒的這一觀點，

法國電信的戰(zhàn)略制定必定會受到企業(yè)目標(biāo)的影響，法國電信的目標(biāo)是要成為歐洲電信服務(wù)

提供商的標(biāo)桿。為此在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候，從戰(zhàn)略范圍看，要將整個歐洲作為其分析對

象；另一方面，從目標(biāo)層次來看，要做到電信服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿地位，意味著企業(yè)的戰(zhàn)略必

須是領(lǐng)跑者的戰(zhàn)略，及其必須應(yīng)該走在行業(yè)發(fā)展的前沿，做市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

2.答案：（1）法國電信的組織結(jié)崗的類型法國電信的組織結(jié)構(gòu)在組織設(shè)計理論中屬于職

能型組織結(jié)構(gòu)。職能型組織結(jié)構(gòu)又稱多線型組織結(jié)構(gòu)。其特點是；采用按職能分工實行專

業(yè)化的管理辦法來代替直線型的全能管理者。該企業(yè)中其結(jié)構(gòu)形態(tài)主要由

OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三部分構(gòu)成。

OperatingManagement是面向客戶的第一線，是整個組織結(jié)構(gòu)的輸入端和輸出端。它的主

要任務(wù)是整理用戶行為，并按照當(dāng)?shù)厥袌鲂枨髮嵤?zhàn)略調(diào)整。BusinessSegments的主要功

能是按照用戶的實際需求不斷推動集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整。Gr。叩Functions則負(fù)責(zé)集

團(tuán)整體戰(zhàn)略的制定和各種資源的協(xié)調(diào)，包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營、信息體系對接、人力資源等

等。這三部分均是根據(jù)不同的任務(wù)組合在一起的職能部門。（2）職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點

①具有適應(yīng)管理工作分工較細(xì)的特點，能充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用。②由于吸

收專家參與管理，減輕了上層主管人員的負(fù)擔(dān)，使他們有可能集中注意力以履行自己的職

責(zé)。（3）職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點①由于實行多頭領(lǐng)導(dǎo)，妨礙了組織的統(tǒng)一指揮，易造成

管理混亂，不利于明確劃分職責(zé)與職權(quán)。②各職能機(jī)構(gòu)往往不能很好地進(jìn)行配合，橫向聯(lián)

系差。③在科技迅速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系R益復(fù)雜的情況下，對環(huán)境發(fā)展變化的適應(yīng)性差。

3、甲生產(chǎn)企業(yè)與其供應(yīng)商、分銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，采用聯(lián)合庫存管理模式，由

供應(yīng)商、制造商、分銷商共同制定庫存計劃，大大降低了庫存成本，改善了供應(yīng)鏈管理的

水平。第?問：甲企業(yè)與其供應(yīng)商、分銷商采用的聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點有哪些?第二問：

甲企業(yè)屬于供應(yīng)鏈中的成員，其面臨的供應(yīng)鏈風(fēng)險具備哪些特征？

【答案】

4、A企業(yè)是一家國內(nèi)知名企業(yè)，由于擁有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力，在其行業(yè)中一直處于領(lǐng)

先地位。2018年企業(yè)自主研發(fā)成功了一項技術(shù)，并于2018年4月23日向國家專利部門

提交了實用新型專利申請，2019年12月1日國家知識產(chǎn)權(quán)局授予A企業(yè)該項技術(shù)實用

新型專利權(quán)。1.A企業(yè)作為行業(yè)中新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的領(lǐng)先者，具有的優(yōu)勢有哪些。

2.A企業(yè)獲得的該項實用新型專利的保護(hù)期的到期日是哪一天？

【答案】

5、M公司用甲材料生產(chǎn)A產(chǎn)品，甲材料標(biāo)準(zhǔn)價格是100元/千克，用量標(biāo)準(zhǔn)為5千克/件,

公司所生產(chǎn)的A產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工資率為20元/小時，工時標(biāo)準(zhǔn)為1小時/件。假定本月投產(chǎn)A

產(chǎn)品10000件；耗用甲材料60000千克，其實際價格為110元/千克；實際支付直接工

人工資14萬元。同時，M公司按經(jīng)濟(jì)用途對生產(chǎn)費(fèi)用和期間費(fèi)用進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和管

理，從而有效提升了公司的盈利水平。1.根據(jù)已知數(shù)據(jù)，M公司可采用什么方法對成本費(fèi)

用進(jìn)行定量控制？

2.M公司生產(chǎn)A產(chǎn)品所耗用甲材料的直接材料成本差異是多少？3.計算M公司生產(chǎn)A產(chǎn)

品的直接人工成本差異，該項成本控制是否有效？4.如果M公司采用作業(yè)成本法進(jìn)行成本

費(fèi)用控制，將成本分配到成本對象的形式是什么？

【答案】1.答案：標(biāo)準(zhǔn)成本控制法是以預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)成本為基礎(chǔ)，將實際成本與標(biāo)準(zhǔn)成

本進(jìn)行對比，核算和分析成本差異，進(jìn)而采取措施，對成本進(jìn)行有效控制的管理方法。因

為M公司按經(jīng)濟(jì)用途對牛.產(chǎn)費(fèi)用和期間費(fèi)用進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和管理，所以成本可以有

效區(qū)分。

2.答案：成本差異是指實際總成本與實際產(chǎn)量下標(biāo)準(zhǔn)總成本之間的差異。公式為：成本差

異=實際產(chǎn)量下實際成本一實際產(chǎn)量下標(biāo)準(zhǔn)成本，由題，葭可得，成本差異為:60000x110

-10000x100x5=160（萬元）o3.答案：直接人工成本差異為：140000-10000x20x1

=-60000元。計算結(jié)果表明該仝業(yè)本期直接工人費(fèi)用低于標(biāo)準(zhǔn)成本，該項成本控制有效。

4.答案：作業(yè)成本法認(rèn)為，將成本分配到成本對象有三種不同的形式：直接追溯、動因追

溯和分?jǐn)俢作業(yè)成本法的一個突出特點，就是強(qiáng)調(diào)以直接追溯或動因追溯的方式計入產(chǎn)品

成本，而盡量避免分?jǐn)偡绞剑?/p>

6、紅纓是一家優(yōu)秀的幼兒園品牌，其投資人在當(dāng)?shù)貏?chuàng)辦「三所幼兒園，均有較好的口碑。

該幼兒園創(chuàng)辦近15年，課程管理架構(gòu)比較完整，但創(chuàng)辦時間較長，園所整理硬件條件趨

于老化和陳舊。老師穩(wěn)定，經(jīng)驗豐富，一線教師中工作經(jīng)驗在5年以上的占比例為70%,

其中8年以上工作經(jīng)驗占35%,也教師隊伍缺乏競爭，過于安逸。每天都有無公杏蔬菜

種植基地及配送系統(tǒng)保證幼兒用餐。創(chuàng)辦時間較長，園所整理硬件條件趨于老化和陳舊。

教育理念較為保守，陳舊。處于縣城，家長在教育上投入的觀念需要引領(lǐng)。目前部分工作

時間較長的老師出現(xiàn)跳槽情況，投資人近年工作重心的轉(zhuǎn)移。區(qū)域內(nèi)新出現(xiàn)的本土化的幼

教新生品牌，區(qū)域內(nèi)進(jìn)入全國性品牌強(qiáng)大的競爭對象。但同時地區(qū)有力的民辦教育的政策

支持，而且整體消費(fèi)水平上升，引起「行業(yè)的整體提升，生源在家長的口碑推薦下越來越

多。請用SWOT分析法分析該幼兒園的綜合情況，并對該幼兒園應(yīng)該采取的策略做出建議,

【答案】

7、某企業(yè)運(yùn)用提前期法來確定各車間的生產(chǎn)任務(wù)12月份裝配車間（最后車間）應(yīng)生產(chǎn)到

800號，產(chǎn)品的平均日產(chǎn)量為10臺。該產(chǎn)品在機(jī)械加「車間的產(chǎn)出提前期為50天，生

產(chǎn)周期為20天。求機(jī)械加I：車向12月份產(chǎn)惘和投入的累計號數(shù)。

【答案】

8、著名美國學(xué)者錢德勒在《看得見的手一美國企業(yè)管理革命》一書中，提出了“目標(biāo)決定

企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)”的著名論斷。法國電信的目標(biāo)是要成為歐洲電信服務(wù)提供

商的標(biāo)桿，計劃通過NEXT戰(zhàn)略來實現(xiàn)。法國電信企業(yè)戰(zhàn)略的制定基于兩個原則來進(jìn)行：

一是以用戶為中心，二是用結(jié)構(gòu)調(diào)整來提高集團(tuán)的運(yùn)營效率。法國電信的組織結(jié)構(gòu)，主要

由OperatingManagement、Businesssegments和GroupFunctions三個模塊構(gòu)成。按照地

理片區(qū)構(gòu)成的OperatingManagement,為包括法國、英國、西班牙等不同的國家和地區(qū)，

以及全球性的企業(yè)商業(yè)用戶服務(wù)。作為面向客戶的第一線，是整個組織結(jié)構(gòu)的輸入端和輸

出端。它的主要任務(wù)是整理用戶行為，并按照當(dāng)?shù)厥袌鲂枨髮嵤?zhàn)略調(diào)整。

Businesssegments的主要功能是按照用戶的實際需求，部署集團(tuán)戰(zhàn)略的實施。將固定、移

動、互聯(lián)網(wǎng)及基于各種平臺的內(nèi)容整合成融合業(yè)務(wù)，不斷推動集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整。

為了增強(qiáng)這種推動力，法國電信在其下組建了Healthcare部門，專門負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)

與執(zhí)行，以支持集團(tuán)戰(zhàn)略的實施。此外，在個人、家庭市場逐漸飽和的背景下，企業(yè)用戶

的重要性和發(fā)展空間日益顯露c因此，原來由OperatingManagement負(fù)責(zé)的企業(yè)用戶，

按照規(guī)模被細(xì)分為大型全球企業(yè)和中小型企業(yè)，而Businesssegments則在支持原有的個

人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)之外，被賦予了管理中小企業(yè)通信服務(wù)的新使命。GroupFunctions則負(fù)

責(zé)集團(tuán)整體戰(zhàn)略的制定和各種資源的協(xié)調(diào)，包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營、信息體系對接、力資源

等等。通常情況下，該模塊負(fù)責(zé)制定集團(tuán)整體的運(yùn)營策略，集中管理影響戰(zhàn)略方向的各種

集團(tuán)功能，以協(xié)同的資源降低各類成本，實現(xiàn)整個集團(tuán)的健康發(fā)展。法國電信的這種組織

結(jié)構(gòu)，不僅弱化了用戶對各類業(yè)務(wù)界限的感知，而且也淡化了法國電信集團(tuán)內(nèi)部各類業(yè)務(wù)

支持層面的界限。OperatingManagement在獲取用戶需求后，Businesssegments推出相

對應(yīng)的解決方案，同時GroupFunctions根據(jù)用戶需求的變化，及時調(diào)整集團(tuán)戰(zhàn)略。這樣,

在整個矩陣內(nèi)部完成所有的運(yùn)作，最后再由OperatingManagement反饋結(jié)果給用戶，從

而完成高效和精準(zhǔn)的客戶服務(wù)「這一切更加顯著地突出了法國電信所主導(dǎo)的“融合”。閱讀

上述案例材料，回答以下