成都錦城學(xué)院《工業(yè)企業(yè)管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《工業(yè)企業(yè)管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在目標(biāo)管理中，以下哪個步驟是將總體目標(biāo)分解為具體的、可衡量的子目標(biāo)？A.目標(biāo)制定。B.目標(biāo)分解。C.目標(biāo)實(shí)施。D.目標(biāo)評估。2、在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略更適合風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性高、損失大的情況？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受3、在企業(yè)的績效評估中，以下哪種評估主體能夠提供更全面、客觀的評估結(jié)果？A.上級領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.下屬D.多評估主體綜合4、在知識管理中，以下關(guān)于顯性知識和隱性知識的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.顯性知識可以通過文字、圖表等形式明確表達(dá)B.隱性知識存在于員工的頭腦中，難以編碼和傳遞C.組織應(yīng)該更注重顯性知識的管理，因?yàn)殡[性知識難以獲取D.有效的知識管理需要同時關(guān)注顯性知識和隱性知識5、在進(jìn)行績效考核時，以下哪種指標(biāo)更能體現(xiàn)員工的工作能力？A.工作數(shù)量B.工作質(zhì)量C.工作效率D.工作創(chuàng)新6、某企業(yè)正在考慮采用新的信息技術(shù)系統(tǒng)來提高管理效率，但擔(dān)心系統(tǒng)的實(shí)施會帶來風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。在決定是否采用新系統(tǒng)時，以下哪個因素應(yīng)作為重點(diǎn)考量？A.系統(tǒng)的功能和適用性B.系統(tǒng)的實(shí)施成本C.員工對新系統(tǒng)的接受程度D.系統(tǒng)供應(yīng)商的售后服務(wù)7、在市場營銷渠道管理中，企業(yè)需要選擇合適的銷售渠道。以下哪種銷售渠道對于銷售高價值、復(fù)雜的產(chǎn)品可能更為有效？A.直接銷售B.間接銷售C.網(wǎng)絡(luò)銷售D.電話銷售8、在企業(yè)的國際化經(jīng)營中，文化差異可能會對企業(yè)的管理帶來挑戰(zhàn)。以下哪種策略有助于企業(yè)應(yīng)對文化差異？A.本土化策略B.標(biāo)準(zhǔn)化策略C.全球一體化策略D.以上都不是9、在項(xiàng)目管理中，如果項(xiàng)目的預(yù)算有限，但是又需要保證項(xiàng)目質(zhì)量，以下哪種做法更合理？A.減少項(xiàng)目的功能和范圍B.降低項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.延長項(xiàng)目的時間周期D.減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員配備10、在人力資源管理領(lǐng)域，對于一家快速發(fā)展的科技公司，以下哪種招聘渠道能夠更有效地吸引到高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才？A.校園招聘B.社會招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭招聘11、在企業(yè)的信息化建設(shè)中，以下哪種信息系統(tǒng)對于提升企業(yè)的決策支持能力作用最大？A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)B.客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)（DSS）D.供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)12、企業(yè)戰(zhàn)略管理中，多元化戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的一種選擇。當(dāng)一家成熟的制造業(yè)企業(yè)考慮進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域時，以下哪個領(lǐng)域與之相關(guān)性較低且風(fēng)險(xiǎn)較大？A.金融投資B.原材料供應(yīng)C.相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)D.售后服務(wù)拓展13、在客戶關(guān)系管理中，以下哪種客戶分類方法能夠更有效地識別高價值客戶？A.RFM模型B.客戶生命周期模型C.客戶滿意度模型D.客戶價值矩陣14、在管理決策中，以下哪種決策類型通常涉及較高的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)？A.程序化決策B.非程序化決策C.戰(zhàn)略決策D.業(yè)務(wù)決策15、一家企業(yè)在進(jìn)行客戶細(xì)分時，以下哪種細(xì)分方法更能準(zhǔn)確區(qū)分高價值客戶和低價值客戶？A.RFM模型B.生命周期價值模型C.聚類分析D.判別分析16、某公司的采購部門在選擇供應(yīng)商時，需要綜合評估多個因素。以下哪個因素通常是最關(guān)鍵的？A.價格B.質(zhì)量C.交貨期D.供應(yīng)商的信譽(yù)17、對于組織變革，以下關(guān)于變革阻力的描述，哪一項(xiàng)是錯誤的？A.變革阻力可能來自于個體的習(xí)慣、利益和認(rèn)知B.組織文化越保守，變革的阻力通常越大C.有效的溝通和培訓(xùn)可以減少變革阻力D.變革阻力總是對組織變革產(chǎn)生消極的影響，應(yīng)該完全消除18、在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理中，企業(yè)與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系的好處包括降低成本、提高質(zhì)量等。以下哪種合作模式更能促進(jìn)雙方的深度合作？A.短期合同B.長期合同C.戰(zhàn)略聯(lián)盟D.松散合作19、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，一家公司在考慮進(jìn)入新的市場領(lǐng)域時，需要綜合評估多種因素。以下哪項(xiàng)不是在進(jìn)行市場評估時應(yīng)重點(diǎn)考慮的因素？A.新市場的潛在規(guī)模和增長率B.競爭對手在該市場的份額C.公司現(xiàn)有產(chǎn)品在新市場的適應(yīng)性D.公司總部與新市場的距離20、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論，一位新上任的部門經(jīng)理希望提升自己的領(lǐng)導(dǎo)效果。以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)豐富、自主性強(qiáng)的情況下可能更為有效？A.專制型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）闡述領(lǐng)導(dǎo)理論中的權(quán)變理論，解釋其核心觀點(diǎn)以及在不同情境下如何選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。2、（本題10分）在企業(yè)的投資決策中，如何運(yùn)用凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等方法對投資項(xiàng)目進(jìn)行評估和選擇，以確保投資的合理性和效益？3、（本題10分）分析戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式和特點(diǎn)，探討企業(yè)如何通過戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。4、（本題10分）分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性和步驟，探討如何打造高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）一家化妝品零售企業(yè)在電商沖擊下，實(shí)體