【財(cái)務(wù)共享模式下海爾集團(tuán)業(yè)財(cái)融合探析（論文）8700字】

財(cái)務(wù)共享模式下海爾集團(tuán)業(yè)財(cái)融合分析目錄緒論 1一、基本理論概述 2（一）財(cái)務(wù)共享模式的定義 2（二）業(yè)財(cái)融合的定義 2（三）無邊界管理理論 2二、海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀分析 2（一）海爾集團(tuán)介紹 2（二）海爾集團(tuán)業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀分析 3三、財(cái)務(wù)共享模式下海爾集團(tuán)業(yè)財(cái)融合存在的問題及原因 4（一）業(yè)財(cái)融合人員管理能力有待提升 4（二）部分財(cái)務(wù)管理流程尚未完善 4（三）績效考核不夠到位 5（四）財(cái)務(wù)共享平臺下業(yè)財(cái)融合的實(shí)施與市場戰(zhàn)略不夠匹配 5四、財(cái)務(wù)共享模式下海爾集團(tuán)業(yè)財(cái)融合的對策分析 6（一）提升業(yè)財(cái)融合人員管理能力 6（二）進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)流程 7（三）完善對財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)部門的績效考核 8（四）提高財(cái)務(wù)共享平臺與市場戰(zhàn)略的融合度 8結(jié)論 10參考文獻(xiàn) 11緒論隨著中國改革的不斷深入，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理制度已經(jīng)無法滿足大型企業(yè)的需求，改善原有的財(cái)務(wù)管理控制制度，提高企業(yè)整體價(jià)值，進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是企業(yè)管理人員必須面臨的問題。財(cái)務(wù)共享的發(fā)展為企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了基礎(chǔ)條件，在財(cái)務(wù)共享模式下實(shí)行業(yè)財(cái)融合，將企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)相結(jié)合，可以更好地滿足大型企業(yè)的需求,將企業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行快速整合，更有針對性的解決問題，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。國內(nèi)已有不少學(xué)者研究企業(yè)在財(cái)務(wù)共享模式下實(shí)施業(yè)財(cái)融合的問題。鐘敏華（2017）研討財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)要點(diǎn)之余，提出搭建業(yè)財(cái)融合的體系，指出由財(cái)務(wù)共享的走向業(yè)財(cái)融合是必要性。韓燕（2017）提出財(cái)務(wù)信息唯有與互聯(lián)網(wǎng)有效整合，與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)有機(jī)交融，才能將線上線下的各種資源聯(lián)動起來，為企業(yè)管理層提供全面、及時(shí)、可靠、有效的決策與管理信息。唐勇和胡先偉（2019）指出，財(cái)務(wù)共享服務(wù)在國內(nèi)日益興起，它幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)融合、信息共享、內(nèi)外互聯(lián)，是企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化變革的重要手段。目前，我國業(yè)財(cái)融合的實(shí)施體系并未成熟，能夠借鑒的案例不夠充分，需要在前人研究的基礎(chǔ)上，深入探討業(yè)財(cái)融合對企業(yè)發(fā)展帶來的影響。本文利用業(yè)財(cái)融合的相關(guān)理論，結(jié)合文獻(xiàn)研究法及案例分析法，對海爾集團(tuán)實(shí)施業(yè)財(cái)融合后的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從而分析出海爾集團(tuán)業(yè)財(cái)融合后給公司帶來的利弊影響，分析問題存在的原因并提出優(yōu)化建議?；纠碚摳攀觯ㄒ唬┴?cái)務(wù)共享模式的定義財(cái)務(wù)共享模式的概念最早由西方提出，是指通過技術(shù)手段和共享人員，來優(yōu)化業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程，以達(dá)到變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、減少財(cái)務(wù)成本、提高規(guī)范化程度、降低運(yùn)營成本、增強(qiáng)信息傳遞效率的效果，是一種新型的組織模式。適用于大型企業(yè)整合各個(gè)分公司的基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高信息傳遞速率。（二）業(yè)財(cái)融合的定義業(yè)財(cái)融合是指企業(yè)業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理的一體化，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，提升企業(yè)整體價(jià)值為目的。業(yè)財(cái)融合對業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員的職責(zé)進(jìn)行了重新規(guī)劃，同時(shí)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中處理企業(yè)在日?；顒又谢A(chǔ)性財(cái)務(wù)核算工作以及重復(fù)性較強(qiáng)的工作，把業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)從會計(jì)工作中分離出來，有利于管理人員利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加客觀科學(xué)地分析業(yè)務(wù)活動，提出意見和建議，這也是業(yè)財(cái)融合的核心。（三）無邊界管理理論無邊界管理理論是近幾年出現(xiàn)的新型企業(yè)管理概念，是指在企業(yè)的日常管理中需要打破企業(yè)的內(nèi)部邊界，也就是將業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門結(jié)合起來，互通有無，信息共享，避免信息封鎖在部門內(nèi)部，形成信息孤島現(xiàn)象，從而影響到企業(yè)的長期發(fā)展。財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)財(cái)融合將企業(yè)的內(nèi)部信息及思想實(shí)現(xiàn)了快速整合。業(yè)財(cái)融合不僅增強(qiáng)了企業(yè)不同部門之間的溝通能力，而且企業(yè)管理決策的靈活性也同時(shí)得到了提高，能夠更好地提升企業(yè)的整體價(jià)值。二、海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀分析（一）海爾集團(tuán)介紹海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年，總部位于中國青島，是世界白色家電第一品牌、中國最具價(jià)值品牌。海爾在全球建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過6萬人，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán)，是一家全球領(lǐng)先的美好生活解決方案服務(wù)商。據(jù)世界著名消費(fèi)市場研究機(jī)構(gòu)歐洲透視（Euromonitor）發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，海爾在世界白色家電品牌中排名第一，全球市場占有率5.1%。這是中國白色家電首次成為全球第一品牌。同時(shí)，海爾冰箱、海爾洗衣機(jī)分別以10.4%與8.4%的全球市場占有率，在行業(yè)中均排名第一。（二）海爾集團(tuán)業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀分析海爾集團(tuán)成立后，在發(fā)展初期時(shí)由于業(yè)務(wù)范圍較窄，種類單一，適合采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式有核算簡單，效率高的特點(diǎn)，因此在海爾集團(tuán)前期的財(cái)務(wù)工作中發(fā)揮了巨大的作用。但是隨著中國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷增大，業(yè)務(wù)種類逐漸增多，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)。（1）人力成本的大量浪費(fèi)隨著海爾集團(tuán)的發(fā)展，成立子公司和分公司是加快企業(yè)發(fā)展腳步的最好選擇，而這些眾多的分公司中，每一家都成立了獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理部門。眾多財(cái)務(wù)部門中的財(cái)務(wù)人員隸屬于海爾集團(tuán)不同的旗下公司，消息傳遞速度緩慢，信息不互通，靈活度低下，但是卻都做著相同的重復(fù)性工作，海爾集團(tuán)主要以電器為主，財(cái)務(wù)工作類似，但是每家分公司都有自己獨(dú)立的賬簿，且由于未通過統(tǒng)一培訓(xùn)，核算的方式方法不盡相同，在這樣的條件下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式會大大浪費(fèi)企業(yè)的人力成本。海爾集團(tuán)作為一家大型企業(yè)，需要一個(gè)會計(jì)報(bào)表來合并主體，而合并的信息非常有限，導(dǎo)致總公司很難詳細(xì)了解到分公司詳細(xì)的會計(jì)信息，也就沒法了解到分公司的發(fā)展情況。除此以外，在總公司編制合并的財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，除了需要收集隸屬公司的財(cái)務(wù)報(bào)表外，還需要統(tǒng)一核算方式，將其向總部標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，這項(xiàng)工作不僅難度大，周期長，還需要大量的專業(yè)員工來進(jìn)行操作，并且由于數(shù)據(jù)量龐大，很容易出錯(cuò)，這樣就難以為總公司提供有效的財(cái)務(wù)信息，無法為企業(yè)管理者做出正確決策提供有效幫助。同時(shí)隨著公司規(guī)模越來越大，分公司大量增加，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無法快速有效的進(jìn)行資源整合，難以應(yīng)對外部競爭，對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重阻礙。（2）無法滿足電子商務(wù)的需求互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給企業(yè)帶來的沖擊巨大，在網(wǎng)上實(shí)行交易不僅滿足了客戶的需求，同時(shí)可以增加企業(yè)的利潤，而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)提出了更加嚴(yán)格的要求，網(wǎng)上交易和網(wǎng)上辦公并不能在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下實(shí)現(xiàn)，這就使得財(cái)務(wù)工作難以即時(shí)進(jìn)行，影響到電子商務(wù)的發(fā)展。在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)對分公司的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理，包括記賬，生成報(bào)表等等，將所有的數(shù)據(jù)集中處理，合理調(diào)配企業(yè)資金。然而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式無法及時(shí)將所有數(shù)據(jù)收集并分析，因受到網(wǎng)絡(luò)因素的限制，企業(yè)不得不采用分散式財(cái)務(wù)管理，效率低下，這對大型企業(yè)來說是非常不利的因素，若不及時(shí)做出改變，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，滿足電子商務(wù)對企業(yè)的要求，無法在社會立足，長此以往，企業(yè)會被束縛住發(fā)展的步伐。（3）財(cái)務(wù)管控功能被弱化 有一部分財(cái)務(wù)人員認(rèn)為，財(cái)務(wù)僅僅意味著數(shù)據(jù)的簡單提取和會計(jì)核算，且大部分財(cái)務(wù)人員不具備過硬的自身素質(zhì)去根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字的變化情況，去深入探討在數(shù)字變化背后所反映的東西。同時(shí)，大部分的業(yè)務(wù)人員并不能掌握基本的財(cái)務(wù)知識，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式對于業(yè)務(wù)量多的大型企業(yè)來說過于分散，缺乏企業(yè)管理思路，并不能為業(yè)務(wù)人員提供簡單有效且直觀的數(shù)據(jù)，這樣業(yè)務(wù)人員就無法為企業(yè)管理者提供精細(xì)有效的管理辦法。并且由于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式各個(gè)模塊之間相對獨(dú)立，系統(tǒng)之間無法自動對接，直接使得財(cái)務(wù)管控功能被弱化，無法為財(cái)務(wù)分析，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測以及內(nèi)部控制等方面提供有效的數(shù)據(jù)支持。財(cái)務(wù)管控功能的弱化對企業(yè)的長遠(yuǎn)的發(fā)展來說是非常不利的因素，若是沒有好好利用財(cái)務(wù)管理得出的數(shù)據(jù)分析，就無法掌控社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況，無法快速的面對同類公司的競爭，逐漸被社會淘汰，在這樣的條件下，實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式下是海爾集團(tuán)的必經(jīng)之路，這也是海爾集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理從簡單核算到戰(zhàn)略管理的重大改變。三、財(cái)務(wù)共享模式下海爾集團(tuán)業(yè)財(cái)融合存在的問題及原因（一）業(yè)財(cái)融合人員管理能力有待提升在海爾集團(tuán)實(shí)施業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)整合之后，盡管合格的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)員工應(yīng)當(dāng)對公司的業(yè)務(wù)流程有更好的了解，但由于沒有足夠的時(shí)間參加業(yè)務(wù)活動，他們的管理能力仍需要提高。首先，雖然財(cái)務(wù)專業(yè)人員比以前對買賣等成本管理有了更好的了解，但是由于他們沒有經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)并且沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此很難熟悉諸如研發(fā)和生產(chǎn)等基礎(chǔ)知識。其次，畢竟業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)一體化是一種新提出的財(cái)務(wù)管理方法，業(yè)財(cái)融合人員沒有借鑒和參考的資源，因此他們只能通過自身探索來學(xué)習(xí)這種新的管理模式。對市場的不敏感及自身素質(zhì)的限制，導(dǎo)致他們沒有管理人員所需要的遠(yuǎn)見，同時(shí)新型的工作風(fēng)格與以前的財(cái)務(wù)管理難以區(qū)分開，這就會導(dǎo)致在實(shí)施新的操作系統(tǒng)方面業(yè)財(cái)融合人員難以發(fā)揮自己的作用。部分財(cái)務(wù)管理流程尚未完善（1）應(yīng)付賬款流程操作復(fù)雜在對應(yīng)付賬款流程進(jìn)行核算時(shí)，海爾集團(tuán)需要浪費(fèi)大量人力來進(jìn)行采購發(fā)票金額和入庫單的核對，人工核對不僅容易出錯(cuò)，而且如果產(chǎn)生二者金額不一致的情況，需要返回上一級再次處理，人力資源被大量消耗，而且由于上傳信息不及時(shí)，也會影響到做賬進(jìn)度。除此之外，海爾集團(tuán)的應(yīng)付賬款流程缺乏對賬齡的分析，并且業(yè)務(wù)部門中的采購部門無法在獲得采購發(fā)票時(shí)及時(shí)向財(cái)務(wù)部門進(jìn)行匯報(bào)，仍然需要財(cái)務(wù)部門的人員來進(jìn)行人工分析，不僅不夠自動化，且結(jié)果往往不準(zhǔn)確。（2）應(yīng)收賬款流程效率低下海爾集團(tuán)在核算應(yīng)收賬款時(shí)也存在著一些不足。其一，企業(yè)在收款過程中一般會根據(jù)收款時(shí)間的長短來提供一定比率的優(yōu)惠，海爾集團(tuán)的優(yōu)惠核算是在線下進(jìn)行的，首先由業(yè)務(wù)部門進(jìn)行人工審核，審核通過后提交給財(cái)務(wù)人員進(jìn)行錄入，這種方式不僅緩慢，浪費(fèi)人力，而且出錯(cuò)率高；其二，和應(yīng)付賬款的核銷類似，應(yīng)收賬款的核銷也存在著許多不足，二者都采用手工核銷的方式，一步一步進(jìn)行核銷，這種復(fù)雜的過程大大降低了應(yīng)收賬款流程的處理速度；最后，在應(yīng)收賬款的對賬環(huán)節(jié)，由于前一部分的進(jìn)度過于緩慢，在對賬時(shí)容易產(chǎn)生時(shí)間誤差，無法及時(shí)反饋數(shù)據(jù)。（3）費(fèi)用報(bào)銷流程工作量大海爾集團(tuán)經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展，在費(fèi)用報(bào)銷流程問題上已經(jīng)有所改善，但作為一家大型大型企業(yè)，員工數(shù)量龐大，且有跨區(qū)跨國業(yè)務(wù)，涉及到的費(fèi)用問題繁瑣復(fù)雜，報(bào)銷無法及時(shí)正確的得到處理。海爾集團(tuán)的費(fèi)用報(bào)銷需要經(jīng)過項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的審批，然而負(fù)責(zé)人事務(wù)繁忙時(shí)無法及時(shí)查看消息，會導(dǎo)致審批時(shí)間過長，可能會耽誤項(xiàng)目進(jìn)度，效率低下。另外，費(fèi)用大致分為財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用，每一項(xiàng)低下還有眾多的細(xì)小科目，業(yè)務(wù)人員若是沒有學(xué)習(xí)過專業(yè)的財(cái)務(wù)知識，難以正確判別每項(xiàng)費(fèi)用的歸屬，上報(bào)到財(cái)務(wù)部門后，仍需打回重新更改，再次浪費(fèi)人力成本，同時(shí)將報(bào)銷的時(shí)間線拉得很長，工作量大幅上漲，影響到業(yè)務(wù)的進(jìn)度。費(fèi)用報(bào)銷的最后批準(zhǔn)還需企業(yè)管理人員的線下審核，容易造成工作堆積或者文件丟失等情況，加大了費(fèi)用報(bào)銷工作的難度。（三）績效考核不夠到位績效考核對員工的積極性影響很大，但是許多公司選擇財(cái)務(wù)部門來評估員工的績效，這不利于財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)整合工作的發(fā)展?？冃Э己朔譃樵露瓤冃Э己撕湍甓瓤冃Э己?，財(cái)務(wù)部門獨(dú)攬考核標(biāo)準(zhǔn)，容易激化兩個(gè)部門之間的矛盾，測試結(jié)果不客觀，不準(zhǔn)確。此外，評估還要求業(yè)務(wù)部門將相應(yīng)文件提供給財(cái)務(wù)部門，會大量浪費(fèi)時(shí)間，不利于考核工作的開展。海爾集團(tuán)評估標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，且過程復(fù)雜，評估過程中沒有專門的員工參與管理，不能有效地調(diào)動企業(yè)員工的工作的積極性。（四）財(cái)務(wù)共享平臺下業(yè)財(cái)融合的實(shí)施與市場戰(zhàn)略不夠匹配業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)一體化的實(shí)施反映了公司的發(fā)展計(jì)劃。建立的財(cái)務(wù)共享平臺應(yīng)當(dāng)能夠快速，準(zhǔn)確地收集市場營銷信息，基于市場問題及時(shí)做出反應(yīng)并提供反饋，以便產(chǎn)生科學(xué)的分析指標(biāo)，使其在公司的營銷活動中切實(shí)可行，為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)戰(zhàn)略。自建立財(cái)務(wù)共享平臺以來，海爾集團(tuán)一直將其發(fā)展目標(biāo)與業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃結(jié)合在一起，但是沒有做到與市場戰(zhàn)略完全匹配，下面將通過分析海爾集團(tuán)近五年的財(cái)務(wù)情況來分析問題產(chǎn)生的原因。海爾集團(tuán)盈利能力分析單位：人民幣千元年份20162017201820192020銷售收入6035984364595127726890257168987374326031銷售凈利率2.09%2.21%0.21%-0.56%0.13%通過上表可以看出，海爾集團(tuán)盈利能力整體處于下降狀態(tài)，這是由于經(jīng)濟(jì)低迷以及海爾集團(tuán)對投資策略缺乏清晰的了解，海爾集團(tuán)未能根據(jù)市場變化全面調(diào)整其??戰(zhàn)略，這導(dǎo)致該集團(tuán)的盈利能力下降。海爾團(tuán)隊(duì)建立財(cái)務(wù)共享平臺后，沒有順應(yīng)變化的市場環(huán)境進(jìn)行，從而影響了企業(yè)運(yùn)營業(yè)績。海爾集團(tuán)費(fèi)用分析單位：人民幣千元年份20162017201820192020管理費(fèi)用17010391580572197975223223373583320營銷費(fèi)用75265917791964944812295954409707689費(fèi)用率15.29%14.51%15.72%16.62%17.88%從2016年到2017年，海爾集團(tuán)的費(fèi)用率是下降的。通過建立財(cái)務(wù)共享平臺，海爾集團(tuán)加強(qiáng)了各部門之間的關(guān)系，促進(jìn)了資源的有效利用，并在一定程度上降低了業(yè)務(wù)成本。從2018年開始，費(fèi)用率逐年增長，到2020年達(dá)到17.88％。這主要是由于為增加銷售份額，海爾集團(tuán)選擇擴(kuò)大集團(tuán)門店導(dǎo)致租金成本的增加。市場營銷策略是企業(yè)為在復(fù)雜的營銷環(huán)境中為實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)而制定的營銷計(jì)劃，并且是一種企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展策略。財(cái)務(wù)共享平臺的建設(shè)在不同層次上具有不同的服務(wù)領(lǐng)域和目標(biāo)。在第一階段，被廣泛設(shè)置為金融數(shù)據(jù)中心，能夠運(yùn)用此中心對部分標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、重復(fù)的服務(wù)的結(jié)果進(jìn)行評價(jià)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，然后將其推廣到其他業(yè)務(wù)中。早期，海爾集團(tuán)并未選擇基本的會計(jì)服務(wù)，而是盲目地與其他知名企業(yè)建立聯(lián)系，并希望通過共享平臺解決大多數(shù)問題。這就無法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享平臺與市場戰(zhàn)略的統(tǒng)一，相比較市場戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)共享平臺的建設(shè)存在不足。四、財(cái)務(wù)共享模式下海爾集團(tuán)業(yè)財(cái)融合的對策分析（一）提升業(yè)財(cái)融合人員管理能力（1）要求業(yè)財(cái)融合人員具有終身學(xué)習(xí)的意識在海爾集團(tuán)業(yè)財(cái)融合的過程中，由于業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門都只從他們自身的角度看公司的業(yè)務(wù)，兩個(gè)部門的目標(biāo)不同，這導(dǎo)致雙方的側(cè)重點(diǎn)不同。在這種情況下，企業(yè)的業(yè)財(cái)融合人員必須具有終身學(xué)習(xí)的意識，及時(shí)了解政府宣布的新金融政策，更新知識儲備，同時(shí)，應(yīng)該做到通過與專業(yè)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行咨詢和請教來熟悉業(yè)務(wù)流程，探索與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的深入信息，提高對企業(yè)業(yè)務(wù)管理的歸屬感和參與感，為企業(yè)更好的業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。（2）培養(yǎng)復(fù)合型人才為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求，需要培訓(xùn)高素質(zhì)的業(yè)財(cái)融合人員，加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)，并建立一種完整的機(jī)制來發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)人才。海爾集團(tuán)可以通過社會招聘以及內(nèi)部選拔等方案來吸引更多的人才，他們不僅了解財(cái)務(wù)信息，而且擁有與業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的技能。此外，公司內(nèi)部財(cái)務(wù)部門的管理人員應(yīng)著重于觀察員工的日常操作技能，選擇具有文化背景的人才作為公司的主要培訓(xùn)目標(biāo)，并針對每個(gè)員工制定計(jì)劃進(jìn)行專門的培訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行測試和評估，。同時(shí)，業(yè)務(wù)部門的高級人才要為財(cái)務(wù)部門的員工提供專業(yè)的解釋，幫助財(cái)務(wù)人員了解業(yè)務(wù)流程的各個(gè)方面，深入提高業(yè)財(cái)融合人員的能力，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。（二）進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)流程（1）應(yīng)付賬款流程實(shí)行網(wǎng)上自動審核海爾集團(tuán)在建立好財(cái)務(wù)共享模式平臺后，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，對于應(yīng)付賬款流程中產(chǎn)生的問題提供解決方案。財(cái)務(wù)共享平臺實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上處理數(shù)據(jù)，可以在獲得購貨發(fā)票時(shí)及時(shí)掃描并上傳到影像系統(tǒng)中，再通過財(cái)務(wù)輔助系統(tǒng)上傳到財(cái)務(wù)共享平臺上，由會計(jì)人員進(jìn)行最先的信息輸入，審核無誤后向下一環(huán)節(jié)提交，借助共享平臺的幫助進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配。系統(tǒng)審核無誤的繼續(xù)進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，審核有誤或者無法識別的則退到上一環(huán)節(jié)重新進(jìn)行處理。在購貨發(fā)票中會計(jì)人員應(yīng)當(dāng)考慮到有無預(yù)付款的問題，若是一項(xiàng)業(yè)務(wù)有預(yù)付款，則直接進(jìn)入到最終環(huán)節(jié)，發(fā)票進(jìn)行核銷，若是沒有預(yù)付款，就提交進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，進(jìn)行資金結(jié)算，付款成功后進(jìn)入最終環(huán)節(jié)，核銷發(fā)票。在對賬齡的分析上，會計(jì)人員應(yīng)對其按照是否產(chǎn)生賬齡分析報(bào)告進(jìn)行分類，方便在后續(xù)核算過程中進(jìn)行賬務(wù)處理，若是產(chǎn)生了賬齡分析報(bào)告，則進(jìn)入業(yè)務(wù)部門的流程，有業(yè)務(wù)部門向銷售方索要購貨發(fā)票，若是未產(chǎn)生賬齡分析報(bào)告，則進(jìn)入財(cái)務(wù)部門，按照正常的核算流程進(jìn)入核算的最終流程。（2）應(yīng)收賬款利用平臺優(yōu)勢進(jìn)行簡化在對應(yīng)收賬款流程進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分利用財(cái)務(wù)共享平臺所帶來的便利條件，利用平臺優(yōu)勢對應(yīng)收賬款流程進(jìn)行簡化，將一些重復(fù)性強(qiáng)的基礎(chǔ)性工作和標(biāo)準(zhǔn)化程度高的工作上傳到系統(tǒng)上進(jìn)行自動處理。以往的返利優(yōu)惠條件需要人工檢驗(yàn)，大大浪費(fèi)了企業(yè)的人力成本，若是利用好財(cái)務(wù)共享帶來的便利條件，將應(yīng)收賬款的信息通過掃描上傳到財(cái)務(wù)復(fù)制系統(tǒng)中，在線上進(jìn)行核算檢驗(yàn)，則會大量減少人工成本的浪費(fèi)。另外，應(yīng)收賬款也應(yīng)當(dāng)考慮到核銷問題，應(yīng)收賬款的核銷主要考慮是否已經(jīng)收到資金，在系統(tǒng)中加入判斷條件，與企業(yè)的對公賬戶結(jié)合起來，另外要根據(jù)資金回籠的時(shí)間長短去計(jì)算扣除優(yōu)惠后的金額與實(shí)際收款情況是否一致，若是所有數(shù)據(jù)均能完整對應(yīng)，則自動進(jìn)入核銷程序，若是有一部分?jǐn)?shù)據(jù)對應(yīng)不上，則打回上一程序，由人工進(jìn)行檢驗(yàn)，找出出錯(cuò)點(diǎn)，在予以解決后再次進(jìn)入流程，直至進(jìn)入最終環(huán)節(jié)。在一系列流程全部完成后，要做好對賬工作，并對對賬流程進(jìn)行監(jiān)控工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在應(yīng)收賬款方面的問題并進(jìn)行處理。（3）費(fèi)用報(bào)銷采用線上審批模式在海爾集團(tuán)的費(fèi)用報(bào)銷流程中，最大的問題就是很多流程都是線下進(jìn)行的，若是能在海爾集團(tuán)的供銷平臺上建立一個(gè)費(fèi)用報(bào)銷流程系統(tǒng)，業(yè)務(wù)人員在一項(xiàng)業(yè)務(wù)開始之前，預(yù)算需要的費(fèi)用，上傳到系統(tǒng)中，發(fā)送到管理人員的待辦事項(xiàng)中等待審核，領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)線上辦公，不至于產(chǎn)生因領(lǐng)導(dǎo)不在導(dǎo)致項(xiàng)目難以進(jìn)行下一步的情形；除此之外，有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員要根據(jù)自身在工作中的積累，在系統(tǒng)中列出海爾集團(tuán)在以往的業(yè)務(wù)活動中所產(chǎn)生的費(fèi)用類別，進(jìn)行一步步規(guī)劃，這樣在業(yè)務(wù)人員進(jìn)行費(fèi)用的歸屬時(shí)，可以直接通過系統(tǒng)自動化分類，不需要業(yè)務(wù)人員自行分辨，提高效率，避免出現(xiàn)因費(fèi)用歸屬不到位產(chǎn)生的額外工作量；最后在費(fèi)用發(fā)放的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，可以通過完善系統(tǒng)，給所有擁有發(fā)放費(fèi)用權(quán)利的領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)放待辦事項(xiàng)，只要任意一位管理人員審批，別的管理人員待辦事項(xiàng)自動消除，費(fèi)用報(bào)銷流程業(yè)務(wù)正式結(jié)束。只要運(yùn)用好財(cái)務(wù)共享這個(gè)線上平臺，可以減輕工作量，提高效率，為企業(yè)的價(jià)值提升創(chuàng)造有利條件。（三）完善對財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)部門的績效考核為了更好地進(jìn)行兩個(gè)部門之間的績效評估，雙方必須表達(dá)他們對業(yè)務(wù)發(fā)展的看法和見解，以防止業(yè)務(wù)人員因財(cái)務(wù)能力不足帶來的負(fù)面后果，或是財(cái)務(wù)人員的敏銳性導(dǎo)致他們過于謹(jǐn)慎，影響到公司的快速發(fā)展。在實(shí)施績效評估體系時(shí)，企業(yè)必須對財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行第二次評估。也就是說，在評估業(yè)務(wù)部門時(shí)，應(yīng)側(cè)重于結(jié)合財(cái)務(wù)指標(biāo)，而在評估財(cái)務(wù)部門時(shí)，應(yīng)側(cè)重于結(jié)合業(yè)務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，公司應(yīng)設(shè)置專門的資金獎勵給優(yōu)秀員工、部門、海外財(cái)務(wù)人員和表現(xiàn)良好的輪崗人員，以此調(diào)動各個(gè)部門參與業(yè)財(cái)融合的積極性，保持業(yè)財(cái)融合的高效運(yùn)作，更好的推進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合的實(shí)施效果。（四）提高財(cái)務(wù)共享平臺與市場戰(zhàn)略的融合度（1）發(fā)展線下連鎖實(shí)體店海爾集團(tuán)有多個(gè)線下商店，分布在不同市場中，在不同的市場中，必須采取不同的策略。在一級市場中，重點(diǎn)應(yīng)放在增加原始商店的利潤，重建或擴(kuò)建現(xiàn)有商店，并提高商店對消費(fèi)者的吸引力；在二級市場中，遵循原始方法，改善供應(yīng)過程，并做好售后服務(wù)。財(cái)務(wù)共享平臺進(jìn)行匯總和數(shù)據(jù)報(bào)告的集成時(shí)，應(yīng)該對不同地區(qū)的每個(gè)商店的經(jīng)營狀況進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行比較分析，根據(jù)每個(gè)地區(qū)的具體情況制定不同的策略。（2）完善互聯(lián)網(wǎng)電商平臺隨著互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺的發(fā)展，線上競爭也具有風(fēng)險(xiǎn)。海爾集團(tuán)需要通過完善線上平臺，簡化平臺功能，提供更多不同的產(chǎn)品來加強(qiáng)競爭，增加線上平臺的收益。為了降低電子商務(wù)成本，海爾集團(tuán)可以選擇采用同一套服務(wù)系統(tǒng)和售后服務(wù)體系，促進(jìn)商業(yè)活動的可持續(xù)發(fā)展。充分利用財(cái)務(wù)共享平臺，盡可能降低成本，實(shí)現(xiàn)更快、更高效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集和信息交換方式。（3）提供多樣化商品海爾集團(tuán)在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，同時(shí)在發(fā)展過程中結(jié)識了許多競爭對手，例如蘇寧和國美等。要想在眾多競爭者中脫穎而出，就要求對產(chǎn)品予以不斷更新，打造出具有差異性的商品，使客戶的個(gè)性化需求得到滿足。建立財(cái)務(wù)共享平臺可以幫助公司更好地管理不同類型的產(chǎn)品，從而使海爾集團(tuán)可以加強(qiáng)與出口商的合作，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，并提高公司的核心競爭力。結(jié)論本文探