藥品院外配送服務(wù)協(xié)議版

藥品院外配送服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與定義1.1背景1.2定義1.2.1藥品1.2.2院外配送1.2.3協(xié)議方1.2.4服務(wù)期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1藥品供應(yīng)2.2配送服務(wù)2.3服務(wù)質(zhì)量2.4售后服務(wù)3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)3.1.1提供藥品3.1.2保證藥品質(zhì)量3.1.3支付配送費(fèi)用3.2乙方責(zé)任與義務(wù)3.2.1配送藥品3.2.2保證配送時(shí)效3.2.3保障藥品安全3.2.4保密義務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整5.協(xié)議期限5.1起始日期5.2終止日期5.3續(xù)約條款6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與終止8.1生效條件8.2變更條件8.3終止條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1不可抗力11.2合同解除11.3附件12.簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章13.合同附件13.1藥品清單13.2配送路線圖13.3費(fèi)用明細(xì)表14.附則14.1合同修改14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1背景1.2定義1.2.1藥品本協(xié)議所指藥品包括但不限于處方藥、非處方藥、生物制品、中藥飲片等，具體藥品清單見附件一。1.2.2院外配送本協(xié)議所指院外配送是指藥品從甲方倉庫或指定地點(diǎn)發(fā)出，通過乙方物流網(wǎng)絡(luò)，安全、及時(shí)地送達(dá)消費(fèi)者手中的服務(wù)。1.2.3協(xié)議方甲方：指具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的藥品零售企業(yè)或藥品批發(fā)企業(yè)。乙方：指具有合法資質(zhì)的物流企業(yè)，具備藥品配送能力。1.2.4服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起至__年__月__日止，除非雙方另有約定。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1藥品供應(yīng)甲方負(fù)責(zé)提供合法、合格的藥品，并確保藥品的質(zhì)量和供應(yīng)。2.2配送服務(wù)乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求，提供藥品的院外配送服務(wù)，包括配送、跟蹤、簽收等環(huán)節(jié)。2.3服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證藥品在配送過程中的安全、及時(shí)和準(zhǔn)確，按照約定的時(shí)間、路線送達(dá)消費(fèi)者手中。2.4售后服務(wù)甲方負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者對(duì)藥品的咨詢、投訴等售后服務(wù)，乙方予以協(xié)助。第三條雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)3.1.1提供藥品甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的藥品，并確保藥品的合法性。3.1.2保證藥品質(zhì)量甲方應(yīng)對(duì)提供的藥品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。3.1.3支付配送費(fèi)用甲方應(yīng)按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付藥品配送費(fèi)用。3.2乙方責(zé)任與義務(wù)3.2.1配送藥品乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，安全、及時(shí)地將藥品送達(dá)消費(fèi)者手中。3.2.2保證配送時(shí)效乙方應(yīng)保證藥品在配送過程中的時(shí)效性，按照約定的時(shí)間、路線送達(dá)。3.2.3保障藥品安全乙方在配送過程中應(yīng)采取措施，確保藥品的安全、完整。3.2.4保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在配送過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、消費(fèi)者信息等予以保密，不得泄露給第三方。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算本協(xié)議配送費(fèi)用按照甲方實(shí)際銷售額的一定比例計(jì)算，具體比例見附件二。4.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間、方式向乙方支付配送費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整雙方可根據(jù)市場變化、成本等因素，協(xié)商調(diào)整配送費(fèi)用。第五條協(xié)議期限5.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2終止日期本協(xié)議服務(wù)期限為__年，自起始日期起計(jì)算。5.3續(xù)約條款協(xié)議到期后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方，并協(xié)商簽訂新的協(xié)議。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約甲方未按照約定提供藥品、藥品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等情況下，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見附件三。6.2乙方違約乙方未按照約定進(jìn)行配送、藥品安全問題等情況下，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見附件三。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。8.3法律途徑若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。9.3終止條件本協(xié)議服務(wù)期限屆滿或者雙方協(xié)商一致可以終止。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.2合同解除本協(xié)議解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止配送服務(wù)，并將甲方藥品全部妥善退還甲方。11.3附件本協(xié)議附件包括藥品清單、配送路線圖、費(fèi)用明細(xì)表等，均為本協(xié)議不可分割的一部分。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽字）：____________單位（蓋章）：____________12.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽字）：____________單位（蓋章）：____________第十三條合同附件13.1藥品清單13.2配送路線圖13.3費(fèi)用明細(xì)表第十四條附則14.1合同修改本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.2合同解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：藥品清單詳細(xì)列出甲方提供的所有藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、批號(hào)等信息。附件二：配送費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明配送費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)率、計(jì)算公式等。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)支付的各項(xiàng)費(fèi)用，包括配送費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。附件四：藥品配送路線圖詳細(xì)標(biāo)注藥品從甲方倉庫到消費(fèi)者手中的配送路線及步驟。附件五：售后服務(wù)流程詳細(xì)說明甲方處理消費(fèi)者咨詢、投訴等售后服務(wù)的流程和要求。附件六：不可抗力證明文件如甲方因不可抗力導(dǎo)致不能履行或部分履行本協(xié)議，應(yīng)提供相關(guān)證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定提供藥品或藥品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時(shí)間、路線送達(dá)藥品或藥品安全問題。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、消費(fèi)者信息等。4.雙方未按照約定支付配送費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：需支付違約金，違約金計(jì)算方式見附件三。2.乙方違約：需支付違約金，違約金計(jì)算方式見附件三。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、消費(fèi)者信息：需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供藥品，視為甲方違約。甲方應(yīng)按照附件三中的違約金計(jì)算方式，向乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.藥品：指符合國家藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的藥品，包括處方藥、非處方藥、生物制品、中藥飲片等。2.院外配送：指藥品從甲方倉庫或指定地點(diǎn)發(fā)出，通過乙方物流網(wǎng)絡(luò)，安全、及時(shí)地送達(dá)消費(fèi)者手中的