金山商場(chǎng)保潔服務(wù)方案

金山商場(chǎng)保潔服務(wù)方案服務(wù)目標(biāo)金山商場(chǎng)保潔服務(wù)旨在為商場(chǎng)提供全方位的清潔衛(wèi)生服務(wù)，保證商場(chǎng)內(nèi)環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，提高商場(chǎng)形象，為顧客和員工提供良好的工作和購(gòu)物環(huán)境。服務(wù)內(nèi)容日常保潔1.商場(chǎng)內(nèi)地面清潔。包括打掃、擦洗、拖洗、蠟光打底等。特別針對(duì)各類地面材質(zhì)，制定不同的清潔方案。2.商場(chǎng)內(nèi)垃圾清理。負(fù)責(zé)做好商場(chǎng)內(nèi)所有垃圾袋清理和分類存儲(chǔ)。3.公共區(qū)域清洗。公共區(qū)域包括商場(chǎng)內(nèi)的電梯、樓梯、電動(dòng)扶梯、過(guò)道等部位。4.商場(chǎng)內(nèi)玻璃清洗。玻璃清洗包括商場(chǎng)內(nèi)所有門窗玻璃、樓宇玻璃外觀等。5.商場(chǎng)內(nèi)家具和墻面清潔。根據(jù)商場(chǎng)指定的清潔方案，在商場(chǎng)內(nèi)清潔室內(nèi)家具、裝飾品和墻面等。定期保養(yǎng)1.商場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備巡檢。根據(jù)商場(chǎng)制定的巡檢和保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢保養(yǎng)。2.商場(chǎng)內(nèi)門窗、墻面、頂棚等高處清潔。根據(jù)約定的時(shí)間和周期，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)門窗、墻面和頂棚等高處進(jìn)行清潔。3.商場(chǎng)內(nèi)地面、石材保養(yǎng)。根據(jù)約定的時(shí)間和要求，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)地面和各種石材進(jìn)行保養(yǎng)。4.公共設(shè)施保養(yǎng)。根據(jù)商場(chǎng)制定的保養(yǎng)方案，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和清理。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.清潔效果一致。無(wú)論是哪個(gè)區(qū)域的保潔服務(wù)，都要達(dá)到同樣的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.安全可靠。在保潔過(guò)程中，必須保證服務(wù)人員的人身安全和商場(chǎng)設(shè)施的安全。3.服務(wù)規(guī)范。必須遵守服務(wù)合同，完成約定的保潔服務(wù)，同時(shí)保證品質(zhì)和服務(wù)效果。服務(wù)承諾1.服務(wù)質(zhì)量承諾。我們承諾提供高質(zhì)量的保潔服務(wù)，確保商場(chǎng)內(nèi)環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。2.服務(wù)守時(shí)承諾。我們承諾按照約定時(shí)間和周期進(jìn)行保潔服務(wù)，絕不遲到或早到。3.服務(wù)保密承諾。我們承諾對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的信息和資料進(jìn)行嚴(yán)格保密，防止泄露。4.服務(wù)技能承諾。我們承諾派出業(yè)務(wù)技能全面的員工進(jìn)行保潔服務(wù)，確保服務(wù)效果。服務(wù)流程1.商場(chǎng)保潔服務(wù)需求確認(rèn)?？蛻敉ㄟ^(guò)電話等聯(lián)系方式與清潔服務(wù)公司溝通需求，服務(wù)公司根據(jù)要求制定服務(wù)方案和報(bào)價(jià)。2.簽訂合同。確認(rèn)商場(chǎng)保潔服務(wù)方案后，客戶與服務(wù)公司簽訂服務(wù)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.派遣清潔人員。服務(wù)公司根據(jù)服務(wù)合同的約定，派遣業(yè)務(wù)技能全面的清潔人員。4.執(zhí)行保潔服務(wù)。清潔人員對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的地面、墻面、玻璃、家具等進(jìn)行全面清潔。5.質(zhì)檢服務(wù)效果。清潔人員完成保潔服務(wù)后，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)質(zhì)檢，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。6.服務(wù)反饋?？蛻魧?duì)服務(wù)進(jìn)行反饋，服務(wù)公司對(duì)客戶的反饋進(jìn)行積極回應(yīng)，并根據(jù)反饋結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)服務(wù)的具體內(nèi)容和周期進(jìn)行綜合考慮，以合理低廉的價(jià)格，提供高質(zhì)量的保潔服務(wù)。詳情可與服務(wù)公司聯(lián)系。聯(lián)系方式清潔服務(wù)公司名稱：XXX清潔服務(wù)有限公司聯(lián)系人：XXX聯(lián)系電話：XXX-XXXXXXXX地址：XXX服務(wù)時(shí)間：周一至周日8:00-18:00總結(jié)金山商場(chǎng)保潔服務(wù)是一項(xiàng)全方位的清潔衛(wèi)生服務(wù)，目標(biāo)是為商場(chǎng)提供干凈整潔的環(huán)境，提高商場(chǎng)形象，為顧客和員工提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物和工作環(huán)境。服務(wù)內(nèi)容包括日常保潔和定期保養(yǎng)，