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第五單元復(fù)習(xí)思考參考答案一、名詞解釋1.電子商務(wù)電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(ValueAddedNetwork,VAN)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。2.跨境電子商務(wù)跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付和結(jié)算,并通過跨境物流將交易的商品送達(dá)買方、完成跨境交易的一種國際貿(mào)易活動,是把傳統(tǒng)國際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化、電子化的新型國際貿(mào)易方式。3.EDI電子數(shù)據(jù)交換(ElectronicDataInterchange,EDI)是指按照同一規(guī)定的一套通用標(biāo)準(zhǔn)格式,將標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)信息,通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸,在貿(mào)易伙伴的電子計算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動處理。它是一種利用計算機(jī)進(jìn)行商務(wù)處理的新方法。電子數(shù)據(jù)交換是將貿(mào)易、運(yùn)輸、保險、銀行和海關(guān)等行業(yè)的信息,用一種國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式,通過計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),使各有關(guān)部門、公司與企業(yè)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與處理,并完成以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務(wù)過程。4.B2BB2B:(BusinesstoBusiness),商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),他們使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(如拓商網(wǎng)),完成商務(wù)交易過程。這些過程包括發(fā)布供求信息,訂貨及確認(rèn)訂貨,支付過程,票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。5.B2CB2C:(BusinesstoCustomer)B2C模式是中國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,如今的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站非常多,比較大型的有天貓商城、京東商城、一號店、亞馬遜、蘇寧易購、國美在線等。6.O2OO2O:(OnlinetoOffline)O2O是一種新興的電子商務(wù)模式,即將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用來在線上攬客,消費(fèi)者可以在線上篩選服務(wù),成交也可以在線結(jié)算。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。二、填空題貿(mào)易活動商務(wù)活動完全電子商務(wù)非完全電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)址密碼全球性非中心化地理距離三、簡答題1.為什么要做跨境電商?有利于傳統(tǒng)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)升級;縮短了對外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié);為小微企業(yè)提供了新機(jī)會;促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。有利于中國制造應(yīng)對全球貿(mào)易新格局2.簡述跨境電商的發(fā)展趨勢。產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善,各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展;產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元;B2C占比提升,B2B與B2C協(xié)同發(fā)展;移動端成為跨境電商發(fā)展的重要推動力。3.簡述EDI的作用。EDI標(biāo)準(zhǔn)保證了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動傳送和計算機(jī)自動處理文件及數(shù)據(jù)得以實(shí)現(xiàn)。EDI標(biāo)準(zhǔn)也保證了網(wǎng)絡(luò)傳輸全程實(shí)現(xiàn)審計跟蹤,這樣大大提高了商業(yè)文件傳送的透明度和可靠性。所謂的審計跟蹤,就是報文在交換過程中,系統(tǒng)自動對報文的接收時間、報文大小、收件人、投遞時間和收件人讀取時間等均作詳細(xì)的記錄和存檔,以便該報文發(fā)生差錯或丟失時,可應(yīng)要求重構(gòu)和重發(fā),在發(fā)生糾紛時提供舉證服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化的EDI格式轉(zhuǎn)換保證了不同國家、不同地區(qū)、不同企業(yè)的各種商業(yè)文件(如單證、回執(zhí)、載貨清單、驗(yàn)收通知、出口許可證、原產(chǎn)地證等)得以無障礙電子化交換,促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展。4.跨境電商常見平臺有哪些?eBay:eBay是一個管理可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購物網(wǎng)站。1995年9月成立于美國加州圣荷西,是全球商務(wù)與支付行業(yè)的領(lǐng)先者,為不同規(guī)模的商家提供公平競爭與發(fā)展的機(jī)會。eBay提供個性化購物體驗(yàn),并通過移動應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者與全球商品的無縫鏈接。eBay旗下的PayPal在全球范圍內(nèi)擁有超過1.32億活躍用戶,服務(wù)遍及全球193個國家及地區(qū),共支持26種貨幣付款交易。通過PayPal提供的跨地區(qū)、跨幣種和跨語言的支付服務(wù),用戶可以在全球范圍內(nèi)開展電子商務(wù)。速賣通:速賣通(AliExpress)是阿里巴巴幫助中小企業(yè)接觸終端批發(fā)零售商,小批量多批次快速銷售,拓展利潤空間而全力打造的融合訂單、支付、物流于一體的外貿(mào)在線交易平臺。速賣通目前主要以俄羅斯市場為主,開店條件簡單易操作,適合新人,個體經(jīng)營。亞馬遜:亞馬遜公司是一家財富500強(qiáng)公司,它創(chuàng)立于1995年,目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商。亞馬遜及其他銷售商為客戶提
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