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2024企業(yè)人力資源效能提升服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源規(guī)劃2.2人員招聘與配置2.3培訓(xùn)與發(fā)展2.4績(jī)效管理2.5薪酬福利管理2.6勞動(dòng)關(guān)系管理第三條服務(wù)流程3.1服務(wù)啟動(dòng)3.2服務(wù)執(zhí)行3.3服務(wù)監(jiān)控與評(píng)估3.4服務(wù)改進(jìn)第四條服務(wù)團(tuán)隊(duì)4.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成4.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)4.3服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)第五條服務(wù)期限5.1協(xié)議有效期限5.2服務(wù)延長(zhǎng)條款第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整條款第七條保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3保密泄露后果第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第十條法律適用10.1合同適用法律10.2法律解釋第十一條合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十四條合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方:(公司名稱)乙方:(服務(wù)提供商名稱)1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方提供企業(yè)人力資源效能提升服務(wù)的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng),以確保雙方合作順利進(jìn)行,達(dá)到甲方人力資源管理提升的目標(biāo)。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于甲方人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面的服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源規(guī)劃乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)助甲方制定人力資源發(fā)展規(guī)劃,包括組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人力資源需求預(yù)測(cè)、人才儲(chǔ)備計(jì)劃等。2.2人員招聘與配置乙方協(xié)助甲方進(jìn)行人員招聘,包括制定招聘策略、發(fā)布招聘信息、篩選候選人、組織面試等;同時(shí)協(xié)助甲方進(jìn)行員工配置,確保各部門人員需求得到滿足。2.3培訓(xùn)與發(fā)展乙方協(xié)助甲方制定員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,包括培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)師資選定、培訓(xùn)效果評(píng)估等,并協(xié)助甲方推動(dòng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展。2.4績(jī)效管理乙方協(xié)助甲方建立科學(xué)的績(jī)效管理體系,包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定、績(jī)效評(píng)估流程設(shè)計(jì)等,并協(xié)助甲方實(shí)施績(jī)效管理。2.5薪酬福利管理乙方協(xié)助甲方制定薪酬福利體系,包括薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬市場(chǎng)調(diào)查、福利政策制定等,并協(xié)助甲方實(shí)施薪酬福利管理。2.6勞動(dòng)關(guān)系管理乙方協(xié)助甲方處理勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)事務(wù),包括員工入職、離職手續(xù)辦理、社保公積金繳納、勞動(dòng)糾紛處理等,并協(xié)助甲方維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧。第三條服務(wù)流程3.1服務(wù)啟動(dòng)雙方在簽署本協(xié)議后,乙方根據(jù)甲方需求制定具體服務(wù)計(jì)劃,并與甲方進(jìn)行溝通確認(rèn)。3.2服務(wù)執(zhí)行乙方按照服務(wù)計(jì)劃開展服務(wù),定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展,并根據(jù)甲方反饋進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。3.3服務(wù)監(jiān)控與評(píng)估乙方建立服務(wù)監(jiān)控機(jī)制,定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)措施;同時(shí)甲方也有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.4服務(wù)改進(jìn)乙方根據(jù)服務(wù)監(jiān)控與評(píng)估結(jié)果,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方法,提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足甲方需求。第四條服務(wù)團(tuán)隊(duì)4.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成乙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容,組建專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)順利進(jìn)行。4.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員按照分工,負(fù)責(zé)具體服務(wù)事項(xiàng)的實(shí)施,并與甲方保持良好溝通。4.3服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)乙方定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn),提升其專業(yè)能力和服務(wù)水平,以保證服務(wù)質(zhì)量。第五條服務(wù)期限5.1協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。5.2服務(wù)延長(zhǎng)條款如雙方同意在協(xié)議有效期限屆滿后繼續(xù)合作,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,延長(zhǎng)服務(wù)期限。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫:__________________________元整),乙方應(yīng)按照雙方約定的方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用,乙方提供發(fā)票。6.3費(fèi)用調(diào)整條款如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等變化,導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。因履行本協(xié)議所發(fā)生的所有費(fèi)用,除非雙方另有約定,否則由各自承擔(dān)。第七條保密條款7.1保密義務(wù)雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限雙方對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)的期限為協(xié)議有效期限屆滿后____年。7.3保密泄露后果如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定,如一方違反協(xié)議條款,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付相應(yīng)的違約金。具體違約金數(shù)額由雙方另行約定。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方約定通過仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為甲方所在地,仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會(huì)。第十條法律適用10.1合同適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2法律解釋本協(xié)議未盡事宜,雙方可參照中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;如法律、法規(guī)沒有規(guī)定的,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本協(xié)議的附件。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更本協(xié)議的變更應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。11.2合同終止本協(xié)議有效期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自行終止。11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)本協(xié)議終止后,雙方對(duì)在協(xié)議有效期內(nèi)所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)仍應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址雙方應(yīng)提前約定通知送達(dá)地址,如有變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)本協(xié)議未盡事宜,雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本協(xié)議的附件。第十四條合同簽署14.1合同簽署日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為甲方所在地。14.3合同簽署人甲方:(公司名稱)授權(quán)代表:(姓名)乙方:(服務(wù)提供商名稱)授權(quán)代表:(姓名)第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:人力資源規(guī)劃方案詳細(xì)描述甲方公司當(dāng)前人力資源狀況、未來人力資源規(guī)劃目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案等。附件二:人員招聘與配置策略詳細(xì)描述招聘渠道選擇、招聘廣告設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)、面試流程設(shè)計(jì)等。附件三:培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃詳細(xì)描述培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)師資選擇、培訓(xùn)效果評(píng)估方法等。附件四:績(jī)效管理體系詳細(xì)描述績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定、績(jī)效評(píng)估流程等。附件五:薪酬福利體系詳細(xì)描述薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)、福利政策等。附件六:勞動(dòng)關(guān)系管理方案詳細(xì)描述員工入職、離職手續(xù)辦理流程、社保公積金繳納方案、勞動(dòng)糾紛處理流程等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定提供必要的合作條件。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。4.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員未按約定履行職責(zé)。5.雙方未按約定履行保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.甲方未按約定提供必要的合作條件,乙方有權(quán)要求甲方履行約定,并有權(quán)要求甲方支付因此造成的相關(guān)損失。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),乙方應(yīng)按約定時(shí)間向甲方支付違約金。4.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員未按約定履行職責(zé),乙方應(yīng)更換服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員,并賠償甲方因此遭受的損失。5.如雙方未按約定履行保密義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)因此造成對(duì)方損失的賠償責(zé)任。示例說明:如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金10,000元;如甲方未按約定提供必要的合作條件,乙方有權(quán)要求甲方履行約定,并有權(quán)要求甲方支付因此造成的相關(guān)損失5,000元;如乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),乙方應(yīng)按約定時(shí)間向甲方支付違約金10,000元;如乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員未按約定履行職責(zé),乙方應(yīng)更換服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員,并賠償甲方因此遭受的損失3,000元;如雙方未按約定履行保密義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)因此造成對(duì)方損失的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)損失實(shí)際情況確定。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同中委托乙方提供服務(wù)的企業(yè)。2.乙方:指本合同中接受甲方委托提供服務(wù)的企業(yè)。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方根據(jù)本合同約定提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金:指一方違反本合同約定時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金額。5.保密義務(wù):指雙方在履行本合同過程中,對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密的義務(wù)。6.勞動(dòng)關(guān)系管理:指甲方與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系建立、履行、變更、終止等方面的管理。7.績(jī)效管理:指甲方對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估和激勵(lì)的過程。8.薪酬福利管理:指甲方對(duì)員工薪酬、福利等方面的管理。9.勞動(dòng)糾紛:指甲方與員工之間因勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議。10.仲裁:指雙方約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的方式解決爭(zhēng)議。1.甲方、乙方:本合同的雙方主體。2.服務(wù)費(fèi)
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